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文檔簡(jiǎn)介
1、副本)投標(biāo)單位:XXXXXX公司(窗簾布藝采購(gòu)項(xiàng)目)投標(biāo)文件窗簾布藝投標(biāo)書目錄1、公司簡(jiǎn)介2、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3、稅務(wù)登記證復(fù)印件4、組織機(jī)構(gòu)代碼證5、投標(biāo)報(bào)價(jià)表6、窗簾盒(桿)制作安裝工藝7、窗簾盒質(zhì)量缺陷及防治措施8、窗簾盒 ( 桿)質(zhì)量缺陷及防治措施9、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理措施10、技術(shù)服務(wù)11、售前、售中、售后服務(wù)承諾12、報(bào)價(jià)人誠(chéng)信承諾書13、萬(wàn)州未來(lái)世家售后服務(wù)承諾保證書14、若中標(biāo)完成此工程的計(jì)劃說(shuō)明15、產(chǎn)品詳細(xì)解說(shuō)16、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一覽表17、工程實(shí)例.下載可編輯投標(biāo)報(bào)價(jià)表一投標(biāo)人名稱 采購(gòu)編號(hào):品名尺寸數(shù)量單 位單價(jià)金額備注合計(jì).下載可編輯投標(biāo)報(bào)價(jià)表二投標(biāo)人名稱 采購(gòu)編號(hào)
2、:品名尺寸數(shù)量單 位單價(jià)金額備注合計(jì)投標(biāo)報(bào)價(jià)表三.下載可編輯投標(biāo)人名稱 采購(gòu)編號(hào):品名尺寸數(shù)量單 位單價(jià)金額備注合計(jì)窗簾盒(桿)制作安裝工藝1、材料要求.下載可編輯 .a. 木材及制品:一般采用紅、白松及硬雜木干燥料,含水率不大于 12%,并不得有裂縫、扭曲等現(xiàn)象;通常由木材加工廠生產(chǎn)半成品或 成品,施工現(xiàn)場(chǎng)安裝。b. 五金配件:根據(jù)設(shè)計(jì)選用五金配件,窗簾軌等。c. 金屬窗簾桿:一般設(shè)計(jì)指定圖號(hào)、規(guī)格和構(gòu)造形式等。2、主要機(jī)具a. 手電鉆,小電動(dòng)臺(tái)鋸。b. 木工大刨子、小刨子、槽刨、小木鋸、螺絲刀、鑿子、沖子、鋼 鋸等。3、作業(yè)條件 安裝窗簾盒、窗簾桿的房間,在結(jié)構(gòu)施工時(shí),應(yīng)按施工圖的要求預(yù)埋
3、 木磚或鐵件,預(yù)制混凝土構(gòu)件應(yīng)設(shè)預(yù)埋件。a. 無(wú)吊頂采用明窗簾盒的房間,應(yīng)安好門窗框,做好抹灰沖筋。b. 有吊頂采用暗窗簾盒的房間,吊頂施工應(yīng)與窗簾盒安裝同時(shí)進(jìn)行。c. 有吊頂采用暗窗簾盒的房間,吊頂施工應(yīng)與窗簾盒安裝同時(shí)進(jìn)行。4、操作工藝(1). 工藝流程 定位與劃線預(yù)埋件檢查和處理核查加工品安裝窗簾盒(桿)( 2). 定位與劃線 安裝窗簾盒、窗簾桿,應(yīng)按設(shè)計(jì)圖要求進(jìn)行中心定位,彈好找平線, 找好構(gòu)造關(guān)系。(3). 預(yù)埋件檢查和處理:找線后檢查固定窗簾盒(桿)的預(yù)埋固定 件的位置、規(guī)格、預(yù)埋方式是否能滿足安裝固定的要求,對(duì)于標(biāo)高、 平度、中心位置、出墻距離有誤差的應(yīng)采取措施進(jìn)行處理。(4).
