優(yōu)果邦公司辦公管理制度

1、成都優(yōu)果邦公司辦公管理制度更多協(xié)料在資料搜索網(wǎng)www,弟22 un潯童澆料，百套光盤為加強公司總部辦公管理，維護公司的良好形象，提高辦公效率，降低辦公 成本，使公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化和程序化，特制定本制度。第一章員工禮儀管理第一條員工必須儀表端莊、整潔、大方，上班時間男員工不得著背心、短褲、 拖鞋，女員工不得著吊帶衣裙和奇裝異服、超短裙、拖鞋，違者予以每次扣薪 10 丿元。第二條 男員工不得留胡須、耳發(fā)、頭發(fā)不過頸項；女員工不畫濃妝，不佩戴 夸張首飾，涂指甲油盡量用淡色；男女員工均不得將發(fā)色染為除本色以外的較為 夸張的顏色，違者予以每次扣薪10元。第三條 言行文明。工作時間內(nèi)提倡用普通話

2、交流，常用十字文明語：“請，你好，謝謝，沒關(guān)系，再見”。第四條 舉止得體。會見客戶或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前； 坐下時，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，更 不得翹二郎腿。第五條 介紹禮儀：直接見面介紹的場合下，應先把地位低的介紹給地位高的， 或者把年輕的介紹給年長的。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可先把本公司的人 介紹給其他公司的人。把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的。第六條 名片遞交和接收禮儀：名片應先遞給長輩或上級，把自己的名片遞出 時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊說清楚自己的姓名。接對方的 名片時，應雙手去接，拿到手后，應禮

3、貌的馬上看一看。第七條 握手禮儀：握手時要用普通站姿，并目視對方眼睛，脊背要挺直，不 彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。第二章 員工行為規(guī)范管理第八條 未經(jīng)同意，不得隨意翻閱他人文件、 資料，查閱他人電腦。 在公司內(nèi)， 請使用本人水杯，除在洽談室待客外不得使用一次性水杯。第九條 不得在工作期間閱讀與工作無關(guān)的報紙、雜志，嚴禁在工作期間用電 腦查閱與工作無關(guān)的信息，違者將予以每次扣薪 50 元，若發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)玩游戲， 將予以每次扣薪 100 元。第十條 全體員工應勤儉節(jié)約，對物珍惜，合理使用有限的資源。午餐時、下 班后辦公室無人的房間應隨手關(guān)燈。 . 一人加班，請開需要自己照明的燈，利用可 寫字的

4、舊紙起草文稿，尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改， . 可手寫資料盡 量手寫， . 辦公用品妥善保管。第十一條 嚴禁隨意處置堆放在公司的各項資料檔案，嚴禁在上班時間打瞌 睡，要保持良好精神狀態(tài)，違反此規(guī)定，予以每次扣薪 10 元。第三章 辦公環(huán)境管理第十二條 辦公區(qū)域內(nèi)（含衛(wèi)生間）禁止吸煙，否則每次罰款 10 元，如需吸 煙可在指定區(qū)域吸煙，每次吸煙時間不得超過 10 分鐘。嚴禁員工以吸煙名義長時 間離開崗位，并以此聚眾聊天，發(fā)現(xiàn)一次扣薪 20 元。第十三條 任何時間不得在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩，同事之間不得吵罵，不得進行 人身攻擊，若有違反，扣罰當事人 50 元。凡打架斗毆者，扣罰當事人 100

5、 元，嚴 重者予以辭退。第十四條 為保證辦公環(huán)境安靜有序， 嚴禁串崗聊天、 大聲喧嘩， 上班時間內(nèi)， 不得在辦公區(qū)域內(nèi)吃零食，違反此規(guī)定，予以每次扣薪 10 元。第十五條 辦公環(huán)境注意保持整潔，辦公用品擺放簡潔 、整齊、規(guī)范，電話機話 筒與話機連線不得打結(jié)。不得在辦公桌面上和個人工作區(qū)域內(nèi)擺放與辦公環(huán)境不 符的私人裝飾品，不得在墻面上亂張貼非公用 圖片、紙張。各辦公區(qū)域內(nèi)，均須保持 整潔，不得堆積有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。地面及桌面均應保持清潔，無灰 塵、無痰跡、無煙頭。凡經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)辦公室不整潔、衛(wèi)生極差的，予以每次扣薪 20 元。第十六條 下班后，應將重要的文件資料全部收入抽屜或文件柜

6、并上鎖。離開 座位后要將辦公椅移至辦公桌下。第十七條 職工上班時間外出離開辦公室 2 個小時以上時要關(guān)閉本人的電腦、 電器，離開辦公室 30 分鐘以上要關(guān)閉空調(diào)設(shè)備，離開辦公室時應注意隨手關(guān)閉日 光燈。中午用餐或晚間最后離開辦公室的人應注意關(guān)閉辦公室內(nèi)的電器設(shè)備。違 反本規(guī)定，如經(jīng)查實每次扣薪 20 元。第四章 電話使用規(guī)定第十八條 公司的電話，主要是作為方便開展業(yè)務之用，用語要簡潔、明確， 嚴禁上班時間打私人電話，接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯(lián)絡，員工不 得在工作期間用電話聊天，凡發(fā)現(xiàn)公司電話私打者，一經(jīng)查實，予以每次扣薪 20 元。第十九條 接聽電話時，要注意禮貌用語，接聽外線電話應

