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文檔簡介

1、研發(fā)本部量化考核試行辦法一、背景: 隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)內(nèi)容的拓展,人員的急劇增加,公司 現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制已嚴(yán)重制約員工的開發(fā)激情, 不能充分發(fā)揮人員的能動(dòng)性。 另外,許多部門經(jīng)理身兼數(shù)職、經(jīng)常出差,難以全面客觀評價(jià)員工的業(yè)績, 往往增加了隨意性。針對上述情況,公司從一年前已開始著手探討、制定 有關(guān)規(guī)范研發(fā)管理過程的有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)、推行 CMM ,目的就是使 研發(fā)管理能夠規(guī)范、量化,做到考核有據(jù)可依。為了保證本辦法能夠順利 進(jìn)行,公司已在 C2-ERP 產(chǎn)品項(xiàng)目組進(jìn)行了二個(gè)月的試點(diǎn),試點(diǎn)結(jié)果比較 令人滿意,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。大大推進(jìn)了項(xiàng)目計(jì)劃管理與配 置管理工作;測試、質(zhì)

2、量保證環(huán)節(jié)也得到了加強(qiáng)。二、目的:本考核辦法是本著 “尊重人才,鼓勵(lì)創(chuàng)新,科學(xué)管理,多勞多得” 的原則制定的。目的是為了:1、規(guī)范、改善軟件項(xiàng)目管理過程,體現(xiàn)管理的有效性。2、通過提供科學(xué)的工作方法和相應(yīng)的監(jiān)管手段,提高軟件的開發(fā)質(zhì)量,減少或降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提高軟件生產(chǎn)率,降低開發(fā)成本。3、加強(qiáng)工作度量,減少管理工作中的隨意性。4、充分體現(xiàn)職工的自身價(jià)值,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。5、順應(yīng)軟件企業(yè)產(chǎn)業(yè)化、國際化的趨勢。三、目標(biāo): 在現(xiàn)有資源情況下最大限度為公司獲得最大效益,同時(shí)激活員工的創(chuàng) 新意識,調(diào)動(dòng)員工的積極性。四、納入考核的部門及內(nèi)容:首批納入考核的部門為研發(fā)本部的財(cái)務(wù)產(chǎn)品部、行業(yè)ERP、軟件

3、中心??己说膬?nèi)容為產(chǎn)品軟件生存周期定義的各個(gè)階段的工作任務(wù)和工作產(chǎn)品。五、獎(jiǎng)金分配方法:員工的獎(jiǎng)金分為兩部分:一部分獎(jiǎng)金作為 量化考核獎(jiǎng)金 ,按照本 考核辦法計(jì)算。另一部分獎(jiǎng)金作為對員工的 綜合評價(jià)獎(jiǎng)金 ,由公司 /研 發(fā)本部/部門經(jīng)理 /項(xiàng)目經(jīng)理 /一線經(jīng)理協(xié)商考核本項(xiàng)目組內(nèi)支配,以解 決:1、管理需要2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同3、技術(shù)創(chuàng)新4、不可控因素:(臨時(shí)應(yīng)急、不可納入考核范圍的其他事情處理) 項(xiàng)目經(jīng)理 /一線經(jīng)理的綜合評價(jià)獎(jiǎng)金由其上一級的主管領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)發(fā) 放。一般情況下按照考核核定的標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算獎(jiǎng)金。假如維護(hù)類的 考核核定的標(biāo)準(zhǔn)工作日小于 22.5 天,其綜合評價(jià)獎(jiǎng)金按照每月標(biāo)準(zhǔn)的工作 日 22.

4、5 天計(jì)算。六、考核辦法:1、工作量的評估:工作量的評估采用專家判定的方法。事前判定和事后評定相結(jié)合。 對于事前不能確定工作量的任務(wù)或應(yīng)急的任務(wù), 可采用事后集中評定的 方式。也可以采用在事前約定獎(jiǎng)金的方法,即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按照要 求完成某任務(wù)后,給予一定數(shù)目的獎(jiǎng)金。對于新產(chǎn)品的開發(fā)、新技術(shù)的采用、可復(fù)用構(gòu)件的提取等有一定技 術(shù)難度的任務(wù)以及新員工的培養(yǎng)、 管理工作任務(wù)可以在核定工作量時(shí)給 予考慮。公司為了激勵(lì)員工采用確能改善開發(fā)實(shí)效或質(zhì)量的新技術(shù)、 新 方法,對于有所創(chuàng)新的工作,經(jīng)確定公司也將視情況給予發(fā)放 創(chuàng)新獎(jiǎng) 。工作量首先由項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理進(jìn)行估計(jì),再由研發(fā)管理部根據(jù) 任務(wù)的規(guī)模、

