填空題-(有答案)解析

1、2012年裝維客戶(hù)工程師全省競(jìng)賽紹興分公司選拔姓名：分公司分局：錯(cuò)誤題數(shù)：1維護(hù)人員在客戶(hù)端施工時(shí)應(yīng)按安全生產(chǎn)規(guī)程要求，佩戴具有電信標(biāo)志 的（）。安全帽。2、 按電話(huà)使用范圍分類(lèi)，電話(huà)網(wǎng)可分為本地電話(huà)網(wǎng)、（）和（）國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)和國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)3、 從市話(huà)交換局的總配線(xiàn)架的縱列起，經(jīng)電纜進(jìn)線(xiàn)室、管道（或電纜通道）、交接設(shè)備、引上電纜、分線(xiàn)設(shè)備、引入線(xiàn)或經(jīng)過(guò)樓內(nèi)暗配線(xiàn)至用戶(hù)電話(huà)機(jī)的線(xiàn)路稱(chēng)為（）。用戶(hù)線(xiàn)路4、交換局到該局所屬的交接設(shè)備或直接配線(xiàn)的第一個(gè)分線(xiàn)設(shè)備之間的線(xiàn)路（含接線(xiàn)端子）稱(chēng)為（）。主干電纜。5、從主干線(xiàn)路的分支點(diǎn)或交接設(shè)備到各分線(xiàn)設(shè)備之間的電纜稱(chēng)為（）。配線(xiàn)電纜6、 從分線(xiàn)設(shè)備到用戶(hù)終

2、端設(shè)備之間的線(xiàn)路稱(chēng)為（）。用戶(hù)引入線(xiàn)7、 市內(nèi)通信線(xiàn)路的配線(xiàn)有直接配線(xiàn)、（）、自由配線(xiàn)和（）等幾種方法復(fù)接配線(xiàn)、交接配線(xiàn)8、 光纖新技術(shù)的應(yīng)用.敷設(shè)方式主要有三種：架空式、（）式和（）式。管道、墻壁9、全塑電纜線(xiàn)路的特點(diǎn)（） 多選（ACDA、全塑電纜電氣特性好，傳輸質(zhì)量?jī)?yōu)良。B、不便于機(jī)械化、自動(dòng)化施工。C、維護(hù)方便、故障少、使用壽命長(zhǎng)。D、投資經(jīng)濟(jì)。10、 全塑市內(nèi)通信電纜芯線(xiàn)絕緣主要有：（）聚烯烴絕緣、（）聚烯烴絕緣、泡沫/實(shí)心皮聚烯烴絕緣。實(shí)心泡沫11、 目前市話(huà)電纜芯線(xiàn)排列基本按照全色譜的規(guī)則排列，心線(xiàn)紐絞成25種不同色標(biāo)的線(xiàn)對(duì)， 每25對(duì)線(xiàn)為一個(gè)基本單位。領(lǐng)示色（a線(xiàn)）排列順序?yàn)椋海?/p>

3、）循環(huán)色（b線(xiàn)）排列順序?yàn)椋海ǎ┌住⒓t、黑、黃、紫藍(lán)、桔、綠、棕、灰12、 （）是進(jìn)行電話(huà)線(xiàn)路的配線(xiàn)，故障測(cè)試，大對(duì)數(shù)電纜充氣等工作的地 方。測(cè)量室13、 我們?cè)冢ǎ┨€(xiàn)時(shí)必須嚴(yán)格按照要求和規(guī)范來(lái)跳線(xiàn)，以利于提高M(jìn)DF的整齊、美觀(guān)、安全并提高利用率。裝、移、拆機(jī)、改接14、 （）最主要的用途是充當(dāng)配線(xiàn)區(qū)的線(xiàn)路總匯，使饋線(xiàn)電纜和配線(xiàn)電纜之 間實(shí)現(xiàn)交接。交接箱15、 交接箱種類(lèi)一般有無(wú)端子式交接箱、（）交接箱和旋轉(zhuǎn)卡接式交接箱三種模塊卡接式16、 （）是配線(xiàn)電纜的終端設(shè)備， 是連接配線(xiàn)電纜和用戶(hù)線(xiàn)之間的選線(xiàn)及試線(xiàn) 設(shè)備。分線(xiàn)設(shè)備17、分線(xiàn)盒的分類(lèi)：按安裝地點(diǎn)可分為（）和（）兩類(lèi)。室外和室內(nèi)按接續(xù)方

