自考會展概論考試大綱 天津2012年自考“項目管理概論”課程考試大綱

1、自考會展概論考試大綱 天津2012年自考“項目管理概論”課程考試大綱 導讀：就愛閱讀網(wǎng)友為您分享以下“天津2012年自考“項目管理概論”課程考試大綱”的資訊，希望對您有所幫助，感謝您對的支持!身無分文的布爾斯基乘火車不買票，檢查員每次抓住他，便在下一站 狠狠地將他踢下車去。 “你要到哪里？” “如果我的屁股吃得消的話，我要到布拉格去?！?不補票 列車員：“您買的是普快車票，怎么來乘特快列車？您得補票?！?乘客：“為什么要補票，您可以把車開得慢些嘛，我沒錢補票，可有的 是時間。” 在地鐵車廂里 在一列快速行進的地鐵車廂里，某人客氣地彎腰對身旁的一位女士 說：“車廂真暗，請允許我為你找扶手吊帶吧。

2、” 不料那位女士冷冷地說：“我已經(jīng)有扶手吊帶了。” “那么，請放開我的領帶吧?！边@個人氣喘喘地說。 2013最新電影 火影忍者漫畫 奇城笑話網(wǎng) 教育基地 佛曲/佛教音樂 要茶水 在快車車廂里。一乘客對女乘務員說：“請您再給我送一杯茶來，小 姐?！?“先生，在離到站只有一刻鐘這段時間里您已經(jīng)要了10杯茶水了，您 怎么能喝得下這么多水呢？” “我不喝水，我要水是因為我臥輔上的毛毯燒著了?！?出售 導游對旅游者說：“你們大家的車票都是去基輔的，可這趟火車是去 哈爾科夫的?！?“是嗎？你們的司機常出這樣的錯嗎？” 猶太人的反問 列車員：“您拿著二等車票怎么會坐頭等車廂？” 猶太人覺得受了侮辱：難道我拿

3、著二等車票就該去坐三等車廂嗎？” 2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標。 3、輔導時，應以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。 4、輔導時，應對學習方法進行指導，宜提倡"認真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學通"的方法。 5、輔導時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導。 6、注意對應考者能力的培養(yǎng)，特別是自學能力的培養(yǎng)，要引導考生逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。 7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個

4、能力層次中會存在著不同難度的試題。 8 五、關于命題考試的若干規(guī)定 1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標都是考試內(nèi)容。 試題覆蓋到章，適當突出重點。 2、試卷中對不同能力層次的試題比例大致是："識記"為 30 %、"理解"為 60 、"應用"為 10 。 3、試題難易程度應合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。 4、每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占65%，次重點占25%，一般占10%。 5、試題類型一般分為：名詞解釋、單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。 6、考試采用閉卷筆試，考試時間150

5、分鐘，采用百分制評分，60分合格。 六、題型示例（樣題） （一）名詞解釋 （1）工作分解結構 （2）交鑰匙管理方式 （二）單項選擇題 （1）項目生命周期四個階段中，第二階段結束于（ ） A、簽訂合同 B、需求建議書的發(fā)布 C、申請書的提交 D、項目結束 （2）固定價格合同對于客戶和承約商來說，風險分別是（ ） A、低 低 B、低 高 C、高 低 D、高 高 （三）多項選擇題 （1）下列工作中屬于項目的是（ ） A、策劃一場婚禮 B、開發(fā)一個軟件 C、為人民服務 D、主持一次會議 E、管理大樓的衛(wèi)生服務 （2）項目目標通常用下列要素來表示（ ） A、工作范圍 B、顧客滿意度 C、進度計劃 D、成

6、本 E、工作人員 （四）判斷題 （1）項目的選擇包括評估各種需求和機會，評估必須是有形和定量的。（ ） （2）申請書是一份推銷文件，而不是技術報告。 （ ） （五）簡答題 （1）項目組織部門劃分的基本方法有哪些？ （2）項目變更控制的結果是什么？ （六）論述題 項目全壽命周期管理的主要目的是什么？它與項目管理的區(qū)別是什么？ （七）案例分析題 杰克做測試工程師已經(jīng)3年了，公司的一半產(chǎn)品都要經(jīng)過他的手才會發(fā)送給客戶。雖然有時需要加班，但他對自己作為一名測試工程師感到心滿意足，并非常喜歡自己的工作。他工作很少出錯，老板對他非常賞識。 后來他的工作改變了，主要是按照上面規(guī)定的計劃和程序落實各種任務目標

