人人都能奮斗成功之二

1、人人都能奮斗成功之令人苦惱的是：很多人認(rèn)為自己真的沒(méi)有什么，即使有也是大家所共有的，而不是自己所獨(dú)有的，不具有競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法使自己成功。他們不知道自己有什么優(yōu)勢(shì)，有什么特長(zhǎng)，有什么興趣，所以無(wú)法給自己以正確定位， 不知道自己該做什么。面對(duì)這種情況，我們?cè)撛趺崔k呢？既然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)， 那說(shuō)明了自己是一個(gè)綜合能力很強(qiáng)的人，應(yīng)該可以勝任很多種工作。那就假設(shè)正在做的工作就是你所要的工作，最適合自己的工作， 投入所有的熱情，把它當(dāng)成唯一重要的事全力以赴去做。我們應(yīng)該用腦工作，而不僅僅是用手工作。用手工作的人只是簡(jiǎn)單地去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做好就好，沒(méi)有差錯(cuò)就萬(wàn)事大吉， 算對(duì)得起那份工資了。何謂用腦工

2、作呢？那說(shuō)是一邊做，一邊思考，用心思考，思考怎么可以做得更好。大多數(shù)出租車(chē)司機(jī)感嘆，現(xiàn)在生意難做，每天要開(kāi)十多個(gè)小時(shí)的車(chē)，累死累活也只能賺到二 三千塊錢(qián)。杭州有個(gè)出租車(chē)司機(jī)卻認(rèn)為做得很輕松，每個(gè)月的收入都超過(guò)一萬(wàn)元。難道他有過(guò)人的才華？非也，只是用心做事。大多數(shù)出租車(chē)司機(jī)從早上七點(diǎn)出發(fā)開(kāi)始工作，為了多賺錢(qián)，把車(chē)開(kāi)得賊快，乘客坐得驚心動(dòng)魄，責(zé)問(wèn)司機(jī)為什么。司機(jī)無(wú)奈地說(shuō)：“只想多賺點(diǎn)”，到晚上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交班。他們只是用腳來(lái)控制油門(mén)，通過(guò)油門(mén)來(lái)決定收入。他們很少去思考怎么可以做得更好。而那位司機(jī)不一樣，他每天回家后要畫(huà)線(xiàn)路圖， 圖上標(biāo)明幾點(diǎn)到幾點(diǎn)哪個(gè)地方有客人需要用車(chē)，怎樣走最經(jīng)濟(jì)省時(shí)，又不用等待，確

3、保大多數(shù)時(shí)間有客拉，有生意做。有一次他拉了一個(gè)老外， 老外不會(huì)講中文，弄了半天搞不明白他要去哪里。后來(lái)老外無(wú)比生氣地下了他的車(chē)。那天回去后他決定學(xué)英語(yǔ)，從書(shū)店里買(mǎi)回了詞典和錄音帶，每天帶在身邊練，聽(tīng)，講，還去參加了英語(yǔ)對(duì)話(huà)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，半年后成了英語(yǔ)通。于是他決定做老外的生意，不僅把對(duì)方帶到目的地，還做起了導(dǎo)游，給老外以合理的建議，還印制了名片，以便于接下次的生意，以及客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)，每次收費(fèi)都在百元以上。區(qū)別在哪？用心思考，用腦工作也。這是誰(shuí)都能做到的，只是有沒(méi)有這樣去做而已。有沒(méi)有這樣的意識(shí)，并轉(zhuǎn)化為具體的行為，決定了人與人的區(qū)別。同樣兩個(gè)外地打工妹，同時(shí)到了一家酒店做服務(wù)員，工資待遇一模一樣

4、。工作性質(zhì)也一樣，那就是拿本子記下客戶(hù)點(diǎn)的菜，然后給客戶(hù)上菜，等客戶(hù)吃完后收拾桌子， 擦干凈，等下一批客人。大多數(shù)服務(wù)員只是機(jī)械地工作，把該做的事做好，千萬(wàn)不要出差錯(cuò)，不要上錯(cuò)菜就可以了。而其中一位服務(wù)員不一樣，當(dāng)收拾桌子發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)菜沒(méi)怎么吃時(shí)，他就會(huì)微笑地問(wèn)顧客：“請(qǐng)問(wèn)這位先生，你點(diǎn)了這盤(pán)紅燒肉， 說(shuō)明你是喜歡吃的， 為什么今天吃得那么少呢？是不合你口味嗎？ ”顧客會(huì)回答：“太甜了，吃不慣?！彼R上會(huì)回答：“實(shí)在不好意思，杭州的紅燒肉有點(diǎn)甜，這是我工作的疏忽，事先沒(méi)問(wèn)你的口味，希望你諒解，下次你來(lái)我一定注 意。”等到第二次客人點(diǎn)紅燒肉時(shí)，她一定會(huì)問(wèn)一下對(duì)方的口味，再告訴廚師注意些什么。 燒