4、核查加工品:核對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的加工品, 安裝前應(yīng)核對(duì)品種、 規(guī)格、 組裝構(gòu)造是否符合設(shè)計(jì)及安裝的要求。.下載可編輯(5). 窗簾盒(桿)安裝:a. 安裝窗簾盒:先按平線確定標(biāo)高,劃好窗簾盒中線,安裝時(shí)將窗簾 盒中線對(duì)準(zhǔn)窗口中線、盒的靠墻部位要貼嚴(yán)、固定方法按個(gè)體設(shè)計(jì)。b. 安裝窗簾軌:窗簾軌有單、雙或三軌道之分。當(dāng)窗寬大于 1200mm 時(shí),窗簾軌應(yīng)斷開(kāi),斷開(kāi)處?kù)袕濆e(cuò)開(kāi),煨彎應(yīng)平緩曲線,搭接長(zhǎng)度不 小于 200mm。明窗簾盒一般先安軌道。重窗簾軌應(yīng)加機(jī)螺絲;暗窗簾 盒應(yīng)后安軌道。重窗簾軌道小角應(yīng)加密間距, 木螺絲規(guī)格不小于 30mm。 軌安裝后保持在一條直線上。c. 窗簾桿安裝:校正連接固定件,將桿
5、或鐵絲裝上,拉于固定件上。 做到平、正同房間標(biāo)高一致。5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)保證項(xiàng)目a、木窗簾盒制品的樹種、材質(zhì)等級(jí)、含水率和防腐處理必須符合設(shè) 計(jì)要求和現(xiàn)行木結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)的規(guī)定。b、木窗簾盒及窗簾軌安裝必須牢固、無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。c、窗簾桿的選材必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定的規(guī)格,支固件必須牢固。(2)基本項(xiàng)目a、制作尺寸正確,表面平直光滑,棱角方正,線條順直,不露釘帽, 無(wú)戧槎、刨痕、毛刺、錘印等缺陷。b、安裝位置正確,兩端伸入尺寸一致,接縫嚴(yán)密,出墻尺寸一致, 軌道及桿平直。c、允許偏差項(xiàng)目。窗簾盒(桿)允許偏 差項(xiàng)次項(xiàng)目允 許 偏 差 ( mm) 檢 查 方.下載可編輯法1兩端 高低 差2尺量檢查2
6、兩端距窗洞長(zhǎng)度3尺量檢查3軌道 間距 離2尺量檢查4軌道順直2拉線檢查5出墻尺寸5尺量檢查6、成品保護(hù)(1)安裝時(shí)不得踩踏暖氣片及窗臺(tái)板,嚴(yán)禁在窗臺(tái)板上敲擊撞碰以 防損壞。(2)窗簾盒安裝后及時(shí)刷一道底油漆,防止抹灰、噴漿等濕作業(yè)時(shí) 受潮變形或污染。(3)窗簾桿或鉛絲防止刻痕, 加工品應(yīng)妥善保管, 防止受潮造成變形。7、應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題(1)窗簾盒安裝不平、不正:主要是找位、劃尺寸線不認(rèn)真,預(yù)埋 件安裝不準(zhǔn),調(diào)整處理不當(dāng)。安裝前做到劃線正確,安裝量尺必須使 標(biāo)高一致、中心線準(zhǔn)確。( 2)窗簾盒兩端伸出的長(zhǎng)度不一致:主要是窗中心與窗簾盒中心相 對(duì)不準(zhǔn),操作不認(rèn)真所致。安裝時(shí)應(yīng)核對(duì)尺寸使兩端長(zhǎng)度相
7、同。( 3)窗簾軌道脫落:多數(shù)由于蓋板太薄或螺絲松動(dòng)造成。 一般蓋板 厚度不宜小于 15mm;薄于 15mm的蓋板應(yīng)用機(jī)螺絲固定窗簾軌。(4)窗簾盒迎面板扭曲:加工時(shí)木材干燥不好,入場(chǎng)后存放受潮,.下載可編輯安裝時(shí)應(yīng)及時(shí)刷油漆一遍窗簾盒 ( 桿)質(zhì)量缺陷及防治措施1、存在現(xiàn)象a. 窗簾盒、掛鏡線變形、彎曲,接縫不嚴(yán)密。b. 窗簾盒上部鐵腳外露。c. 窗簾盒位置偏差。d. 窗簾軌道脫落。2、產(chǎn)生原因a. 木材含水率控制不嚴(yán),安裝后產(chǎn)生收縮或變形。b. 預(yù)埋固定鐵腳用料和外形尺寸過(guò)大。c. 安裝前沒(méi)認(rèn)真找準(zhǔn)基準(zhǔn)線,拉通線定出水平、垂直位置。d. 多由于蓋板太薄或螺絲松動(dòng)所造成。3、防治措施a. 窗
