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1、ID過程領(lǐng) 域、可題 級(jí)別問題回答參考1PPQAB可否請(qǐng)你描述一下:不 一致問題(NC)是如何處 理的?不一致問題需要與當(dāng)事人和項(xiàng)U經(jīng)理協(xié)商處理描 施;如果不能達(dá)到統(tǒng)一意見,則上報(bào)高級(jí)管理者; 同時(shí)根據(jù)解決期限,到時(shí)實(shí)施追蹤;按期無法解決的問題,再次和當(dāng)事人協(xié)商,如果無 法達(dá)成一致,則逐級(jí)上報(bào)給適當(dāng)?shù)墓芾碚哌M(jìn)行解 決;對(duì)于近期的確無法解決的NC項(xiàng),納入組織課題管 理表,在未來的高層會(huì)議中進(jìn)行分析、決策,項(xiàng)U 中的該NC項(xiàng)暫時(shí)關(guān)閉;所有NC項(xiàng)需要被跟蹤到關(guān)閉;2PPQAA可否請(qǐng)你描述一下:在 你這個(gè)項(xiàng)口中,你如何 做過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 的?首 先做計(jì)劃,根據(jù)訃劃去檢查項(xiàng)LI的情況如果發(fā) 現(xiàn)不一致
2、項(xiàng),提交不一致項(xiàng),進(jìn)行跟蹤,如果不能 達(dá)成統(tǒng)一意見則上報(bào)高級(jí)管理者。同時(shí)根據(jù)解決期 限到時(shí)實(shí)施追蹤,按期無法解決的問題 再次和當(dāng) 事人協(xié)商 如果無法達(dá)成一致則逐級(jí)上報(bào)給適當(dāng)?shù)?管理者進(jìn)行解決,對(duì)于近期的確無法解決的NC項(xiàng) 納入組織課題管理表,在未來的高層會(huì)議中進(jìn)行分 析決策項(xiàng)LI中的該NC項(xiàng)暫時(shí)管關(guān)閉,所有的NC 項(xiàng)需要跟蹤到關(guān)閉3PPQAA可否請(qǐng)你描述一下:你 做PPQA的感受QA非常有意義,但是也很難,QA工作最重要在于 溝通1PPQA可否請(qǐng)你描述一下:QA 的職責(zé)參與協(xié)助項(xiàng)目計(jì)劃制定;向項(xiàng)U組提供基于項(xiàng)U過程和規(guī)程的咨詢和指導(dǎo); 作為第三方檢查項(xiàng)LI組的活動(dòng).工作產(chǎn)品是否符合 組織標(biāo)準(zhǔn)作
3、業(yè)過程;提交不符合項(xiàng),協(xié)助項(xiàng)目組解決;收集、提出改進(jìn)意見;向高層客觀報(bào)告項(xiàng)忖過程、產(chǎn)品等方面的信息;5PPQA可否請(qǐng)你描述一下:QA 的目標(biāo)是什么?幫助組織推廣標(biāo)準(zhǔn)過程,實(shí)現(xiàn)過程改進(jìn)的H標(biāo)(今 年的過程改進(jìn)目標(biāo)就是達(dá)到CMMI L3標(biāo)準(zhǔn))6PPQAA可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何獲取QA人員中的 最佳項(xiàng)U執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的以 及PPQA活動(dòng)中存在的問 題等信息?QA定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,QA把找出來的問題 作為教訓(xùn),為什么老是不按規(guī)做,一次乂一次的不 按規(guī)做,對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié).,定期參加項(xiàng) 日例會(huì),里程碑會(huì)議獲取項(xiàng)目的數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)。7PPQAB可否請(qǐng)你描述一下:PPQA組織如何提高自身 能力的?參加
4、職業(yè)培訓(xùn),多參加一些實(shí)踐提高自己的能力8PPQArY可否請(qǐng)你描述一下:QA 策略對(duì)于項(xiàng)目組的檢查要客觀 公正9PPQA可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何和項(xiàng)LI經(jīng)理合作 的?項(xiàng)L1啟動(dòng)后要先跟項(xiàng)U經(jīng)理交流,將自己獲取的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)跟項(xiàng)LI經(jīng)理分事分享,實(shí)際工作根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)LI 經(jīng)理計(jì)劃制定QA計(jì)劃。因?yàn)橹挥懈鶕?jù)項(xiàng)LI經(jīng)理的 汁劃的具體數(shù)據(jù)才能夠制定出符合本項(xiàng)LI的更合 理的QA計(jì)劃10PPQAB可否請(qǐng)你描述一下:公 司是如何確保PPQA活動(dòng)確保QA的權(quán)威性,QA人員就專職的做QA工作, 不屬于任何項(xiàng)山還要檢查項(xiàng)U配置人員,培訓(xùn)人在項(xiàng)H組中順利展開員,EPG管理我的 的?11PPQArJ可否請(qǐng)你描述一下:Q