5、出來(lái)的菜自然合口了。老板娘看在眼里，一個(gè)月后就升她為餐廳經(jīng)理，三年后她擁有了自己的酒店。請(qǐng)問(wèn)為什么？同樣的起點(diǎn)， 大多數(shù)服務(wù)員還在那里做服務(wù)員，還賺那么一點(diǎn)工資， 而她卻通過(guò)自己的努力，成功創(chuàng)業(yè)。意識(shí)不同，她在用心工作，而大多數(shù)人只是在用手工作，完成工作就行。大多數(shù)人想的是：怎么可以讓老板多給點(diǎn)錢(qián)。她始終思考的是：如何可以做得更好。有一次上高速時(shí)，我不知道路怎么走，于是問(wèn)收費(fèi)員：“你好，請(qǐng)問(wèn)到宜興的丁蜀怎么走最好，在哪下高速？”她回答我三個(gè)字：不知道。也難怪，并不是每個(gè)人都知道路的，有那么多地方怎么記得住呢？三個(gè)月后我又上高速， 我再一次問(wèn)同一個(gè)收費(fèi)員同樣的問(wèn)題，她給了我同樣的三個(gè)字： 不知道

6、。為什么她不知道呢？因?yàn)樗J(rèn)為這不是她的工作范圍，她不需要去了解，不需要去知道，也沒(méi)有義務(wù)一定要告訴咨詢(xún)者。她寧可百無(wú)聊賴(lài)地閑著，一邊感嘆沒(méi)意思一邊冷漠地拒絕別人 的提問(wèn)?？上攵墓ぷ髟谒劾锸菦](méi)有意義的，是枯燥乏味的，每天都一樣，只是一份工作而已，毫無(wú)成就感而言。只是為了做而做，不得不做。如果她能思考一下， 發(fā)現(xiàn)客戶(hù)還有這樣的需求，然后慢慢熟悉地圖，給客戶(hù)以指導(dǎo)，那將幫助多少人少走冤枉路， 路人將多么感謝她啊， 因?yàn)樗辉偈且幻?jiǎn)單的收費(fèi)員，而是路人的向?qū)В咚俅笫沽?。她的工作將因此而變得有意義，她將獲得更多升遷的機(jī)會(huì)，至少成為收 費(fèi)員中的佼佼者。周一單位開(kāi)會(huì)，一般總是由領(lǐng)導(dǎo)先發(fā)言，布

7、置任務(wù)，員工記筆記， 按要求去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，完成下達(dá)的指標(biāo)。周五開(kāi)會(huì)總結(jié)一周工作狀況，由員工匯報(bào)工作進(jìn)展情況。大多數(shù)員工總是按老板的意思，盡力去完成交待的工作。只有極少數(shù)人不僅完成了任務(wù)，還會(huì)提出自己的建議，發(fā)現(xiàn)新的方法和新的機(jī)會(huì)，并且提出新的思路，供老板參考和決策。不用多久， 后者就被提拔到更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位，而前者只是在埋怨， 在問(wèn)為什么提升的不是自己， 自己也很努力地工作啊， 也在盡心盡責(zé)啊。卻忘了問(wèn)自己：有沒(méi)有想過(guò)可以做得更好，有沒(méi)有想過(guò)把它當(dāng)成自己的事來(lái)做，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行者。當(dāng)我給中學(xué)生演講時(shí)，有人會(huì)問(wèn)：“王老師，你怎么會(huì)如此了解高中生的心理呢？你又沒(méi)做過(guò)一天老師?！碑?dāng)我給

