辦公室培訓(xùn)計(jì)劃

1、辦公室培訓(xùn)計(jì)劃 XX年是分公司收入指標(biāo)劇增， 經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)， 企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作 指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上 啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn) 一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服 務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓 實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。 一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其 性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要

2、是 為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。 這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦 公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工 作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局 服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾?局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定 了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員 的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常 規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主 動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突 發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活

3、的應(yīng)變能力，做到忙而不 亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng) 導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超 前服務(wù)。 三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩 個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、 政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù) 工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤 工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞 好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看 成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的， 把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半 點(diǎn)疏忽和懈怠。 四是“過(guò)”與“

4、不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀， 要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和 從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng) 導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越 俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié) 一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。 辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于 站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn) 的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上， 既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要 了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情 況和干部員工

5、的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì) 協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理， 對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況， 多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、 創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀 劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議 和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。 二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合 全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。 辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順 利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系， 確保政令暢通。對(duì)于

6、職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做 到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但 沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”， 要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工 作的全面推進(jìn)。 三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事， 辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì) 致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán) 謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、 事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng) 導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中 積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不 讓分公司機(jī)

7、關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到 的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn) 題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工 作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作 為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后 門(mén)”，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法， 嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持 民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程 序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦 公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕

8、重緩 急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，以明確責(zé)任。 要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則， 使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí) 話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí) 事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神， 包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工 作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面。 三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作 一是要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高 分公司文書(shū)檔案管理水平；另一方面針對(duì)目前分公司新建單 位較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下 措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)

9、責(zé)文書(shū)檔案工作并盡 可能保持相對(duì)穩(wěn)定；二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn) ；三是實(shí)施靠近 指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管 理水平；四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定XX年為辦公室的 基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在 積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi) 部管理“有法可依”。 三是要獎(jiǎng)罰并重 ，抓好交通安全管理。建立健全分公 司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安 全基本穩(wěn)定。 四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車 證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等）。強(qiáng)調(diào)按原則，走 程序，防止出現(xiàn)漏洞

10、。 五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品 的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是 ：建立審批制度；季度辦 公用品限額等措施。 一、總則 辦公室作為公司的一個(gè)重要部門(mén)，負(fù)責(zé)處理公司日常事 務(wù)。包括對(duì)上級(jí)任務(wù)，指示做到上通下達(dá)；協(xié)助督促各部門(mén) 之間正常工作的開(kāi)展；管理公司的一些物資，包括檔案、辦 公用品、用具及報(bào)刊、雜志等；會(huì)議室的管理及服務(wù)；負(fù)責(zé) 公司各項(xiàng)接待活動(dòng)的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；負(fù)責(zé) 會(huì)議紀(jì)要的形成及會(huì)議精神的傳達(dá)等等。由此可以看出， 辦公室是一個(gè)服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門(mén)，所以，辦公室 的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外更多的應(yīng)該注重 服務(wù)意識(shí)和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，

11、為全面提升辦公室人員 的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開(kāi)展、更 好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實(shí)際，特制定行政辦公室20XX年 員工培訓(xùn)計(jì)劃。 二、培訓(xùn)對(duì)象 辦公室全體員工。 三、培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)時(shí)間：20XX年1月至11月，每月中旬、月底各一 晚，時(shí)間為19: 00-20 : 30分（時(shí)間可根據(jù)實(shí)際需要臨時(shí)調(diào) 整） 四、培訓(xùn)內(nèi)容安排 、文字工作培訓(xùn) 文字工作是辦公室最主要的一項(xiàng)工作之一，故加強(qiáng)文字 工作的培訓(xùn)顯得尤為重要。現(xiàn)擬定20XX年文字工作培訓(xùn)內(nèi) 容如下： 1、文字寫(xiě)作培訓(xùn)。 擬定1-2月進(jìn)行文字寫(xiě)作的培訓(xùn)。文字的寫(xiě)作主要包括 會(huì)議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。 2、檔