8、簾盒、掛鏡線所用木材宜采用不宜開(kāi)裂、變形,收縮率小的軟性 木材,其含水率必須控制在 12%以。b. 掛鏡線成形加工時(shí)必須按規(guī)格一致,起線、刨槽后表面必須光潔。c. 窗簾盒安裝時(shí)應(yīng)找準(zhǔn)水平線,通長(zhǎng)的窗簾盒應(yīng)以下口為準(zhǔn)拉通線, 將窗簾盒兩端固定在端板上, 且與墻面垂直。 窗簾盒側(cè)板中間應(yīng)用鐵 腳預(yù)埋固定。d. 在同一房間安裝的窗簾盒,應(yīng)保持同一標(biāo)高,并各自保持水平,兩 側(cè)伸出窗簾盒以外的長(zhǎng)度應(yīng)一致。.下載可編輯e. 固定窗簾盒的預(yù)埋鐵腳在安裝后的任何位置不準(zhǔn)外露。f. 窗簾盒頂蓋板厚度不宜太薄,一般不應(yīng)小于 15mm,以便安裝窗簾 軌。如設(shè)計(jì)有多層窗簾軌時(shí),則頂蓋板厚度可適當(dāng)增加?,F(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
9、管理措施1、安全的管理(1)安全目標(biāo)本工程確保施工過(guò)程中無(wú)消防事故,人事傷害事故。(2)、保證安全的基本規(guī)定及技術(shù)措施a、嚴(yán)格執(zhí)行公司等上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)文件,特別是在 施工區(qū)域必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)六大紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)則。b、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)教育工作,對(duì)所有參加施工生產(chǎn)的職工(包括 外包工、代訓(xùn)工及實(shí)習(xí)生)均應(yīng)進(jìn)行入場(chǎng)生產(chǎn)安全和消防安全教育, 未經(jīng)教育不得上崗, 同時(shí)應(yīng)結(jié)合工程的進(jìn)度實(shí)際情況及不同的施工工 藝,進(jìn)行針對(duì)性的安全安全知識(shí)與遵章守紀(jì)教育。c、做到無(wú)施工方案不施工,有方案沒(méi)交底不施工,班組上崗前沒(méi)安 全交底不施工。施工班組要認(rèn)真做好安全上崗交底活動(dòng)記錄。d、夜間施
10、工必須有足夠的照明燈光, 用于危險(xiǎn)環(huán)境的照明必須用 36V 的低壓電,以確保安全。e、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電維修人員應(yīng)該經(jīng)常檢查設(shè)備的觸電、漏電保護(hù)是否完全有效。(3)、保證消防安全基本措施a、施工中的易燃易爆屋(如汽油、油漆等)都必須按“規(guī)定”設(shè)置, 妥善保管。b、嚴(yán)禁在工地利用燈泡和明火取暖;嚴(yán)禁利用煤油爐、點(diǎn)爐燒煮; 如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)加處理。.下載可編輯 c、進(jìn)入安裝、精裝飾施工高峰階段,制定專項(xiàng)安全、消防、防盜措 施,報(bào)請(qǐng)業(yè)主同意后實(shí)施。2、文明施工的管理(1)、文明施工目標(biāo) 工程實(shí)行施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保本工程成為文明工地。(2)文明建設(shè)措施 a、開(kāi)展文明教育,施工人員均遵守市民文明規(guī)。 b、
11、工地現(xiàn)場(chǎng)做到道路暢通、平坦整潔、不亂堆亂放,無(wú)散落物,保 持潔凈。c、加強(qiáng)工地治安綜合治理,做到目標(biāo)管理、制度落實(shí)、責(zé)任到人。 施工現(xiàn)場(chǎng)治安防措施有力,重點(diǎn)要害部位防設(shè)施有效到位。d、現(xiàn)場(chǎng)施工人員身穿統(tǒng)一服裝,樹公司形象。3、施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度(1)、所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴施工證。(2)加強(qiáng)防火意識(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,違者處以每人 100 元罰款, 造成事故者送交法制部門嚴(yán)肅處理。(3)、維護(hù)公司利益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù),加強(qiáng)對(duì)工地成品、半成品的保 護(hù)意識(shí),工完后,零星材料必須歸還倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于私自拿用公司材料的 人員處以 1000 元罰款,并上報(bào)公司予以除名,情節(jié)嚴(yán)重者送交法制 部門嚴(yán)肅處理。(
