南開(kāi)大學(xué)-17秋學(xué)期《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》在線作業(yè)答案

1、17 秋學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（本）在線作業(yè)一、 單選題 abc1. 如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力較強(qiáng)，正面的防御陣線非常嚴(yán)密，市場(chǎng)挑戰(zhàn)者企業(yè)可采用 （） 的戰(zhàn) 略。A. 游擊進(jìn)攻B. 正面進(jìn)攻C. 迂回進(jìn)攻D. 側(cè)翼進(jìn)攻滿分： 2 分正確答案 :C2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的（ ）實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為 準(zhǔn)則。A. 企業(yè)管理B. 市場(chǎng)管理C. 客戶管理D. 營(yíng)銷(xiāo)管理滿分： 2 分正確答案 :D3. “市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”重要概念的提出，進(jìn)一步豐富和完善了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在20 世紀(jì)發(fā)展和創(chuàng)新的重要（ ）。A. 標(biāo)志B. 階段C. 學(xué)說(shuō)D. 發(fā)展 滿分： 2 分 正確答案 :A4.產(chǎn)

2、品需求與（ ）水平有關(guān)，但是其敏感度不同。A.成本B.質(zhì)量C.價(jià)格D.服務(wù)滿分： 2 分正確答案 :C5. 買(mǎi)方是企業(yè)產(chǎn)品 （服務(wù) ）的直接（ ）和使用者，關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。A. 投資者B. 選購(gòu)者C. 中介者D. 購(gòu)買(mǎi)者 滿分： 2 分正確答案 :D6. 數(shù)量折扣是指企業(yè)對(duì)那些大量購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的顧客予以一定（ ）的方法。A. 減價(jià)B. 優(yōu)惠C. 折讓D. 贈(zèng)送滿分： 2 分正確答案 :A7. 消費(fèi)者由于對(duì)產(chǎn)品還缺乏了解或缺乏使用條件，因而對(duì)產(chǎn)品不感興趣或漠不關(guān)，既無(wú)正感 覺(jué)，也無(wú)負(fù)感覺(jué)稱其為（ ）。A. 零需求B. 無(wú)需求C. 負(fù)需求D. 低需求滿分： 2 分正確答案 :A8.

3、從（ ）角度講，最早的市場(chǎng)概念指商品交換的場(chǎng)所，即具備買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行商品交換活動(dòng) 所需條件的地點(diǎn)，是從有形的“物”的角度描述市場(chǎng)的。A. 社會(huì)學(xué)B. 市場(chǎng)學(xué)C. 金融學(xué)D. 經(jīng)濟(jì)學(xué)滿分： 2 分正確答案 :D9. （） 是指企業(yè)通過(guò)對(duì)顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 的價(jià)格的策略。A. 價(jià)格策略B. 定價(jià)策略C. 折扣策略D. 銷(xiāo)售策略滿分： 2 分正確答案 :B10. 測(cè)定各種市場(chǎng)變化之前有無(wú)聯(lián)系以及相關(guān)戶聯(lián)系的程度的一種方法是（ ）。A. 相關(guān)分析B. 回歸分析C. 選擇分析D. 關(guān)聯(lián)分析 滿分： 2 分正確答案 :A11.政府市場(chǎng)是指那些A.執(zhí)行B.按照C.遵

4、照D.行使?jié)M分： 2 分正確答案 :A政府的主要職能而采購(gòu)或租用商品的各級(jí)政府部門(mén)。12. 市場(chǎng)主導(dǎo)者是在行業(yè)市場(chǎng)上產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 企業(yè)。A. 領(lǐng)先的B. 較前的C. 較好的D. 最高的滿分： 2 分正確答案 :D13. 企業(yè)（ ）環(huán)境是由企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境要素組成的。A. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境B. 內(nèi)部環(huán)境C. 市場(chǎng)環(huán)境D. 外部營(yíng)銷(xiāo)滿分： 2 分 正確答案 :B14. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于銷(xiāo)售、 和促銷(xiāo)。A. 分銷(xiāo)B. 代理C. 推銷(xiāo)D. 包銷(xiāo) 滿分： 2 分 正確答案 :C15. （ ）是完成計(jì)劃目標(biāo)的主要途徑和方法。A. 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)B. 市場(chǎng)策略C. 成本目標(biāo)D. 營(yíng)銷(xiāo)策略 滿分： 2 分 正確答案 :D