7、的完成情況，負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導基層員工的各項工作。再后來，他的工作又發(fā)生了變化，主要是負責分目標的制定、擬定和選擇計劃的實施方案、協(xié)調(diào)下級的活動以及評價組織活動的成果，制定糾正偏離目標的措施等。最近，他又被調(diào)到公司總部，主要負責總部的政策和方針的規(guī)則。 隨著公司項目的增多，公司決定由杰克帶領制定公司的項目管理體系，并負責在全公司進行推廣，他花了一個多月的時間，去進一步分析和理解先進的項目管理方法， 改正項目所采用的模板和內(nèi)容，計劃如何培育技術人員走上管理的途徑。最終完成項目管理體系的建設，并獲得領導和公司的認同。接下來他建議成立項目管理辦公室。 但是再下來的兩個月，他感覺是涉足項目管理專業(yè)生

8、涯中最困難的時間。當時，公司有關技術人員與管理人員對項目管理的意識，大多是一片空白，對管理體系更是陌生，更不要說模板的應用。從公布項目體系由杰克負責管理后，杰克將主要技術主管調(diào)到總部進行項目管理培訓，讓他們學習模板的應用及體系的流程，在一個星期的培訓過程中學習理論知識，然后派回原地執(zhí)行項目的管理。 由于僅僅學習理論和介紹模板，而沒讓技術人員理解如何應用，最后，任何使用上的問題都來找杰克解決?？蛻魧椖康淖稍兌急晦D(zhuǎn)接到杰克身上。工作量的集聚讓客戶聯(lián)絡不上我，客戶開始感覺到無奈和不滿，慢慢便開始向公司投訴。 問題： （1）按時間的先后順序，杰克經(jīng)歷了幾個管理層次？. （2）杰克推進項目管理體系為什

9、么失敗了？天津市高等教育自學考試課程考試大綱 課程名稱：項目管理概論 課程代碼：1217 第一部分 課程性質(zhì)與目標 一、課程性質(zhì)與特點 項目管理概論是高等教育自學考試招標與投標專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程。課程內(nèi)容是最新的現(xiàn)代項目管理知識體系及相關理論與方法。通過課程學習可以培養(yǎng)學生從事現(xiàn)代項目管理的能力和素質(zhì)，以便更好地適應社會發(fā)展的需要。 二、課程目標與基本要求 課程目標：通過該課程學習，使學生掌握項目及項目管理的概念和特點；熟悉項目管理的知識體系及結構；掌握項目的全壽命周期概念；掌握項目范圍管理；掌握項目整體管理的思想與方法；掌握項目組織形式；熟悉項目經(jīng)理職責；熟悉項目環(huán)境管理；了解常用的項目

10、管理軟件。通過多媒體教學與練習，案例分析等教學方式，提高學生解決項目管理的實際問題的能力，適應社會對建設工程管理人才的需求。 基本要求： （1）能夠靈活運用項目管理的系統(tǒng)理論知識，在工程項目管理中樹立全局的觀念，運用管理的各項職能實施項目管理。 （2）能夠依據(jù)設置組織機構的原則，在具體項目管理中建立切實可行的項目管理組織機構，確立適合的組織方式。 （3）認識項目建設全過程，把握其運行規(guī)律，并與建設工程招標投標、工程造價等課程相聯(lián)系，形成項目管理的一個完整的知識體系。 三、與本專業(yè)其它課程的關系 本課程綜合性較強，涉及項目建設實施期全部項目管理工作，是工程招標投標等課程的先導課程。 第二部分 考

11、核內(nèi)容與考核目標 第1章項目與項目管理 一、學習目的與要求 掌握項目管理的基本概念；掌握項目管理的知識體系；熟悉IPMP和PMP；了解項目的特征和項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目與項目管理的概念（重點） 識記：項目定義、項目的基本特性、項目管理的定義、項目管理的基本特征項目目標、 項目管理定義 理解：項目管理與日常管理的區(qū)別 （二）項目管理知識體系（次重點） 識記：項目管理知識體系的結構 理解：IPMP與PMP的認證體系、引進方式。 （三）項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展（一般） 理解：國內(nèi)外項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 第2章項目過程管理 一、學習目的與要求 掌握項目生命周期的概念、

12、規(guī)律及項目管理的幾個重要過程，熟悉項目過程管理的程序，并能掌握項目過程管理中出現(xiàn)的常見問題的解決辦法，了解項目全壽命周期管理的概念與內(nèi)涵。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目管理過程（重點） 識記：項目管理的幾個重要過程、項目的資金來源和籌措方式、活動定義、活動的兩 種依賴關系、活動的四種先后關系、質(zhì)量的定義、項目風險識別、項目風險的 應對措施 理解：項目建議書與可行性研究報告的編制、項目網(wǎng)絡圖的繪制方法、關鍵路徑法、 項目進度控制過程、費用估算和費用預算過程、費用控制、資源分配、成本估 算的幾種方法、質(zhì)量計劃的編制方法、質(zhì)量控制工具、采購規(guī)劃的技術和工具 應用：項目費用、進度和質(zhì)量之間的關

