電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告BCBBCC

1、B2C實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，了解實(shí) 驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基 本功能，掌握 B2C 網(wǎng)上購(gòu)物的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié)；體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的 便利，感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是商城用戶角色，首先登陸學(xué)生主頁(yè)面，流程如下：1、注冊(cè)，包括注冊(cè)條約以及身份認(rèn)證等，注冊(cè)完后返回主頁(yè)面，輸入自己的賬 號(hào)，密碼，進(jìn)行登陸。2、注冊(cè)銀行賬戶，待激活后即可使用。3、查看主頁(yè)面的新聞公告和商城中已被激活的供應(yīng)商資料，了解商城的基本 信息。4、瀏覽商城里的商品及查詢自己想要購(gòu)買的商品?？梢园凑找欢?jí)高級(jí)查詢

2、商品和按照分類選購(gòu)商品。商品在購(gòu)物車?yán)锟梢圆榭吹劫?gòu)買的商品的名稱、規(guī) 格、數(shù)量、單價(jià)、訂購(gòu)時(shí)間、合計(jì)等等，同時(shí)還可以對(duì)要購(gòu)買的商品數(shù)目進(jìn)行 “修改”，或者對(duì)要買的商品進(jìn)行刪除。具體操作：在數(shù)量欄里輸入要購(gòu)買的 商品數(shù)量，再點(diǎn)擊【修改】按鈕，如果要?jiǎng)h除要買的商品，在商品后面點(diǎn)擊【刪 除】按鈕。如果要想繼續(xù)購(gòu)買則點(diǎn)擊【繼續(xù)購(gòu)買】按鈕，返回到購(gòu)物前臺(tái)。如 果購(gòu)物車?yán)锷唐范疾幌胍?，則點(diǎn)擊【清空購(gòu)物車】按鈕。如果想要購(gòu)買購(gòu)物 車?yán)锏纳唐?，則點(diǎn)擊【收銀臺(tái)付賬】按鈕。5、選擇自己的支付模式，分為手動(dòng)支付和自動(dòng)支付模式，支付后出現(xiàn)支付成 功即可。6、選擇自己的運(yùn)貨方式，郵寄，自提或者物流公司送貨。7、在操作

3、界面的上方點(diǎn)擊【訂單查詢】按鈕，還可以對(duì)“處理中訂單、交易 完成訂單、處理中退貨單、完成退貨單”進(jìn)行詳細(xì)查看。B2C【結(jié)論】通過遵循流程和規(guī)范的操作步驟，作為商城用戶角色的我成功買到了 心儀的商品，我們小組分工合作，順利完成既定的任務(wù)，進(jìn)一步加深了對(duì) 電子商務(wù)模式認(rèn)識(shí)?！拘〗Y(jié)】這是一次有趣而又實(shí)用的實(shí)驗(yàn)課。通過實(shí)驗(yàn)，我在短暫的時(shí)間里熟悉 并掌握了 B2C 電子商務(wù)的流程，作為商城用戶的我，既感覺到與同伴合作的重 要性，也感覺到商城的頁(yè)面只有做得人性化便于用戶操作，才能吸引并擁有更 多的用戶，才是一個(gè)成功的 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)。通過在博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn) 系統(tǒng)軟件上的模擬操作，我也深刻體會(huì)到理

4、論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，只有聯(lián) 系實(shí)際，電子商務(wù)才不是紙上談兵，更多的人才會(huì)接受并喜歡電子商務(wù)，從而 促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。B2B實(shí)驗(yàn)概述：【實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙蟆?實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?一、了解 B2B 實(shí)驗(yàn)中各個(gè)角色的功能和任務(wù)；二、掌握電子商務(wù) B2B 系統(tǒng)的交易流程。三、掌握電子商務(wù) B2B 實(shí)驗(yàn)中角色的配合；四、構(gòu)建 B2B 交易流程，分析 B2B 交易中服務(wù)增值的環(huán)節(jié)。五、體會(huì)電子商務(wù) B2B 運(yùn)用的原理及相互配合的團(tuán)隊(duì)精神。要求： 1）了解電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的功能2）掌握電子商務(wù) B2B 系統(tǒng)里交易流程3）總結(jié)電子商務(wù) B2B 知識(shí)要點(diǎn)【實(shí)驗(yàn)原理】通過對(duì)博星電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件的模擬操作，使