4、式不同可分為（）式和（）式兩大類(lèi)。壓接和卡接按安裝方式不同可分為掛式和嵌式按容量可分為 5對(duì)、10對(duì)、20對(duì)、30對(duì)、50對(duì)等。18、 （）是指用戶(hù)通信線(xiàn)路中，導(dǎo)電芯線(xiàn)斷線(xiàn)不能構(gòu)成用戶(hù)回路。 斷線(xiàn)19、混線(xiàn)障礙有（）和（）兩種。“自混” “他混”主要發(fā)生在電纜部分，同一線(xiàn)對(duì)的心線(xiàn)由于絕緣層脫落，以致相互接觸造成的，稱(chēng)為“自混”；不同線(xiàn)對(duì)的相鄰兩根導(dǎo)線(xiàn)之間，失去絕緣能力互相碰觸，稱(chēng)為“他混”。地氣指電纜心線(xiàn)的絕緣層損壞或用戶(hù)引線(xiàn)的接頭處接觸大地構(gòu)成回路造成的，分為a線(xiàn)地氣和b線(xiàn)地氣。20、 （）是指電纜的心線(xiàn)或用戶(hù)引入線(xiàn)受到外力影響造成本線(xiàn)對(duì)直接短路。絞線(xiàn)21、 （）是指用戶(hù)回路開(kāi)路時(shí)， 線(xiàn)間存

5、在較小電阻， 電壓升高時(shí)，電阻降低或被 擊穿，電壓下降時(shí)，電阻回升。絕緣不良22、 （）是指在電話(huà)占用的線(xiàn)對(duì)上，其絕緣情況良好，電路通話(huà)正常，但可以聽(tīng)到其他線(xiàn)對(duì)上用戶(hù)通話(huà)的聲音，稱(chēng)為串音；如果在用戶(hù)話(huà)機(jī)的受話(huà)器中，聽(tīng)到嗡嗡或咯咯的聲音或其他不可懂的話(huà)音，則稱(chēng)為雜音串、雜音23、FTTx+LAN的特點(diǎn)進(jìn)行解釋高速上網(wǎng)：用戶(hù)上網(wǎng)速率可達(dá)10M/100Mbps?？煽啃愿?、穩(wěn)定性好：小區(qū)/大廈/寫(xiě)字樓內(nèi)的交換機(jī)與局端交換機(jī)之間以光纖相連。用戶(hù)投資少、價(jià)格便宜：用戶(hù)只需要一臺(tái)帶有網(wǎng)卡（NIC ）的PC機(jī)即可上網(wǎng)。安裝方便：小區(qū)/大廈/寫(xiě)字樓內(nèi)采用綜合布線(xiàn)，用戶(hù)端采用五類(lèi)線(xiàn)方式接入，即插即用。 應(yīng)用廣：可

6、應(yīng)用于高速上網(wǎng)、遠(yuǎn)程辦公、VOD點(diǎn)播、VPN。FTTx+LAN 接入適用對(duì)象： 住宅小區(qū)、智能大廈、現(xiàn)代寫(xiě)字樓。24、在4kHz以下傳輸（），4kHz以上傳輸（）信號(hào)，其中上行信號(hào)占低頻帶，下行信號(hào)占用較高頻率和較寬的頻帶。話(huà)音 數(shù)據(jù)25、什么是語(yǔ)音分離器呢？（簡(jiǎn)答題）語(yǔ)音分離器將線(xiàn)路上的音頻信號(hào)和高頻數(shù)字調(diào)制信號(hào)分離，并將音頻信號(hào)送入電話(huà)機(jī) ，高頻數(shù)字調(diào)制信號(hào)送入 DSL接入ADSL Modem，來(lái)傳輸上網(wǎng)信息和 VOD視頻點(diǎn)播節(jié)目。26、根據(jù)銅纜故障現(xiàn)象，寫(xiě)出故障思路。（1）.不能上網(wǎng)不能打電話(huà) 此類(lèi)故障一般為線(xiàn)路故障。此類(lèi)故障應(yīng)報(bào)用戶(hù)外線(xiàn)人員測(cè)量，先排除線(xiàn)路故障，使電話(huà)可正常使用后，再次