5、A 工作的原則保證有效性;審計(jì)及時(shí)性;缺陷修復(fù)最小代價(jià);12PPQAB可否請(qǐng)你描述一下:QA 人員在你們項(xiàng)LI中做些 什么?過程和產(chǎn)品的質(zhì)量保證人員會(huì)定期來檢查項(xiàng)口組 是否遵循組織過程,比如計(jì)劃是否及時(shí)評(píng)審,進(jìn)度 是否正常,如果出現(xiàn)偏差,是否有效解決,編碼是 否遵循編碼抑約等他們發(fā)現(xiàn)問題:會(huì)【己錄到不一致項(xiàng)表中,發(fā)布給大 家,我們收到不一致項(xiàng),項(xiàng)U經(jīng)理會(huì)指定人員解決,QA 人員跟蹤到不一致項(xiàng)被解決為止。13PPQAr7可否請(qǐng)你描述一下:在 你負(fù)責(zé)的項(xiàng)LI中,你如 何制訂質(zhì)量保證計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)U經(jīng)理的汁劃只制定QA計(jì)劃,項(xiàng)LI經(jīng)理的 項(xiàng)忖計(jì)劃發(fā)生變更的時(shí)候更新QA計(jì)劃,本項(xiàng)沒 有變更QA計(jì)劃因?yàn)闀r(shí)間
6、充分14PPQA廠7可否請(qǐng)你描述一下:QA 審核報(bào)告發(fā)布給誰?項(xiàng)口經(jīng)理、項(xiàng)口組、PPQA經(jīng)理、以及其他相關(guān)人 員(比如部長(zhǎng),組織度量人員)15PPQAA可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)目中,什么時(shí)候 更新QA計(jì)劃?項(xiàng)LI經(jīng)理制定項(xiàng)口訃劃根據(jù)項(xiàng)L1經(jīng)理的訃劃制定 QA的計(jì)劃,本項(xiàng)LI沒有更新項(xiàng)U計(jì)劃 因?yàn)闀r(shí)間 比較充分16PPQAAQA在具體項(xiàng)L1中,會(huì)審 核哪些文檔?有哪些記XC CHECKLIST QA周報(bào)QA月報(bào) 報(bào)告給PM和EPG 項(xiàng)U經(jīng)理根據(jù)我提交的檢查報(bào)告制定人員檢查發(fā)錄?報(bào)告給誰?多長(zhǎng)時(shí) 間報(bào)告?現(xiàn)的問題。每季度項(xiàng)公司高層報(bào)告.17產(chǎn)品集 成A每個(gè)人的成果物是如何 合在一起的?18產(chǎn)品
7、集 成A有沒有接口管理的問 gifi?19度量與 分析A可否請(qǐng)你描述一下:數(shù) 據(jù)采集策略是什么?如 何存儲(chǔ)的?我們公司的財(cái)富庫(kù)中定義了度量數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)定每個(gè) 項(xiàng)U在質(zhì)量、成本、進(jìn)度、過程性能方面需要有度 量,在項(xiàng)H開始階段,我們需要根據(jù)度量數(shù)據(jù)庫(kù)制 訂度量計(jì)劃,規(guī)定采集的數(shù)據(jù)對(duì)象,采集時(shí)機(jī); 質(zhì)量數(shù)據(jù),我們的DR報(bào)告書有統(tǒng)計(jì); 成本數(shù)據(jù),在工數(shù)管理表和進(jìn)度報(bào)告書中都有; 進(jìn)度數(shù)據(jù),反映在我們的進(jìn)度報(bào)告書中;過程性能,在業(yè)務(wù)報(bào)告書和QA不一致問題跟蹤表 中;項(xiàng)U結(jié)束后,這此數(shù)據(jù)統(tǒng)汁表單提交給組織級(jí)度量 管理員(王中一),山他統(tǒng)計(jì)到組織級(jí)度量庫(kù)中;20度量與 分析B可否請(qǐng)你描述一下:如 何制訂度量與
8、分析訃劃 的?我們公司的財(cái)富庫(kù)中定義了度量數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)定每個(gè) 項(xiàng)LI在質(zhì)量、成本、進(jìn)度、過程性能方面需要有度 量,因此,我們項(xiàng)II的度量對(duì)象也會(huì)包括這此方面, 同時(shí),如果項(xiàng)有特殊需要的度量對(duì)象,也要加以 考慮,但是我們項(xiàng)目沒有碰到過。規(guī)定了度量項(xiàng)后,再制訂數(shù)據(jù)釆集時(shí)機(jī)。度量數(shù)據(jù)分析以及報(bào)告計(jì)劃,我們會(huì)參考項(xiàng)LI經(jīng)理 的監(jiān)控訃劃,比如項(xiàng)L1經(jīng)理需要每天監(jiān)控進(jìn)度,我 就每天分析并報(bào)告進(jìn)度情況。21度量與 分析A可否請(qǐng)你描述一下:在 你項(xiàng)LI中,度量數(shù)據(jù)的 確認(rèn)過程我從度量人員提交的度量報(bào)告中可以看到進(jìn)度、品 質(zhì)、成本等方面的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)不夠,我們會(huì)增 加度量項(xiàng)。22度量與 分析A度量怎么做的?有什