12、案管理培訓(xùn)。 3-4月培訓(xùn)檔案管理，主要包括檔案的管理工作、進(jìn)行 電子檔案的制作、定期就檔案進(jìn)行全面整理、對(duì)新檔案進(jìn)行 整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等 、管理培訓(xùn) 1、辦公用品管理培訓(xùn)。 擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌 分配管理管理，做好物資采購(gòu)分配、及清點(diǎn)登記，并負(fù)責(zé)發(fā) 放領(lǐng)用。學(xué)會(huì)對(duì)辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺(tái)帳登記。 2、會(huì)議室的管理培訓(xùn) 為了更規(guī)范公司會(huì)議室的管理，做到合理分配各項(xiàng)使用 時(shí)間，故從7月起進(jìn)行會(huì)議室的管理培訓(xùn)，時(shí)間為期一個(gè)月， 主要培訓(xùn)各個(gè)人員的統(tǒng)籌安排管理能力。 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 辦公室作為后勤保障部門(mén)，應(yīng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，所 以一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度

13、及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月 兩個(gè)月安排禮儀的培訓(xùn)，主要包括儀容儀表、禮貌、禮節(jié)、 禮儀、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn) 各項(xiàng)管理制度、細(xì)則的培訓(xùn) 11月份進(jìn)行公司的各項(xiàng)管理制度以及工分制考核細(xì)則 等各項(xiàng)制度的培訓(xùn)，希望能加強(qiáng)各位員工的紀(jì)律意識(shí) 介于工分制系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織 過(guò)大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計(jì)劃。 五、培訓(xùn)紀(jì)律 1、以上培訓(xùn)到年底12月份進(jìn)行考核。 2、參加培訓(xùn)的職工，必須準(zhǔn)時(shí)到培訓(xùn)地點(diǎn)，由考勤員 負(fù)責(zé)考勤簽到，遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實(shí)施。 希望能夠通過(guò)一系列的培訓(xùn)，將辦公室的工作完成的更 好，使辦公室每個(gè)成員都得到能力上的提升。 作為小學(xué)辦公

14、室工作人員，配合好校領(lǐng)導(dǎo)及各科老師的 工作是我們的責(zé)任。在延續(xù)以往的工作中，我們本著服務(wù)為 先的理念將工作順利的進(jìn)行的基礎(chǔ)上，制定出20XX年度神 道口小學(xué)辦公室工作計(jì)劃： 、辦公室工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想 根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求，以學(xué)?？傮w邙陽(yáng)光教 育”作為工作目標(biāo)，以“竭誠(chéng)提供邙陽(yáng)光服務(wù)”，踐行幸福 完整的邙陽(yáng)光人生”作為辦公室的發(fā)展主題，以為學(xué)校， 為教師，為學(xué)生服務(wù)為已任，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，健全工作機(jī)制， 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)方法，全面提高服務(wù)水平，促進(jìn)辦 公室工作再上新臺(tái)階。 二、主要任務(wù)、目標(biāo)與措施 、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。 1、在學(xué)校辦公室工作計(jì)劃中，爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、

15、 充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始，建立 辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng) 工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同 時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做 好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門(mén)的協(xié)調(diào)，牢固樹(shù) 立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)校校委會(huì)全體成員學(xué)習(xí) 培訓(xùn)制度，把對(duì)管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的 重要內(nèi)容，并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高，真正使其方方面面起 到榜樣作用。 2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善教師年度考核 辦法，教師評(píng)優(yōu)方案等管理制度，以管理考核為手段， 旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的

