淺析高校檔案人員的職業(yè)幸福感

1、淺析高校檔案人員的職業(yè)幸福感摘要：檔案人員是高校行政管理隊(duì)伍中的一個(gè)重要組成部分，關(guān)注、提高檔案人員的職業(yè)幸福感，從建立有效機(jī)制、提高思想意識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)提高等方面，促使檔案人員愛(ài)崗敬業(yè)、積極工作，對(duì)于提高高校的綜合管理水平將起到重大作用。 關(guān)鍵詞：高校；檔案人員；職業(yè)幸福感 早在2006年，胡錦濤同志在耶魯大學(xué)演說(shuō)時(shí)提出要“關(guān)注人的價(jià)值、權(quán)益和自由，關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芘c幸福指數(shù)”，到了今年召開(kāi)的兩會(huì)期間，“幸福”更是成為各級(jí)政府工作報(bào)告以及“十二五”規(guī)劃中的高頻詞，并迅速成為目前社會(huì)上最為搶眼的流行語(yǔ)。確實(shí)，近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，人本主義理念被大力弘揚(yáng)，人們開(kāi)始更

2、多地關(guān)注自身的心理狀態(tài)。現(xiàn)在，各行各業(yè)的人都在講幸福，人人都是幸福的主體，人人都要追求幸福。其中，高校檔案管理者職業(yè)幸福感的強(qiáng)弱，會(huì)直接影響和制約高校檔案管理的功能。 一、職業(yè)幸福感的定義 所謂幸福感，就是人們根據(jù)內(nèi)化了的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己生活質(zhì)量的整體性、肯定性的評(píng)估，是人們對(duì)生活的滿(mǎn)意度及其各個(gè)方面的全面評(píng)價(jià)，并由此而產(chǎn)生的積極性情感占優(yōu)勢(shì)的心理狀態(tài)。它是衡量個(gè)人生活質(zhì)量的重要綜合性心理指標(biāo)。 所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿(mǎn)足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是指一個(gè)人對(duì)自己所從事職業(yè)的滿(mǎn)意程度高。 這里所說(shuō)的高校檔案人員職業(yè)幸福感，是專(zhuān)門(mén)

3、針對(duì)高校檔案管理人員而言，他們對(duì)所從事的檔案工作的職業(yè)滿(mǎn)意程度，這是高校檔案人員職業(yè)生活的重要內(nèi)容，也是衡量其工作生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。幸福感的強(qiáng)弱是檔案人員做好工作的重要前提，是事業(yè)有成的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。關(guān)注這一問(wèn)題，不僅有助于檔案人員生活質(zhì)量的提升，而且有利于高校檔案管理質(zhì)量的提高。 二、高校檔案人員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀 高校檔案是學(xué)校歷史的真實(shí)記錄，能完整、準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)與發(fā)展過(guò)程，是高校行政管理工作的一個(gè)重要組成部分，也是國(guó)家檔案事業(yè)的重要組成部分。高校檔案質(zhì)量是衡量學(xué)校管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。高校檔案人員作為高校行政管理隊(duì)伍中一個(gè)重要組成部分，其職業(yè)幸福感的高低直接影響到

4、高校管理工作的成敗。 從表面上看，高校檔案工作人員的職業(yè)幸福感應(yīng)該是很強(qiáng)的。他們工作在高等學(xué)府，身邊都是受過(guò)良好教育的高級(jí)知識(shí)分子，社會(huì)地位和工作環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)較好；而在同一單位內(nèi)部，工作難度、強(qiáng)度方面也不是很大，比起教學(xué)、科研單位，工作也清閑，壓力不大，工作滿(mǎn)意度應(yīng)該較高。但事實(shí)果真如此嗎？不然。 近年來(lái)，隨著高等教育的飛速發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校檔案工作人員面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，不僅要處理成倍增加的各種檔案，而且要順應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)行檔案管理的現(xiàn)代化。他們所承受的各種壓力越來(lái)越大，整天面對(duì)枯燥的日常工作、繁雜的行政事務(wù)等，再加上各種來(lái)自社會(huì)、家庭等各方面的因素，諸多不如意的事情常伴左右，

