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文檔簡介

1、世界知名十大企業(yè)的企業(yè)文化世界知名十大企業(yè)的企業(yè)文化1、2、3、 IBM 迅速成長的半個多世紀,最主要的要決,是他們始終不渝地堅持著“三條信 尊重員工個人的信念;尊重客戶的信念;有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。二、花旗銀行企業(yè)文化1、以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十 分注重對人才的培養(yǎng)與使用。2、客戶至上: 企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以 客戶為中心作為銀行的長期策略, 并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌3、尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進 行創(chuàng)新。三、惠普文化常

2、常被人稱為“ HP Way ”(惠普之道)。 HP Way 有五個核心價值觀, 它們像是五個連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。1、相信、尊重個人,尊重員工;2、追求最高的成就,追求最好;3、做事情一定要非常正直, 不可以欺騙用戶, 也不可以欺騙員工, 不能做不道德的事;4、公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個個人的力量來完成;5、相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。四、服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化1、餐廳經(jīng)理第一;2、群策群力,共赴卓越;3、注意細節(jié)。五、麥當(dāng)勞企業(yè)文化世界知名十大企業(yè)的企業(yè)文化從“更多選擇,更多歡笑”,到“常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞”,再到如今唱滿全球的“我 就喜歡”

3、,短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個部分組成:1、“Q、S、C + V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價 值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。3、麥當(dāng)勞的營銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營;知人善任。六、通用電氣的企業(yè)文化通用永遠推崇三個傳統(tǒng),即:堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革。七、微軟企業(yè)文化八大核心思維1 、頂尖人才是微軟真正的最大的財產(chǎn);2、建設(shè)性的爭鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f出想法,不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令;3、時刻處于戰(zhàn)爭狀況,牢記對手是誰;4、機動而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項目組;5、合格的主

4、管和明智的管理模式,沒有只管人的主管;6、比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計師,仍然每天艱苦工作;7、自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識別失敗之處,短時間的失敗是可原諒的,但延宕失敗 是不允許的;8、以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境;八、飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的、有吸引力的、使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的 生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢,量才錄用。九、海

5、爾的企業(yè)文化世界知名十大企業(yè)的企業(yè)文化海爾理念 -海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。海爾精神 -敬業(yè)報國,追求卓越。海爾作風(fēng) -迅速反應(yīng),馬上行動。海爾管理模式 - 日事日畢,日清日高。海爾人才觀念 - 人人是才,賽馬不相馬。海爾用工制度 - 三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換。海爾市場觀念 - 市場惟一不變的法則就是永遠在變; 只有淡季的思想, 沒有淡季的市場; 賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。海爾名牌戰(zhàn)略 - 要么不干,要干就要爭第一;國門之內(nèi)無名牌。海爾質(zhì)量觀念 - 高標(biāo)準(zhǔn),精細化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。海爾售后服務(wù)理念 -用戶永遠是對的。海爾資本運營理念 -東方亮了再亮西方。海爾國際市場戰(zhàn)略 -先難后易。海爾發(fā)展方向 - 創(chuàng)造中國的世界名牌。十、松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化一是強化企業(yè)命運共同體建設(shè), 松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準(zhǔn)則的公司。 每天早晨 8 點鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一

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