9、么 指標(biāo)?除了質(zhì)量、成本、 進(jìn)度之外,還要關(guān)注什 么,來幫助你的項(xiàng)U管 理I23風(fēng)險(xiǎn)管理r可否請(qǐng)你描述一下:如 何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) 是怎么來的?我們有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表庫(kù),根據(jù)歷史總結(jié),我們主要 在人員、客戶溝通、技術(shù)、進(jìn)度等方面存在一些風(fēng) 險(xiǎn),我們從這些方面識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。然后,根據(jù)分下發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶來的影 響的嚴(yán)重程度,得出風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。如果風(fēng)險(xiǎn)較多,我們一般跟蹤風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最大的3到 5個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。24風(fēng)險(xiǎn)管 理B可否請(qǐng)你描述一下:風(fēng) 繪管理怎么做的?25風(fēng)險(xiǎn)管理A可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何訃劃和跟蹤風(fēng)險(xiǎn) 的?我們有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表庫(kù),根據(jù)歷史總結(jié),我們主要 在人員、客戶溝通、技術(shù)、進(jìn)度等方面存在
10、一些風(fēng) 險(xiǎn),我們從這些方面識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。然后我們?cè)O(shè)定風(fēng)險(xiǎn)緩解訃劃與跟蹤計(jì)劃,制訂風(fēng)險(xiǎn) 責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。26風(fēng)險(xiǎn)管 理B可否請(qǐng)你描述一下:怎 么跟蹤風(fēng)險(xiǎn)?我們這個(gè)項(xiàng)U周期比較短,我們對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) 基本上每天或者每隔一天跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),并識(shí)別是 否有新風(fēng)險(xiǎn)增加。27風(fēng)險(xiǎn)管4風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的記錄體現(xiàn)在理哪里?28集成項(xiàng) 目管理A可否請(qǐng)你描述一下:項(xiàng) LI關(guān)閉時(shí),你做些什么 事情?召開項(xiàng)日終了會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)H經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。并提交 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告給EPG。29集成項(xiàng) H管理A可否請(qǐng)你描述一下:項(xiàng)1歷史教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)是如 何管理的?項(xiàng)U的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)在項(xiàng)U總結(jié)時(shí),提交給EPG, EPG 會(huì)將經(jīng)驗(yàn)納入到組織財(cái)富庫(kù)中
11、,我們以后可以在組 織財(cái)富庫(kù)中査詢以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。30集成項(xiàng) 口管理A可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何獲知項(xiàng)目計(jì)劃 的?項(xiàng)LHI劃包含哪些 容?在項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審會(huì)議上,我們參與評(píng)審; 如果項(xiàng)H計(jì)劃變更、項(xiàng)LI經(jīng)理會(huì)再次開會(huì)說明。 項(xiàng)U計(jì)劃包含配置管理計(jì)劃、教育計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、度量計(jì)劃、項(xiàng)U體制安排、任務(wù)分配、 測(cè)試計(jì)劃、評(píng)審計(jì)劃、監(jiān)控計(jì)劃等31集成項(xiàng)UI管理A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)中,你使用什 么過程來度量和控制你 的項(xiàng)U定義過程的性能 的?32集成項(xiàng) 目管理B可否請(qǐng)你描述一下:項(xiàng) U計(jì)劃是怎么集成的? 或者問:你是如何進(jìn)行 集成管理的?所有汁劃需求統(tǒng)籌考慮,任何子計(jì)劃的變更
