
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1、學(xué)習(xí)中心的人員配置及崗位職能一、學(xué)習(xí)中心架構(gòu)圖二、學(xué)習(xí)中心崗位設(shè)置表序號(hào)部廠崗位編制(人)備注1中心主任12常務(wù)副主任13教務(wù)部教務(wù)處總監(jiān)14教務(wù)處副總監(jiān)15學(xué)務(wù)老師46學(xué)工部學(xué)工部總監(jiān)17學(xué)習(xí)顧問28學(xué)籍專員19院辦院辦主任110人事專員111行政專員1頁腳.12技術(shù)工程師1三、崗位說明書1、中心主任崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心整體發(fā)展方向的規(guī)劃;2. 負(fù)責(zé)教務(wù)、學(xué)工、學(xué)籍、辦公室部門工作計(jì)劃的審批和監(jiān)督;3. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心各部門關(guān)系維護(hù)。任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,10年以上教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);2. 優(yōu)秀的組織策劃能力,工作條理性強(qiáng),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力好,良好的 學(xué)習(xí)能力,
2、善于與人交流。2、常務(wù)副主任崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;2. 負(fù)責(zé)配合學(xué)院完成招生、教務(wù)等支持服務(wù)工作;3. 與當(dāng)?shù)匾劳袉挝痪S護(hù)好合作關(guān)系;4. 完成學(xué)院安排的其他工作。任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,有五年及以上遠(yuǎn)程(或成人)招生支持服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2. 責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;3. 工作認(rèn)真、細(xì)心、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。3、教務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)教務(wù)處日常運(yùn)營(yíng)、管理及培訓(xùn);2. 負(fù)責(zé)配合學(xué)院完成教務(wù)支持服務(wù)工作;3. 配合學(xué)習(xí)中心組織當(dāng)?shù)貙W(xué)生考試;4. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心學(xué)生的客訴協(xié)調(diào)及解決;5. 完成學(xué)習(xí)中心安排的其他工作。任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,有三年及以上教育培
3、訓(xùn)支持服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2. 工作認(rèn)真、細(xì)心、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);3. 電腦操作熟練,熟練掌握Microsoft Office應(yīng)用技能。4、教務(wù)部副總監(jiān)崗位職責(zé):1. 配合總監(jiān)完成教務(wù)處團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;2. 負(fù)責(zé)配合學(xué)院完成教務(wù)支持服務(wù)工作;3. 配合學(xué)習(xí)中心組織當(dāng)?shù)貙W(xué)生考試;4. 配合學(xué)習(xí)中心其他項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐耐茝V工作;5. 學(xué)習(xí)中心水電、門頭、衛(wèi)生環(huán)境、安全、周邊關(guān)系維護(hù)。任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,有三年及以上教育培訓(xùn)支持服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2. 責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;3. 電腦操作熟練,熟練掌握Microsoft Office應(yīng)用技能。頁腳.5、學(xué)務(wù)老師崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍、
4、考務(wù)、教務(wù)、檔案管理等服務(wù)工作;2. 通過多種形式服務(wù)學(xué)員、指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),組織策劃各類學(xué)生活動(dòng)輔助招生及直接招 生。任職要求:1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,有高?;蚪逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任教務(wù)老師、班主任的工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先 考慮;2. 能夠組織、策劃、實(shí)施有創(chuàng)意、有新意活動(dòng)者優(yōu)先錄用;3. 形象氣質(zhì)佳,良好的溝通表達(dá)能力和親和力,責(zé)任心強(qiáng);4. 熟練使用office辦公軟件,文筆流暢最佳。6、學(xué)工部總監(jiān)崗位職責(zé):1. 根據(jù)項(xiàng)目銷售目標(biāo),制訂部門團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人銷售目標(biāo),監(jiān)督并參與邀約、回訪及咨 詢銷售工作;2. 開拓多種業(yè)務(wù)渠道,積極對(duì)業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議;3. 根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析業(yè)績(jī)完成
5、情況,定期給銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧提升培 訓(xùn),有效提升團(tuán)隊(duì)效率和能力;4. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配,通過計(jì)劃、培訓(xùn)等溝通,輔導(dǎo)下屬工作 及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo);5. 調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員工作情緒,提高團(tuán)隊(duì)工作效率,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,使團(tuán)隊(duì)保 持良好的工作狀態(tài)。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,具備3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);2. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決 問題的能力;3. 善于培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念。7、學(xué)習(xí)顧問崗位職責(zé):1. 通過地推、自媒體、面咨等銷售方式完成在職青年