5、職業(yè)幸福感嚴(yán)重缺失。 三、高校檔案人員職業(yè)幸福感缺失原因分析 （一）工作枯燥，令人心煩意亂 檔案工作本身是單一的、重復(fù)的，高校檔案工作也是如此。從文件資料的收集，到整理、歸檔，長(zhǎng)年累月地做著同樣單調(diào)的事情，會(huì)顯得非?？菰?。高校的檔案工作非常繁雜，除了黨政、人事、財(cái)務(wù)等，還有高校所特有的學(xué)生檔案、教學(xué)檔案，這兩項(xiàng)是牽涉面廣而又內(nèi)容復(fù)雜的，不容有任何疏漏。另外，由于檔案工作往往是處于一種長(zhǎng)期封閉性的工作環(huán)境，檔案人員與外界溝通、交流的也少，造成檔案人員心理上相對(duì)封閉，感覺(jué)寂寞無(wú)助。 （二）培訓(xùn)進(jìn)修與升職提拔機(jī)會(huì)渺茫，令人心灰意懶 在高校里，盡管科技的進(jìn)步對(duì)檔案人員提出的要求更高，但是高校對(duì)于行政人

6、員一向是重使用輕培養(yǎng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)性地把檔案人員送出去進(jìn)行培訓(xùn)與進(jìn)修基本上是少有的，要提高檔案人員的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)只能局限在繼續(xù)教育這種內(nèi)部培訓(xùn)上。在高校這種大環(huán)境下，檔案研究人員（主要是教師等高級(jí)知識(shí)分子）普通受教育程度較高，普通的檔案工作人員相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)歷水平層次較低，他們更需要及時(shí)更新知識(shí)，跟上時(shí)代步伐。因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)培訓(xùn)進(jìn)修以提高自身素質(zhì)，檔案人員前途渺茫。與校內(nèi)同樣是做管理工作的其他部門(mén)行政人員相比，高校檔案工作是機(jī)械而又千篇一律的，難以在眾多人員中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力突破，而且提升途徑有限，沒(méi)有什么發(fā)展空間，尤其是男性檔案人員，無(wú)法承受這種甘于平庸的壓力，除了轉(zhuǎn)崗沒(méi)有其他升職辦法。因此大多

7、數(shù)教務(wù)干事也只能安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)。 （三）工資待遇低，社會(huì)認(rèn)同度不高，挫傷人員積極性 雖然在高校工作，檔案人員與高校教師肯定是沒(méi)法比的；但即使與其他行政人員相比，高校檔案部門(mén)收入少、福利待遇低，檔案人員有苦說(shuō)不出。再加上近年來(lái)職稱(chēng)評(píng)定要求提高，高校職稱(chēng)評(píng)聘時(shí)數(shù)量指標(biāo)向教學(xué)和科研人員傾斜，造成檔案人員評(píng)職稱(chēng)難。處同一單位卻在多方面存在明顯的不平衡，高校檔案人員心理上難免會(huì)產(chǎn)生消極情緒，總覺(jué)得低人一等，工作積極性自然會(huì)下降。 四、提升高校檔案人員職業(yè)幸福感的對(duì)策 （一）建立有效機(jī)制，激發(fā)積極性與創(chuàng)造性 要建立一套人性化管理與恰當(dāng)激勵(lì)相結(jié)合的體制。要從制度上保證高校檔案人員在物質(zhì)與精神各方面的相對(duì)