12、需要考 慮是否有影響總體計(jì)劃。33集成項(xiàng) 目管理A在項(xiàng)1管理中你使用哪 些工具?34集成項(xiàng)目管理A在你這個(gè)項(xiàng)LI中,哪些 東西需要納入組織財(cái)富 庫(kù)?如何提交?35技術(shù)解 決方案3可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)H中,有哪些作 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?設(shè)計(jì)有設(shè)計(jì)規(guī)約,編碼有編碼規(guī)約,測(cè)試設(shè)計(jì)也有 規(guī)約。36技術(shù)解 決方案B可否請(qǐng)你描述一下:設(shè) 計(jì)是怎么做的?成果物 是什么?如何做詳細(xì)設(shè) 計(jì)?我們根據(jù)設(shè)汁規(guī)約做設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)書設(shè)計(jì)完成后,要 做DR, DR發(fā)現(xiàn)的問題記錄到DR報(bào)告書中,并山 DR者跟蹤知道修改正確。37技術(shù)解 決方案B可否請(qǐng)你描述一下: coding怎么做的?根據(jù)設(shè)計(jì),coding規(guī)約,然后coding,
13、自己調(diào)試 通過,然后CR38技術(shù)解 決方案A可否請(qǐng)你描述一下:如 何決定設(shè)計(jì)方案的?(如何處理多套方案的 選擇問題?)39決策與 分析A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)中,是如何做 決策分析與和解決方案 的?10與 策析 決分A你們?cè)趺醋鰶Q策與分析 的?11配置管理A可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何確定你的項(xiàng)LI的 配置項(xiàng)的訪問控制的?我們?cè)陧?xiàng)U啟動(dòng)時(shí),會(huì)編寫項(xiàng)U配置管理訃劃,明 確配置項(xiàng)以及相應(yīng)的責(zé)任人,并設(shè)立每個(gè)配置項(xiàng)的 訪問權(quán)限,比如:項(xiàng)U計(jì)劃的修改權(quán)只有計(jì)劃的責(zé) 任人擁有。再次,對(duì)于配置項(xiàng),我們實(shí)施變更控制:對(duì)于基線 化了的配置項(xiàng),配置管理員會(huì)Checkout,如果有 人要修改,要提交變更申請(qǐng)
14、,得到CCB授權(quán)同意后,配置管理員才會(huì)將配置項(xiàng)的修改權(quán)限放給變更申 請(qǐng)人。42配置管理A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)LI中是如何發(fā)起 變更請(qǐng)求,如何審核變 更請(qǐng)求,如何報(bào)告變更 狀況的(如何記錄的)?對(duì)于基線化了的配置項(xiàng),我們?nèi)绻薷模枰?交變更請(qǐng)求,即起草變更請(qǐng)求表;對(duì)于變更請(qǐng)求,項(xiàng)H CCB會(huì)進(jìn)行影響分析,在變更 請(qǐng)求表中填寫影響圍、工作量等信息,同時(shí)會(huì)做出 是否同意變更的決定,如果決定變更,會(huì)制定修改 方案,安排相關(guān)人員明確影響圍,實(shí)施變更;變更實(shí)施完成,要提交CCB驗(yàn)證,驗(yàn)證通過后,變 更請(qǐng)求才被關(guān)閉;13配置管理A可否請(qǐng)你描述一下:怎 樣計(jì)劃配置審計(jì)的(怎 樣制定配置審計(jì)計(jì) 劃
15、)?配置審計(jì)計(jì)劃一般參考項(xiàng)U配置管理計(jì)劃制定審 計(jì)計(jì)劃,從功能審計(jì)和物理審計(jì)方面考慮具體審計(jì) 時(shí)機(jī)。功能審計(jì),比如我們項(xiàng)一般會(huì)在配置系統(tǒng)建立結(jié) 束時(shí)作一次審訃,以檢查配置系統(tǒng)能夠滿足本項(xiàng)LI 的實(shí)施需要,配置項(xiàng)管理方法是否正確,是否完整: 再貝嘰我們根據(jù)基線建立計(jì)劃以及階段結(jié)束時(shí)間 制訂物理審計(jì)和功能審計(jì)的時(shí)機(jī),以確保所有的配 置項(xiàng)如在CM計(jì)劃中期望的那樣放在配置管理系 統(tǒng)他稱配置庫(kù))下,確保團(tuán)隊(duì)有一個(gè)機(jī)制來知道給 定配置管理項(xiàng)的最新狀態(tài),確保配置管理項(xiàng)的狀態(tài) 與基線信息一致,識(shí)別團(tuán)隊(duì)的配置管理培訓(xùn)需求 等44配置管理A可否請(qǐng)你描述一下:怎 樣審核和授權(quán)軟件基線 的變更的?軟件基線的變更需要獲
