職場(chǎng)人士高效工作學(xué)習(xí)心得體會(huì).doc

1、職場(chǎng)人士高效工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)職場(chǎng)人士高效工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過王老師的培訓(xùn)，讓我明白了，隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，我們的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，西點(diǎn)軍校給了我們最好的答案，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。通過高效執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，讓我幡然醒悟，深深感覺到自己的平庸和膚淺。(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言沒有任何借口，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必

2、須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的

3、引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對(duì)公司忠誠，公司必須對(duì)員工誠信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸堅(jiān)決服從意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，

4、覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來越

5、注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。職場(chǎng)人士高效工作學(xué)習(xí)心得1.情緒管理情緒是一種主觀的意識(shí)形態(tài)，情緒的表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生正面和負(fù)面兩種行為方式。我們要做的就是控制和管理好自己的負(fù)面情緒。對(duì)于情緒的管理課件中給了一個(gè)很好的方法保持樂觀心態(tài)。樂觀的人在任何情況下都會(huì)發(fā)現(xiàn)好的一面，上帝關(guān)上一扇門的同時(shí)，總會(huì)打開一扇窗戶。樂觀的人面對(duì)挫折和困難總會(huì)表現(xiàn)出積極的一面，百折不撓，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力尋求解決問題的方法。2.人際管理技能近朱者赤近墨者黑，是古人的哲學(xué)。但現(xiàn)在這句話仍

6、然適用我們現(xiàn)在的人際交際往，我們應(yīng)努力去結(jié)交能夠提升我們時(shí)間價(jià)值的人，規(guī)避掉消耗我們生命的人。3.健康管理技能身體是革命的本錢，擁有了健康的體魄才能去更好的追尋和實(shí)現(xiàn)自己人生中的理想。課件中列舉了健康管理的好習(xí)慣、四要素、兩法寶。方法很好，貴在堅(jiān)持。4.目標(biāo)管理技能工作要有目標(biāo)導(dǎo)向，課件提到的目標(biāo)原則即是我們平時(shí)做計(jì)劃應(yīng)做到的要求，首先目標(biāo)要具體準(zhǔn)確，如果剛開始就給自己設(shè)定了一個(gè)模棱兩可、不切實(shí)際、不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，那將失去做計(jì)劃的意義。執(zhí)行計(jì)劃最大的自我敵人就是拖延，目標(biāo)確定后要抱著誓死達(dá)成的心態(tài)，這樣才能完成每一次突破。5.時(shí)間管理方法做好時(shí)間管理最重要的兩個(gè)法則：二八法則，ABC法則。其實(shí)

7、這兩個(gè)法則就是說，我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)要先區(qū)分主要和次要，然后將我們的工作精力按照這兩個(gè)法則進(jìn)行分配。6.組織溝通技巧這一節(jié)主要講到了溝通法則、溝通注意事項(xiàng)、溝通八大陷阱、溝通定律。這些注意事項(xiàng)和方法講的細(xì)致具體，為我們平時(shí)的溝通交流提供了指引。7.執(zhí)行合作技能設(shè)定了目標(biāo)之后，關(guān)鍵還在于執(zhí)行。這里提到了具有執(zhí)行力的十二個(gè)特點(diǎn)，我們?cè)阱憻拡?zhí)行力時(shí)，也要向著這十二個(gè)特質(zhì)靠攏。8.自我學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)力決定生產(chǎn)力，以前說止步不前是一種倒退，現(xiàn)在應(yīng)該說學(xué)的慢了反而是一種倒退。就像哈維麥凱所說的你工作中最薄弱的那個(gè)環(huán)節(jié)，決定了你發(fā)揮自己能力的最大限度。我們要通過學(xué)習(xí)克服自己的那塊短板，才能夠得到個(gè)人能力的提升。職

