物流與供應鏈管理A2-本科

1、A.流通倉庫B.固定倉庫C.流動倉庫D.配送倉庫（A ）和外包裝。A.中包裝 B.小包裝C.內(nèi)包裝D.大包裝A.語言信息B.數(shù)據(jù)信息C.文字信息D.語用信息14.物流成本定量分析的方法有：（1）對比分析法；(2) ( B )。A.會計方法B.連鎖替代法C.統(tǒng)計方法D.會計與統(tǒng)計結(jié)合方法15.存貨可分為：基本儲備與（A )。A.安全儲備B.預留儲備C.流通儲備D.加工儲備四、多項選擇（每題2分，共30分）1.物流對環(huán)境的外部性主要體現(xiàn)在（BCD )等。電子科技大學網(wǎng)絡(luò)教育考卷（A2卷）（20 年至20學年度第學期）考試時間： _年_月 _日（120分鐘）課程物流與供應鏈管理 （本科）教室簽名一、

2、名詞解釋（每題 2分，共10分）1. 運輸一致性運輸?shù)囊恢滦允侵冈谌舾纱窝b運中履行某一特定運次所需的時間與原定時間 或與前L次運輸所需時間的一致性。它是運輸可靠性的反映，是高質(zhì)量運輸 最重要的特征，也是高水平服務(wù)水平的重要衡量指標。2. 物流信息物流信息就是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映，它表示了品 種、數(shù)量、時間、空間等各種需求信息在同一個物流系統(tǒng)內(nèi)，在不同的物流 環(huán)節(jié)中所處的具體位置。4. 功能別物流成本核算功能別物流成本核算是指以物流活動的功能成本為成本核算對象而進行的物流成本核算。5. QR快速反應系統(tǒng)（Quick Response ， QR ,是指在供應鏈中，為了實現(xiàn)共同

3、的 目標，零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，利用EDI等信息技術(shù)，進行銷售時點的信息交換以及訂貨補充等其他經(jīng)營信息的交換，用多頻度小批量配送 方式連續(xù)補充商品，以縮短交貨周期，減少庫存，提高客戶服務(wù)水平和企業(yè) 競爭力的供應鏈管理方法。二、判斷正誤（每題 1分，共15分）1. 物流的構(gòu)成要素包括功能要素及活動要素。（F ）2. 物流戰(zhàn)略實施主要涉及：建立年度物流目標；制定物流政策；配置物流資源；外部資源運用；組織配合與結(jié)構(gòu)調(diào)整；利益分配及文化認同。（T ）3. 運送代理型物流戰(zhàn)略適用于物流市場中的運輸提供者。（F ）4. 倉庫定位是對倉庫內(nèi)部過道大小、貨架位置、配備設(shè)備及設(shè)施等實物布局進行決策。（

4、F ）5. 按物流活動分類，可將物流信息分為物流系統(tǒng)內(nèi)信息和物流系統(tǒng)外信息。（T ）6. 按物流范圍進行分類，可將物流成本分為商品流通費、信息流通費和物流管理費。（F ）7. 企業(yè)物流組織大體上經(jīng)歷了2個發(fā)展時期：物流職能分散階段、物流職能集合階段。（F ）8. 物流職能結(jié)構(gòu)組織的主要特點是“集中政策，分散經(jīng)營”。（F ）9. 物流管理人員的培訓與開發(fā)方法有討論法、案例研究法、職位扮演法和管理游戲法等。（T ）10. 利用會計方法進行核算， 提供的成本信息比較系統(tǒng)、全面且準確真實，但方法比較復雜。（T ）11. 機械手是一種能夠自動定位控制、可以重復編程、多功能、多自由度的操 作設(shè)備。（T ）

5、12. 商品出庫作業(yè)主要包括兩項內(nèi)容：發(fā)貨前準備和發(fā)放商品。（F ）13.20世紀90年代以后，推動物流發(fā)展和物流地位改變最主要環(huán)境要素是服務(wù)的高要求。（F ）14. Hoover方法包括以市場定位的倉庫選址；以生產(chǎn)制造定位的倉庫選址。（T ）15.1956年從美國引進物流概念以后，日本社會各界開始把物流作為一個運輸與保管系統(tǒng)來看待。（F)三、單項選擇（每題1分,共15分）1.現(xiàn)代物流強調(diào)生產(chǎn)、銷售、(B )是企業(yè)經(jīng)營的三大支柱。A.財務(wù)B.物流C.管理D.人2. 物流績效若有偏差要分析其產(chǎn)生的原因，一般說來主要的原因可分為兩大 類：機會本身不符合客觀、（A ）。A. 執(zhí)行過程中發(fā)生B.人員誤