12、4)、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁大小便,否則每人每次處以 50-100 元罰款, 對(duì)屢教不改者,將開(kāi)除出公司。(5)、所有施工人員必須嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)制定的上、下班,加班制 度,工作時(shí)間不得擅離工作崗位和工地。 否則按處以一至十倍的處罰,.下載可編輯 對(duì)屢教不改者將開(kāi)除出工地。(6)、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁酗酒、 哄鬧、打架、斗毆否則參與人員每人每次處 以 100-500 元罰款,情節(jié)嚴(yán)重、觸犯刑法者送交法制部門嚴(yán)肅處理。(7)、所有機(jī)具每天使用后必須清理、保養(yǎng)、試機(jī)完好后交還倉(cāng)庫(kù)。對(duì) 于人為損壞或保養(yǎng)不善造成機(jī)具無(wú)法使用者,將以新機(jī)全價(jià)加以賠償。(8)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立主人翁責(zé)任感,工藝上精 益求精
13、,工作之余友好相處,認(rèn)真貫徹公司“必須將每一個(gè)工程都視 為第一個(gè)工程來(lái)精心施工”精神。( 9)、所有施工人員必須無(wú)條件服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員安排, 否則將處以 50-100 元罰款。4、保修期維修管理流程(如下圖)技術(shù)服務(wù)一、客戶處卸貨注意事項(xiàng)1、服務(wù)人員按照表單上的明細(xì)將客戶所有的產(chǎn)品卸在指定位置,并 清點(diǎn)數(shù)目 , 核對(duì)型號(hào)。2、服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)搬運(yùn)公司做業(yè),避免搬運(yùn)過(guò)程中人為損壞;3、客戶處有無(wú)能占用較長(zhǎng)時(shí)間的停車點(diǎn)、貨物進(jìn)貨路線是否有專用電梯以 供載貨使用。 無(wú)電梯時(shí),以何途徑搬運(yùn),貨物搬運(yùn)的安全性是否有保障。4、對(duì)一些鬧市地區(qū)車輛無(wú)法進(jìn)入的地段,事先與交警溝通協(xié)調(diào)。5、做好交貨前準(zhǔn)備工作,
14、如工具備用零件等物品的整理,準(zhǔn)備交貨。6、商品堆放合理:7、不影響通道。8、不影響商品組裝的位置。9、將要組裝的商品按圖放在就近位置。10、各樓層商品不要放錯(cuò)。11、不同系列商品應(yīng)盡量分開(kāi)放置。12、商品堆放要整齊、有序。二、各類產(chǎn)品搬運(yùn)要點(diǎn)1、產(chǎn)品搬運(yùn)時(shí),體積過(guò)大,可拆箱搬運(yùn),但層包裝不應(yīng)拆去。2、其他注意事項(xiàng):搬運(yùn)時(shí)應(yīng)讓產(chǎn)品離開(kāi)地面運(yùn)行,不要拖拉、不要摔傷產(chǎn) 品表面、不要用腳蹬踏以及不要倚坐在產(chǎn)品本體上,另外木制、鋼制等產(chǎn) 品拆開(kāi)包裝時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)表面,注意不要用刀等工具劃傷產(chǎn)品表面。3、據(jù)圖紙及場(chǎng)地環(huán)境首先決定先搬運(yùn)哪些產(chǎn)品到位。.下載可編輯 4、搬運(yùn)時(shí),要注意行進(jìn)路線,不要碰撞。放置時(shí),要小
15、心輕放,不 要堵住通道,并檢查一下地面是否有螺絲、油漆等異物。濕的包裝不 要放在干凈的地毯或石上面。三、服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)組裝作業(yè):服務(wù)人員組裝規(guī):1、組裝前,服務(wù)人員再次確認(rèn)圖紙及客戶處裝修,必要時(shí)請(qǐng)客戶簽 字,按圖施工。2、組裝時(shí),動(dòng)作規(guī),組裝質(zhì)量嚴(yán)格要求。 (詳見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品組裝要求)3、組裝時(shí),工具不要離開(kāi)自己的視線,若有特殊情況要將組裝工具 妥善保管。4、組裝時(shí),應(yīng)避免大聲喧嘩及組裝聲音過(guò)響,避免影響顧客正常工作。5、組裝時(shí),現(xiàn)場(chǎng)遇到其他施工單位同時(shí)施工時(shí),應(yīng)互相合作配合, 保持良好的合作關(guān)系。6、組裝時(shí),服務(wù)人員應(yīng)合理掌控組裝進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)加班,按時(shí)保質(zhì)完成工作。7、組裝時(shí),人員現(xiàn)場(chǎng)言談舉止及服