8、場(chǎng)人士高效工作學(xué)習(xí)心得對(duì)于我這樣一個(gè)剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的人而言，初入社會(huì)難免會(huì)有些手足無措，學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色，面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生人懷疑的眼神，不禁想起了肖申克的救贖中，獄友們對(duì)男主人公不懷好意的歡迎詞：嘿，又來了一個(gè)菜鳥!不過，不論是否做好了準(zhǔn)備，工作都畢竟開始了，三個(gè)月的試用期、初入職場(chǎng)90天，有歡笑也有淚水，更有不少心得體會(huì)。工作激情要均分畢業(yè)后，我就職于某大型家電企業(yè)市場(chǎng)部做文案專員，作為職業(yè)起點(diǎn)似乎并不算低，由于與我的漢語言專業(yè)對(duì)口，所以進(jìn)入角色較快，在剛剛?cè)肼毜念^30天里，我就能獨(dú)立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯(cuò)誤。剛到企業(yè)，抱著高校文青的自尊心，全

9、公司大部分文字工作我都會(huì)主動(dòng)接下，甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場(chǎng)菜鳥最容易犯的錯(cuò)就是急于表現(xiàn)自己，職場(chǎng)更像是一場(chǎng)馬拉松賽，爆發(fā)力強(qiáng)的往往成績很糟。對(duì)于我這個(gè)性格毛躁的人而言，重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進(jìn)入職場(chǎng)的第47天，我被借調(diào)到別的部門疊出貨單，600多張單子用時(shí)不到一個(gè)小時(shí)，正當(dāng)我得意要交貨時(shí)，卻被通知要返工重來，不僅1小時(shí)的時(shí)間白白浪費(fèi)，又花了2個(gè)小時(shí)把單子拆開重新疊好。初入職場(chǎng)，總會(huì)有幾天面對(duì)機(jī)械、乏味的工作，你唯一的選擇就是扎扎實(shí)實(shí)地做好，敷衍的結(jié)果只能是返工重來。擺正心態(tài)經(jīng)營人脈人際關(guān)系也是初入職場(chǎng)的菜鳥們需要攻克的難關(guān)，菜鳥與老手的差距往往不是工

10、作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進(jìn)行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個(gè)階段，第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對(duì)口人員，中午吃飯時(shí)常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系，否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累，后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。對(duì)于人際關(guān)系，筆者的心得體會(huì)如下：一是如果和你對(duì)口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因?yàn)樯纤疽话愣际敲摦a(chǎn)的，比較有時(shí)間來和你聊天，?？匆娔愫退纳纤驹谝黄穑瑧B(tài)度一定會(huì)有一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外，多做一點(diǎn)也不妨，對(duì)于職場(chǎng)菜鳥，老手們難免想要欺

11、負(fù)一下，這時(shí)你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地干完。任何時(shí)候都要保持好心態(tài)，因?yàn)橛淇斓男那榭梢詾楣ぷ鲙砀叩男省Ｆ淙遣灰鈿庥檬?，不論何時(shí)都要放低姿態(tài)，對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，難免會(huì)有自恃過高的心態(tài)，這也是職場(chǎng)新人的常見病。一次我就因?yàn)楦母宓氖潞蜆I(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家，不過轉(zhuǎn)天冷靜下來上班時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時(shí)說的：你們就像刺兒頭，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠(yuǎn)，還是要把自己磨平。要在掌聲中離開在步入職場(chǎng)最初的這90天里，我每一刻都清楚地知道這不會(huì)是我事業(yè)的終點(diǎn)，短至仨月長至一年，我肯定會(huì)再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會(huì)每天充滿激情，因?yàn)槲矣X

12、得在這個(gè)公司一天，就要體現(xiàn)我一天的價(jià)值，學(xué)到一天的東西。如果因?yàn)橹涝缤硖劬蜏啘嗀烊兆?，其?shí)最后是騙了自己。所以步入職場(chǎng)首先應(yīng)做一個(gè)規(guī)劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以90天為一個(gè)循環(huán)，多問自己：我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進(jìn)步一點(diǎn)，即使離開，也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中，只有在這個(gè)崗位上做到了游刃有余，跳槽時(shí)自己的腰桿才足夠硬。老菜鳥的心得體會(huì)90天過去了，我從一個(gè)職場(chǎng)菜鳥變成了老菜鳥。最大的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì)，作為80后，從小在蜜罐里長大，很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場(chǎng)沒有人會(huì)在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績，因此80后和即將步入職場(chǎng)的90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位，剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒到有幾份工作供你挑選的時(shí)候，即使能力再強(qiáng)，老手們一眼就能看出你是個(gè)新兵蛋子，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽上路拼搏。還有就是多看、多聽、多做、少說，一項(xiàng)工作無法完成可