6、學(xué)歷的招生工作;2. 負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)費(fèi)催繳、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟進(jìn),通過維護(hù)學(xué)生關(guān)系挖掘二次銷售機(jī)會(huì);3. 如期完成個(gè)人月度銷售任務(wù)指標(biāo)。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,具備1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);2. 擅長(zhǎng)開發(fā)、引導(dǎo)、說服客戶,完成銷售任務(wù)指標(biāo);3. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,能迅速了解和掌握學(xué)院產(chǎn)品和項(xiàng)目;4. 能承受一定的工作壓力和業(yè)績(jī)挑戰(zhàn),能接受業(yè)績(jī)掛鉤的結(jié)構(gòu)工資制。8、學(xué)籍專員崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍、考務(wù)、教務(wù)、檔案管理等服務(wù)工作;2. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心各項(xiàng)收入及支出的統(tǒng)計(jì)和分析,統(tǒng)籌財(cái)務(wù)管理工作;3. 配合學(xué)院完成教務(wù)支持服務(wù)工作。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2. 優(yōu)秀的學(xué)
7、習(xí)能力,良好的數(shù)據(jù)分析能力和扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí);頁腳.3. 溝通表達(dá)能力佳,能承受一定的工作壓力;4. 熟練使用office辦公軟件。9、院辦主任崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)習(xí)中心的人事、行政、服務(wù)支持工作,包括日常人事行政事務(wù)的管理, 辦公用品采購(gòu)與維護(hù),消防安全、衛(wèi)生管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、資產(chǎn)管理等工作;2. 負(fù)責(zé)辦公秩序的規(guī)化管理,高效處理日常事務(wù),做好后勤保障工作;3. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算統(tǒng)計(jì)和費(fèi)用分析,把控相關(guān)成本費(fèi)用;4. 建立學(xué)習(xí)中心資產(chǎn)管理相關(guān)流程、制度及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)替執(zhí)行;5. 其他院辦工作管理。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,具備5年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);2. 熟悉辦公室管理
8、知識(shí)及工作流程,熟練使用affice等辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備;3. 工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力;4. 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格活潑,待人熱誠(chéng),具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。10、人事專員崗位職責(zé):1. 推進(jìn)學(xué)習(xí)中心招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核等人力資源工作;2. 執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);3. 協(xié)同各部門開展新員工入職培訓(xùn)、考核、轉(zhuǎn)正工作;4. 幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;5. 其他人事日常工作。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,有一年以上的招聘工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人事工作流程;2. 能完成人事綜合工作,或獨(dú)立做好員工培訓(xùn)、績(jī)效
9、考核、員工關(guān)系等工作;3. 工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力;4. 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格活潑,待人熱誠(chéng),具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。11、行政專員崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心日常接待事宜,協(xié)助組織學(xué)習(xí)中心的各種活動(dòng)和會(huì)議;2. 負(fù)責(zé)門禁、檔案、倉(cāng)庫(kù)、辦公用品、會(huì)議室等管理工作;3. 負(fù)責(zé)辦公室5S環(huán)境管理、員工行為規(guī)檢查工作、整理檢查報(bào)告等;4. 其他行政日常工作。任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,有一年以上的行政工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行政工作流程;2. 工作積極主動(dòng)、正直誠(chéng)信、溝通能力佳、有良好的職業(yè)道德操守和服務(wù)精神;3. 熟練使用Office辦公室軟件。12、技術(shù)工程師崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心IT運(yùn)維、推進(jìn)IT系統(tǒng)建設(shè)、改善;2. 電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的日常維護(hù);3. 電腦外設(shè)產(chǎn)品的日常維護(hù),如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;4. 其他學(xué)習(xí)中心計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器運(yùn)維工作安排。任職要求:1. 大專
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