企業(yè)人力資源考試復習

1、案例分析 一、節(jié)假日加班與不定時工作制關(guān)系問題 答：1勞動法規(guī)定，平時加班為基本工資的1.5倍，雙休日2倍，節(jié)假日3倍。 2執(zhí)行其它文件工作制要審批。 3上海市企業(yè)工資支付辦法 明確：經(jīng)勞動行政部門批準， 執(zhí)行不定時工作制的企業(yè)， 在法定休假日加班的，需要支付加班費。 二、競業(yè)制度和經(jīng)濟補償問題 答：1勞動合同法明確，勞動合同終止或解除后，競業(yè)限制生效，單位按月支付給勞動 者經(jīng)濟補償，上海市勞動合同條例也有類似規(guī)定。 2企業(yè)將競業(yè)限制期限內(nèi)的經(jīng)濟補償約定為在勞動合同履行期限內(nèi)工資中支付，違反有 關(guān)規(guī)定。 3當事人合同期滿成立公司自營業(yè)，企業(yè)無法要求對方支付違約金。 三、專業(yè)技術(shù)培訓、服務(wù)期和合

2、同解除問題 答：1勞動合同法明確，勞動者提前30天書面通知即可解除合同。 2勞動者違反服務(wù)期約定，應(yīng)當支付違約金。 3違約金不得超過培訓費用，扣除已經(jīng)工作的時間，一般系均攤。 四、社會保險的繳費基數(shù)問題 答：1不能以職工的基本工作作為繳費基數(shù)。 2應(yīng)該以職工本人上一年度月平均工資性收入確定繳費基數(shù)。 3職工的工資性收入一般包括：工資、獎金、津貼、補貼等。 五、職工工資推后幾月發(fā)問題 答：1違反勞動法關(guān)于 工資應(yīng)當以貨幣形式按月支付勞動者本人”的規(guī)定。 2違反國家法令法規(guī)規(guī)定的勞動合同有關(guān)條例無效。 3單位應(yīng)該按月支付工資。 六、醫(yī)療期內(nèi)解除合同的問題 答：1.勞動合同法規(guī)定，在醫(yī)療期內(nèi)，單位不

3、得依照非過失性和經(jīng)濟性減員條款解除合 同。 2醫(yī)療期設(shè)置：第一年 3個月，以后工作增加一年，醫(yī)療期增加1個月，即，N+2。 3試用期與醫(yī)療期交叉如何處理？比如：試用期為6個月，在第5個月生病了，醫(yī)療期 就產(chǎn)生，不能解除合同，且有三個月的醫(yī)療期。 七、企業(yè)經(jīng)濟性裁員規(guī)定問題 答：1既要符合經(jīng)濟性裁員的條件，也要符合裁員的程序，否則整個裁員行為不合法。 2勞動合同法規(guī)定，裁員 20人以上或10%以上，提前30天向工會或全體職工說明 情況，裁員方案向當?shù)貏趧有姓块T報告，可以減員。 3如違反規(guī)定，不能減員，已經(jīng)裁員的要恢復勞動關(guān)系。 八、女職工請哺乳假問題 答：1女職工生育后，如有困難且工作許可，經(jīng)

4、本人申請領(lǐng)導批準，可請哺乳假六個半月。 2本市規(guī)定，二級以上醫(yī)療機構(gòu)證明患有產(chǎn)后嚴重影響母嬰健康疾病的，本人提出申請哺乳 假，單位應(yīng)當批準。 3女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳假，單位不能解除勞動合同。 九、職工違章發(fā)生事故算不算工傷問題 答：1違反操作規(guī)程，沒有戴安全帽，引發(fā)事故。 2工傷保險執(zhí)行無責任賠償原則，這是國際上通行原則，也是工傷保險首要原則。 3職工認為是工傷，單位不認為是工傷，單位要承擔舉證責任。 4停工留薪由單位支付原工資福利待遇。 十、失業(yè)人員的退休條件問題 答：1失業(yè)人員在失業(yè)期間到達退休年齡。 2男性滿60周歲，女性滿50周歲。 3.1992年底參加工作，連續(xù)工齡（含繳費年限）