5、技術(shù)不同,另請不同部門相關(guān)技術(shù)的人員 36 人進(jìn)行評估, 去掉一個(gè)最高值和一個(gè)最低值, 計(jì)算平均值為該任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作量。項(xiàng) 目經(jīng)理、部門經(jīng)理估計(jì)的工作量作為主要依據(jù), 在計(jì)算平均值時(shí)按照雙 倍權(quán)值進(jìn)行運(yùn)算。例如:某項(xiàng)目經(jīng)理為某一任務(wù)確定的工作量為 8,部門經(jīng)理確定為6, 其他人員分別為:3, 10, 7, 6, 8,那么最后的標(biāo)準(zhǔn)工作量為:(8*2+6*2+7+6+8 ) /7=72、計(jì)算方法:月獎(jiǎng)金=日單位獎(jiǎng)金*月實(shí)際總工分*質(zhì)量權(quán)值3、質(zhì)量權(quán)值的確定方法:1)處于需求分析、設(shè)計(jì)、文檔編寫的任務(wù)質(zhì)量權(quán)值二品保系數(shù)*90%+配置系數(shù)*10%2)處于實(shí)現(xiàn)、維護(hù)階段的編碼任務(wù)質(zhì)量權(quán)值二測試系數(shù)*7

6、0%+品保系數(shù)*10%+配置系數(shù)*20%3)項(xiàng)目經(jīng)理:質(zhì)量權(quán)值二品保系數(shù)*80%+配置系數(shù)*20% 說明:1)測試系數(shù):按錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度分4級:致命、嚴(yán)重、一般、輕微。其中致命錯(cuò) 誤的權(quán)值為4,嚴(yán)重錯(cuò)誤的權(quán)值為2, 一般錯(cuò)誤的權(quán)值為0.5,輕微錯(cuò) 誤的權(quán)值為0.1。錯(cuò)誤評價(jià)值的計(jì)算公式:錯(cuò)誤評價(jià)值=4*致命錯(cuò)誤數(shù)量+2*嚴(yán)重錯(cuò)誤數(shù)量+ 0.5* 一般錯(cuò)誤數(shù)量 +0.1*輕微錯(cuò)誤數(shù)量以上的錯(cuò)誤評價(jià)值是指單位工分的錯(cuò)誤數(shù)量測試系數(shù)共分五級:測試系數(shù)錯(cuò)誤評價(jià)值1. 1錯(cuò)誤評價(jià)值=0.510.5錯(cuò)誤評價(jià)值=20. 92錯(cuò)誤評價(jià)值=40. 84錯(cuò)誤評價(jià)值=70. 77錯(cuò)誤評價(jià)值=11,0. 6錯(cuò)誤評價(jià)值

7、11,2)品保系數(shù):品保系數(shù)主要針對不同的階段,是以問題檢查單的形式對考核內(nèi)容 進(jìn)行質(zhì)量的評價(jià)。問題檢查單的解釋權(quán)歸研發(fā)管理部。對于一些問題檢查單無法判定其質(zhì)量時(shí)也采用和工作量評估一樣 的辦法通過專家判定以確定其品保系數(shù)。為了確保工作產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)不影響員工的考核結(jié)果,工作產(chǎn)品 在正式提交前,由各部門或項(xiàng)目組質(zhì)保人員首先進(jìn)行質(zhì)量把關(guān), 對于不 合格的工作產(chǎn)品,指明并由項(xiàng)目組修改。這個(gè)階段為 預(yù)審過程,可以不 影響質(zhì)量權(quán)值,但修改的時(shí)間不重新計(jì)算工作量。3)配置系數(shù):配置系數(shù)主要針對不同的階段,是以問題檢查單的形式對考核內(nèi)容 進(jìn)行評價(jià),問題檢查單的解釋權(quán)歸研發(fā)管理部。4、日單位獎(jiǎng)金的確定日單位

8、獎(jiǎng)金的確定根據(jù)承擔(dān)的任務(wù)的不同有所不同:任務(wù)類量化考核獎(jiǎng)金綜合評價(jià)獎(jiǎng)金項(xiàng)目經(jīng)理6055一線經(jīng)理5045售前4540需求4540設(shè)計(jì)分析4540編碼5025測試、發(fā)布4035維護(hù)4040公司及部門安排的學(xué)習(xí)任務(wù)20七、項(xiàng)目經(jīng)理的考核:項(xiàng)目經(jīng)理有項(xiàng)目管理的任務(wù),有對應(yīng)項(xiàng)目管理的問題檢查單,并要 求項(xiàng)目經(jīng)理要保證用于項(xiàng)目管理的時(shí)間。15人(包括15人)以上的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理要不少于上班時(shí)間(22.5個(gè)工作日)的80%寸間用于項(xiàng)目管理;10人(包括10人)以上15人以下的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理要不少于上 班時(shí)間(22.5個(gè)工作日)的60%寸間用于項(xiàng)目管理;4人(包括4人)以上10人以下的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理要不少于上