16、教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人才的需求。 完善教師考核細(xì)則，建立以教師獎(jiǎng)懲和崗位責(zé)任為基本 依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度，根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)行績(jī)效工資。 繼續(xù)推動(dòng)學(xué)校其他各項(xiàng)管理改革，進(jìn)行學(xué)校管理新機(jī)制 和新模式的探索，實(shí)現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu)。 學(xué)校要盡其所能，為教師的發(fā)展提供一切必要的條件， 不斷改善制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境，提升教師的職業(yè) 滿足感，努力增強(qiáng)教師的職業(yè)滿足感。開(kāi)展好“我為學(xué)校發(fā) 展獻(xiàn)智慧一一我的陽(yáng)光金點(diǎn)子”活動(dòng)，征集學(xué)校發(fā)展的金點(diǎn) 子。 3、堅(jiān)持以校為本的制度安排，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理”，完 善“方案計(jì)劃活動(dòng)通知活動(dòng)過(guò)程+活動(dòng)記錄活 動(dòng)總結(jié)”的完整回路，樹(shù)立并落實(shí)“誰(shuí)主抓誰(shuí)負(fù)責(zé)到底

17、”的 思想。 強(qiáng)化“精細(xì)化的日清周結(jié)”管理，凡是工作清單中出現(xiàn) 的問(wèn)題必須在第一時(shí)刻解決。 進(jìn)行基于改進(jìn)的常規(guī)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的建 議和措施，在問(wèn)題的解決中獲得經(jīng)驗(yàn)， 建立規(guī)范，完善制度。 從上至下提高執(zhí)行能力，真正形成“日清日高”的工作 作風(fēng)，凡是按照方案、計(jì)劃有效實(shí)施，重過(guò)程，也重結(jié)果， 重反思，重總結(jié)后的再實(shí)踐。 做好會(huì)議記錄，并及時(shí)在電腦上整理成冊(cè)。認(rèn)真完成校 領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具 體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。 4、基于服務(wù)的過(guò)程管理 樹(shù)立“教育就是服務(wù)”的思想，堅(jiān)持“部門(mén)負(fù)責(zé)組長(zhǎng)做 法家嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，中層領(lǐng)導(dǎo)做儒家

18、以人為 本，調(diào)節(jié)矛盾，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做道家 制訂學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略。 完善校委會(huì)工作清單和周工作總結(jié)、計(jì)劃流程。學(xué)校各部門(mén) 靠“業(yè)務(wù)過(guò)硬、辦事公正、管理頂真”經(jīng)營(yíng)人心。盡可能創(chuàng) 造一切條件滿足教師和學(xué)生的需要，增加投入，并通過(guò)管理 服務(wù)提升學(xué)校工作和教師工作的品質(zhì)，逐步減少用懲戒來(lái)改 善工作質(zhì)量。 繼續(xù)組織教師咖啡時(shí)間、生日祝福及其它文體活動(dòng)，用 情感管理為友愛(ài)合作的團(tuán)隊(duì)文化提供血脈。 為所負(fù)責(zé)的部門(mén)做好服務(wù)，如重視負(fù)責(zé)部門(mén)的年級(jí)團(tuán)隊(duì) 打造、教研組團(tuán)隊(duì)打造和辦公室團(tuán)隊(duì)等打造，真正發(fā)揮引領(lǐng) 作用，對(duì)中層的考核與負(fù)責(zé)部門(mén)緊密結(jié)合。 5、“陽(yáng)光工會(huì)”促進(jìn)陽(yáng)光服務(wù)落到實(shí)處 工會(huì)是聯(lián)絡(luò)學(xué)校行政與教職工之間信息的紐