5、滿10年 4.1993年后參加工作，繳費年限滿 15年 十一、企業(yè)職工年休假的條件 答：1職工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假。 2建立勞動關(guān)系。 3全日制工作。 單選 I. 失業(yè)率=失業(yè)人員/在業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù) 2失業(yè)保險金發(fā)放標準是根據(jù)失業(yè)人員的繳費年限和年齡確定的。 3. 在其它要素不變的情況下，勞動的供給增加將減少勞動的邊際產(chǎn)量值，并減少工資。 4. 解決人力資源短缺最根本，最有效的方法是調(diào)節(jié)員工的積極性。 5. 職工帶薪年休假條例自2008年1月1日起實施。 6. 職工累計工作已滿 10年不滿20年的可享受帶薪年休假 10天。 7. 勞動合同法自 2008年1月1日起實施。

6、8. 工資計劃是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容之一。 9. 對人力資源外在要素的管理是指經(jīng)常保持人力和物理最佳比例的有機的結(jié)合。 10. 因素比較法、分類法、排除法，均是職位評價的方法。 II. 俠義概念上的人員招聘即指招聘實施，其中包括招募、篩選、錄用三個步驟。 12. 招聘決策的原則是少而精、寧缺毋濫和公平競爭。 13. 用人單位與職工終止或解除勞動關(guān)系后，應(yīng)在7日內(nèi)辦妥退工登記手續(xù)。 14. 勞動手冊上海市單位從業(yè)人員名冊勞動力登記表是辦理用工手續(xù)的憑證。 15. 勞動者在試用期內(nèi)提前三天通知用人單位，可以解除勞動合同。 16. 因嚴重違反用人單位規(guī)章制度被解除或終止勞動合同時，不需要給予經(jīng)濟補

7、償。 17. 用人單位對已經(jīng)解除或終止的勞動合同的文本至少保存2年備查 18. 中華人民共和國勞動爭議調(diào)節(jié)仲裁法自 2008年5月1日起實施 19. 自勞動調(diào)節(jié)組織受到調(diào)節(jié)申請之日起15日內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，當事人可以依法申請仲 裁。 20. 用人單位對已建立勞動關(guān)系，位同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當自用工之日起，一個月 | 內(nèi)訂立書面勞動合同。 21. 教育和培訓是人力資源開發(fā)的主要手段，也成為人力資源部門的重要職能。 22. 職業(yè)分類大典將我國職業(yè)劃分為若干層次，其中與職業(yè)相對應(yīng)的種類有1838個。 23. 國家職業(yè)標準由職業(yè)概況、基本要求，工作要求和比重表四部分組成。 24. 技術(shù)等級工資

8、制是根據(jù)勞動的復雜成都、繁重程度、精確程度和工作責任大小等因素劃 分技術(shù)等級，按等級規(guī)定工資標準的一種制度。 25. 福利是指組織為員工提供的除工資和獎金外的一切物質(zhì)問題。 26. 員工疾病休假待遇最低標準為本市企業(yè)職工最低工資標準的80%。 27. 甄選、晉升、調(diào)配是績效考核的重要內(nèi)容。 28. 績效考核的信度是指考評標準應(yīng)保持穩(wěn)定。 29. 補償性調(diào)整是為了補償員工因通貨膨脹而導致的薪酬水平。 30.1993年1月1日以后參加工作的人員，退休時養(yǎng)老金的計算公式為：月養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng) 老金+個人帳戶養(yǎng)老金。| 31. 生育保險待遇項目為生育生活津貼、生育醫(yī)療費補貼。 32. 單位使用本市戶籍的

