工程質量保修承諾書模板集合八篇

1、工程質量保修承諾書模板集合八篇工程質量保修承諾書 篇 1我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對 本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的 滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位 做出如下承諾：1 保修期內的售后服務1.1 保修服務范圍1) 保修的內容按建設部 建設工程質量管理條例 及工 程施工總承包合同 、工程質量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2) 對于工程承包范圍內的施工項目， 自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在 保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造 成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。3) 由于工程設計、社會人為因素、或因甲供

2、主材質量問 題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問 題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修 復處理。4) 因不可抗力，包括地震、洪水、 50 年以上一遇大風等 原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按 照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。1.2 保修期限1、根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中 的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程建設工程質 量管理條例中規(guī)定執(zhí)行。1) 地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程 的合理使用 50 年。2) 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏， 為 5 年。3) 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安

3、裝為 2年。4) 裝修工程為 2 年。2、工程保修及服務承諾1) 我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴 格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。2) 嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服 務熱情，周到，隨叫隨到。3) 建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回 訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。4) 建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術 部派人負責。5) 按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并 做到以下幾點：A、在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供 所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知 后 24 天內進入處理，

4、并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方 案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定 期維修保養(yǎng)，同時提供日夜 24 小時隨傳隨到的緊急維修服 務。C、在收到緊急事故招喚時， 我公司在正常工作時間于 4 小時之內到場進行搶修工作 ; 在非工作時間于 6 小時之內到 場進行搶修工作。6) 工程保修原則及計劃A、工程保修原則1 在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服 務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度 及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。2 在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損 壞，我公司將對有缺陷的部位進行無

5、償修理與更換，并承擔 由此而引起對建設單位的直接損失。B、工程保修回訪計劃1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回 訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字 記錄，制定方案，并進行徹底的整改。2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客 戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行 整改，直至業(yè)主滿意。3、 落實保修期內和售后服務措施：每3 個月進行質量 回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我 單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支 持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階 段，我單

6、位將始終如一的為業(yè)主服務。公司名稱： 建筑裝飾有限公司工程質量保修承諾書 篇 2 防水工程質量服務承諾書 我公司承諾： 1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司 保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配 合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、 保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對 施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要 的返工。3、我公司進場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程 進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以 次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。4、我公司在施工中，

7、將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好 協(xié)調工作， 并對我方的施工質量、 工期進度等進行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān) 督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規(guī) 范及業(yè)主要求。5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或 我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費 用。6、凡我公司施工的防水工程質保期為 5 年，如有滲漏， 確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修 復，本公司將在接到電話()后 24 小時內上 門服務；在保修期內，若有人為原因造成的和建筑物結構變 化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保

8、修責任。* 防水工程有限公司 20xx 年 3 月 12 日 工程質量保修承諾書 篇 3承諾書為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市 53 中家 屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾， 將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承 諾基本內容如下：一、承諾在施工期間， 嚴格按公司或市場要求， 依照建 筑施工安全檢查標準 ( JGJ59-99 )和市場施工許可證 及公司裝修許可證的內容，明確安全責任，做好施工組 織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日 常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安 全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員

9、不違反市場管理 規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和 施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工 出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工 傷事故，設立現(xiàn)場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工 消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人 員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任 何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公 司無關。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生 人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立 即整改，

10、并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市 場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅 決整改。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨 時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行 施工。七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財 產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場 視情節(jié)作出 1000 元-10000 元一次的違約金扣款處理，違約 保證金經(jīng)協(xié)商， 施工方承認為該項工程款的 30，不足以抵 扣和賠償時， 由施工方另行支付或從該項工程款的30以外工程款項中抵扣支付。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、 環(huán)境安全，對本單位施工人員造

11、成的一切不良影響負責，遵 守公司或市場商鋪及外來施工管理規(guī)定做好用電安全和 消防安全等安全預防工作。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的不合 格項整改通知單接受整改。自覺簽收不合格項整改通知 單，并接受公司或市場對此做出扣留違約金 50-500 元一次 的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾 書條款加倍扣留施工單位的違約金。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效 證明文件， 是合同的附件， 具有法律效力， 承諾方如有違反， 按第九條意見處理。十一、 安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡 詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。承諾施工單位（蓋章） ：日