16、得CCB的審核和授權(quán)45配置管理rJ可否請(qǐng)你描述一下:CCB 由哪些人員組成?我們項(xiàng)U周期短,團(tuán)隊(duì)小,所以就山項(xiàng)LI經(jīng)理,配 置管理員組成,或者也會(huì)增加技術(shù)骨干加入。CCB主席一般111項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)當(dāng)。16配置管理r-/可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)LI中,那些工作 產(chǎn)品進(jìn)行配置管理?為 什么?(或者問題方式 可能是:配置項(xiàng)是如何 識(shí)別的?)我們對(duì)于客戶提供的需求,重要的工作產(chǎn)品都實(shí)施 配置管理,比如來自客戶的仕樣書,要交付給客戶 的成果物(SOW文書中說明了的),項(xiàng)目計(jì)劃等47配置管理B可否請(qǐng)你描述一下:基 線是怎么建立的?對(duì)于客戶提供的資料以及重要階段的工作產(chǎn)品制 定基線計(jì)劃,我們?cè)陧?xiàng)LI配置
17、管理計(jì)劃中制定了基 線計(jì)劃,明確了基線建立的時(shí)機(jī)以及包含哪些配置 項(xiàng);然后,在我們需要建立基線時(shí),配置管理員會(huì)向 CCB確認(rèn)是否可以建立基線了?如果本次基線11的 配置項(xiàng)都已經(jīng)經(jīng)過審核,沒有問題了,CCB會(huì)告訴 我可以建立基線了。最后,配置管理員在VSS上通過標(biāo)示Label的方法 建立實(shí)際基線,并更新基線發(fā)布狀態(tài)表以及配置項(xiàng) 狀態(tài)表,同時(shí)告訴所有人員。18配置管 理B可否請(qǐng)你描述一下:配 置管理是怎么做的?項(xiàng)LI經(jīng)理在項(xiàng)U啟動(dòng)階段就會(huì)指定配置管理員,配 垃管理員識(shí)別配置項(xiàng),制訂配置管理計(jì)劃;然后在項(xiàng)U實(shí)施過程中,我們根據(jù)基線汁劃建立基 線,對(duì)于基線化了的配置項(xiàng),我們要實(shí)施變更控制。 期間,配置
18、管理員會(huì)發(fā)布配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告和基線發(fā) 布狀態(tài)報(bào)告,從而讓所有人員獲知配置項(xiàng)狀態(tài)信 息。QA人員會(huì)對(duì)項(xiàng)LI的配置管理狀況實(shí)施配置審計(jì)。19配置管 理r可否請(qǐng)你描述一下:如 何制定備份計(jì)劃?配置管理員根據(jù)項(xiàng)LI資料的重要性以及階段時(shí)間, 制訂項(xiàng)U數(shù)據(jù)的備份計(jì)劃,對(duì)于周期少于兩個(gè)禮拜 的項(xiàng)目,我們一般不實(shí)施項(xiàng)目級(jí)的備份;項(xiàng)LI備份計(jì)劃作為配置管理計(jì)劃的一部分,需要得 到項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)。50配置管 理r丿可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)U中,你是如何 知道配置項(xiàng)的最新狀態(tài) 的?配置管理員維護(hù)配置狀態(tài),、”|配置項(xiàng)狀態(tài)發(fā)生變更 時(shí),配置管理員會(huì)發(fā)布最新的配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告給我 們。51配置管理rJ可否請(qǐng)你描述一下
19、:配 置項(xiàng)的變更分析是怎么 做的?參考No. 2的回答52配置管 理rJ可否請(qǐng)你描述一下:如 何處理配置項(xiàng)的變更?參考No. 2的回答53配置管 理7可否請(qǐng)你描述一下:項(xiàng) U需要建立哪兒個(gè)基 線?我們一般建立=個(gè)基線:需求基線設(shè)計(jì)基線發(fā)布物基線54配置管理4卯些東西要作為配置 項(xiàng)?組織有這方面的規(guī) 定嗎?配置管理指南中有此規(guī)定的。55配置管理A在你們項(xiàng)LI中是否可以 裁剪配置項(xiàng)?如何裁 剪?配置管理指南中有此規(guī)定的,56配置管 理A在配置管理中,你要度 量哪些東西?配置管理活動(dòng)投入的工數(shù)(L1前沒有度量的東西不 要說,比如對(duì)于配置項(xiàng)的變更次數(shù))57訃 目 項(xiàng)劃A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)U里