5、16. 擬定（ ）是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心部分。A.預(yù)算計(jì)劃B.市場(chǎng)目標(biāo)C.成本目標(biāo)D.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)滿分： 2 分正確答案 :D17. 公共關(guān)系的目標(biāo)是提高企業(yè)知名度、加深產(chǎn)品 （ ） 、激勵(lì)全體員工。A. 社會(huì)影響B(tài). 印象C. 市場(chǎng)占有率D. 質(zhì)量滿分： 2 分正確答案 :B18. （ ） 指那些無(wú)論是從消費(fèi)者利益、社會(huì)利益還是生產(chǎn)者利益來(lái)看，都只會(huì)給人們帶來(lái)危害 的需求。A. 不良需求B. 有害需求C. 負(fù)面需求D. 缺失需求 滿分： 2 分正確答案 :B19. 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)于研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)可以稱為 （ ） 的認(rèn)識(shí)。A. 狹義B. 普遍C. 廣義D. 初期 滿分： 2 分正確答案 :C20. （

6、 ）也稱為雙重品牌，即兩個(gè)或更多的品牌在一個(gè)提供物上聯(lián)合起來(lái)。A. 創(chuàng)新品牌B. 聯(lián)合品牌C. 合作品牌D. 互聯(lián)品牌滿分： 2 分正確答案 :C二、 多選題1. 按照消費(fèi)者進(jìn)入某種產(chǎn)品市場(chǎng)的程度，可以將其細(xì)分為（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及 經(jīng)常使用者等顧客群體。A.從未使用者B.早期購(gòu)買(mǎi)者C.曾經(jīng)使用者D.潛在使用者E.初次使用者滿分： 2 分 正確答案 :ACDE2. 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的研究發(fā)現(xiàn) , 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程往往帶有很強(qiáng)的個(gè)體差異和較 復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)條件，一般由五個(gè)階段構(gòu)成，即（ ）、（ ）、（ ）、（ ）以及購(gòu)后行為。A. 確認(rèn)問(wèn)題B. 收集信息C. 選擇確定D. 備選產(chǎn)

7、品評(píng)估E. 購(gòu)買(mǎi)決策 滿分： 2 分正確答案 :ABDE3.折扣與折讓定價(jià)策略包括A.現(xiàn)金折扣B.分區(qū)折扣C.數(shù)量折扣D.尾數(shù)折扣E.功能折扣滿分： 2 分正確答案 :ACE、季節(jié)折扣和讓價(jià)折扣。4. 人口狀況的特征主要有 （ ） 、（ ） 、（ ） 、人口的地域性分布等。A. 家庭收入B. 人口數(shù)量C. 年齡與性別D. 家庭狀況E. 平均年齡 滿分： 2 分正確答案 :BCD5. 影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素，有（ ）、（ ）、（ ）、競(jìng)爭(zhēng)特性、企業(yè)特性和和環(huán)境特 性。A. 產(chǎn)品特性B. 顧客特性C. 包裝標(biāo)識(shí)D. 中間商特性E. 商標(biāo)注冊(cè) 滿分： 2 分正確答案 :ABD6.營(yíng)銷(xiāo)決策是（）管理活

8、動(dòng)的核心，良好的信息支持是正確進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)（）的基礎(chǔ)。A.市場(chǎng)策略B.營(yíng)銷(xiāo)C.決策D.淘汰策略E.促銷(xiāo)滿分： 2分正確答案 :BC7.企業(yè)在（）中所承擔(dān)的（）不同，所以各有自己的（）。A.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)C.計(jì)劃目標(biāo)D.營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)E.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)滿分：2 分正確答案 :BDE8.所謂產(chǎn)品價(jià)值，就是凝結(jié)于產(chǎn)品中的一般 （） 和 （） 。A.人類(lèi)勞動(dòng)B.生產(chǎn)勞動(dòng)C.技術(shù)含量D.勞動(dòng)成本E.物化勞動(dòng)滿分： 2分正確答案 :AE）和工資以外的（ ）收入。9. （ ）是指消費(fèi)者每月所得的貨幣收入總額，包括（A. 分紅B. 總收入C. 獎(jiǎng)金D. 工資E. 其他滿分： 2 分正確答案 :BDE10. 任何（ ）相

