保安部工作總結(jié)

1、精品文檔保安部工作總結(jié)-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！保安部工作總結(jié)篇一保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下， 保安隊認真開展各項工作，落 實完成了 20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū)，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負著上 城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點，占道經(jīng)營，牌匾不 規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱，嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境，更有甚者還堵塞了消防通道。這 些已成為我們保安隊的日常工作，

2、大家知道保安隊的人員流動性比較大，有時人 員倒不過來，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理，我軟硬兼施，由于我們 沒有執(zhí)法權(quán)，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，僅此這一項工作難度就 相當?shù)拇?。在接管三期地下車庫后，又給保安隊的工作增加非常大的工作量，一天24小 時離不開人，有時人員不夠我就親自跟著倒班，車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用， 有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全，我們想辦法修復(fù)，我的一個想法就是不 能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失，不能使管理處榮譽受到損害，同時要保證我隊員的人 身安全。車場管理工作1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊，并在 車輛出場時認真核查車型

3、、車牌號，確保車輛安全 ；2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場 ；3、 嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難，隊員流動性大，有時三五個一起離職，招隊員又不能 同時招到。倒班人手足，我就與班長們跟隊員一起倒班，招來的隊員都比我小還好 帶,難招時招來的隊員又的比我大，年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個 隊員,年齡已37趴我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我 還是一個需要關(guān)照的孩子呀！有不高

4、興的時候媽媽還要哄著我，可我在這兒如同 隊員們的父母，處處替他們著想，怕他們受委屈，怕他們冷著、凍著，有病了給他們 買藥,帶他們?nèi)タ床?，逢年過節(jié)想家時，要哄他們開心，逗他們樂。有時我心里很苦, 但想到我的工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù) ，同 時肩負著小區(qū)的其他管理，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉 ，綜 合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防 ，自業(yè)主入住 以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民 一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。回顧一年來所走的

5、路，有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工 作,但也有不盡意的地方，還須努力學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍 成形了，整體素質(zhì)提高了，在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階，而自己在組織能力和管理 能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多，雖取得了一定的成績，但要感謝公司領(lǐng) 導(dǎo)給予的正確指導(dǎo)，感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位 前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮，更上一層樓，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任 及同仁們的關(guān)懷。保安部工作總結(jié)篇二一、主要工作業(yè)績：1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督

6、治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、 盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的 落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員

7、進駐，負責所屬區(qū) 域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加 到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能 保安部在做好日常安全治理工作的同時，行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總,進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進 清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都 主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安 全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保

8、安整體工作量相當大的一個比6治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程 進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開 展奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部治理方面的進步。(1) 保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘 壓力和降低人事費用支出，解決了長期影響保安部治理的嚴重缺編、 缺崗、積休 多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用 650元左右，實行12小時工作制的4至6月 份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行 了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的

9、前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減 和促進隊伍穩(wěn)定。(2) 隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。 2015年上半年，保安部把 隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的 心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上 半年人員流動率相對比降低了近 6個百分點。(3) 上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、 禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理 崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題1、元月事件，它反映出保安部在以

10、往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)， 給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)， 在事件 后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障 小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的 5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有 一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工

11、在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ) 不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所 在，這對于保安部來講是一個長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講 門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部 需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次 維修整改，但仍未得到切實的解決。保安部工作總結(jié)篇三本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)一致，務(wù)實苦干，開拓進取，外樹

12、形象，內(nèi)強素質(zhì)，以“服 務(wù)服從公安工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全”為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日 常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作，不斷鞏固推 進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企 業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展， 取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟 效益?，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題， 如何建立 適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度， 大有文章可做。公司在實施企業(yè)管 理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿

13、以人 為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管 理，經(jīng)營管理，后勤管理，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S 意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培 訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī) 范、科學(xué)、有效的標準化管理。2、強化保安服務(wù)管理。社會需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中；全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。 對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn) 關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨

14、干帶領(lǐng)實習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。 對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服 務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾， 發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手， 從貌似平常的事 物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而 不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考 察相結(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長；并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一， 參差不齊的 現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子 35人進行15天的基 礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)， 著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、 控 制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)