20、,你的管理 過程的發(fā)布我的項(xiàng)LI團(tuán)隊(duì)比較小,因此我們?cè)陧?xiàng)初期的計(jì)劃 審核時(shí)會(huì)讓所有開發(fā)人員一起參與計(jì)劃審核,從而 讓大家知道項(xiàng)目計(jì)劃的容。在開發(fā)過程中,我們會(huì)召開進(jìn)度會(huì)議,評(píng)審會(huì)議等, 讓大家了解到項(xiàng)目進(jìn)度、品質(zhì)等信息; 如果計(jì)劃變更,我會(huì)召集大家重新評(píng)審,確認(rèn)。58計(jì) 目 項(xiàng)劃A可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何進(jìn)行項(xiàng)目估算 的?我們釆用功能點(diǎn)估算方法;忤先,項(xiàng)L1經(jīng)理初步分配仕樣理解擔(dān)當(dāng),全員進(jìn)行 仕樣理解;開發(fā)人員仕樣理解后,報(bào)告每個(gè)作業(yè)篇 的作業(yè)量以及難易度。項(xiàng)LI經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上來后,填寫 到佔(zhàn)算表中,根據(jù)我們的生產(chǎn)性,估算項(xiàng)H工作量。我們的成本佔(zhàn)算,比較簡(jiǎn)單,因?yàn)椴簧婕俺霾?,?殊設(shè)備購(gòu)買,基
21、本上就是人力資源成本。成本估算 的表單也在我們的估算表中。Apply這邊可以擴(kuò)充講一下:我們有一個(gè)估算表單, 是和客戶協(xié)商制定的;計(jì) 目 項(xiàng)劃Ar何? 否如的 可是期+v r ru Iry刁 JA o0們以、項(xiàng)附汁于的 我我可模的4設(shè)處義60A計(jì) 目162一BnnB也帝? 可何的nncnnBnnA目nAz ? 你庫(kù)IT目n項(xiàng)tl監(jiān)控AnIX一項(xiàng)控 一A你知值 :炎價(jià) -Tnn 可的角的72監(jiān)目項(xiàng)控A才怎戈? 可是計(jì)的JZ 177 二一 _ IJ , 阿QAftt私6監(jiān) 目 項(xiàng)控A/ 一 匕II / / 主冃可此二偏扁? 否如一換相詢 可是的(a成差77F 一項(xiàng)控 一A在定標(biāo) 可你過怖_78一項(xiàng)
22、控 一A禾2 否的量的 可你度標(biāo)9AISOIBr附? 否做的 可何審181監(jiān) 目 項(xiàng)控c可如更先度否后川 首進(jìn)是然勧nnnX 二 /nJ 上對(duì)后nnn”矢? 請(qǐng)何的 否如& 可是優(yōu)經(jīng)血MU信 項(xiàng)等48 F 一項(xiàng)控 一A監(jiān) 目87需求管理4可否請(qǐng)你描述一下:你 是怎樣跟蹤需求的?我們?cè)谑藰永斫饨Y(jié)束后,需求管理員會(huì)創(chuàng)建需求跟 蹤矩陣表,設(shè)計(jì)完成后,設(shè)計(jì)扣當(dāng)者會(huì)將設(shè)計(jì)書填 寫到需求跟蹤矩陣中,編碼完成后,我們會(huì)將編碼 填寫到需求跟蹤矩陣中,測(cè)試設(shè)計(jì)好后,也同樣處 理。每個(gè)階段,我們會(huì)DR工作產(chǎn)品,比如設(shè)計(jì)書DR, 我們要檢查設(shè)訃書是否符合客戶需求,從而確保需 求和工作產(chǎn)品的一致性。如果需求發(fā)生變更,
23、我們要更新需求跟蹤矩陣。88需求管 理A可否請(qǐng)你描述一下:你 是如何處理需求變更 的?每次需求變更,記錄到需求變更管理表中,項(xiàng)U經(jīng) 理和需求管理員對(duì)變更進(jìn)行影響分析,分析影響的 圉以及工作量,從而決定是否接受變更,當(dāng)然客戶 的變更,我們基本上是接受的;然后通知相關(guān)受影 響的人員,進(jìn)行工作產(chǎn)品修改。復(fù)雜的需求變更,還要提交變更控制委員會(huì),進(jìn)行 影響分析。89需求管 理A可否請(qǐng)你描述一下:客 戶需怎么做的?需求(仕樣)理解,QA確認(rèn),需求(仕樣)討論會(huì)90需求管理7可否請(qǐng)你描述一下:如 果需求變更,CCB (變更 控制委員會(huì))應(yīng)該山哪 些人組成?為什么?CCB是動(dòng)態(tài)的,可以根據(jù)不同的仕樣變更,山不
24、同 的人員組成,我們項(xiàng)H CCB-般山項(xiàng)L1經(jīng)理、需求 管理員、技術(shù)骨干組成,當(dāng)然如果需求管理員和項(xiàng) 目經(jīng)理是同一個(gè)人,也可以就一個(gè)人。91需求管 理B可否請(qǐng)你描述一下:需 求管理怎么做的?92需求管理4可否請(qǐng)你描述一下:你 是怎樣確保客戶需求和 工作產(chǎn)品之間的一致性 的?我們通過每個(gè)階段對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審,以及測(cè)試 活動(dòng),保證工作產(chǎn)品和需求的一致性。93需求開 發(fā)A可否請(qǐng)你描述一下:在 你們項(xiàng)LI是如何進(jìn)行需 求開發(fā)的?94驗(yàn)證和 確認(rèn)A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)U中,是如何執(zhí) 行同行評(píng)審的?95驗(yàn)證和 確認(rèn)A可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)U中,你是如何 汁劃和執(zhí)行測(cè)試的?我們?cè)谠O(shè)汁階段會(huì)安