8、平衡，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等種種手段，促使高校檔案人員以愉悅的心情積極投入到工作中去，消除工作倦怠。這個(gè)制度要包括以下內(nèi)容：一是薪酬福利方面，除了基本的工資、補(bǔ)貼等，還要有合理的加班及獎(jiǎng)金制度。高校其他部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制比較完善的，超課時(shí)獎(jiǎng)、科研獎(jiǎng)、教學(xué)獎(jiǎng)等非常明細(xì)，檔案部門(mén)也應(yīng)該多設(shè)立這方面的機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)工作人員。二是工作時(shí)間方面，除規(guī)定的工作時(shí)間外，要建立合理的加班和休假制度。高校都有寒暑假，可剛好放假期間是高校檔案人員的整理、建檔時(shí)間?？梢院侠戆才牛寵n案工作人員與教師一樣，有充分的休假時(shí)間，勞逸結(jié)合，即使加班也充分理解工作的難處，不埋怨。三是團(tuán)隊(duì)管理方面，要建立開(kāi)放式工作制度，檔案人員之間加強(qiáng)協(xié)作與溝通

9、，檔案單位之間加強(qiáng)信息交流，檔案與其他部門(mén)之間加強(qiáng)合作，給檔案工作人員一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，讓檔案人員身心愉快。 （二）進(jìn)行心理引導(dǎo)，提高思想意識(shí) 高校檔案人員職業(yè)幸福感不強(qiáng)，主要是思想上的心理因素。高校管理部門(mén)要對(duì)加強(qiáng)心理引導(dǎo)，提高檔案人員的思想意識(shí)。主要要進(jìn)行以下幾方面的思想教育：一是要加強(qiáng)熱愛(ài)本職工作的敬業(yè)思想教育。要讓檔案工作人員充分認(rèn)識(shí)到高校檔案管理的重要性。在高校，并不是只有教學(xué)和科研是唯一的，檔案工作可以為教學(xué)和科研提供很好的信息服務(wù)，這個(gè)工作是必需的，不是可有可無(wú)的。二是加強(qiáng)甘于奉獻(xiàn)思想教育。檔案工作畢竟是為其他部門(mén)提供服務(wù)的，是幕后的默默無(wú)聞?wù)?，要有甘為人梯的犧牲精神。?/p>

10、高校檔案人員中，大力開(kāi)展諸如“學(xué)習(xí)劉義權(quán)”等先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的活動(dòng)，讓大家學(xué)模范趕模范，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；三是加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)教育。高校檔案工作在整個(gè)檔案系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是走在最前面的。高校檔案工作人員要充分利用資源的優(yōu)勢(shì)，走出一條檔案工作的創(chuàng)新之路，要在鉆研業(yè)務(wù)的過(guò)程中找到檔案管理工作的新辦法、新思路，讓一成不變的檔案管理工作變成無(wú)盡的求知探索之地，不斷推陳出新，提高檔案人員的鉆研興趣，使之能夠樂(lè)于創(chuàng)造，敢于求新，為高校檔案建設(shè)做出更大地貢獻(xiàn)。 （三）加強(qiáng)進(jìn)修與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平 人員素質(zhì)的提高，管理能力才會(huì)加強(qiáng)，這是眾所周知的。高校檔案部門(mén)要在提高崗位工作要求的同時(shí)，兼顧工作人員的個(gè)人能力狀況，把提高檔案工作的個(gè)人素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平做為首要事務(wù)來(lái)進(jìn)行。要給所有的檔案工作人員創(chuàng)造受教育的機(jī)會(huì)，要廣泛開(kāi)辟包括業(yè)務(wù)進(jìn)修、知識(shí)更新、擴(kuò)展視野等的平臺(tái)，為檔案人員自身價(jià)值的體現(xiàn)創(chuàng)造均衡、全面發(fā)展的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮每一個(gè)檔案人員的智慧和創(chuàng)造力。特別是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，要緩解高新技術(shù)給檔案人員帶來(lái)的壓力，只有讓他們不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。高校更應(yīng)該走在科學(xué)技術(shù)的前沿，重視加強(qiáng)檔案人員的職業(yè)技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。只有提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，才能消除檔案人員在工作中的力不從心感覺(jué)。此外，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，高校也可以采取一