辦公室主任述職報(bào)告范文

1、2021辦公室主任述職報(bào)告范文工作計(jì)劃 匯報(bào)人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：大家好! 本人于*年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原*分公司擔(dān)任辦公室主任至*年6月，*年7月至今在*公司擔(dān)任辦公室主任。 辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合

2、管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)文章版權(quán)歸大秘書(shū)網(wǎng)作者所有!化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事

3、能力。 人正是因?yàn)橛胁蛔?，所以才?huì)有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法，人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進(jìn)步和升華。自*年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過(guò)了成人高考，于*年9月至*年7月，在*工程學(xué)院參加 “*”專業(yè)的?？坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫

4、助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書(shū)記溝通，反映自己的思想狀況，平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的十六大精神，特別在“保先教育活動(dòng)”期間，強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。 經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，

5、都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作 辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn)，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說(shuō)，這個(gè)崗

6、位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來(lái)，從這點(diǎn)上來(lái)講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏通關(guān)系的樞紐。三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)

7、現(xiàn)的，所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。1、文秘工作 辦公室最常見(jiàn)的工作還是文秘工作。這幾年，公司先后開(kāi)展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)等工作，是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報(bào)、內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、年度計(jì)劃與總結(jié)的起草、各類報(bào)告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫(xiě)、辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔、指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ)資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理，幾年來(lái)，我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫(xiě)作水平也有顯著提高，能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作。2、服務(wù)工作 搞好服務(wù)是分公司辦

8、公室的一項(xiàng)重要職能，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。對(duì)照楊總“拆墻強(qiáng)柱”和“服務(wù)鏈再造”的理念，我個(gè)人認(rèn)為：要在辦公室主任這個(gè)崗位上體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，并不是要手上有多大權(quán)力，整天坐在辦公室對(duì)員工指手畫(huà)腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無(wú)所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實(shí)實(shí)為分公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線班組服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù)，解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難，解決他們的后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家里，為我們的員工撐起那半邊天。 *年來(lái)，分公司辦公樓沒(méi)有臨

9、時(shí)的清潔工，衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組，班組外出工作時(shí)，我就主動(dòng)承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了，我經(jīng)常一個(gè)人架著梯子對(duì)庭園燈進(jìn)行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠，我總會(huì)先去個(gè)電話問(wèn)問(wèn)水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障，并及時(shí)從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了，找人淘過(guò)后，我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時(shí)，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈，為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動(dòng)器具壞了，我總是及時(shí)修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進(jìn)門不

10、了，我就聯(lián)系人來(lái)開(kāi)鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開(kāi)門;單身宿舍房頂有滲漏時(shí)，我會(huì)組織幾個(gè)單身員工，一個(gè)單元一個(gè)單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?，把積水放干凈，把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好，另外再請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)漏;單位逢年過(guò)節(jié)發(fā)物品，我總要電話通知到位，并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚，我還會(huì)拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內(nèi)的綠化環(huán)境;“非典”期間，我組織帶領(lǐng)員工輪流按時(shí)按量噴灑消毒藥水，辦公室、家屬區(qū)、陰溝上都有我背著噴&霧機(jī)的身影分公司許多員工都開(kāi)玩笑說(shuō)：“*主任，你這個(gè)辦公室主任就好累哦!”，我只是笑笑說(shuō)：“累又累不死人，為你們服務(wù)嘛”!的確，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰(shuí)做!關(guān)鍵是

11、要擺正心態(tài)，辦公室本身就是服務(wù)部門，包含有服務(wù)的工作特性。3、管理工作 管理職能是辦公室的一個(gè)重要職能。除了日常工作的上傳下達(dá)，一定的管理協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題的能力是辦公室主任必須具備的。分公司的管理涵蓋方方面面：物業(yè)管理、車輛管理、員工隊(duì)伍管理、院內(nèi)內(nèi)退退休及家屬管理、勞動(dòng)紀(jì)律、辦公用品、班組資料整治、班務(wù)活動(dòng)及學(xué)習(xí)情況、環(huán)境衛(wèi)生、每月的工作質(zhì)量檢查考核等管理工作都需要辦公室去布置、督促、檢查、考核，為個(gè)人、班組評(píng)先提供可靠依據(jù)。日常管理中，我牢牢把握公正、公平、公開(kāi)原則，管理松緊適度，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把分公司各項(xiàng)工作管理到位，保持了員工隊(duì)伍、生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，分公司、黨支部、分會(huì)都曾經(jīng)榮獲先進(jìn)集體。4

12、、黨群工作 分公司的發(fā)展需要黨政工團(tuán)齊抓共管。在努力做好行政工作外，作為辦公室主任，還必須在支部書(shū)記、分會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助做好黨支部及工會(huì)分會(huì)自身建設(shè)工作：資料整治、材料上報(bào)、工作計(jì)劃總結(jié)的起草整理、后進(jìn)員工的經(jīng)常性思想教育、協(xié)調(diào)處理在職員工及內(nèi)退退休員工的各種矛盾問(wèn)題、為員工反映及解決實(shí)際困難、指導(dǎo)黨小組和班站工會(huì)小組開(kāi)展活動(dòng)、公開(kāi)分公司司務(wù)、宣貫企業(yè)文化、組織實(shí)施黨支部及工會(huì)的各類活動(dòng)等。三、存在的主要不足1、理論學(xué)習(xí)及專業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)，不深入，理論修養(yǎng)不高，政治理論水平提高不快，理論功底不扎實(shí)，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。2、深入班組下一線了解掌握第一手資料不多、不詳細(xì)、不充分，從而為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和力度。3、慣于站在實(shí)際工作的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題比較多，對(duì)全局性的問(wèn)題考慮少，就事論事的考慮問(wèn)題多，與大局聯(lián)系起來(lái)考慮問(wèn)題少。由于看問(wèn)題站得不高、看得不遠(yuǎn)，導(dǎo)致了工作上的片面性。四、 改進(jìn)的思路1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身綜合素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、江總書(shū)記“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，使自己在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干 。2、經(jīng)常隨班組到工作一線，了解班組的需要和員工思想動(dòng)態(tài)，如實(shí)反映一線員