7、首先說“你好，新 鮮果子”。外線電話找人， 而當事人不在時，應 禮貌告知：“對不起，他（她）暫時不在， 請稍后再撥”。第二十條 電話響鈴后應及時接聽，電話主人不在辦公位時其它同事必須代為 接聽。接聽電話時，對方講述應記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮 貌道別，待對方切斷電話后，自己再放話筒。第二十一條 打電話時聲音不應過大以免影響其他同事工作。參加會議或?qū)W習 時，員工手機必須處于靜音或振動狀態(tài)，每響鈴一次，予以扣薪 10 元。第四章 考勤及休假管理第二十二條 適用范圍為公司總部各部門員工，行政部負責本制度的制定及執(zhí) 行，負責考勤的監(jiān)督管理和每月考勤資料的匯總，人力資源部負責本制度的宣導

8、， 總經(jīng)辦負責本制度的批準。第二十三條 定義一、遲到定義：在公司規(guī)定的上班時間未到工作崗位；二、早退定義：未到下班時間提前離開工作崗位；三、曠工定義：未辦理請假手續(xù)或請假未批準，擅自不上班或下班，下列情 況視同曠工：遲到超過 1 個小時；用不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明；不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；四、因公外出定義：因工作原因需離開公司在成都市區(qū)及郊縣履行工作職責 時，為因公外出；五、出差定義：因工作原因需到成都市以外履行工作職責時，為出差。 第二十四條 公司原則上實行每周六天工作制，周一至周六為正常工作日，每 天上班時間為 8 個小時，國家法定節(jié)假日，按規(guī)定放假，每天作息時間為上午9

9、：0012：00，下午 13：0018：00。第二十五條 考勤管理細則一、公司總部員工考勤采用指紋考勤形式，副總經(jīng)理級以下所有員工每日上、 下班、加班、值班均應親自到指定地點打卡；二、員工在上班過程中需請假、因公外出（不返回公司） 、出差等情況離開公 司時，需打指紋考勤后離開。因公外出需返回公司時，則不用打指紋考勤；三、員工（不含副總經(jīng)理級以上人員）因公事不能按時打卡，須提前告知行 政部，并填寫員工考勤登記表 ，說明事由、出發(fā)和預計返回時間等相關(guān)內(nèi)容， 由分管負責人簽字批準。若分管負責人不在公司，在本周五的下班前，由外出人 員將員工考勤登記表交分管負責人補簽字確認后交回行政部。員工未經(jīng)相關(guān) 程

10、序批準而擅自不到崗，將被視為無正當理由缺勤，按遲到或曠工處理。部門經(jīng) 理若違此規(guī)定，加倍處罰；四、員工（不含副總經(jīng)理級以上人員）若未按時打卡，本人應在公司員工 簽到表填寫未打卡情況說明，交由分管負責人簽字確認后交行政部。員工若未 打卡未做簽字確認，將被視為無正當理由缺勤，按遲到或曠工處理。部門經(jīng)理若 違此規(guī)定，加倍處罰；五、員工在上班過程中因公外出時，則需在前臺填寫員工外出登記表 ，否 則每次予以扣薪 20 元；六、員工（不含副總經(jīng)理級以上人員）有下店工作安排，須帶上員工下店 記錄單，填寫下店工作安排，并將到店、離店時間交由店長親自簽字確認，回公 司后將記錄單交行政部做考勤依據(jù)， 若未按此規(guī)定

11、執(zhí)行者， 將予以每次扣薪 20 元， 若發(fā)現(xiàn)記錄單情況不屬實，將予以每次扣薪 50 元。部門經(jīng)理若違反此規(guī)定，加倍 處罰；七、員工上班時間因公外出，在外出期間不得辦理與工作無關(guān)的事。凡假借 因公名義外出辦理私事者，一經(jīng)查實，予以扣薪 100 元處理；八、其他規(guī)定：上班遲到人員到公司時應在第一時間打指紋考勤。由于考勤 機故障或個人手指原因不能打指紋考勤時，由公司行政部簽到。新進人員第一天 上班由公司行政部作簽到處理；九、采購、司機不作指紋考勤，其當月出勤由部門負責審核后交行政部匯總 考勤；十、午餐時間如有因公不能及時就餐時，需向上級領(lǐng)導說明情況 ，并告知前 臺做登記。第二十六條 處罰規(guī)定一、公司