19、帶。要充分 發(fā)揮他們參政議政和民主監(jiān)督的作用，暢通陽(yáng)光監(jiān)督通道， 確保學(xué)校各項(xiàng)工作公開(kāi)、透明，并爭(zhēng)取更多的吸納教職工的 建議。校務(wù)公開(kāi)應(yīng)不拘形式、方法多樣。通過(guò)教代會(huì)、校務(wù) 公開(kāi)欄、校園網(wǎng)、宣傳欄等方式，做到學(xué)校管理公開(kāi)、教學(xué) 評(píng)估公開(kāi)、財(cái)經(jīng)收支公開(kāi)，增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度，使校務(wù) 公開(kāi)、落實(shí)、可信，形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。制 定完善科學(xué)的績(jī)效工資考核方案，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，激發(fā) 教職工的工作積極性和勞動(dòng)熱情。組織開(kāi)展豐富多彩的文體 娛樂(lè)活動(dòng)，開(kāi)展“教師慰問(wèn)制度”“餐桌文化” “健康運(yùn)動(dòng)” “親情假”邙陽(yáng)光之約” “生日祝?！壁?yáng)光金點(diǎn)子”等活 動(dòng)把陽(yáng)光服務(wù)落到實(shí)處。陽(yáng)光服務(wù)的構(gòu)建將融入

20、一切教學(xué)之 間，化于所有師生之中，服務(wù)于教師的發(fā)展，服務(wù)于兒童成 長(zhǎng)，服務(wù)于教學(xué)的質(zhì)效，服務(wù)于家庭和社會(huì)訴求。 6、繼續(xù)抓好值周值日和文明辦公室的建設(shè)。本學(xué)期將 重點(diǎn)抓好辦公紀(jì)律和文明辦公室檢查評(píng)比工作。 7、做好培訓(xùn)工作。為提高工作效率，確保學(xué)校工作的 先進(jìn)性和實(shí)效性，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)各處室工作人員的微機(jī)操 作培訓(xùn)，做到能夠熟練使用和建設(shè)學(xué)校電子資源庫(kù)。 、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。 1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做 好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上 報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件 的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到

21、 嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu) 質(zhì)、咼效。 2、繼續(xù)做好人事工作。 學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動(dòng)、工資變動(dòng)、職稱評(píng)聘、 年度考核、培訓(xùn)等人事管理工作，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉 面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，樣樣都很重 要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們必須學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)。辦公 室要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好教師人事工 作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，幫助解決教師的后顧之憂。 3、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。 我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、 板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒 體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。

22、 加強(qiáng)辦公室文化打造，著力倡導(dǎo)學(xué)校精神，使其成為學(xué) 校共同的行為準(zhǔn)則。 重視教師主體意識(shí)和自律精神的培養(yǎng)，朝著學(xué)校共同的 愿景而努力。注意有效宣傳。 隨著學(xué)校的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切 實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮， 統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到 態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是 接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下 一次接待做好準(zhǔn)備。 做好對(duì)外協(xié)調(diào)溝通工作，尤其是關(guān)注好學(xué)生食堂就餐、 學(xué)校安全協(xié)調(diào)，解決好學(xué)校微機(jī)室問(wèn)題。 4、加強(qiáng)成本管理，做到精細(xì)化管理。 學(xué)校的教育設(shè)施和資源在日常教育教學(xué)中要提高使用 效率，管理人員和使用人員要熟練操作規(guī)程，規(guī)范操作，保 證用過(guò)的設(shè)施完好無(wú)損，使用電腦和多媒體要做到用完隨時(shí) 關(guān)機(jī)的習(xí)慣。盡可能使用無(wú)紙化辦公，對(duì)于學(xué)校紙張管理結(jié) 合已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理調(diào)配到室長(zhǎng)處，并將使用情況納入陽(yáng)光 辦公室評(píng)選中。嚴(yán)格規(guī)定稿件打印格式。 規(guī)范用電用水習(xí)慣。 5、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，開(kāi)展“一個(gè)黨員一面 旗幟”活動(dòng)，鞏固文明創(chuàng)建成果。 積極落實(shí)學(xué)校打造優(yōu)秀的黨員團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)實(shí) 踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，創(chuàng)造性地，用黨風(fēng)優(yōu)化教風(fēng)，用黨風(fēng)促 進(jìn)校風(fēng)。我們要以創(chuàng)建最佳文明單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈 地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷 豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)