龍湖工程質(zhì)量控制

1、- 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有-龍湖分析影響工程質(zhì)量的主要因素一、外部因素1、 施工單位質(zhì)保體系不健全。2、 設(shè)計(jì)施工圖質(zhì)量不完善。3、 總分包單位不履行管理、配合職責(zé)。4、 勞務(wù)的工藝質(zhì)量能力不足。二、內(nèi)部因素1、 工程管理人員過程質(zhì)量管控能力不足。2、 設(shè)計(jì)變更過多。3、 招標(biāo)文件技術(shù)管理部分約定不清。4、 對新技術(shù)、新材料規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及工藝控制要求掌握有待提高。5、 計(jì)劃工期過短、合理工序穿插，技術(shù)間歇無法保障。龍湖的管理特色1、 進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營管理：通過對業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的階段性成果標(biāo)準(zhǔn)（不僅 是對計(jì)劃進(jìn)行）的規(guī)范和管理。保障公司內(nèi)部部門與部門之間交接或較 差平行作業(yè)所需工作成

2、果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（不僅是計(jì)劃進(jìn)度），保證了項(xiàng)目工 程管理的整體平衡（工程質(zhì)量、進(jìn)度管理不只是工程部門的職責(zé)）。避免 了傳統(tǒng)管理模式下，項(xiàng)目工程部與內(nèi)部其他部門逐一協(xié)調(diào)，或單純依靠 公司高層協(xié)調(diào)帶來的管理效率下降。由工程部推動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目整體運(yùn)營 推動(dòng)，項(xiàng)目工程部得以把工作重心放到一線施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度等方 面的管理（減少了大量的內(nèi)部協(xié)調(diào)）。2、 國內(nèi)大多數(shù)房企工程管理，主要依靠在施工階段的工程質(zhì)量檢驗(yàn)。而龍 湖工程質(zhì)量體系更多強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量系統(tǒng)性預(yù)防：包括設(shè)計(jì)預(yù)防、招標(biāo)采 購預(yù)防、合約預(yù)防、材料預(yù)防、施工工藝、工序控制預(yù)防等，所謂預(yù)防 即在事先規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行控制。龍湖的四級質(zhì)保體系（大多數(shù)房企最多

3、做到了二級，我們可能有一級半）。第一級：施工質(zhì)量檢驗(yàn)。主要依靠施工現(xiàn)場工程質(zhì)量檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問- 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有- 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有-題未解決，但這級質(zhì)量管理缺陷是設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、施工的工 藝質(zhì)量、工序質(zhì)量等很少得到檢驗(yàn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與施工幾乎脫節(jié)。招 標(biāo)及合約缺乏質(zhì)量細(xì)節(jié)控制、約定。第二級：工程質(zhì)量檢驗(yàn)的同時(shí)，更開始規(guī)范統(tǒng)一的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量 檢驗(yàn)行為和施工質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。施工過程的材料質(zhì)量、工藝質(zhì)量、 工序質(zhì)量等開始得到控制，但這級管理的缺陷是設(shè)計(jì)質(zhì)量的測定標(biāo) 準(zhǔn)，設(shè)計(jì)質(zhì)量對工程質(zhì)量的保障標(biāo)準(zhǔn)等還沒有確定。企業(yè)的招標(biāo)采 購、成本管理

4、，招標(biāo)合約規(guī)劃等還未介入系統(tǒng)的工程質(zhì)量質(zhì)保體系。第三級：工程質(zhì)量預(yù)防。設(shè)計(jì)與工程開始相互影響與積極配合，設(shè)計(jì)、招標(biāo)、 采購、成本、合約等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均全面事先關(guān)注工程質(zhì)量。產(chǎn)品 生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的全過程開始得到有效控制。通過輸出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng) 商、施工單位密切協(xié)作并主動(dòng)配合。甲方提升產(chǎn)品質(zhì)量。但這級管 理的缺陷是，施工環(huán)節(jié)手工化，操作很難避免出現(xiàn)操作偏差。產(chǎn)品 新品化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化。體系尚未形成。全員質(zhì)量意識尚未完全 形成。第四級：零缺陷管理，形成質(zhì)量文化氛圍，每位員工都意識到工程質(zhì)量對企 業(yè)的重要性。都在尋求提高質(zhì)量途徑。與內(nèi)部各部門和供應(yīng)商、施 工單位保持良好的關(guān)系，最大限度地優(yōu)化從供應(yīng)商（施工

5、單位）到 客戶這一流程中所有重要的程序和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。龍湖工程質(zhì)量預(yù)防的重要理念1、 工程質(zhì)量不等于施工質(zhì)量。工程質(zhì)量預(yù)防的起點(diǎn)是設(shè)計(jì)階段的應(yīng)對工程 質(zhì)量通病。工程管理薄弱環(huán)節(jié)等提前采取設(shè)計(jì)階控的有效措施、招標(biāo)文 件、合約文件是施工階段工程質(zhì)量控制保障的基礎(chǔ)。2、 進(jìn)行質(zhì)量策劃。確定與項(xiàng)目工程相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。 3、質(zhì)量保證定期評價(jià)。目工程績效制定階段性質(zhì)量管理目標(biāo)。4、質(zhì)量控制。監(jiān)控具體項(xiàng)目工程結(jié)果，以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 并制定相應(yīng)措施來消除導(dǎo)致績效不令人滿意。- 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有- 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有-龍湖分析發(fā)現(xiàn)：1、

6、 近 31.6% 的質(zhì)量問題是由于設(shè)計(jì)不合理，設(shè)計(jì)錯(cuò)漏碰缺等設(shè)計(jì)缺陷引起 的。2、 施工單位對工程質(zhì)量的影響：a、 施工企業(yè)質(zhì)保體系形同虛設(shè)，總體素質(zhì)不好。b、 勞務(wù)隊(duì)伍非職業(yè)化不穩(wěn)定，技術(shù)能力有限，責(zé)任心不強(qiáng)對策，需要甲 方進(jìn)行嚴(yán)格的管理。輸出技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)助其（）考察好施 工單位，杜絕轉(zhuǎn)包分包。c、 施工單位質(zhì)保體系不健全，項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量意識薄弱，質(zhì)量管理人員配 備不足，質(zhì)量管理能力和技術(shù)管理不足。對策 ：由質(zhì)保部門研發(fā)制定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，明確施工單 位工程質(zhì)保體系管理要求，完善施工單位招標(biāo)文件和合約文件。d、施工單位過程質(zhì)量控制能力不足，關(guān)鍵性工序、細(xì)部工序、工序技術(shù) 間歇、總分包交接工序等質(zhì)量管理能力不足。對策 ：由質(zhì)保部門研發(fā)制定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確甲方參與的 工序檢驗(yàn)管理要求。龍湖加強(qiáng)施工階段質(zhì)量管的手段和方法1、國內(nèi)大多數(shù)房企的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理。主要依靠隱蔽驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工 程驗(yàn)收等事后檢驗(yàn)的