9、農(nóng)民合同制工人，本人不繳納費用。 33. 對銷售人員進行純薪金管理的優(yōu)點是易于管理，增強員工安全感，激發(fā)員工忠誠度。 34. 在實際招聘工作中，會經(jīng)常產(chǎn)生產(chǎn)生一些面試錯誤，但究其原因并非由于應(yīng)聘者質(zhì)量考 差不齊所造成。 35. 培訓需求分析是不確定培訓目標，設(shè)計培訓的前提，也是進行培訓評估的基礎(chǔ)。 36. 根據(jù).建立城鎮(zhèn)職工.決定上海市.醫(yī)療保險費用，單位和個人，其中用人單 位比例12%，個人2% 37. 屬于勞動合同法必備條款的有勞動報酬工作時間等。 38. 需要裁減人員20人以上或裁減不足 20人但占企業(yè)職工總數(shù) 10%以上，用人單位提前 30 39用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)

10、系。 40競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員，高級技術(shù)人員和其它負有保密義務(wù)的人 員。 41勞動合同法規(guī)定，建立勞動關(guān)系，應(yīng)當訂立書面勞動合同。 多選 1失業(yè)人員同事具備： a在法定勞動年齡內(nèi)，非當事人意愿中斷就業(yè)。 b當事人在職期間按規(guī)定繳納失業(yè)保險費。 c按規(guī)定辦妥失業(yè)登記手續(xù)，求職登記和失業(yè)保險登記手續(xù)，并有求職要求，可享失業(yè)保險 待遇。 2競業(yè)限制人員 高級管理人員 3在編寫職位說明書之前，需要確定職位說明書的規(guī)范用語版面格式。 4用人單位招用勞動者時，應(yīng)當如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危險、勞動報酬。 5人員調(diào)配原則：因事設(shè)人、用人所長、照顧差異、協(xié)商一致。 6工作描述

11、：工作名稱、工作活動與程序、工作條件和環(huán)境、職業(yè)條件、社會環(huán)境。 7任何單位招用勞動力的原則：依法自主原則、公開競爭原則、擇優(yōu)效率原則、合法合規(guī)原 則。 8勞動關(guān)系的基本特征：平等屬性、隸屬屬性、財產(chǎn)屬性、人生屬性。 9勞動爭議仲裁委員會可以在勞動行政機關(guān)、政府有關(guān)部門、工會工作者、專家學者、律師 中聘任仲裁員。 10勞動力人口包括在業(yè)人口和失業(yè)人員等。 判斷題 1勞動者在企業(yè)內(nèi)處于主體地位，經(jīng)營管理者處于主導地位（V） 2自然失業(yè)率是即使在長期中它本身也不能消除的失業(yè)量（V 3由于 喪失信心的工人”的存在，官才失業(yè)率會高估真實失業(yè)率（ V 4人力資源計劃的最終目標是使國家企業(yè)和個人得到長期的

12、利益（V 5人力資源供給預測中，外部供給量的預測應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵人員（V 6編制人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵（主要內(nèi)容）是制定必要的人力資源的政策和措施（V 7通過人力資源供給與需求的預測與分析，并制定出合理的人力資源規(guī)劃，有利于組織戰(zhàn)略 目標，任務(wù)和規(guī)劃的制定和實現(xiàn)（V 8用人單位在使用勞動者為全日制勞動合同制定職工的（標準勞動關(guān)系）還應(yīng)按規(guī)定做好勞 動者人事檔案的調(diào)集，保管，轉(zhuǎn)移等工作（V 9積極勞動力市場政策和消極勞動力市場政策的主要區(qū)別在于，后者主要是對失業(yè)者生活求 助而不會增加就業(yè)崗位，這種政策需要以強大的經(jīng)濟實力做后者， 而且會對失業(yè)者重新就業(yè) 產(chǎn)生些消極影響。（V 10培訓需求分析有組織分析、