13、系 （二）項目生命周期（次重點） 識記：項目生命期的一般劃分、里程碑事件、項目生命周期的特征 （三）項目全壽命周期管理（一般） 識記：項目全壽命周期的概念、項目全壽命周期管理參與各方 理解：項目全壽命周期管理模式、工作內(nèi)容與運作流程 第3章項目范圍管理 一、學習目的與要求 了解項目范圍管理的概念和意義；重點掌握范圍管理的內(nèi)容、項目范圍說明書和工作分解結構；熟悉范圍管理的5個階段；掌握項目范圍變更控制的過程和方法。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目工作分解結構（重點） 識記：工作分解結構的定義、層次和表現(xiàn)形式 理解：工作分解結構編碼、常用工程項目結構分解方法、工作分解結構的編制方法 應用：利

14、用項目的工作分解結構對項目做出分析 （二）范圍變更控制（次重點） 識記：范圍變更的定義、范圍變更的原因 理解：項目范圍變更的依據(jù)、項目范圍變更控制的工具 應用：項目范圍的變更處理及變更控制 （三）項目范圍與范圍管理（次重點） 識記：項目范圍的概念、范圍確認的概念 理解：項目啟動的決策方法、項目范圍說明書和范圍管理計劃的內(nèi)容與編制 第4章項目整體管理 一、學習目的與要求 熟悉項目整體管理的概念；重點掌握項目整體管理計劃的制定方法；對項目整體管理計劃執(zhí)行中的常見問題及解決措施有所了解；學會項目整體變更控制的過程和方法。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目整體管理（重點） 識記：項目整體管理的定義

15、和作用、項目整體管理的特征 理解：項目整體管理的主要內(nèi)容、項目整體管理過程組和過程組之間的關系 （二）項目整體管理計劃（次重點） 識記：項目整體計劃的定義、目的和作用 理解：有效執(zhí)行計劃的基本要素、項目整體計劃的分類、項目整體計劃制定的過程 應用：項目整體計劃的執(zhí)行 （三）項目整體變更控制（一般） 識記：項目整體變更控制系統(tǒng)的內(nèi)容 理解：變更控制的一般過程、項目變更原因的主要來源、項目整體變更控制系統(tǒng)的運 行 應用：如何理解項目中的變更處理及變更控制 第5章項目組織與項目經(jīng)理 一、學習目的與要求 了解項目組織及其特征；了解影響項目組織的各種因素；掌握項目組織過程的基本方法；掌握項目組織的不同形

16、式和適用條件；明了項目經(jīng)理的職責和應具備的基本素質(zhì)。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目組織形式（重點） 識記：項目組織及其特征、項目組織的影響因素、影響項目組織結構的因素 理解：項目管理組織結構的形式直線式組織結構、項目式組織結構、矩陣式組織 結構、組合式組織結構；工程項目建設過程管理的組織形式建設單位自管 方式、工程建設指揮部、交鑰匙管理方式、代建制 應用：編制項目組織結構 （二）項目組織過程（次重點） 識記：項目組織過程的定義 理解：項目組織設計的基本原則、項目組織設計的任務、組織作業(yè)部門劃分的基本方 法和各類劃分方法的優(yōu)缺點 應用：對項目進行部門化設計 （三）項目經(jīng)理的職責與素質(zhì)（一

17、般） 識記：項目經(jīng)理的角色、項目經(jīng)理的設置 理解：項目經(jīng)理的職責、項目經(jīng)理應具有的素質(zhì) 第6章項目管理環(huán)境 一、學習目的與要求 了解項目與項目管理同周圍環(huán)境之間的密切聯(lián)系；熟悉當前對項目與項目管理產(chǎn)生較大影響的主要環(huán)境因素；掌握項目環(huán)境調(diào)研的范圍和內(nèi)容，從而建立起項目管理的系統(tǒng)思維觀。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目管理環(huán)境調(diào)研內(nèi)容（次重點） 識記：項目管理環(huán)境的定義 理解：項目管理環(huán)境調(diào)研的現(xiàn)實意義、項目環(huán)境管理存在的問題、項目環(huán)境調(diào)研的范 圍和內(nèi)容 （二）環(huán)境因素對項目管理的影響（一般） 識記：利益相關者的定義 理解：制度對項目的環(huán)境影響、社會環(huán)境對項目的環(huán)境影響、項目利益相關者對項目 的環(huán)境影響、信息技術革命對項目的影響、經(jīng)濟全球化對項目的影響 第7章項目管理軟件介紹 一、學習目的與要求 了解項目管理軟件的典型功能；掌握Primavera公司的P3軟件和微軟公司的Project 2003軟件的主要特點與功能；明確選擇項目管理軟件的標準，避免在應用軟件時陷入某些誤區(qū)。 二、考核知識點與考核目標 （一）項目管理軟件功能與常用項目管理軟件介紹（一般） 理解：項目管理軟件的功能、P3軟件、Microsoft Project 2003軟件其其它項目管 理軟件。