12、 期：工程質量保修承諾書 篇 4 全程防水服務承諾書 1凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保 證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合， 嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、保工 期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。2我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施 工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的 返工。3我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程 進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以 次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。4我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好 協(xié)調工作， 并對我方的施工質量、 工期進度等進行

13、全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān) 督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規(guī) 范及業(yè)主要求。5我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或 我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費 用。6凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不 會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量 造成的， 我公司及時進行無償修復， 本公司將在接到電話 24 小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏， 公司將協(xié)助客戶妥善處理。7凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并 設有 24 小時防水服務熱線，便于定期質量跟

14、 蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于 三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客 戶的質量跟蹤服務。8凡我公司施工的防水工程保修期為5 年，并承諾終身維修責任。9服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經(jīng) 理直接領導。 海城市四海新型防水卷材有限公司 工程質量保修承諾書 篇 5若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任 務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的 有關規(guī)定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。一、質量保修期 我公司根據(jù)建設工程質量管理條例及有關規(guī)定，約 定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。質量保修期自工

15、程竣工驗收合格之日起兩年。二、質量保修責任1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通 知之后起 7 天內派人保修。2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將 立即到達事故現(xiàn)場搶修。3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。三、承諾工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情 況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī) 定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行 三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工 后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想 意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功

16、能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修 和處理，直至全部整修完畢。工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程 的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪 均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在 的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨 詢和解決用戶困難，隨叫隨到。待保貴單位可按工程結算額預留 3%的工程質量保修金， 修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能 及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修， 所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以 質保金額的 100%違約金處罰。投標人（蓋章） ： 法定代表

17、人或其委托代理人（簽字或蓋章） ： 日 期：年 月 日工程質量保修承諾書 篇 6一、質量保修期我公司根據(jù)建設工程質量管理條例及有關規(guī)定，約 定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。二、質量保修責任1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通 知之后起 7 天內派人保修。2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將 立即到達事故現(xiàn)場搶修。3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收工程質量保修 承諾書 5 篇工程質量保修承諾書 5 篇。三、承諾工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情 況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī) 定，主

18、動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行 三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工 后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想 意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功 能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修 和處理，直至全部整修完畢。工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程 的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪 均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在 的問題。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨 詢和解決用戶困難，隨叫隨到。待保貴單位可按工程結算

19、額預留 3%的工程質量保修金， 修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能 及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修， 所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以 質保金額的 100%違約金處罰投標人（蓋章） ： 法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章） ：日期：年月日：工程質量保修承諾書 篇 7一、工程質量保修范圍和內容 承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的 管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面 防水工程、 有防水要求的衛(wèi)生間、 房間和外墻面的防滲漏， 供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設備安裝

20、和裝修工 程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定 如下： 。二、質量保修期 雙方根據(jù)建設工程質量管理條例及有關規(guī)定，約定 本工程的質量保修期如下：1. 地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該 工程合理使用年限 ;2. 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面 的防滲漏為 _5_年;3. 裝修工程為 2 年 ;4. 電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 2 年 ;5. 供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期 ;6住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為XX年;7. 其他項目保修期限約定如下： 質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。三、質量保修責任1. 屬于保修范圍、內

21、容的項目，承包人應當在接到保修 通知之曰起 7 天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保 修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質 量保證金中支付。2. 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應 當立即到達事故現(xiàn)場搶修。3. 對于涉及結構安全的質量問題，應當按照房屋建筑 工程質量保修辦法的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門 報告，采取安全防范措施 ; 由原設計單位或者具有相應資質 等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。4. 質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結構造成的質 量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。四、保修費用 保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。五、其他 雙方約定的其他工程質量保修事項 本工程質星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在 竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修 期滿。發(fā)包人 （公章）： 承包人 （ 公章） ： 法定代表人 （ 簽字） ： 法定代表人 （簽字）：20xx年XX月XX日20xx 年XX月XX日工程質量保修承諾書 篇 8若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任 務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家