7、檢查能否上網(wǎng)；（2）.能打電話(huà)不能上網(wǎng)此類(lèi)為比較典型的故障。故障原因和寬帶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的所有設(shè)備或環(huán)節(jié)都可能有關(guān)系（包括寬帶接入服務(wù)器、ADSL業(yè)務(wù)中的局端ADSL端口、ADSL MODEM、用戶(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備、線(xiàn) 路等環(huán)節(jié)）。通過(guò)了解用戶(hù)端 ADSL MODEM 指示燈的狀態(tài)、用戶(hù)計(jì)算機(jī)的操作和設(shè)置等， 具體步驟如下： .請(qǐng)確認(rèn)ADSL MODEM 的指示燈狀態(tài)各種型號(hào)的ADSL MODEM，都包含以太網(wǎng)口指示燈（LAN），ADSL連接指示燈，電源燈 （POWER）。 .根據(jù)指示燈狀態(tài)，判別故障，如：在正常工作狀態(tài)下，華為 MT800至少應(yīng)該亮3個(gè)狀態(tài)指示：Power燈、ADSL LINK 燈和L

8、AN LINK燈。如果狀態(tài)指示燈不正常，請(qǐng)按照以下步驟解決。Power燈不亮Power燈是電源指示燈。Power燈不亮，表明MT800的電源沒(méi)有接好或者 MT800故障； 如果確認(rèn)MT800的電源是正常的，但所有指示燈均不亮，則確認(rèn)為MT800故障。如果電源連接正常，MT800 電源指示燈能亮，仍不能上網(wǎng)，繼續(xù)進(jìn)行下面的分析。ADSL LINK 燈不亮ADSL LINK 燈是ADSL鏈路指示燈，ADSL MODEM 剛上電時(shí)會(huì)閃爍幾秒鐘，連接同步后長(zhǎng)亮。如果ADSL LINK 燈一直閃爍，表明 ADSL線(xiàn)路正處于訓(xùn)練中或一直連接不上，此為線(xiàn)路問(wèn)題， 應(yīng)先檢查連至分離器的電話(huà)線(xiàn)接觸是否可靠，再檢

9、查室內(nèi)的電話(huà)線(xiàn)接頭是否接觸不良，如果仍不能解決問(wèn)題，申報(bào)故障，檢查外線(xiàn)。LAN LINK 燈不亮LAN LINK27、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)主要是由計(jì)算機(jī)的硬件由（）五部分組成。輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器28、常見(jiàn)的輸入設(shè)備有（）等，可以將各種多媒體信息 輸入至計(jì)算機(jī)，交由計(jì)算機(jī)處理。鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、手寫(xiě)筆、攝像頭和麥克風(fēng)29、常見(jiàn)的輸出設(shè)備有()等設(shè)備，可以將各種多媒體信息顯示出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。觸摸屏作為一種比較特殊的設(shè)備，它既屬于輸入設(shè)備，又屬于輸出設(shè)備。揚(yáng)聲器、顯示器和打印機(jī)30、如何查看網(wǎng)卡是否正常，并寫(xiě)出可能出現(xiàn)的故障現(xiàn)象情況？(簡(jiǎn)答題)1、看網(wǎng)卡燈的狀態(tài)，分兩種情況：網(wǎng)卡

10、燈不亮(10/100M、10M網(wǎng)卡)可能出現(xiàn)問(wèn)題如下：A 電腦網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口物理連接存在問(wèn)題；B .電腦網(wǎng)卡被禁用；C .網(wǎng)卡損壞或在硬件上未正確安裝；網(wǎng)卡燈亮A. 10/100M 的網(wǎng)卡，表示網(wǎng)卡硬件正確安裝到電腦上，物理連接正常；B . 10M的網(wǎng)卡，如果只亮一個(gè)燈，表示網(wǎng)卡硬件正確安裝到電腦，但并不表示和網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備連接正常；如果二個(gè)燈都亮，表示正確連接到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并有數(shù)據(jù)在傳送。2、ping 127.0.0.1 能ping通就說(shuō)明網(wǎng)卡硬件上是正常的。3、進(jìn)設(shè)備管理器，查看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)狀態(tài)是否正常。31、計(jì)算機(jī)軟件可以分為系統(tǒng)軟件和()軟件。應(yīng)用32、T568A 線(xiàn)序：1 2 3 4 5