13、任務(wù)分析、個人分析等類型。（V 11. 獎金和津貼是作為工資的補充形式。（V 12. 休息日安排勞動者的，若用人單位在當月安排勞動者補休，則不需要另行支付加班工資。 13高績效與平均績效的差異研究表明專業(yè)技術(shù)人員的績效差異比藍領(lǐng)工人大。 14一般來說晉升主要取決于能力。（V 15績效考核的應(yīng)用范圍很廣，可分為管理應(yīng)用和開發(fā)應(yīng)用。（V 16.培訓的目的在于提高員工的績效。（訪 17除終局裁決外，當事人自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟，期滿不起 訴的，裁決書發(fā)生法律效力。（W 18用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營的需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日 不超過3小時。（X） 1

14、9影響薪酬的個人因素中不包括教育程度。（X） 20在勞動年齡具有勞動能力而設(shè)有工作的人員就是失業(yè)人員。（X） 21. 勞動合同的試用期與勞動合同期限是兩個不同的期限，其作用和適用的法律規(guī)定也不同， 因此試用期可與勞動合同期限分離。（X） 22. 勞動者患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的，用人單位可解除勞 動合同，但必須提前 30天以書面形式通知勞動者本人。（X） 23. 失業(yè)保障的存在會降低失業(yè)率，因為失業(yè)津貼的領(lǐng)取者不屬于勞動者。（X 24. 勞動力供給的替代效應(yīng)是指，隨著工資率的提高，勞動者因收入增加，而更多地選擇閑 暇，用閑暇替代勞動，而減少勞動力的供給。（X 25.

15、人力資源需求預測的定量方法是經(jīng)驗預測法。（X） 26. 工作分析中問調(diào)查對規(guī)模很小的組織來講顯然是種非常有效的方法。（X） 27. 根據(jù)招聘對象的來源招聘方法一般分為內(nèi)部征聘和外部招聘，實際招聘中，為了單位的 發(fā)展，一般優(yōu)先考慮外部招聘。（X） 28. 用人單位與職工終止或解除勞動關(guān)系后，應(yīng)在10日內(nèi)辦妥退工登記手續(xù)。（X） 29. 外國人就業(yè)證的期限按用人單位與被聘雇外國人訂立的勞動合同期限或工作任務(wù)確 定，但一次簽發(fā)有效期至少一年。（X） 30. 新員工的崗位培訓通常也被稱為崗位職務(wù)培訓。（X） 31. 政府發(fā)布的工資指導價位是具有強制性，企業(yè)必須據(jù)此確定員工的工資標準。（X） 32. 年

16、休假是指職工每年享有日休息時間的總和。（X） 33. 薪酬設(shè)計的公平性分析中，內(nèi)部公平問題是通過薪酬調(diào)查解決的。（X） 34. 用人單位和某員工簽訂 2年期勞動合同，約定試用期為3個月，在試用期間經(jīng)考核被證 明不符合錄用條件的，勞動合同可以解除。（X） 歲月匆匆像一陣風，有多少故事留下感動。愿曾經(jīng)的相遇，無論是錦上添花，還是追悔莫及；無論是青澀年華的懵懂賞識，還是成長歲月無法躲避的經(jīng)歷愿曾經(jīng)的過往，依然如花芬芳四 溢，永遠無悔歲月賜予的美好相遇。 其實，人生之路的每一段相遇，都是一筆財富，尤其親情、友情和愛情。在漫長的旅途上，他們都會豐富你的生命，使你的生命更充實，更真實；豐盈你的內(nèi)心，使你的內(nèi)心更慈悲，更 善良。所以生活的美好，緣于一顆善良的心，愿我們都能善待自己和他人。 直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的寶，感恩 一路走來，愿相親相愛的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不離不棄，相惜相守，共度人生的每一個朝夕 斗轉(zhuǎn)星移，物是人非。盡管有的背影，已經(jīng)是最熟悉的陌生，被匆忙的時光隔在了彼岸；有的牽念，依然會縈繞在無眠的夜晚