9、比于老產(chǎn)品，都應(yīng)該具有獨(dú)特的（ ） 。A. 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品B. 新產(chǎn)品C. 暢銷(xiāo)產(chǎn)品D. 創(chuàng)新性E. 優(yōu)越性 滿分： 2 分 正確答案 :BE11. 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容有其（ ）和（ ），但大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都包括實(shí)施綱要、營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀 等內(nèi)容。A. 嚴(yán)肅性B. 靈活性C. 多變性D. 擴(kuò)充性E. 適應(yīng)性滿分： 2 分正確答案 :BE12. 改革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)（ ）是一定 的（ ）觀念的體現(xiàn)，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和目標(biāo)服務(wù)的。A. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B. 企業(yè)體制C. 管理體制D. 經(jīng)營(yíng)管理E. 經(jīng)營(yíng)思想滿分： 2 分正確答案 :CE13. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以 （ ）

10、 、（ ） 、（ ） 和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足 顧客需求萬(wàn)中 心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其管理過(guò)程規(guī)律的綜合應(yīng)用科學(xué)。A. 經(jīng)濟(jì)科學(xué)B. 社會(huì)科學(xué)C. 行為科學(xué)D. 信息科學(xué)E. 管理理論 滿分： 2 分 正確答案 :ACE）、（ ）水平、受教育程度、14. 文化環(huán)境的情況是由營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中人們的民族與（ 職業(yè)等文化特征決定的。A. 宗教信仰B. 經(jīng)濟(jì)規(guī)模C. 發(fā)展速度D. 風(fēng)俗習(xí)慣E. 文化知識(shí) 滿分： 2 分 正確答案 :ADE16.消費(fèi)品市場(chǎng)細(xì)分一般按 （） 、（） 、（） 、 （） 幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.行為因素E.購(gòu)買(mǎi)因素滿分： 2 分正確答案 :AB

11、CD15.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略包括A.正面進(jìn)攻B.后方進(jìn)攻C.側(cè)翼進(jìn)攻D.包圍進(jìn)攻E.突擊進(jìn)攻滿分： 2 分正確答案 :ACD、迂回進(jìn)攻和游擊進(jìn)攻五種戰(zhàn)略可以選擇。）、（ ）環(huán)境和社會(huì)（ ）的影響17. 社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，人們的需求和欲望，受其所處的（ 而各不相同。A. 社會(huì)地位B. 社會(huì)文化C. 相關(guān)群體D. 教育程度E. 個(gè)人興趣滿分： 2 分正確答案 :ABC18. 批發(fā)商主要有 （ ） 、（ ）和（ ）三種類(lèi)型。A. 商人批發(fā)商B. 經(jīng)紀(jì)人和代理商C. 貿(mào)易商D. 制造商銷(xiāo)售辦事處E. 采購(gòu)商 滿分： 2 分 正確答案 :ABD19. 綠色營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容，主要有：（ ）、（ ）、（ ）和開(kāi)發(fā)綠

12、色產(chǎn)品。A. 綠色消費(fèi)B. 綠色效用推廣C. 樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念D. 制定綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境E. 搜集綠色信息滿分： 2 分 正確答案 :CDE20. （ ）一體化戰(zhàn)略是指（ ）自行生產(chǎn)其生產(chǎn)鏈的（ ）產(chǎn)品。A. 前向B. 企業(yè)C. 消費(fèi)者D. 下游E. 上游 滿分： 2 分正確答案 :ABD三、 判斷題1. 采購(gòu)合同是企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品（或勞務(wù)）是與顧客（購(gòu)貨單位）簽訂的一種購(gòu)銷(xiāo)契約。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :A 2. 如果說(shuō)有形產(chǎn)品是一樣?xùn)|西，服務(wù)則表現(xiàn)為一種行為、績(jī)效或努力。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :B3. 從組織層次上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)

13、劃和短期計(jì)劃。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :A4. 所謂市場(chǎng)細(xì)分化是指按照顧客的相同需求，將某種產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為一系列相同的顧 客群。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :A5. 圻謂的強(qiáng)勢(shì)品牌，其實(shí)就是顧客的認(rèn)知度和歸屬感強(qiáng)勢(shì)。A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :B6. 與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較多，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量規(guī)模比較小。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :A7. “包裝是無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，這是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)包裝策略的高度概括。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分： 2 分正確答案 :B8. 整合營(yíng)銷(xiāo)觀念堅(jiān)持了把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)職