11、6 7 8綠白綠橙白藍(lán)藍(lán)白橙棕白棕33、T568B 線(xiàn)序：1 2 3 4 5 6 7 8橙白橙綠白藍(lán)藍(lán)白綠棕白棕一.光纖通信概念光纖通信是指以光波為載波，以光纖作為傳輸媒介所進(jìn)行的通信。光纖通信與電通信(如 ADSL )的主要差別：以高頻率的光波作為載波傳輸信號(hào)；用光導(dǎo)纖維構(gòu)成的光纜作為傳輸線(xiàn)路。35、光纖通信與傳統(tǒng)的電纜通信或微波通信相比，具有如下明顯的特點(diǎn)：().(多選題)345678(1) 頻帶寬，通信容量不大。(2) 損耗高，傳輸距離長(zhǎng)。(3) 抗電磁干擾能力強(qiáng)。(4) 無(wú)串話(huà)、保密性能好。(5) 光纖的幾何尺寸小，重量輕。(6) 節(jié)約有色金屬，原材料資源豐富。(7) 光纖成本愈來(lái)愈低

12、，經(jīng)濟(jì)效益日益顯著。(8) 耐腐蝕能力強(qiáng)，絕緣性能不會(huì)因化學(xué)腐蝕而降低。36、光纖也如同世上其他事物一樣，具有兩面性，光纖本身同樣存在缺點(diǎn)？（簡(jiǎn)答題）（1）光纖質(zhì)地脆，即使對(duì)光纖垂直方向施加壓力，均會(huì)造成光纖的斷裂。（2）光纖的連接，切斷和接續(xù)需要一些精密的工具、設(shè)備和技術(shù)。（3）光信號(hào)的分路、耦合不靈活，較復(fù)雜。（4）光纜的彎曲半徑不能過(guò)小。37、光纖的結(jié)構(gòu)典型結(jié)構(gòu)是多層同軸圓柱體，自?xún)?nèi)向外為（）三部分組成。纖芯、包層和涂覆層38、 （）是光纖接入網(wǎng)中主干光纜與配線(xiàn)光纜接點(diǎn)處的接口設(shè)備，主要用于室外光纜的連接分配和調(diào)度，可以實(shí)現(xiàn)光纖的熔接、成端存儲(chǔ)以及調(diào)度等功能光纜交接箱39、 （）主要完成

13、配線(xiàn)光纜與入戶(hù)線(xiàn)光纜在室外或室內(nèi)的連接作用，提供光纜固定、光纖連接和分纖功能，光纖連接一般采用活動(dòng)連接方式，并可根據(jù)FTTX工程需要安裝盒式光分路器。光分配箱40、 （）類(lèi)似電纜分線(xiàn)盒的作用， 完成配線(xiàn)光纜與入戶(hù)線(xiàn)光纜的連接作用，提供光纜固定、光纖連接和分纖功能，光纖連接可采用固定連接方式或活動(dòng)連接方式。光纖分纖盒）直埋光纜、41、按線(xiàn)路敷設(shè)方式分有：（ 隧道光纜、水底光纜。架空光纜、管道光纜42、 （）用于光纖熱熔接，利用高壓電弧放電進(jìn)行熔接，使光纖瞬間融化并連接在一起。光纖熔接機(jī)43、PON 系統(tǒng)由（）、（）、（）組成。PON 技術(shù)采用點(diǎn)到多點(diǎn)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，下行采用廣播方式，上行采用時(shí)分復(fù)用方

