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文檔簡介
1、保安巡邏管理制度制定審核核準分發(fā)記錄發(fā)行單位綜合部總經(jīng)理分發(fā)綜合部人資部銷售部服務部市場部客服部財務部區(qū)域江門市合宏汽車 銷售服務有限公司文件編號ZH-WI-04版本號/次A /0發(fā)行日期2012-05-01文件名稱保安巡邏管理制度更改/實施日期2012-05-01文件修訂履歷表文件編號ZH-WI-04文件名稱保安巡邏管理制度版次修訂 頁次修訂重點內(nèi)容變更日期審核核準A /0新發(fā)行一、職責 :1熟悉公司各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置和公司整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應立即查明報告2、巡視時要定時紀錄巡視情況并加強治安方面的巡邏。3、負責上傳下達, 如有問題發(fā)生要及時處理或?qū)㈦[患在交接班時登記和說清楚
2、同時及時將情況匯 報綜合部。4、檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、消防器材等。5、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,應立即查明情況并報告。6、完成上級交辦的其他任務。二、巡邏要求:1、巡邏時間從 18:30 點至次日凌晨 6: 00 時間內(nèi)進行定時巡邏,每次巡邏時間間隔不能超過1小時并確保每晚巡邏在 6 次或以上次數(shù);如公司舉行重大活動等則臨時作相應調(diào)整。2、每日中班當班人員進行第一次巡邏時的工作尤為重要,其重點是檢查門窗、水電、空調(diào)等的關(guān) 閉情況,將一切安全隱患控制到可以預防范圍內(nèi),檢查時如發(fā)現(xiàn)公司有人加班要做到提醒加班人 員請勿在公司逗留。3、當班人員必須按相關(guān)時間要求和巡邏路線要求
3、進行巡邏,當班者要輪流交替進行巡邏,綜合部 會結(jié)合相關(guān)要求進行不定期檢查,如檢查發(fā)現(xiàn)沒按相關(guān)要求巡邏者,將要求其整改,第一次將給 予警告處分并要求其整改,如有下次視情節(jié)嚴重作調(diào)崗或辭退處理。4、巡邏保安員在公司內(nèi)以步巡方式巡邏,手持巡邏棒對巡邏點進行對點打卡方式巡邏;巡邏時要 記清每個巡邏點,避免漏打卡現(xiàn)象;相關(guān)巡邏打卡資料綜合部將定期提取進行考核,對于漏掉打 卡點(二處和以上)或沒打卡者一律視無效巡邏,發(fā)現(xiàn)第一次將給予警告處分并要求其整改,如 有下次視情節(jié)嚴重作調(diào)崗或辭退處理。5、巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務,巡視時應特別注意周界、草坪、 扶梯、走廊、通道等死角,確
4、認有無可疑人物藏匿;巡邏過程中,要提高警惕,不停的回頭和左 右觀看(嚴禁長時間低頭行進) , 便于發(fā)現(xiàn)問題和保護自己。6、夜間巡邏時,要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材,巡邏者與值班室人員時刻保持聯(lián)絡,值 班室人員做好支援準備, 如在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上巡邏者或巡邏者語言異常時, 要保持警惕, 做好應急準備;如巡邏者發(fā)現(xiàn)意外而值班室人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理時,將追究其當事人責任, 視情節(jié)作調(diào)崗或辭退處理。7、保安員在巡邏時要精神抖擻,做到巡邏是起到積極防范的作用。8、發(fā)現(xiàn)有異常情況時,要沉著冷靜,看清情況后, 再果斷處理;如果情況嚴重,要先匯報,待支援人員到來后再采取行動。9、整個巡邏過程要時
