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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案商務(wù)談判 _在線作業(yè) _3一、單選題1.(5 分 )在商務(wù)談判社交禮儀中,以下何種做法是不恰當(dāng)?shù)???)?A. 接過他人名片后,應(yīng)立即認(rèn)真放入事先準(zhǔn)備好的名片夾。?B. 名片應(yīng)放在隨身攜帶的名片夾。?C. 接受他人名片時(shí),應(yīng)立即停止手頭一切工作,起身站立。?D. 遞送名片給他人時(shí),應(yīng)重其事,將名片正面朝向?qū)Ψ?,交予?duì)方。糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 10.2 商務(wù)談判的基本社交禮儀展開解析2.(5 分 )在商務(wù)談判中,己方不適合先報(bào)價(jià)的情況是( )。?A. 己方是談判發(fā)起人?B. 預(yù)期談判將會(huì)出現(xiàn)各不相讓的氣氛?C. 對(duì)方是談判專家而己方不是D. 己方談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案
2、糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 3.2 商務(wù)談判的報(bào)價(jià)展開解析3.(5 分 ) 對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)生影響的外部因素包括( )1)市場(chǎng)的供求關(guān)系2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況3)顧客承受能力和需要4)競(jìng)爭(zhēng)者行為5)政府干預(yù)?A.(1)(2)(4)( 5 )?B.(1)(2)(3)(5)?C.(1)(2)(3)( 4 )?D.(1)(2)( 3 )( 4 )( 5 )糾錯(cuò)得分: 5文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案知識(shí)點(diǎn): 3.2商務(wù)談判的報(bào)價(jià)展開解析4.(5 分 )如果是國(guó)際間的貿(mào)易,商務(wù)談判最主要的障礙是( )?A. 政府的各種政策規(guī)定?B. 社會(huì)文化差異?C. 國(guó)際間的市場(chǎng)行情變化?D. 關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn):
3、1.3商務(wù)談判的類型、形式和容展開解析5.(5 分 )在為他人做介紹時(shí),正確的介紹順序應(yīng)該是( )A. 將主人介紹給客人B. 將年長(zhǎng)者介紹給年輕者C. 將職位高的介紹給職位低的文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案? D. 將男性介紹給女性糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 10.2 商務(wù)談判的基本社交禮儀展開解析6.(5 分 )般采?。?)。為了表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng),在迎接前來談判的客人時(shí),?A. 不予接待?B. 對(duì)等接待?C. 高規(guī)格接待?D. 低規(guī)格接待糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 10.2 商務(wù)談判的基本社交禮儀展開解析7.(5 分 )你認(rèn)為哪一種做法會(huì)收到更好的談判效果?( )? A. 巧妙地運(yùn)用靈活變通的策略文
4、檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案?B. 激怒對(duì)方,使他喪失理智?C. 利用我方優(yōu)勢(shì),給對(duì)方造成壓力?D. 堅(jiān)持立場(chǎng),毫不讓步糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 8.1 商務(wù)談判策略與技巧的概述展開解析8.(5 分 )商務(wù)談判方案冗長(zhǎng)、 復(fù)雜,概念、原則不明確, 容空泛、 抽象,屬于哪種禁忌類型? ( )?A. 談判方案不合理?B. 談判方案不全面?C. 商務(wù)談判方案不靈活?D. 商務(wù)談判方案不實(shí)用糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 9.1 談判準(zhǔn)備階段的禁忌展開解析9.(5 分 )文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案下列關(guān)于模擬談判的描述中,錯(cuò)誤的是( )。?A. 模擬談判是邀請(qǐng)對(duì)方人員進(jìn)行正式談判前的“彩排”?B. 模擬談判要注意符合邏輯,并增