25、排測(cè)試設(shè)計(jì),測(cè)試設(shè)訃要進(jìn)行 DRo測(cè)試時(shí),根據(jù)測(cè)試設(shè)計(jì)書進(jìn)行測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn) 問題,會(huì)記錄到部缺陷管理票中,并和產(chǎn)品擔(dān)當(dāng)者 一起制訂修正方案,修正結(jié)束后,再測(cè)試,知道所 有缺陷被修正完。96驗(yàn)證和 確認(rèn)A可否請(qǐng)你描述一下:在 你同行評(píng)審活動(dòng)中發(fā)現(xiàn) 的缺陷,你做些什么我要制訂解決方案,修正缺陷,修正完了后,告訴 評(píng)審人員檢査修正結(jié)果。96驗(yàn)證和 確認(rèn)A可否請(qǐng)你描述一下:在 你項(xiàng)中,如何執(zhí)行技 術(shù)評(píng)審的?我 們完成自己的工作產(chǎn)品,并自我檢查后,提交 評(píng)審,對(duì)于設(shè)計(jì),評(píng)審人員根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)約查找缺陷, 對(duì)于代碼,根據(jù)設(shè)計(jì)、客戶需求以及coding規(guī)約 查找缺陷,找到的缺陷填寫到DR報(bào)告書中,審查 人和被審
26、查者共同制訂修正方案。如果本次評(píng)審發(fā) 現(xiàn)的缺陷不是很多且不是非常嚴(yán)重,如未發(fā)現(xiàn)技能 缺陷,那么可以決定該工作產(chǎn)品不用重新評(píng)審, 評(píng)審人員只要跟蹤缺陷是否修正完且正確,即可。如果發(fā)現(xiàn)的缺陷很多,該工作產(chǎn)品會(huì)安排重新評(píng) 審o我們項(xiàng)U的評(píng)審一般PL, PM主持,PM會(huì)檢查是否 所有缺陷修正完了。98驗(yàn)證和 確認(rèn)B可否請(qǐng)你描述一下:同 行評(píng)審你接受過那些培 訓(xùn)99驗(yàn)證和 確認(rèn)3可否請(qǐng)你描述一下:如 何確認(rèn)你的工作產(chǎn)品 的?我們通過對(duì)產(chǎn)品的DR, CR和測(cè)試確認(rèn)我的工作產(chǎn) 品。100驗(yàn)證和 確認(rèn)可否請(qǐng)你描述一下:如 何驗(yàn)證你的工作產(chǎn)品 的?我們通過對(duì)產(chǎn)品的DR, CR和測(cè)試驗(yàn)證我的工作產(chǎn) 品。101驗(yàn)證
27、和 確認(rèn)可否請(qǐng)你描述一下:?jiǎn)?獨(dú)的集成測(cè)試?102驗(yàn)證和 確認(rèn)可否請(qǐng)你描述一下:在 你的項(xiàng)目中,是如何執(zhí) 行測(cè)試的?在設(shè)計(jì)階段,我們項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)并DRo 測(cè)試實(shí)施時(shí),我們根據(jù)測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)缺陷, 記入到部缺陷管理表中,交山相關(guān)編碼制作人員修 改,修改好了,我們會(huì)再測(cè)試,檢查是否正確。103驗(yàn)證和 確認(rèn)ADUg是如何處理的?如 果暫時(shí)無法關(guān)閉的,怎 么處理?你是根據(jù)什么 原則處理的?你是根據(jù)什么原則處理的?針對(duì)這個(gè)問題的回答: 如果Bug暫時(shí)無法關(guān)閉,要視情況而定,如果是外 部原因,我們會(huì)向客戶反映;如果是部原因,我們 安排人員.時(shí)間進(jìn)行修復(fù),并安排驗(yàn)證時(shí)間,我 們的測(cè)試過程.驗(yàn)證過程都
28、明確定義一次測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)必須到達(dá)才能算這次測(cè)試合格,我們必須符合達(dá) 到評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。104驗(yàn)證和 確認(rèn)A)R哪些人參加?什么人 冇資格參加?公司有什 么規(guī)定指導(dǎo)嗎?105驗(yàn)證和 確認(rèn)AP1接收到DR申請(qǐng)時(shí),你 怎么處理的?DR申請(qǐng)的提交一般在訃劃中已經(jīng)安排的DR階段, 對(duì)于工作產(chǎn)品的DR,誰來擔(dān)、勺,在計(jì)劃時(shí)已經(jīng)明 確,所以通知相關(guān)人員實(shí)施DR即可。106驗(yàn)證和 確認(rèn)A單元測(cè)試和組合測(cè)試是 怎么做的?有沒有計(jì)劃107組織過 程焦點(diǎn) 與定義A可否請(qǐng)你描述一下:你 怎樣鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員/項(xiàng) 1成員參與過程改進(jìn) 的?1)紅包獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)每一個(gè)被釆用的SPI建議提出者給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);2)對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),我們每一個(gè)月評(píng)定優(yōu)