5、刻保持警惕,并注意個人自身安全,遇事不要慌亂。要做到預防在先,加強 防范,密切注意,細致觀察,嚴堵漏洞,確保生命及公司財產(chǎn)的安全。從敏感部位著手,克服管 理難度,加強組織性、紀律性、責任性,忠于職守,堅決同擾亂公司經(jīng)營秩序、尋釁滋事、故意 傷害他人等不法行為作斗爭,提高作為一名在崗在職保安員的職業(yè)道德品質(zhì)形象。三、巡邏路線 :1、展廳巡邏路線:由保安亭至展廳前門(自動門)入,圍繞展廳檢查后由銷售后樓梯上二樓,在 一樓銷售樓梯口設(shè)置第 1 個巡邏點;上二樓后,檢查二樓會議室,再到二樓辦公通道,在二樓洗 手間通道的電箱旁邊設(shè)置了第 2 個巡邏點,依次巡邏二樓休息室及走廊,然后由二樓弱電間附近 樓梯
6、下一樓,巡查售后辦公區(qū)域、收銀區(qū)域、一樓休息室、備件展示區(qū)域再由展廳正門出去,結(jié) 束展廳巡邏。2、售后車間巡邏路線:從售后車間的自動門進入,巡查車間經(jīng)理辦公室,然后到飯?zhí)?,再檢查備 件倉庫是否存在異常,在飯?zhí)米呃冗呍O(shè)置了第 3 個巡邏點,接著從一樓車間后樓梯上二樓,對二 樓車間進行巡邏,重點巡邏二樓油漆房是否存在異常等情況, 第 4 個巡邏點設(shè)置在上三樓的斜坡, 上三樓后巡邏整個樓頂?shù)男萝囃7艆^(qū),在新車停放位置后面靠右手邊設(shè)置了第 5 個巡邏點,然后 由樓頂后面靠右的樓梯下來,在一樓車間樓梯口設(shè)置了第 6 個巡邏點。3、公司外圍巡邏路線: 由一樓車間自動門出, 開始巡邏公司外圍, 沿奔馳宿舍向
7、洗車區(qū)進行巡查, 在由一樓上二樓的斜坡拐彎處設(shè)置了第 7 個巡邏點,這里要重點巡查檢查洗車區(qū)域位置的附近外 圍是否存在異常;然后沿著外圍向右邊在靠近奔馳車行的外圍進行巡邏,在車間外墻與展廳外墻 交接處設(shè)置了第 8 個巡邏點,沿著外圍檢查外圍試駕車停放區(qū)域,在試駕車停放區(qū)域設(shè)置了第 9 個巡邏點,結(jié)束第 9 個巡邏點回到保安亭對巡邏記錄異常情況進行登記,情節(jié)嚴重需馬上匯報或 處理。4、巡邏保安在正常情況下應按所規(guī)定的路線進行定線巡邏。5、夜間巡邏時應按先設(shè)定好的路線進行巡視, 巡邏保安在巡邏時可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當?shù)恼{(diào)整 巡邏路線進行亂線巡邏(前提是所有區(qū)域必須涉及到);在遇重大節(jié)日或有安全隱患
8、及重點部位 應加快巡邏的頻率。四、巡視的重點區(qū)域:1、巡邏保安的巡視區(qū)域主要有 : 一樓展廳及展車;一、二樓辦公區(qū)域;備件精品展示區(qū)域;一樓 收銀室;一、二樓休息室;售后車間辦公室及備件辦公室;飯?zhí)脜^(qū)域;二樓車間油漆房;庫存車 停放區(qū)域;停車場、樓層等設(shè)施。五、辦公樓及車間巡視管理及要求:1、確保夜間門窗、電(燈、電腦)、空調(diào)都已關(guān)閉,如沒有關(guān)閉的要隨手關(guān)閉及將相關(guān)情況進行 登記反饋給綜合部。2、檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。3、巡查公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況,做好巡視記錄。4、遇到火災、暴力、盜竊、破壞等險時作應急處置,向上級報告或報警。5、巡視記錄中應記錄發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況及時間。6、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對講機及時報告,并迅速查明情況,嚴密監(jiān)視。六、公司內(nèi)外圍墻巡視管理及要求:1、公司大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。2、墻燈有無損壞,夜間照明是否良好。3、柵欄有無松動、損壞。4、紅外線報警探頭、攝像機是否完好,正常工作。5、公司外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。6、無其它異常情況。七、停車場巡視管理及要求:1、停車場各種標識是否完好無損、有無脫落。2、車輛車身狀況,車門、車窗是否關(guān)上。3、無其它異常情況。八、巡視情況處理及要求:1、遇緊急情況,應按突發(fā)事件處理程序
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