12、禁止委托或替人打指紋考勤， 有此行為者，予以每次扣薪 50 元；二、遲到、早退 15（不含）分鐘罰款 10元/ 次；遲到、早退 515（不含） 分鐘罰款 20 元/ 次；遲到、早退 1530（不含）分鐘罰款 30元/ 次，遲到、早退 3060（含）分鐘罰款 50元/ 次，部門經(jīng)理若違反此規(guī)定，加倍處罰；三、曠工半天，罰款 100元；遲到、早退超過 1小時不足 2 小時，按曠工半 天計算；曠工 1 天，罰款 200 元，遲到、早退超過 2小時以上，按曠工 1天計算； 一個月內(nèi)出現(xiàn) 3 次曠工行為，予以開除。曠工不計入出勤。第二十七條 員工加班規(guī)定一、工作日加班：本人工作任務在正常上班時間內(nèi)未完成

13、需加班時，需報經(jīng) 上級同意，屬自愿加班行為，不做調(diào)休處理。二、休息日加班：公司因工作需要，需安排相關(guān)人員在休息日加班時，相關(guān) 人員應服從并履行加班申請審批手續(xù)；個人確因工作需要須在休息日加班時（至 少半天），本人應提前一天填寫加班申請單經(jīng)部門負責人審核并報經(jīng)總經(jīng)辦批準后 方可加班。加班后，可換休。換休時，應填寫請假單報經(jīng)上級同意后交行政部；三、節(jié)日加班：公司因工作需要須安排員工在國家法定節(jié)假日加班（元旦、 春節(jié)、清明、端午、勞動、中秋、國慶）加班時，相關(guān)人員應服從，節(jié)假日上班 不作調(diào)休，按本人日工資的 300%計發(fā)加班工資。第二十八條 公司員工可享受：法定節(jié)日、假日、病事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、

14、 工傷假。第二十九條 員工請假規(guī)定一、事假 公司員工因個人有事需向公司請假時，應親自并提前填寫請假單， 向上級申請并經(jīng)審批后，方可離開公司或不上班。其中，請假 3 天以上的，需提 前 3 天提出申請。遇緊急情況不能事先請假的，須通過電話方式向上級請假，征 得同意后，請假方為有效，但回公司后一個工作日內(nèi)，須補辦請假手續(xù)。員工請 假期間，不計出勤。二、病假 公司員工在上班期間生病需請假休息時，須填寫請假單向上級申請 并經(jīng)審批后，方可離開工作崗位。患重大疾病需入院治療時，可先行到醫(yī)院治療， 通過電話請示向上級請假，回公司后一個工作日內(nèi)補辦請假手續(xù)；1、請病假須提供縣級以上醫(yī)院的入院證明或休息證明，否

15、則按事假處理，請假期間，不計出勤；2、員工工齡不滿 2 年者，病假不得超過一個月，否則按事假處理，病假在一 個月以內(nèi)的，按本人基本工資的 60計發(fā)工資；3、員工工齡滿 2 年以上的，可享受病假最多兩個月，病假期間，按本人基本 工資的 70計發(fā)工資，請假超過兩個月，按事假處理。三、工傷假 公司員工因公負傷請假時，由本人或相關(guān)人員電話向上級請假并 知會行政部。經(jīng)治療完畢后，回公司一個工作日內(nèi)向公司提交工傷申請報告，同 時填寫請假單，向上級申請并經(jīng)審批后方可按工傷假處理。辦理請假手續(xù)時，應 提供縣級以上醫(yī)院的入院證明。員工工傷假期間，按本人基本工資的100%計發(fā)；四、婚假 公司員工請婚假時，應提前

16、7 天向上級申請并經(jīng)審批后，請假方為 有效。請婚假時，員工應向公司出示結(jié)婚證書并提供結(jié)婚證書的復印件。員工 3 天婚假期間，按本人基本工資的 100%計發(fā)。超過 3 天按事假計算，不計發(fā)工資， 婚假不能分段使用；五、喪假 公司員工配偶、父母、子女或養(yǎng)父母死亡，給喪假 3 天；祖父、祖 母、外祖父、外祖母死亡，給喪假 2 天；請假時，需填寫請假單向上級申請并經(jīng) 審批后，方可離開。超過以上時間規(guī)定的，按事假處理。假期間工資照發(fā)。員工 請喪假期間，按本人基本工資的 100%計發(fā)。超過規(guī)定時間的假期，按事假計算， 不計發(fā)工資；六、產(chǎn)假 公司女員工在孕期請產(chǎn)假時， 需填寫請假單向上級申請并經(jīng)審批后， 請假方為有效。 產(chǎn)假一般為 90 天， 5 個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為 105 天，雙胞胎產(chǎn)假 105天，產(chǎn)假應產(chǎn)前、 產(chǎn)后連續(xù)計算， 假期間工資按照基本工資的 60%發(fā)放。孕期， 前 6 個月，每月可持醫(yī)院產(chǎn)檢預約通知單產(chǎn)檢一次，每次 2 小時。孕 6 個月 以后持醫(yī)院產(chǎn)檢預約通知單每周產(chǎn)檢一次