29、秀團(tuán)隊(duì), QA人員發(fā)現(xiàn)的不一致項(xiàng)最少的,過程改進(jìn)貢獻(xiàn)大 的團(tuán)隊(duì)給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);108組程與A可否請(qǐng)你描述一下:你 是怎樣建議其他項(xiàng)LI組 使用過程,方法和標(biāo)準(zhǔn) 的?我們項(xiàng)口一些好的方法,標(biāo)準(zhǔn)或者實(shí)踐會(huì)通過 項(xiàng)H總結(jié)會(huì)議總結(jié),并向EPG提交總結(jié)報(bào)告,EPG 對(duì)于好的方法,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)推廣到其他項(xiàng)H組中,對(duì)于 好的實(shí)踐,比如 在我們項(xiàng)口中的項(xiàng)H計(jì)劃的描述 方法清晰,有很好的借鑒性,EPG會(huì)納入到組織財(cái) 富庫(kù)的最佳實(shí)踐庫(kù)中,供其他項(xiàng)U組參考。當(dāng)然, 項(xiàng)U QA人員發(fā)現(xiàn)一些好的做法,他也會(huì)向EPG報(bào) 告的。09IX組程與A右咎? 否過用的 ru hk -r -Jzlri 啪1展量frJfl不律駄 萄桃面質(zhì)戒開
30、并訓(xùn) 血比多51,攵陷帕執(zhí) 巾項(xiàng)很管,缺分經(jīng) 我在們置見的和的oIX組程與CG pE1. 協(xié)調(diào)全組織軟件過程的開發(fā)和改進(jìn)活動(dòng);2. 制定、維護(hù)和跟蹤與軟件過程開發(fā)和改進(jìn)活動(dòng)有 關(guān)的計(jì)劃3. 當(dāng)需要?jiǎng)?chuàng)建或修定與過程區(qū)域有關(guān)的過程時(shí),負(fù) 責(zé)此項(xiàng)工作4 定義用于過程的標(biāo)準(zhǔn)和模板5從項(xiàng)U處收集成功的經(jīng)驗(yàn)與失效的教訓(xùn),在組織 共享6.選擇擬在組織進(jìn)行推廣使用的工具7在過程發(fā)布前,評(píng)審過程,并在實(shí)施后,監(jiān)控其 有效性8.負(fù)責(zé)對(duì)全體人員培訓(xùn)有關(guān)軟件過程及其相關(guān)的 活動(dòng)。包括對(duì)新成員的培訓(xùn)9維護(hù)組織數(shù)據(jù)庫(kù)及包括過程、規(guī)程等的文檔庫(kù)10.向所有人員發(fā)布所有的軟件過程開發(fā)和改進(jìn)活 動(dòng)的進(jìn)行悄況及其結(jié)果簡(jiǎn)單而言的話
31、就是:建立和維護(hù)組織過程庫(kù)a 一組程與一DD妙攵#? 可程些2IXIX一組程與B現(xiàn)轍紙乂幅需3IXIX組程與A才e 2 ? 可程道or提4 IXIX過點(diǎn)乂 織焦Bx 組程切A /: 司口的 下公比建 11瞰S?5IXIX組程與C組?|7S etS As al n o1 at z1n 戔a s g 實(shí)or5 511/0 乍 R o 區(qū) EHJ 呈 一 屯 , 、enn lx 隹期竜ffiif 桶周捕數(shù)展vr- 織命剪量訓(xùn)驗(yàn)/s 組生裁度培經(jīng)(/一組程與一B公?7IX組程與B才C ? 可程險(xiǎn)處施羽生的V 扌實(shí)匡產(chǎn)組一 L的2.度小3.么短的時(shí)間是否能夠找到一個(gè)有效的過程;1.用統(tǒng)一版本作試點(diǎn),在強(qiáng)
32、大的市場(chǎng)壓力和時(shí)間 進(jìn)度壓力下,是否能夠保證有效的實(shí)施CMMI:118組織過 程焦點(diǎn) 與定義B可否請(qǐng)你描述一下:最 佳實(shí)踐如何被管理?項(xiàng) 1組如何使用最佳實(shí)踐 以及組織財(cái)富庫(kù)的?最 佳實(shí)踐被項(xiàng)LI組或者QA人員提交給EPG后,EPG 會(huì)審核該實(shí)踐是否有價(jià)值,如果認(rèn)為有用,決定推 廣,會(huì)保存到組織財(cái)富庫(kù)的最佳實(shí)踐庫(kù)中(/Svr- file-j01/0rganizational_Assets/意見、経験 教訓(xùn)/優(yōu)秀実踐),同時(shí),匸會(huì)發(fā)布到Tossp上面 (http: /tossp shu-ding);項(xiàng)U組在開發(fā)過程中,會(huì)先考慮有無最佳實(shí)踐可以 參考使用的,我們可以在Tossp上面瀏覽,也可以 通過組織財(cái)富庫(kù)中的優(yōu)秀実踐一覧表來查看是否 有好的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)、其至計(jì)劃樣例可供借鑒。119組織過 程焦點(diǎn) 與定義B可否請(qǐng)你描述一下:如 何收集項(xiàng)U經(jīng)驗(yàn)和教 訓(xùn)?我們項(xiàng)LI開發(fā)過程中如果有一些過程方面的建議
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