工作總結(jié)半年工作總結(jié)銀行職員上半年工作總結(jié)

1、銀行職員上半年工作總結(jié) 銀行職員上半年工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼就要迎來(lái)下半年的時(shí)光了，為了更好地開(kāi)始下半 年工作5現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化 1、以專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。一季度開(kāi)展各條線(xiàn)部門(mén)XX年問(wèn)題的對(duì) 照梳理，由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總，查找本部門(mén)存在的問(wèn)題并加以整 改；二季度“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng)，組織對(duì)公、 對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)，組織評(píng)選“慧眼 獎(jiǎng)”，涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。 2、制定xx員工全面管理規(guī)劃，加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和 成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進(jìn)的

2、企業(yè)文化氛圍。 3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高 要求。同時(shí)今年幵始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線(xiàn)管理， 由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào)，從而掌控網(wǎng) 點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。 二、突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 1、各季度與時(shí)俱進(jìn)，重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。一季度堅(jiān)持存 款立行原則，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展存款開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽，通過(guò)采取支行每周通報(bào)、 定期例會(huì)分析，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和vip客戶(hù)座談等措施，使開(kāi)門(mén)紅活 動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，在分行開(kāi)門(mén)紅競(jìng) 賽活動(dòng)中，支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置，對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率 40% 2、完善

3、改進(jìn)績(jī)效考核整體方案，突出考核的全面引導(dǎo)作用。今年對(duì)各 項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用自 身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強(qiáng) 化了綜合管理考核力度，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高， 體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。 三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，拓展贏(yíng)利新空間 1、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo)，各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收 益、功能和形象上的重要性，通過(guò)早籌備、早落實(shí)，紛紛挖掘客戶(hù)資源，積 極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)上下努力，目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另 外，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定xx競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案，通過(guò)每日發(fā)送短 信，及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)

4、點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相矢信息，舉辦業(yè)務(wù)培 訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)XX新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升 2、國(guó)際結(jié)算：培育重大客戶(hù)，爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方 案，對(duì)支行前十位大客戶(hù)實(shí)行首席客戶(hù)經(jīng)理制，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶(hù)經(jīng)理 每季向首席客戶(hù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，共同商定下一步營(yíng)銷(xiāo) 方案，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。 我行通過(guò)與分行及XX分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓住有利時(shí)機(jī)，以網(wǎng)上銀行為 營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加；對(duì)于另一結(jié)算 大戶(hù)一 XX公司，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī)，采取靈活的用款還款方式。 經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷(xiāo)，目前為止，XX公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)XX億美元，XX結(jié)算量達(dá) XX萬(wàn)美元。與

5、此同時(shí)，也尖注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn) 行營(yíng)銷(xiāo)，形成兩頭抓，兩頭都不放松的發(fā)展局面。 3、零售貸款：在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，結(jié)合XX宏觀(guān)調(diào)控對(duì)無(wú)錫房 市的影響，我們注重加強(qiáng)與中介的合作，重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧新 樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)新增XX萬(wàn)元，較同期增幅為XX%。 四、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念由于支行一季度行長(zhǎng)室 成員調(diào)整，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，加強(qiáng)分 工，明確職責(zé)，三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的 有效營(yíng) 銷(xiāo)”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷(xiāo)”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化 營(yíng)銷(xiāo)，充分 挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，柜面以管 理引導(dǎo)柜

6、員營(yíng)銷(xiāo)為 主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等手段，利用項(xiàng)目組豐 富的拓展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。此外，行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品 的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng)，負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。 五、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 1、提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 2、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目xx個(gè)，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)XX萬(wàn) 元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固；歐美項(xiàng)目爭(zhēng) 攬?zhí)げ角?進(jìn)，如XX等紛紛落戶(hù)我行。 3、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶(hù)的爭(zhēng)攬力度。三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定 家他行4-5 客戶(hù)作為近期目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)已幵立帳戶(hù)的他行客 戶(hù)，要求增加走帳、存款比例；尚未營(yíng)銷(xiāo)成功的，進(jìn)一步通過(guò)夕卜圍營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn) 品營(yíng)銷(xiāo)、走訪(fǎng)等形式，積極爭(zhēng)攬。 4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門(mén)的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要 求客戶(hù)經(jīng)理們每星期至少跑招商部門(mén)兩次，第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息，并據(jù) 此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷(xiāo)。其次，按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工，三個(gè) 項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招 商局，充分利用有限資源，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)跟蹤 再次，點(diǎn)面結(jié)合，在全面 保持與招商部門(mén)聯(lián)系的同時(shí)，有重點(diǎn)的