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文檔簡介

1、正信公司新員工錄用中的細節(jié)管理面對市場競爭白熱化、產(chǎn)品高度同質(zhì)化、服務(wù)的標準化 及人性化的社會現(xiàn)實,正信公司領(lǐng)導層審時度勢,率先引 入細節(jié)決定成敗”的管理理念,層層強調(diào)且狠抓工作細節(jié)的 落實,有力推動了各項工作的進步和發(fā)展。作為公司核心職能部門的管理工作部所擔負的新員工 錄用工作,對公司整體工作起著舉足輕重的作用,各個工作 環(huán)節(jié)更須從細節(jié)入手,認真對待。一、遵照公司管理制度及相關(guān)規(guī)定,首先嚴把新員工入 圍關(guān):學歷必須大專以上,所學專業(yè)必須與公司相關(guān)工作、 部門對口,否則拒絕錄用。二、經(jīng)審查符合條件決定錄用的員工,通知其首先到人力資源處報到,使他們從走進正信、認識正信開始。將正信公司規(guī)章管理制度

2、”工作不找任何借口 ”正信公司員工手 冊”等書籍、學習材料一一發(fā)給他們,讓其學習、掌握。接下 來由人力資源處領(lǐng)導與他們分別談話交流,從尊敬領(lǐng)導、互 幫互助、遵章守紀、接人待物、先做人后做事、自動自發(fā)工作到主動打掃衛(wèi)生、席間沏茶倒水等細節(jié)均涉及到。三、對先后被錄用的成批新員工, 集中時間,固定場所, 利用事先制作的幻燈片專題培訓內(nèi)容,進行系統(tǒng)培訓。1、培訓內(nèi)容:公司簡介、從業(yè)理念、五個第一、人生韻律、 禮貌禮儀、不可忽視的工作細節(jié)、法律法規(guī)及公司規(guī)章制度XT o2、考試:集中培訓后,圍繞培訓內(nèi)容,擬定覆蓋面較廣的 考題,組織新員工統(tǒng)一考試。期間,嚴明考場紀律,端正考 風,以檢驗每位應(yīng)考員工的真實

3、能力和水平。3、試卷講評:新員工答卷統(tǒng)一標準及時批改后,為鞏固、 強化培訓效果,以利新員工上崗盡快進入角色,適應(yīng)崗位工 作程序,根據(jù)他們答卷中出現(xiàn)的錯誤和不足,專門抽出時間 集合新員工進行試卷講評。一是將優(yōu)秀試卷、相關(guān)考題內(nèi)容 進行宣讀,二是對所有考題逐個分析講解,給出正確答案, 以強化培訓學習的作用,達到預(yù)期目的。四、為適應(yīng)公司形式發(fā)展和需要,讓每位新員工自覺做 合格的正信人,管理工作部主任在百忙中見縫插針,就下列 內(nèi)容與每位新員工開展面對面交流談話:1、先做人后做事;2、無論在何崗位工作,均要腳踏實地,敬業(yè)愛崗;3、要隨時找出自己工作差距和不足,注意取人之長, 補己之短;4、牢記 “天道酬

4、勤 ”,有付出,肯定有收獲。五、根據(jù)公司領(lǐng)導部署和要求,針對新員工所學專業(yè), 及時將他們輸送到相關(guān)部門上崗實習。在此期間,管理工作 部人力資源處堅持每月與新員工所在部門負責人溝通,了解 新員工上崗后在文明禮貌、 遵規(guī)守紀、 團結(jié)同事、 業(yè)務(wù)能力、 工作表現(xiàn)、處理個人與他人、個人與集體利益關(guān)系等方面情況,從而有針對性地對新員工進行觀察、了解;堅持組織新 上崗員工召開小型座談會或個別交談,讓其談進公司以來的 感受,是否適應(yīng)本崗位工作等等,并及時指出他們工作中的 缺點與不足。此程序細節(jié)中以肯定成績,贊揚鼓勵為主。六、專業(yè)知識再培訓:根據(jù)新員工錄用上崗人數(shù)和先后 時間,及時擬定培訓計劃,實施招標、安評

5、、拍賣主要業(yè)務(wù) 基礎(chǔ)知識方面的再培訓。使新員工在熟悉本崗位工作的同 時,對公司其他方面的工作進一步熟悉、了解,培養(yǎng)他們努 力成為復合型的正信人才。再培訓具體內(nèi)容是:1、招標投標業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作程序;2、拍賣業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作程序;3、安全評價基礎(chǔ)工作程序;4、涉及公司業(yè)務(wù)工作的其它專業(yè)工作程序等。七、組建檔案,簽訂勞動合同:新員工正式上崗后,人 力資源處及時催交畢業(yè)證和其他相關(guān)證書、證件,建立新員 工個人檔案。并按相關(guān)政策法規(guī)簽訂勞動合同。八、按相關(guān)規(guī)定,新員工實習期滿,人力資源處及時與 其所在部門領(lǐng)導溝通, 征求意見, 了解該員工實際工作情況, 醞釀、確定該員工是否通過定級。決定通過定級的新員工細 節(jié)程序如下:1、寫出個人工作情況總結(jié)報告,提出定級申請;2. 、送交部門負責人簽字,報管理工作部主任批復;3、人力資源處到該員工所在部門對其進行民主測評;4、與該員工所在部門負責人、處長談話交流,將他們 對該員工總體評價意見形成書面材料;5、報領(lǐng)導班子批準。九、經(jīng)領(lǐng)導班子批準定級的員工,公司統(tǒng)一下發(fā)文件公 告,此類員工隨機享受相關(guān)待遇;未能批準定級的員工,繼 續(xù)留守原崗位試用觀察,或延期定級,或交流使用,仍不適 應(yīng)崗位工作者予以辭退。我們的古人早就提出 “天下大事,必作于細;天下難事, 必成于易 ”。新員工錄用工作精細化的程序運作, 保證了公司 錄用

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