16、裝儀容應(yīng)以公司形象為重,注意個(gè)人細(xì)節(jié)8、服務(wù)人員服從組裝工程師的安排,組裝工程師必須負(fù)責(zé)與客戶作 各項(xiàng)交貨事宜的協(xié)調(diào)。9、客戶處裝修未完,組裝完產(chǎn)品應(yīng)用包裝加以覆蓋保護(hù),并督導(dǎo)其 他施工人員愛(ài)護(hù)產(chǎn)品。四、組裝現(xiàn)場(chǎng)清潔1、包裝材料收拾整齊。如客戶留用,堆放在客戶指定地點(diǎn),反之請(qǐng) 客戶開(kāi)出門證明,帶出現(xiàn)場(chǎng)。2、地面無(wú)紙屑、包裝碎片、零件、雜物 。3、如有裝潢公司遺留下的雜物一同清理。4、如客戶地面為地毯,借用客戶吸塵器打掃干凈。五、離開(kāi)客戶現(xiàn)場(chǎng).下載可編輯將工具清理干凈, 告訴客戶家具的保養(yǎng)以及如果產(chǎn)生異常將如何 與公司聯(lián)系,再與客戶道別售前、售中、售后服務(wù)承諾公司自成立以來(lái),始終秉承“以質(zhì)量求生
17、存、 以創(chuàng)造求發(fā)展、以信譽(yù)求市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,致力于向廣大顧客提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最好回報(bào)! ” 并依此向您提供下述服務(wù) :一、售前服務(wù)1、專業(yè)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、丈量、定做服務(wù)。2、家庭戶型圖平面規(guī)劃、配置咨詢及建議。3、免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)。4、安排顧客參觀生產(chǎn)車間和展廳列,條件許可的情況可以安排參觀 客戶的現(xiàn)場(chǎng)。5、提供產(chǎn)品資料、圖片、色板,并可向工程配套客戶提供所需特殊 產(chǎn)品資料。二、售中服務(wù)1、嚴(yán)格按客戶訂貨要求進(jìn)料、生產(chǎn),并準(zhǔn)時(shí)交貨。2、專業(yè)安裝人員依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)和圖紙進(jìn)行全天候組裝,確保按 時(shí)、按質(zhì)完成,在特殊情況下,可免費(fèi)用其它產(chǎn)品臨時(shí)替代使用。3、組裝
18、后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清潔處理及產(chǎn)品使用、養(yǎng)護(hù)說(shuō)明指導(dǎo)。.下載可編輯 三、售后服務(wù)(一)常規(guī)服務(wù)1、全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),引導(dǎo)客戶正確使用 及保養(yǎng)家具;2、專人接聽(tīng)、受理客戶投訴,及時(shí)反饋客戶,高效、快速做出反應(yīng), 為客戶提供切實(shí)可行的解決方案;3、專人追蹤改善結(jié)果,定期進(jìn)行回訪,制作客戶檔案資料,建立良 好的客戶關(guān)系。4、在產(chǎn)品保用期,凡屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,均提供免費(fèi)上門維修 服務(wù);5、所有貨物送貨上門并負(fù)責(zé)安裝;(二)應(yīng)急服務(wù)及反應(yīng)時(shí)限1、本公司承諾接到貴單位投訴后立即響應(yīng), 1 小時(shí)響應(yīng),一般故障 4 小時(shí)解決,復(fù)雜故障不超過(guò) 24 小時(shí)解決。2、因空間多樣性和使用功能的不同,為更
19、好地利用空間,對(duì)此,我 們?cè)诮拥綀D紙后即派人到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量, 深化空間設(shè)計(jì), 對(duì)特殊位置進(jìn)行 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),且該產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同期交貨使用;同時(shí),為滿足 急需使用和某些產(chǎn)品急需增補(bǔ)的需要, 我公司還設(shè)有完善的銷售、 工 程安裝、客戶服務(wù)部門及備用成品倉(cāng)庫(kù)和零配件、易損件倉(cāng)庫(kù),以方 便能夠獨(dú)立承擔(dān)全國(guó)各地的一切送貨、安裝、維修服務(wù),并且長(zhǎng)久定 期派遣客戶服務(wù)人員或上門為貴單位作售后服務(wù)跟蹤。3 、質(zhì)保期所派技術(shù)人員上門服務(wù)的食宿交通等一切費(fèi)用均自行承擔(dān)。(三)保修期后的每年服務(wù)費(fèi).下載可編輯在本公司產(chǎn)品保用期, 因我方生產(chǎn)原因, 造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 (人為損壞或不可避免的自然災(zāi)害除外) ,本公司