9、班 時(shí)間(22.5個(gè)工作日)的40%寸間用于項(xiàng)目管理。注:項(xiàng)目經(jīng)理/一線經(jīng)理承擔(dān)其他工作時(shí)按技術(shù)人員的考核辦法。項(xiàng)目 經(jīng)理/ 一線經(jīng)理帶領(lǐng)小組進(jìn)行需求調(diào)研、 現(xiàn)場實(shí)施時(shí)按照項(xiàng)目經(jīng)理的考核辦 法執(zhí)行。八、項(xiàng)目一次性獎(jiǎng)勵(lì):對于在公司立項(xiàng)的項(xiàng)目,項(xiàng)目全部結(jié)束后,對于 提前保質(zhì)完成的項(xiàng)目,公 司將視情況給予項(xiàng)目組一次性獎(jiǎng)勵(lì)。提前的原因是因?yàn)轫?xiàng)目組成員的努力 而非任務(wù)的縮減、人員的增加等其他原因。獎(jiǎng)金計(jì)算:提前率=提前的天數(shù)/總的標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)(從立項(xiàng)到提交最終的工作產(chǎn)品的 時(shí)間)條件范圍獎(jiǎng)金計(jì)算方法(人均)提前率=20%提前的天數(shù)*60元20%提前率 =40%提前的天數(shù)*80元40%提前率 =60%提前的天

10、數(shù)*100元60%提前率 =80%提前的天數(shù)*120元80%提前率100%提前的天數(shù)*160元例如:某項(xiàng)目計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為 140天,項(xiàng)目實(shí)際用了 80天完成 了任務(wù),提前率=60/140=42.8%,那么項(xiàng)目組人均最后得到的一次性獎(jiǎng)勵(lì)為: 60*100=6000 元。九、說明:為了充分發(fā)揮員工的工作積極性和工作激情:1、在部門制定月度計(jì)劃時(shí),員工可提出自己的任務(wù)計(jì)劃,經(jīng)本部 門經(jīng)理批準(zhǔn)可列入部門計(jì)劃。2、員工提前完成計(jì)劃任務(wù),可提出申請追加新的任務(wù)。3、員工對于軟件產(chǎn)品、工作過程的改進(jìn)方案,經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn) 可核定工作量參加考核。4、可以定期將公司/部門目前尚無人去做的任務(wù)公開,員工在完成

11、 已有任務(wù)情況下或暫時(shí)手頭任務(wù)無法進(jìn)行時(shí)可選擇、申請其他 任務(wù)。5、員工在完成有所創(chuàng)新的任務(wù)后,可向公司提出申請創(chuàng)新獎(jiǎng)金,經(jīng)公司組織的專家確定后,給予獎(jiǎng)勵(lì)6為了體現(xiàn)考核的公正合理,對于考核結(jié)果員工有疑問時(shí)可向有關(guān)部門查詢,也可向更高層申辯,可重新組織專家進(jìn)行評定。十、工作流程:步驟輸出角色S1 :分解、識別任務(wù), 確定目標(biāo)、要求,估 計(jì)工作量。任務(wù)單項(xiàng)目經(jīng)理S2:審核任務(wù)單,估 計(jì)工作量。任務(wù)單部門經(jīng)理S3:研發(fā)管理部組織 相關(guān)人員進(jìn)行工作 量判定。任務(wù)單質(zhì)保主管及質(zhì)保小組成員S4:核定、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 工作量。任務(wù)單通知 部門經(jīng)理、相關(guān)人 員。任務(wù)單研發(fā)管理部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗S5:任務(wù)完成后,通 知研發(fā)

12、管理部。工作產(chǎn)品各部門或項(xiàng)目 組質(zhì)保小組成 員S6:進(jìn)行質(zhì)量檢杳、 評審,確定質(zhì)量權(quán) 值。工作產(chǎn)品、測試報(bào)告、品 保審計(jì)報(bào)告、配置管理審 計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、 評審會紀(jì)要測試中心。 研發(fā)管理部質(zhì) 量保證崗、配 置管理崗、文 檔管理崗、計(jì) 劃統(tǒng)計(jì)崗。評審會。S7:計(jì)算獎(jiǎng)金、審核。考核通知單(按小組)研發(fā)管理部計(jì) 劃統(tǒng)計(jì)崗。研發(fā)管理部經(jīng)理。研發(fā)本部分管 總經(jīng)理。S8:考核結(jié)果通知部 門??己送ㄖ獑危ò葱〗M)部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理任務(wù)單、考核通知單:任務(wù)單日期:部門:單位:人日人員任務(wù)提交工作產(chǎn)品日期任務(wù)類別標(biāo)準(zhǔn)工作量要求張三任務(wù)1任務(wù)20 0 0李四任務(wù)1任務(wù)20 0 0考核通知單日期:部門:人員標(biāo)準(zhǔn)總工作量質(zhì)保系數(shù)測試系數(shù)配置系數(shù)應(yīng)得獎(jiǎng)金考核結(jié)果簡要分析張三李四注:任務(wù)類別分類:A項(xiàng)目經(jīng)理管理(包括編制項(xiàng)目計(jì)劃、周報(bào)等)B 一線經(jīng)理管理C售前(包括方案)D需求分析(包括需求規(guī)格說明書、可行性分析報(bào)告等的編寫 )E設(shè)計(jì)

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