6、差C.機器故障D.流程障礙3. 按倉庫的功能分類，可將倉庫分為儲存?zhèn)}庫和（A ）。4. 有效的 先進先出”的主要方式：貫通式貨架系統(tǒng)及（ C ）等。A.科學管理B.設(shè)備自動化 C.計算機存儲系統(tǒng)D.流程優(yōu)化5. 按照包裝的層次和防護要求可以將包裝劃分為個包裝、6. 按照支付形態(tài)分類是以財務(wù)會計中發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，將物流成本分為本 企業(yè)支付的物流費、（D ），以及其他企業(yè)支付的物流費。A.上游企業(yè)支付的物流費B.采購物流費C.銷售物流費D.外購或委托物流費用7. 物流成本效用系數(shù)的計算公式是：物流成本效用系數(shù)=（A ）。A. 物流成本變化率/銷售額或利潤額變化率B. 物流功能成本/物流總成本X

7、%C. 物流成本/ （銷售費用+般管理費）X %D. 物流成本/企業(yè)總成本X %8. 關(guān)鍵時刻模型包含兩部分，即（A ）、客戶和員工行為模式。A.服務(wù)背景B.服務(wù)圈 C.客戶心理狀態(tài)D.員工心理狀態(tài)9. 物流戰(zhàn)略管理由三個階段構(gòu)成，即物流戰(zhàn)略制定、（B ）、物流戰(zhàn)略控制。A.物流戰(zhàn)略機會B.物流戰(zhàn)略實施C.物流戰(zhàn)略監(jiān)督D.物流戰(zhàn)略評價10. 運輸方式選擇可以使用及綜合評價法等方法。（B ）A.價值功能法 B.成本費用分析法 C.成本效用比法D.單位貢獻法11. 如果企業(yè)有多個倉庫，就要做出如下決策：是否所有倉庫都儲存全部產(chǎn)品線、是否每個倉庫具有某種程度的專用性、（A）。A. 是否將專門存儲與通

8、用存儲相結(jié)合B. 是否取消多余倉庫C. 是否將安全庫存與流通庫存結(jié)合D. 是否租出一些倉庫12. ABC分類管理法的一般步驟：（1）數(shù)據(jù)收集；（2） （ B ） ； （ 3）繪制 ABC分類計算表。A.數(shù)據(jù)整理 B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)篩選13. 按物流信息的作用分類不同，可將物流信息分為語法信息、語義信息及（D ）。A.減少耗費B.交通擁擠C.對人類的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成威脅D.噪音與大氣污染2.企業(yè)無形資源的種類很多，主要包括以下一些內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)形象 和（BCD ）。A.活動（功能）B.人力資源C.組織資源D.技術(shù)資源第1頁共2頁3我國物流的發(fā)展經(jīng)歷了物流概念產(chǎn)生以前的時代、（A

9、C）等階段。A.物流概念的引進與試驗B.物流合理化時代C.物流研究與實踐應用的復興與發(fā)展D.物流高度化時代4可供參照的裝卸搬運作業(yè)績效的基本評價指標有以下幾項：（CD ）、費用率、人員勞動效率。A.設(shè)備利用率B.人均產(chǎn)出比C.業(yè)務(wù)完成額D.差錯事故率15.提高倉容利用率的方法有采取高垛的方法及（AB ）。A.縮小庫內(nèi)通道寬度C.采用”先進先出”出貨B.減少庫內(nèi)通道數(shù)量D.采用”五五堆碼”方式速度指標均值=(1+2+3 )/3 = 2則有 F2(R)=1F2(T) = 1/2F2(S)=3/2安全指標均值=(1+2+3 )/3= 2則有 F3(R)=1/2F3(T)=1F3(S)=3/2便利指標

10、均值=(1+2+3 )/3= 2則有 F4(R)=1F4(T)=1/2F4(S)=3/2F1(S)=1/25.目前使用頻率最高的幾種碼制是（ABCD )。A. UPC條碼B. EAN 條碼C.交叉二五碼D.三九碼6.物流服務(wù)的三要素是（ABC）。A.備貨保證B.輸送保證C.品質(zhì)保證D.質(zhì)量保證五、簡述題（每題4分，共16分）1.按照物流競爭態(tài)勢不同，可供企業(yè)選擇的物流戰(zhàn)略類型有哪些？答：按照物流競爭態(tài)勢不同，可供企業(yè)選擇的物流戰(zhàn)略類型劃分為：（1）撤退戰(zhàn)略（又稱緊縮戰(zhàn)略）。是指企業(yè)在一定時期內(nèi)縮小物流規(guī)?；蛉∠承┪?流服務(wù)項目的一種戰(zhàn)略。（2）防御戰(zhàn)略（又稱維持戰(zhàn)略）。是指企業(yè)在原來經(jīng) 營領(lǐng)