20、不收取任何維修費(fèi) 用和零件費(fèi)。 在產(chǎn)品保用期滿后, 本公司將繼續(xù)承諾對(duì)產(chǎn)品的終身保 養(yǎng)服務(wù);更換零配件需收取費(fèi)用,本公司只收取材料成本。本公司提到對(duì)產(chǎn)品“保用”的意思是指在保用期可正常使用,一 般不需要維修,如出現(xiàn)較大問(wèn)題,不能正常使用,且產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)情 況下,本公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品。至于產(chǎn)品“保修”方面,本 公司承諾的期限為終身,不收取服務(wù)費(fèi)。(四)其他增值服務(wù)1、全面提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)。2、細(xì)致、專業(yè)的工程安裝服務(wù)。3、專線接受客戶全面咨詢服務(wù),根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及在使用過(guò) 程中所發(fā)生的問(wèn)題, 在接到通知后 1小時(shí)上門服務(wù), 并派專員跟蹤服 務(wù)。4、專職客戶服務(wù)部門定期跟蹤質(zhì)量及
21、派專職人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查和 保養(yǎng),提供完善的售后服務(wù)。5、在產(chǎn)品保用期,凡屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,均提供免費(fèi)維修服務(wù)。6、工程安裝后提供全面的家具清潔服務(wù)。7、根據(jù)客戶要求,提供家具清潔、翻新及搬遷拆裝服務(wù)。8、超過(guò)產(chǎn)品保用期,凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,除人工及材料外,均享有 免費(fèi)終身維護(hù)。9、盡可能考慮足夠的預(yù)備功能配置和易補(bǔ)功能及易改良功能的結(jié)構(gòu)。(五)售后服務(wù)聯(lián)系方式(聯(lián)系人、聯(lián)系、維修點(diǎn)等).下載可編輯聯(lián)系人:聯(lián)系:地址:報(bào)價(jià)人誠(chéng)信承諾書(報(bào)價(jià)人名稱):我公司對(duì)貴公司 (項(xiàng)目名稱)進(jìn)行報(bào)價(jià),現(xiàn)重承諾:一、我公司若成交, 一定按照采購(gòu)文件的要求和報(bào)價(jià)文件的承諾,確保貨物質(zhì)量,按期完成供貨任務(wù),不轉(zhuǎn)
22、包、不分包。二、我公司提供的所有報(bào)價(jià)資料絕對(duì)真實(shí)有效, 如有虛假,自愿接受以下處罰:(一)取消成交資格;(二)報(bào)價(jià)保證金不予退還;(三)記不良行為記錄一次并取消在本區(qū)一至三年的投標(biāo)資格;(四)行業(yè)行政主管部門依法進(jìn)行的其他處罰。報(bào)價(jià)人名稱:(單位公章)20法定代表人: (簽字)年月日.下載可編輯售后服務(wù)承諾保證書一、本單位此次提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為三年(自安裝完畢使用之 日起),三年免費(fèi)維修,終身售后服務(wù)。二、實(shí)行三包規(guī)定,并承擔(dān)由于調(diào)換修理產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用,如我方 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能修理或不能調(diào)換, 均按不能交貨處理, 并退回貸款三、在保質(zhì)期,我方保證在合同出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)或接到甲方提出的 技術(shù)服