8、大學(xué)生演講時(shí)，自然也有人會(huì)問(wèn)：“王老師，你的演講為什么會(huì)講得如此到位，你離開(kāi)大學(xué)那么久了， 怎么會(huì)知道當(dāng)代大學(xué)生的心理及困惑呢？”當(dāng)我面對(duì)社會(huì) 公眾演講時(shí)，人們驚訝于我對(duì)企業(yè)管理的深層次的了解。沒(méi)什么的，只是用心而已。在演講之前和之后我都會(huì)找不同的聽(tīng)眾交流，溝通，同時(shí)查閱相關(guān)書(shū)籍，聽(tīng)得多了，想得多了就知道了。沒(méi)有任何技術(shù)可言，誰(shuí)都可以做到，就看你有沒(méi)有 這樣的意識(shí)，想不想做到了。有人問(wèn)：“王老師，當(dāng)你沒(méi)有知名度時(shí)，你是怎么宣傳自己的，怎么讓學(xué)校單位接受你的?！蔽艺f(shuō)方法很簡(jiǎn)單啊，寄信。他們認(rèn)為不可能，因?yàn)樾艑?shí)在太多，一般都往垃圾筒里扔了，根本起不到效果。是啊，這就得用心思考了，怎么可以做到不被扔

9、掉，而且一定會(huì)打開(kāi)看。先從信封設(shè)計(jì)開(kāi)始， 普通的信封顏色是黃色的，我就用白色的，先從視覺(jué)上吸引別人。普通信封上就是郵編，然后空白，用來(lái)填寫(xiě)收信人地址姓名，下面填寫(xiě)寄信人地址郵編。我在信封上作文章，打上一句勵(lì)志格言，用不同的字體、不同的顏色打上醒目吸引人的標(biāo)題，讓人看了就扔不住想打開(kāi)信封看看里面到底有些什么。各行各業(yè)都有佼佼者，分析這些佼佼者，無(wú)他也。只是他們學(xué)會(huì)了用心做事，用心思考，一 邊做一邊思考， 每時(shí)每刻總在想著怎么可以做得更好。這不需要技術(shù)， 不需要學(xué)歷，只需要 用心。當(dāng)然由于單位的制度，由于你的直接領(lǐng)導(dǎo)的原因， 其它各種因素， 即使你全力以赴去做，你 非常用心地去做，還是無(wú)法達(dá)到目標(biāo)

10、，還是失敗時(shí)，你應(yīng)該坦然地面對(duì)，并且微笑地告訴自 己：當(dāng)一扇門(mén)向你關(guān)閉時(shí)，必有另一扇門(mén)向你打開(kāi)。是時(shí)候重新定位自己了，失去機(jī)會(huì)的同 時(shí)，新的機(jī)會(huì)才會(huì)來(lái)臨。希爾頓大酒店的創(chuàng)始人希爾頓小時(shí)候的夢(mèng)想是做一個(gè)銀行家， 當(dāng)他存了足夠的錢(qián)去買(mǎi)一家早 就談好的銀行時(shí)， 對(duì)方變卦把價(jià)格整整提高了一倍， 無(wú)奈的他灰心地走出了銀行， 發(fā)現(xiàn)馬路 對(duì)面的一家旅店門(mén)口有很多人排隊(duì)， 他好奇地走進(jìn)旅店， 剛好老板在報(bào)怨不想開(kāi)店時(shí)， 希爾 頓認(rèn)為機(jī)會(huì)來(lái)了， 馬上跟老板交涉， 他的錢(qián)剛好夠買(mǎi)下這家旅店， 希爾頓的酒店事業(yè)就這樣 開(kāi)始了。他人生最大的感悟就是這句話(huà)：當(dāng)一扇門(mén)向你關(guān)閉時(shí)，必有另一扇門(mén)向你打開(kāi)。李寧，體操王子， 84年奧運(yùn)會(huì)拿下三金二銀一銅， 88 年奧運(yùn)會(huì)上，連連失利，顆粒無(wú)收。 面對(duì)失敗時(shí)，他依然微笑，因?yàn)樗呀?jīng)全力以赴了，是時(shí)候轉(zhuǎn)型了，這扇門(mén)慢慢地向他關(guān)閉 了，另一扇門(mén)正緩緩地向他打開(kāi)， 李寧成功轉(zhuǎn)型為企業(yè)家， 用另一種方式詮釋著生命的意義， 用另一種形式繼續(xù)為體育事業(yè)做貢獻(xiàn)， 實(shí)現(xiàn)他人生最大的價(jià)值。 他的企業(yè)理念： 一切皆有可 能，影響了整整一代人。英國(guó)有位名記者， 37 歲那年，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)牙科很有興趣，于是辭掉了非常好的職業(yè)，回到 學(xué)校接受醫(yī)學(xué)教育，學(xué)了整整七年畢業(yè)后，她已經(jīng) 44 歲了，但只用了三年時(shí)間就成為當(dāng)?shù)?最有名的牙科醫(yī)生。分析其原因是因