14、式（）（TDMA ）傳輸數(shù) 局端設(shè)備（OLT）、用戶(hù)端設(shè)備（ONU/ONT）和光分配網(wǎng)（ODN）組成。所謂“無(wú)源”，是指ODN全 部由無(wú)源光分路器和光纖等無(wú)源光器件組成，不包括任何有源器件。44、詞語(yǔ)解釋?zhuān)篎TTH :光纖到家庭，用戶(hù)接入設(shè)備部署在用戶(hù)家里。FTTO :光纖到辦公室，用戶(hù)設(shè)備部署在辦公室/公司。FTTB :光纖到樓道，用戶(hù)接入設(shè)備部署在樓內(nèi)，典型應(yīng)用情況下，部署在單元樓梯口，用 戶(hù)線(xiàn)纜長(zhǎng)度在100m以?xún)?nèi)。FTTN:光纖到節(jié)點(diǎn)，用戶(hù)接入設(shè)備一般部署在農(nóng)村和城郊接入機(jī)房（或室外機(jī)柜） 45、EPON系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)？簡(jiǎn)答?大容量、超長(zhǎng)距離、長(zhǎng)壽命；?完善的多業(yè)務(wù)支持能力；綜合解決數(shù)據(jù)

15、、語(yǔ)音、視頻及其他業(yè)務(wù)類(lèi)型；?點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，大大降低光纖資源耗費(fèi)；?無(wú)源特性大大降低運(yùn)維成本。46、 （）是光傳輸系統(tǒng)中一個(gè)重要的配套設(shè)備，是光纜和光通信設(shè)備之間或光通信設(shè)備之間的配線(xiàn)連接設(shè)備；它主要用于光纜終端的光纖熔接、光連接器安裝、光路的調(diào)接、多余尾纖的存儲(chǔ)及光纜的保護(hù)等。光纖配線(xiàn)架47、（），是一種可以將一路光信號(hào)分成多路光信號(hào)以及完成相反過(guò)程的無(wú)源器件（光纖），簡(jiǎn)稱(chēng)OBD，也稱(chēng)Splitter。光分路器又稱(chēng)分光器48、 浙江公司FTTH小區(qū)改造光纖入戶(hù)建設(shè)模式主要有四種：（）、（）、（ ）、（ ）。廣覆蓋模式、垂直覆蓋模式、水平覆蓋模式和盤(pán)留式精確覆蓋模式49、操作論述題：寫(xiě)出各

16、步驟的要點(diǎn)？第一步：查看工單，主要掌握四方面信息：1. 終端型號(hào)：確定所用終端的廠(chǎng)家和型號(hào)；2. 設(shè)備SN號(hào)：需現(xiàn)場(chǎng)錄入的設(shè)備信息；3. 光路信息：主要有光交箱名稱(chēng)、分光器編碼和端口等信息；4. 用戶(hù)信息：包括聯(lián)系電話(huà)、地址和業(yè)務(wù)信息。第二步：施工準(zhǔn)備1. 與用戶(hù)確認(rèn)上門(mén)時(shí)間：通過(guò)簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)，獲知用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)信息；2. 領(lǐng)取終端：按工單信息領(lǐng)取終端；3. 領(lǐng)取材料：包括冷接插頭、尾纖、蝶形引入光纜等材料；4. 準(zhǔn)備標(biāo)簽：包括上聯(lián)端口信息和下聯(lián)用戶(hù)信息等。第三步：光路開(kāi)通a）按工單信息進(jìn)行光路跳纖：在光交接箱內(nèi)將分光器和樓道光纜連通；1）進(jìn)行下聯(lián)用戶(hù)端口測(cè)試，采用光功率計(jì)149Onm 波長(zhǎng)測(cè)試，下聯(lián)端

17、口光功率值要求在-8dBm 至-24dBm 之間。2）將用戶(hù)的引入光纜同上聯(lián)端口進(jìn)行連接。3）查找分纖盒：確定用戶(hù)端口，將蝶形光纜布放到用戶(hù)家。b）按需制作快速活動(dòng)連接器c）粘貼標(biāo)簽：新增跳纖兩端都需要粘貼，粘貼在尾纖根部5cm。第四步：室內(nèi)布線(xiàn)八、查勘現(xiàn)場(chǎng)：確定室內(nèi)布線(xiàn)方案；九、制作插頭：根據(jù)規(guī)范制作光纜冷接插頭；十、光路測(cè)試：用光功儀表 1490nm 波長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試，光功率值要求在-8dBm 至-24dBm 之間。十一、布放網(wǎng)線(xiàn)或蝶形引入光纜（根據(jù)實(shí)際情況）。第五步：終端調(diào)測(cè)1. 連接終端：使用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線(xiàn)連接終端和用戶(hù)電腦；2. 進(jìn)入終端設(shè)置界面，進(jìn)行終端調(diào)測(cè)；3. 按照工單信息在OUN內(nèi)輸入