23、務(wù)要求后,在一個(gè)小時(shí)作出正式答復(fù),四十八小時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn) 場(chǎng)。四、在保修期,同一產(chǎn)、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)常使用, 無(wú)條件的免費(fèi)更換相通品牌、相同型號(hào)的產(chǎn)品。因此產(chǎn)生的費(fèi)用由我 方承擔(dān)。五、在合同保質(zhì)期滿后,我方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服 務(wù),如要更換配件我方保證以成本價(jià)格收取。六、如果用戶需要,可實(shí)行一年一次免費(fèi)檢修。七、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量法。八、我方提供的產(chǎn)品是全新的,并且產(chǎn)品的材料、產(chǎn)地、配件、數(shù) 量與提供的樣品一致。九、加工、安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按行業(yè)要求進(jìn)行。十、由于人為損壞不在上述之列。公司.下載可編輯 服務(wù)熱線: 法定代表人或其授權(quán)代表簽字 : 報(bào)價(jià)單位(公章)20
24、年 月 日 中標(biāo)后完成此工程的計(jì)劃說(shuō)明 若我公司中標(biāo),將按如下計(jì)劃完成此項(xiàng)工程 : 一、與使用方及各使用部門溝通聯(lián)系,根據(jù)中標(biāo)產(chǎn)品及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量情 況,做出精確家具的平面及體現(xiàn)場(chǎng)布置圖, 為甲方提供最切實(shí)的布置 方案。 二、在公司專門成立負(fù)責(zé)該工程的小組,由總經(jīng)理牽頭,并由采購(gòu)、 車間、質(zhì)檢、銷售等各部門指定專人負(fù)責(zé),整個(gè)過(guò)程完全按照招標(biāo)方 要求的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及所中標(biāo)的產(chǎn)品要求進(jìn)行生產(chǎn)交付。三、在產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后,等候通知發(fā)貨。四、選擇精干的安裝人員, 由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé), 按質(zhì)按期完成安裝任務(wù)。五、我公司嚴(yán)格按投標(biāo)文件所做的承諾做好售后服務(wù)工作。六、免費(fèi)調(diào)試, 并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)家具及布藝的使用, 保證產(chǎn)品的正常
25、使用。七、全部產(chǎn)品從生產(chǎn)到安裝完畢,周期為 天。投標(biāo)人名稱:日期: 20 年 月 日.下載可編輯產(chǎn)品詳細(xì)解說(shuō)一、絲絨遮光布絲光遮光布的優(yōu)點(diǎn): 采用原裝進(jìn)口材料, 應(yīng)用特殊工藝, 多層織造(三 文治)高級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備織造而成, 主要是通過(guò)多層織造工藝達(dá)成遮 光效果,并采取 220 度高溫染整,從而達(dá)到的質(zhì)感特別柔軟、垂感特 別好,可以水洗,不含任何有害添加材料,無(wú)二次污染,綠色環(huán)保, 優(yōu)點(diǎn)是遮擋和日照, 與其它面料一起,可達(dá)到避免與強(qiáng)光接觸的作用。 能有效阻擋強(qiáng)光和紫外線。遮光布做出的窗簾,具有冬日隔寒,夏日 隔熱的效果,而且還有很好的隔音效果,辦公室休息室倍感寧?kù)o。通過(guò)多次節(jié)能實(shí)驗(yàn)證明:采用遮光窗簾與普通不遮光的窗簾布相 比較,其節(jié)能結(jié)果也非常明顯。 幾年之后節(jié)約的空調(diào)電費(fèi)就等于免費(fèi) 使用窗簾布了, 還可以在不斷地增值。 遮光布不僅具有遮光的效果還.下載可編輯有隔熱的功能, 這樣會(huì)在辦公的空調(diào)機(jī)在正常的制冷情況下, 會(huì)縮短 他的制冷時(shí)間, 也很快達(dá)到你指定的室溫度, 處于保溫、恒溫的狀態(tài), 達(dá)到節(jié)約用電的效果。軌道:材質(zhì): ABS塑料化學(xué)名稱:丙烯腈 -丁二烯 - 苯乙烯共聚物 英文名稱 :Acrylonitrile Butadiene Styrene 比重:1.05 克/ 立方厘米 成型收縮率 :0.4-0.7% 成型溫度: 200-240 干燥條件: 80-90
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