員工滿意度調(diào)查問卷定稿

1、員工滿意度調(diào)查問卷 尊敬的同事： 您好！本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工 發(fā)展的組織文化，進(jìn)而提高公司管理水平。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān) 重要，在此問卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。 問卷不記名填寫，所有回答將嚴(yán)格保密，并納入總體資料中作分析報(bào)告之用。 本調(diào)查僅供公司員工參加，請您認(rèn)真填寫問卷，根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答，不 必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。 請將每題最符合您想法的一個選項(xiàng)字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支 持和參與！（本問卷除標(biāo)明為多選外，其余均為單選！） 問卷開始 第一部分：自身工作方面 A 工作量太大 B C 工作內(nèi)容或職責(zé)變

2、換太快 D E、 工作效果難以控制 F G 工作環(huán)境和條件較差 H 7、 您認(rèn)為目前的工作？（ ) 、工作精細(xì)化程度很高 、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢 、工作內(nèi)容單一枯燥 、其它： A、很合適，并且有信心、有能力做好 C不是我理想的工作，但我能夠做好 B、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺 D、不太適合，希望換一個崗位 1、 您對于目前從事的工作是否有成就感？（ ) A 非常多B、有一些 C 、 可能有 D 、完全沒有 2、 您對你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解？ ( ) A 總是B、經(jīng)常 C 、 偶爾 D 、從不 3、 您的工作是否被合理公正的分配？ ( ) A 總是B、經(jīng)常 C 、 偶爾 D

3、、從不 4、 您在工作前是否會制定工作計(jì)劃， 此計(jì)劃對實(shí)際工作是否有用？（ / ) A 總是計(jì)劃并有用 B、經(jīng)常計(jì)劃并有用 C、 偶爾計(jì)劃沒多大用 D、從不計(jì)劃 5、 您對工作強(qiáng)度的感受如何？（ ) A 很緊迫B、較緊迫C 、 般 D 、 較輕松 E 、 很輕松 6、目前的工作壓力 主要來源于？（多選，但不超過3項(xiàng)）（） 第二部分：內(nèi)部溝通與管理方面 8是否出現(xiàn)有多個領(lǐng)導(dǎo)向您分配任務(wù)的情況？（） A、經(jīng)常B 、有時(shí)C 、極少 D、完全沒有 9、您一般通過何種方式向上級匯報(bào)工作情況？（） A、定期書面報(bào)告 B、定期口頭匯報(bào) C、不定期書面報(bào)告 D、隨意口頭匯報(bào) E、從不匯報(bào) 10、您的上級是否會

4、主動和您溝通，了解您工作中的困難和思想狀況？（ A、經(jīng)常B 、有時(shí)C 、極少 11、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求？（ A、非常明確B 、比較明確 C、不明確 12、 對上司的各項(xiàng)工作決策，您是否認(rèn)同？（） A、總是B 、經(jīng)常C 、偶爾 13、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？（ 、極少 ） 、與最親密的同事私下交流 、說了也沒用，發(fā)些牢騷泄火 ） 、完全沒有 、很模糊 、從不 A、經(jīng)常B 、有時(shí) 14、如果對工作存在疑問，您將? A、找機(jī)會與直接上級交流 C找比較熟的公司高層交流 E、其它： 、完全沒有 15、工作中，您遇到困難，上司是否會提供有力的支持和協(xié)助？（） A、總是

5、B 、經(jīng)常 C 、有時(shí) D 、很少 E 、從不 16、 工作中，您的上級是否對你進(jìn)行過鼓勵或是表揚(yáng)？（） A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有 17、生活中，您的上級是否對你給予了額外的關(guān)心和幫助？（） A、經(jīng)常B、有時(shí)C、極少D、完全沒有 18、 在您工作需要其他部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況？（） A、很好B 、比較好 C 、一般 D、非常差 19、下列哪類情形在您的部門比較多見? A、時(shí)間觀念差B C領(lǐng)導(dǎo)承諾的多，兌現(xiàn)的少D E、經(jīng)常不知道向誰匯報(bào)工作F （多選，但不超過3項(xiàng)）（） 、重口號形式，不關(guān)注效率結(jié)果 、職能部門服務(wù)差 、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦任務(wù)后不管不問結(jié)果 G其它： 20、您覺得公司

6、的組織管理和辦事流程是否符合 “合理、高效、方便”的描述？（） A、非常符合B、較符合C 、不大符合 D、完全不符 21、上級對你的管理方式符合以下哪項(xiàng)描述？（） A.極大鼓勵你付出額外努力 B.鼓勵你付出額外努力C.對你沒什么影響 D.阻礙你付出額外努力E.極大阻礙你付出額外努力 第三部分：公司資源環(huán)境方面 22、公司是否及時(shí)、充足地提供了您工作需要的人力、財(cái)力、物力等相關(guān)資源？ （ ） A、經(jīng)常B 、有時(shí)C 、極少 D、完全沒有 23、您認(rèn)為工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的健康和安全預(yù)防措施是否足夠且讓人滿意？ （ ） A、充足、很滿意 B、稍不足、較滿意 C不足、較不滿意 D、完全沒有極不滿意 24

7、、對于公司提供的工作餐、工作宿舍等后勤支持，您是否滿意？（） A、非常好B、較好C、一般 D較差，比如： 第四部分：工作回報(bào)與發(fā)展方面 （ ） A、增加理論知識或操作技能授課 B 、部門內(nèi)工作崗位輪換 C不同部門間調(diào)動D E、外派培訓(xùn)F 、開展學(xué)歷進(jìn)修 、其它： 25、最近一個月，在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎？（ ） A、經(jīng)常B、有時(shí) C 、極少 D 、完全沒有 26、工作中是否有人關(guān)心您的成長？ （ ） A、經(jīng)常B、有時(shí) C 、極少 D 、完全沒有 27、您是否有機(jī)會學(xué)到新的東西？（ ） A、經(jīng)常B、有時(shí) C 、極少 D 、完全沒有 28、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力？

8、（多選， 但不超過3項(xiàng)） 29、您是否了解公司的員工發(fā)展晉升計(jì)劃? A、非常了解 B、較了解C 不大了解D、完全不知道 30、 您覺得在公司選拔和發(fā)展后備人才的過程中，是否人人都被公平對待？（） A、總是B 、有時(shí)C 、極少 D、完全沒有 31、您覺得您的收入同您的工作付出是否相符合？（） A、非常符合B 、較符合C、不大符合D、完全不符 32、 您認(rèn)為以下哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（多選）（） A、及時(shí)對工作給予評價(jià)和獎勵B 、提高工資收入 C 、改善福利 D給予挑戰(zhàn)性的工作 E 、給予更多培訓(xùn)機(jī)會 F 、給予職位晉升 G領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可H 、其它： 33、 您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（） A、非常愿意B、比較愿意C 、無所謂 D 、不愿意 34、您的職業(yè)傾向是？（） A.希望在目前這個方向一直干下去B. 希望換一個更適合我的方向 C.根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作D. 沒有想過 35、您對公司的整體滿意度？（ 鳩下，哪個方面最不能忍受： % 70% %80% %90% % 100% 第五部分：個人情況 您的崗位 性別 年齡 在工作中是否有下屬 截止2010年8月31日，您來公司（）個