18、SN號(hào)；（可以采用PDA終端輸入） 4保存配置，重啟終端。第六步：開(kāi)通演示1. 物理連接：正確連接用戶(hù)電話(huà)、寬帶、電視；2. 電話(huà)調(diào)試：進(jìn)行撥打測(cè)試；3. 寬帶調(diào)試：天翼寬帶客戶(hù)端安裝注冊(cè)，并演示及介紹；4. iTV調(diào)試：現(xiàn)場(chǎng)演示。第七步：速率測(cè)試通過(guò)中國(guó)電信官方測(cè)速網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)速，向客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)速率。 第八步：工單管控1. 簽字確認(rèn)：請(qǐng)用戶(hù)簽字確認(rèn)；2. 工單回單：回單并錄入裝機(jī)材料；3. 告知用戶(hù)使用注意事項(xiàng)：a）光纜不能彎曲或拉扯；b）ONU必須通電才能保證業(yè)務(wù)正常使用；c）iTV 必須插在ONU 設(shè)備iTV 口。d）注意設(shè)備的散熱用波紋管進(jìn)行布纜時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：（1）選擇波紋管布放

19、路由，波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無(wú)法觸及的地方，且不要設(shè)置在有損 美觀(guān)的位置，一般宜采用外徑不小于25mm的波紋管。（2 ）確定過(guò)路盒的安裝位置，在住宅單元的入戶(hù)口處以及水平、垂直管的交叉處設(shè)置過(guò)路 盒；當(dāng)水平波紋管直線(xiàn)段長(zhǎng)超過(guò)30m或段長(zhǎng)超過(guò)15m且有2個(gè)以上的90。彎角時(shí)，應(yīng)設(shè)置過(guò)路盒。（3） 波紋管使用管卡固定，管卡間距離為50cm。在轉(zhuǎn)彎處需彎曲成 50mm的圓弧并在2個(gè)彎角起始處加裝管卡。在跨越其它管線(xiàn)時(shí)，需在跨越點(diǎn)向外10cm處加裝管卡。（4）波紋管自垂直部分過(guò)路盒向用戶(hù)方向布放，每個(gè)用戶(hù)每門(mén)口安裝一個(gè)水平過(guò)路盒，水平過(guò)路盒安裝在用戶(hù)門(mén)口上方靠墻壁側(cè)，使用6mm膨脹管及螺絲釘固定。（5

20、）波紋管均需采用波紋管雙通接入每個(gè)過(guò)路盒。50、請(qǐng)寫(xiě)出ONU安裝基本要求，簡(jiǎn)答題？1. ONU安裝要靠近容易取電的位置。2. 宜在環(huán)境較好、安全、方便、便于進(jìn)線(xiàn)（尾纖和電源線(xiàn)）及出線(xiàn)（語(yǔ)音線(xiàn)、數(shù)據(jù)線(xiàn)和視 頻同軸電纜）的地方。3. ONU盡量安裝于用戶(hù)室內(nèi)及兒童觸及不到的地方。4. ONU盡量安裝在隱蔽。5. 用戶(hù)室內(nèi)弱電智能箱和室外弱電智能箱都是理想的安裝位置。51、FTTH安裝完畢后用戶(hù)指導(dǎo)注意點(diǎn)？簡(jiǎn)答題。 向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)使用和常見(jiàn)故障處理。向客戶(hù)說(shuō)明貓斷電會(huì)造成電話(huà)不通 ，請(qǐng)客戶(hù)不要關(guān)閉電源。 為了保護(hù)好光纜的安全，建議用戶(hù)不要進(jìn)行隨意變更位置。 由于光口有一定的光信號(hào)，請(qǐng)不要用肉眼直接觀(guān)