5、加事實(shí)比重?C. 模擬談判的關(guān)鍵是擬定假設(shè)?D. 模擬談判的目的是訓(xùn)練隊(duì)伍和發(fā)現(xiàn)問題糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 2.6 模擬談判展開解析10.(5 分 )以下選項(xiàng)中對(duì)“沉默”的技巧運(yùn)用及理解不正確的是( )。?A. 對(duì)那些富有談判經(jīng)驗(yàn)的談判對(duì)手而言,運(yùn)用沉默時(shí)一定要小心。?B. 對(duì)于那些急于求成或談判經(jīng)驗(yàn)比較少的對(duì)手運(yùn)用沉默,效果會(huì)更好?C. “沉默”本身也是一種觀點(diǎn)或立場(chǎng)?D. 不要表現(xiàn)任何的動(dòng)作或表情,以使對(duì)方琢磨不透我方的意圖糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 8.3 常用的商務(wù)談判技巧展開解析文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案11.(5 分 )商務(wù)談判中阻止對(duì)方進(jìn)攻時(shí),不適宜選擇的方式是 ( )。?A. 以權(quán)力限制
6、為借口?B. 示弱以求同情?C. 以攻對(duì)攻?D. 顧左右而言他糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 4.1 商務(wù)談判的磋商展開解析12.(5 分 )下列對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的描述中,一般不包含( )?A. 名片、廣告?B. 活字媒介?C. 對(duì)方談判人員?D. 電波媒介糾錯(cuò)文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案得分: 5知識(shí)點(diǎn): 2.2 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備展開解析13.(5 分 ) 你不希望受到別人的欺騙和危害,你就應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信、善待他人,這屬于下列哪個(gè)疇?A. 良心觀B. 利益觀C. 權(quán)利義務(wù)觀D. 榮辱觀糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 5.2 商務(wù)談判的道德約束展開解析14.(5 分 ) 對(duì)于談判人員來說,屬于專業(yè)能力的是( )
7、A. 良好的語言表達(dá)能力B. 團(tuán)隊(duì)精神文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案?C. 對(duì)國(guó)家相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)的了解?D. 外語水平糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 1.2 商務(wù)談判人員的基本素質(zhì)展開解析15.(5 分 )促進(jìn)談判雙方關(guān)系融洽的技巧不包括( )。?A. 建立良好的私人關(guān)系?B. 接受對(duì)方的條件?C. 給對(duì)方一個(gè)良好的個(gè)人印象?D. 樹立良好的談判態(tài)度糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 8.3 常用的商務(wù)談判技巧展開解析16.(5 分 )下列哪個(gè)不屬于道德導(dǎo)控正確認(rèn)識(shí)和處理的關(guān)系?( )文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案A. 正確認(rèn)識(shí)和處理各種利益關(guān)系B. 正確認(rèn)識(shí)和處理社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和目的C. 正確認(rèn)識(shí)和處理誠(chéng)信道德與
8、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D. 正確認(rèn)識(shí)和處理社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 5.2 商務(wù)談判的道德約束展開解析17.(5 分 ) 迫使對(duì)方讓步的最有效方法是( )。A. 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)條件B. 乞求對(duì)方同情C. 以退出談判威脅對(duì)方D. 承諾給對(duì)方個(gè)人的好處糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 4.1 商務(wù)談判的磋商展開解析文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案18.(5 分 )在商務(wù)談判中 , 哪種交易是最理想的呢 ?( )?A. 對(duì)自己有利的交易?B. 對(duì)自己有利,對(duì)對(duì)方不利的交易?C. 各人為自己打算的交易?D. 對(duì)雙方都有利的交易糾錯(cuò)得分: 5知識(shí)點(diǎn): 1.1 商務(wù)談判的概述展開解析19.(5 分 )在選擇合適的還價(jià)起點(diǎn)的具體數(shù)額時(shí),需要參照的因素中不包括( )?A. 準(zhǔn)備還價(jià)的次數(shù)?B. 報(bào)價(jià)中的含水量?C. 與自己目標(biāo)價(jià)格的差距?D. 被人瞧不起糾錯(cuò)得分: 5文檔
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