11、域中逐漸取得優(yōu)勢地位，內(nèi)部條件和外部環(huán)境又沒有發(fā)生重大變化的一種鞏固成果、維持現(xiàn)狀的戰(zhàn)略。（3）進攻戰(zhàn)略（又稱發(fā)展戰(zhàn)略）。是指物流企 業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上向更高一級的方向發(fā)展的戰(zhàn)略。F(R)=0.25 (1 + 1 + 1/2+1=0.875 F(T)= 0.25 (3/2+1/2+1 + 1/2)=0.875 F(S)= 0.25 (1/2+3/2+3/2+3/2)=1.25 因此，選擇公路或鐵路均可。7按照裝卸搬運的作業(yè)特點可以將其分為：挪動移位作業(yè)及（AD ）。A.堆垛拆垛作業(yè)B.裝貨移動作業(yè) C.檢查檢驗作業(yè)D.分揀配貨作業(yè)8般而言，進行配送網(wǎng)點布局的常用方法可歸納為以下三大類：（ AB

12、D）。A.模擬方法B.解析方法C.三維方法D.啟發(fā)式方法9.倉庫分區(qū)分類的方法有按貨物種類和性質(zhì)分區(qū)；按不同貨主分區(qū)分類 及（ AC ）。A.按物貨流向分區(qū)分類C.按貨物危險性質(zhì)分區(qū)分類B.按貨物品種分類D.按倉庫位置分類10.不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式有：迂回運輸、倒流運輸、運力或托運方式選擇不 當和（ ABCD ）。A.運輸車輛的空駛B.重復運 C.過遠運輸D.對流運輸11.盤點的方法有（ABCD ）。A. 一齊盤點法B.分區(qū)盤點法C.循環(huán)盤點法D.日常循環(huán)盤點法12.包裝標志是說明被包裝商品的性質(zhì)和物流作業(yè)安全提示、理貨分運提示的文字和圖像。具體包括：（ ABD ）、國際通用裝卸貨標志和國際海

13、運 危險品標志。2. 自營倉庫在選址過程中要考慮哪些因素？答：自營倉庫在選址過程中要考慮：（1）成本因素： 運輸條件；原材料供應；用工條件；建筑和用地條件。（2）非成本因素：自然條件；客戶條件；水電供應條件；法規(guī)制度條件。3. 如何實現(xiàn)裝卸搬運的合理化？答：在組織裝卸搬運作業(yè)時，要使作業(yè)過程的各環(huán)節(jié)、各要素實現(xiàn)合理化， 以提高物流活動的效率。裝卸搬運作業(yè)合理化的要點如下：（1）防止和消除無效作業(yè)。防止和消除無效作業(yè)應注意以下幾方面：盡量減少裝卸搬運次 數(shù)；避免對無效物質(zhì)的裝卸搬運；避免過度的包裝；盡量縮短搬運距 離。（2、提高作業(yè)對象的“活性” 。（3）充分利用重力和消除重力影響。（4）實現(xiàn)機

14、械化作業(yè)。（5、盡量使裝卸搬運單元化。（6、創(chuàng)建“復合終端”。4. 物流信息系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計的功能與技術(shù)要求是什么？答：一個全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計和實施過程中要考慮的功能要求有：（1）數(shù)據(jù)可交換；（2、數(shù)據(jù)能被控制和分析；（3、大范圍；（4）算法的優(yōu)良性；（5）演示。一個全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計和實施過程中要考慮的技術(shù)要求有：（1、運作要求：如軟、硬件的匹配及操作便捷；（2、設(shè)計質(zhì)量：結(jié)構(gòu)化、模塊化、可視化；（3、技術(shù)復雜性：包括易用性和可維護性等。六、計算題（共6分）某公司欲選擇最適合的運輸方式。以R、T、S分別代表鐵路、公路、水路，F(xiàn)1、F2、F3、F4分別代表經(jīng)濟性、 迅速性、安全性和便利性為評價因素， 且各指標的權(quán)重均為 0.25。相關(guān)數(shù)值如下表，請采用綜合評價法幫助該公司 決策。A.識別標志B.指示標志C.牌號標記D.警告