21、看光口。 請(qǐng)用戶(hù)做好終端設(shè)備防水防潮。52、 （）是以電信寬帶網(wǎng)絡(luò)為傳輸渠道，以電視機(jī)為終端，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)為一體，向家庭提供點(diǎn)播、直播等多種交互式服務(wù)的嶄新產(chǎn)品，是數(shù)字電視的一種先進(jìn)形式。itv53、請(qǐng)寫(xiě)出下面2款機(jī)頂盒支撐的解釋方式：EC1308支持（）解碼；EC2108支持：（）解碼，通過(guò)USB外置移動(dòng)硬盤(pán)實(shí)現(xiàn)本地音頻文件播放。標(biāo)清高清、標(biāo)清54、請(qǐng)寫(xiě)出GPO路由模式下安裝路由器的設(shè)置，主要修改那幾方面。LAN WAN DHCF三方面55、請(qǐng)寫(xiě)出GPO設(shè)備內(nèi)的幾條Vian信息：寬帶、ITV、語(yǔ)音。41、43、46 vian 信息由OLT轉(zhuǎn)換為工單上的 VLAN言息案例一

22、：寬帶、電話(huà)、iTV等所有業(yè)務(wù)都不能用常見(jiàn)原因：1、光貓沒(méi)有通電2、光路中斷，沒(méi)有光信號(hào)送到光貓3、SN號(hào)不正確3、分光器接錯(cuò)4、光貓休眠5、OLT架上的PON板故障6、光纜線(xiàn)路距離過(guò)長(zhǎng) （就是從OLT架到用戶(hù)端距離過(guò)長(zhǎng)）分析與處理：當(dāng)用戶(hù)反映所有業(yè)務(wù)都不能用時(shí)，首先懷疑光貓斷電或光路中斷，先跟用戶(hù)取得聯(lián)系， 詢(xún)問(wèn)光貓通電情況，如果光貓通電正常，讓用戶(hù)將光貓重啟再等10分鐘后試用一下，如果排除光貓斷電及休眠的情況，就要上門(mén)排查是不是光路不通。到用戶(hù)家查看光貓的指示燈來(lái)判斷光路是否不通。如果是烽火或華為 HG8240型的光貓，光路不通，光貓上的 LOS指示燈就 會(huì)紅燈亮起。這種情況首先用光功率計(jì)

23、來(lái)測(cè)試光信號(hào)，如果光信號(hào)沒(méi)有。 根據(jù)由近及遠(yuǎn)的排障原則，排障次序是從室內(nèi)SC插頭處開(kāi)始到入戶(hù)蝶形光纜到光纖融纖盤(pán)的冷接子或法蘭架 處再到排查配線(xiàn)光纜是否中斷然后到光交檢查法蘭是否松動(dòng)以及光分路器的尾纖信號(hào)是否 正常。如果光信號(hào)正常，就查一下 SN號(hào)是不是被動(dòng)（由于設(shè)置跟路由相似，有可能被用戶(hù) 更改過(guò)）以上是排除光貓斷電、休眠及光路中斷和SN號(hào)等故障的思路和方法。當(dāng)出現(xiàn)所有業(yè)務(wù)都不通的情況還有一個(gè)常見(jiàn)原因就是光分路器接錯(cuò)。光分路器插錯(cuò)往往都是由于光纖施工隊(duì)施工時(shí)無(wú)意中弄錯(cuò)造成的故障。如果所有業(yè)務(wù)都不能用，但光貓上的指示燈LOS熄滅,PON燈不情況下就要重點(diǎn)懷疑光分路器是否插錯(cuò)，要排除這個(gè)障礙就要核對(duì)該用戶(hù)分配的光分路器與實(shí)際在用的光分路器在光交上跳纖是否一致，如果光交跳纖正確，就要排查光交的上聯(lián)路由是否正確。故障排查根據(jù)障礙率高低和難易程度來(lái)依次排查，一般是先排故障率高再排故障率低的，先排容易的再排難的障礙， 所以當(dāng)出現(xiàn)故障一時(shí)，一般先排除光貓電源， 再排用戶(hù)室內(nèi)SC插頭，然后是光路其他環(huán)節(jié)，再排光分路器接錯(cuò)，當(dāng)排除了以上的故障原 因后，最后排除PON板故障，這一故障就需要提請(qǐng)數(shù)據(jù)班組來(lái)配合解決。另外，如果是新 裝用戶(hù)出現(xiàn)信號(hào)衰減正常，但 PON燈不會(huì)常亮，可以檢查做冷操作是否規(guī)范以及光路距離 是否過(guò)