5、學(xué)生了解電子 商務(wù)的實(shí)驗(yàn)流程，實(shí)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的環(huán)境?！緦?shí)驗(yàn)環(huán)境】服務(wù)器操作系統(tǒng)為 MS Windows NT Server 4.0 以上版本，用戶 操作系統(tǒng)為 Windows xp,Internet Explorer 6.0 以上瀏覽器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為 SQL Server2000 以上版本， WWW 服務(wù)器為 Internet Information Server6. 以上版本，使用的是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，使同學(xué) 了解實(shí)驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù)網(wǎng) 站的基本功能；掌握 B2B

6、商城的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié)，體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站帶來 的便利，感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是貨場(chǎng)的角色，具體的操作流程如下：1、用戶注冊(cè)，點(diǎn)擊上課，首先進(jìn)行用戶注冊(cè)，點(diǎn)擊注冊(cè)，填寫注冊(cè)信息，點(diǎn)擊 【提交】，繼續(xù)注冊(cè)虛擬銀行賬號(hào)，點(diǎn)擊注冊(cè)，選擇相應(yīng)的銀行，填寫詳細(xì)信 息。2、貨場(chǎng)登陸，返回到登陸頁(yè)面，進(jìn)行登陸，輸入設(shè)定的用戶名和密碼，進(jìn)入貨 場(chǎng)管理，同時(shí)可以對(duì)貨場(chǎng)信息和貨場(chǎng)登陸密碼進(jìn)行修改。3、生成正常訂單，點(diǎn)擊【新訂單】，對(duì)訂單進(jìn)行處理操作，點(diǎn)擊【確定】后， 顯示貨場(chǎng)的庫(kù)存信息，選中【生成正常訂單】，點(diǎn)擊【確定】后，次訂單已被 受理。4、生成缺貨訂單，當(dāng)企業(yè)用戶購(gòu)買的商品數(shù)量大于貨場(chǎng)

7、存貨數(shù)量時(shí)，將生成缺 貨訂單，點(diǎn)擊【確定】，缺貨訂單已被受理。5、生成交易完成訂單，點(diǎn)擊【正常訂單】，顯示正常訂單列表，點(diǎn)擊【確認(rèn)】， 彈出對(duì)話框，點(diǎn)擊確認(rèn)。點(diǎn)擊【已付款訂單】，對(duì)企業(yè)用戶已經(jīng)付款的訂單進(jìn) 行操作，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，訂單被處理完畢。6、向供應(yīng)商發(fā)送缺貨訂單，點(diǎn)擊【缺貨訂單管理】，顯示缺貨訂單列表，選中 【向供應(yīng)商發(fā)送缺貨信息】，點(diǎn)擊【確定】后，此訂單已被受理。7、貨場(chǎng)后臺(tái)信息的查看與維護(hù)，點(diǎn)擊【貨場(chǎng)信息】，對(duì)貨場(chǎng)的基本信息進(jìn)行維 護(hù)，點(diǎn)擊【庫(kù)存商品】，對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行查看，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)收支記錄進(jìn)行查看?！窘Y(jié)論】通過規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鞑襟E和流程，我們小組成員各司其職，圓滿完成 了既定的任務(wù)，

8、作為貨場(chǎng)角色的我也熟悉了貨場(chǎng)的工作，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì) 電子商務(wù) B2B 模式的認(rèn)識(shí)?！拘〗Y(jié)】通過這次 B2B 實(shí)驗(yàn)，我們了解到 B2B 電子商務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間經(jīng) 過 Internet 進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)該模塊提供了企業(yè)相互之間的交易服務(wù)平臺(tái)，通過 對(duì)交易平臺(tái)的操作，我們逐漸熟悉了 B2B 的業(yè)務(wù)流程和后臺(tái)管理工作。在這次 B2B 實(shí)驗(yàn)中，我也深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，沒有小組成員的合作，就 沒有 B2B 交易的產(chǎn)生；沒有企業(yè)用戶之間的交易，就沒有貨場(chǎng)的用武之地?？?而言之，通過 B2B 實(shí)驗(yàn)，我們收獲了很多。C2C實(shí)驗(yàn)概述：【實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙蟆恳?、理解電子商?wù)中 C2C 電子商務(wù)的基本流程二

9、、理解電子商務(wù)的信息流、資金流、物流及網(wǎng)上交易安全性。三、了解 C2C 電子商務(wù)中各角色的功能。四、掌握 C2C 電子商務(wù)的基本操作。要求： 1）了解電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)功能。2）掌握電子商務(wù) C2C 系統(tǒng)里交易流程。3）總結(jié)電子商務(wù) C2C 知識(shí)要點(diǎn)?！緦?shí)驗(yàn)原理】通過對(duì)博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件的模擬操作，讓學(xué)生了解 電子商務(wù) C2C 的流程，熟悉電子商務(wù)的環(huán)境?！緦?shí)驗(yàn)環(huán)境】服務(wù)器系統(tǒng)為 MS Windows NT Server4.0 以上版本，用戶操作 系統(tǒng)為 Windows xp,Internet Explorer6.0 及以上瀏覽器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為 Internet Informat

10、ion Server6.0 及以上版本，使用的是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn) 系統(tǒng)軟件。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：【實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)】通過登錄局域網(wǎng)訪問博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，是同學(xué) 們了解實(shí)驗(yàn)的目的和流程，具體地分析實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間的差異，了解電子商務(wù) 網(wǎng)站的基本功能，掌握 C2C 網(wǎng)上購(gòu)物的基本環(huán)節(jié)和重要細(xì)節(jié)，體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng) 站的便利，感受電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同?！緦?shí)驗(yàn)過程】我是會(huì)員的角色，首先點(diǎn)擊上課，流程如下：1、注冊(cè)及登錄，在操作界面的左上方點(diǎn)擊【注冊(cè)】，在彈出的提示框中填入你 的具體信息，點(diǎn)擊【同意注冊(cè)】按鈕，彈出“注冊(cè)成功”提示框，返回到首頁(yè)， 填入注冊(cè)的用戶名，密碼進(jìn)行登陸。2、瀏覽目錄，在操作界面的上

11、方點(diǎn)擊“瀏覽目錄”，彈出對(duì)話框，里面顯示出 物品的列表，并且可以根據(jù)在途的左方分類來查看物品列表。點(diǎn)擊“圖中商品 的名稱”，在圖中可以逛逛出售者的商城，描述了一些商品的詳細(xì)信息和出價(jià) 記錄，同時(shí)還可以進(jìn)行“競(jìng)拍”和向出售者提問。3、賣東西，在操作界面的上方點(diǎn)擊“賣東西”，在圖中輸入：對(duì)商品的基本描 述，選擇商品的分類，出售方式和價(jià)格、附加說明、商品描述。點(diǎn)擊【提交】 按鈕彈出“插入圖片和繼續(xù)添加、返回首頁(yè)”的提示框。你可以選擇添加圖片 或直接返回首頁(yè)。4、查看我的檔案，在操作界面的上方點(diǎn)擊“我的檔案”，在打開的頁(yè)面上可以 看到“商品交易信息，注冊(cè)信息，店鋪管理，信用和評(píng)價(jià)”。5、競(jìng)拍成交及出售

12、商品，對(duì)拍賣和一口價(jià)的商品進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，在“商品交易信息 欄”中點(diǎn)擊“我出售的商品和我出價(jià)的商品”，彈出提示信息“祝賀您，已經(jīng) 競(jìng)標(biāo)成功。”6、查看留言及留言回復(fù)，點(diǎn)擊“我給賣主的留言”可以查看給賣主的留言，在 上面你可以查看給賣者提的問題，以及賣者給買者的答復(fù)。當(dāng)你要回答給買你 的商品的人的留言時(shí)，點(diǎn)擊“別人給我的留言”，寫上你要說的話，點(diǎn)擊【提 交】即可。7、修改注冊(cè)信息，在“注冊(cè)信息欄里”點(diǎn)擊“修改注冊(cè)信息”，在里面可以對(duì) 開始的注冊(cè)信息進(jìn)行修改，在更改信息后，點(diǎn)擊【確認(rèn)修改】。點(diǎn)擊【密碼修 改】，更新密碼后，點(diǎn)擊【提交】即可。8、店鋪管理及查看我的信用級(jí)別，在店鋪管理欄中，點(diǎn)擊“店鋪管理”，查看 自己商品的情況，點(diǎn)選“商品的狀態(tài)欄”來查看某一狀態(tài)的所有商品。點(diǎn)擊“信 用和評(píng)價(jià)欄中”，點(diǎn)擊“我的信用級(jí)別”即可查看。9、意見反饋，點(diǎn)擊“我有話說”，可以向平臺(tái)管理員反饋（提議或投訴）信息， 輸入信息以后，點(diǎn)擊【現(xiàn)在發(fā)表】，彈出“一個(gè)成功提示框”。10 、查看信息反饋，點(diǎn)擊主頁(yè)面左下角的信息反饋即可查看?！窘Y(jié)論】通過規(guī)范的操作步驟和流程，作為會(huì)員的我順利完成既定的任務(wù)，我 們小組成員之間相互合作，進(jìn)一步加深了對(duì) C