某物業(yè)管理公司投標書樣本-178

1、施工管理擬定方案擬派現(xiàn)場項目經(jīng)理資格聲明項目名稱：廣場號樓項目（）投標人名稱：物業(yè)管理有限公司姓名主要業(yè)績性別年齡專業(yè)學歷工齡職務(wù)從事本崗位工作時間聯(lián)系電話擬派項目主要管理人員、工程技術(shù)人員情況表序 號姓名性 別年 齡職務(wù)（ 工種 ）職稱（ 學歷 ）身份證號簡歷1投資企業(yè)總經(jīng)理大專2管理處經(jīng)理助理大學本 科/ 經(jīng)濟 師3業(yè)戶服務(wù)部主管大專4設(shè)備主管大專 / 助 理工程 師5設(shè)備主管高中 / 助 理工程 師注：在填寫時，如本表格不夠可按相同格式自行增加。業(yè)主入戶中由我公司設(shè)備維修人員陪同進行房屋內(nèi)部驗收、 抄表，對于業(yè)主發(fā)現(xiàn) 的問題予以記錄。向業(yè)主交付填寫的資料有： 業(yè)戶手冊、裝修管理辦法、入伙

2、 資料簽收表、業(yè)主信息表、房屋驗收表、鑰匙簽收單 等，并及時向業(yè)主介紹 有關(guān)物業(yè)入伙后的管理規(guī)定。其中尤為重要的工作就是裝修管理， 按公司標準向業(yè)主做好解釋工作， 并準備好 裝修申報表 、施工人員登記表 、施工人員出入證 、施工許可證、動用明 火許可證、安全責任書等書面資料，業(yè)戶服務(wù)人員會將施工人員登記表復印 件交保安主管；保安巡崗按表查驗施工人員的施工人員出入證 ，并巡視跟蹤施工隊的裝修過程，督促施工隊文明施工，保持環(huán)境整潔，建筑垃圾規(guī)定袋裝化并及時清理到指定的堆放地，不允許將垃圾堵住樓道，不允許將水泥漿、剩漆、膠水、可燃液體倒入下水道；夜間保持施工區(qū)安靜。管理處除保安外，業(yè)戶接待、管理處經(jīng)

3、理都應(yīng)當定時對裝修施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正，裝修結(jié)束應(yīng)經(jīng)過驗收，裝修期間的 裝修材料運出小區(qū)應(yīng)當應(yīng)業(yè)戶簽字并經(jīng)管理處經(jīng)理確認。管理規(guī)章制度1、住宅裝修監(jiān)督與管理設(shè)想【設(shè)立裝修管理領(lǐng)導小組】 以管理處經(jīng)理為總負責人，管理處經(jīng)理助理、保安主管、保潔主管和設(shè)備主管為 組員，負責協(xié)調(diào)裝修過程中的有關(guān)事項。裝修巡檢】每日至少巡查 1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀 （安裝涼衣架、衛(wèi)星天線、 太陽能熱水器、封陽臺）、危機房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn) 象或違反業(yè)主臨時公約規(guī)定的，及時勸阻、制止并報告開發(fā)商和有關(guān)主管部門 對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途、 違章裝修、 在住宅底層開設(shè)小

4、賣部、 建材店的行為及時勸阻、制止，并報告開發(fā)商和有關(guān)主管部門。設(shè)置專用、封閉的建筑垃圾堆放點并及時清運。裝修施工前】業(yè)戶應(yīng)明確只能對自己名下住宅的自用部位進行必要的裝修（戶門之內(nèi)的四壁、地面、頂面） , 不能對室外公用部位進行任何的改、移、加、拆類 施工。裝修禁止行為：拆改原房屋的承重 墻；改變房屋及配套設(shè)施的使用功 能；隨意封閉陽臺；廁所要裝空調(diào) 必須經(jīng)得開發(fā)商和管理處同意（統(tǒng) 一裝外機架或安裝一拖二機型） ；在預留或指定以外的位置安裝空調(diào)機、衣架與排放冷凝水；在外墻、門外塔建、加建、懸掛任何建筑物 及晾衣架、花架、雨棚等；大量使用易燃裝修材料；隨意改變或移動電話、 電視、對講、煤氣、水管

5、、電線管等設(shè)施。填寫 裝修申請表、施工人員登記表并將裝修圖紙、施工單位資質(zhì)證書 一并交物業(yè)公司管理處驗審批準。簽定裝修協(xié)議書及辦理其它有關(guān)管理手 續(xù)。裝修施工中】 電梯轎廂在裝修其間有防護措施，有持證人員駕駛和管理 隨時接受物業(yè)公司管理處工作人員上門檢查、監(jiān)督、核實是否嚴格按裝 修圖紙要求施工，檢查施工人員是否辦理了臨時滯留證手續(xù)。 業(yè)主應(yīng)自行隨時督查施工人員在裝修時，是否將裝修材料以次充好，工 藝簡單粗糙，質(zhì)量能否保證可靠。 裝修施工應(yīng)于每天 8:00 時-20:00 時之間進行，并確保晚間 20:00- 清晨8:00 及節(jié)假日不發(fā)出影響他人休息的噪聲 施工人員應(yīng)佩證施工證，其活動僅限于裝修

6、戶室內(nèi)，不得到處游逛。 施工活動僅限于裝修戶室內(nèi)進行，不得在公用部位拌漿、堆物。 不得使用超大、超重、高分貝、強震動的施工機械設(shè)備。 不得隨意搭電拉線，不得超線載負荷使用大功率施工電器具。 如污染公用地面、墻面要及時清除。裝修垃圾應(yīng)用袋裝好，由管理處集 中后統(tǒng)一清運。 不得在室內(nèi)存放過量的易燃、易爆、揮發(fā)性強的材料物品。 不準將垃圾投入排污管道，防止下水管路堵塞。 抽煙應(yīng)遠離易燃物品。明火作業(yè)須遵守消防管理有關(guān)規(guī)定，做好防范措 施。發(fā)生事故（傷、亡、火災）要積極自救，并及時報告有關(guān)部門和管理處。安裝空調(diào)室外機必須按開發(fā)商預留位置或指定的位置安裝 污、廢水立管檢查口不要封死，以便蔬疏通。 建材進

7、單元門有裝修巡邏員監(jiān)管，建材搬運工要服從指揮。【裝修完畢】 業(yè)主應(yīng)與施工隊簽署質(zhì)量保證書確定回訪保修辦法。 聘請專業(yè)人員對裝修進行驗收：是否符合圖紙要求；是否質(zhì)量問題；設(shè) 備、設(shè)施安裝是否良好；功能是否齊全、可靠。 裝修單位收齊臨時施工人員出入證，到物業(yè)管理處辦理退保證金手續(xù)， 如有遺失，保證金不退。1、物業(yè)檔案建立情況與內(nèi)容業(yè)戶家庭資料業(yè)戶聯(lián)系電話 包括：正常情況下的聯(lián)系電話和緊急情況下的聯(lián)系電話，如家庭電話、單位電話、 手機、呼機、 E-mail 地址等。業(yè)戶室內(nèi)裝修管理資料 包括：裝修申請表、裝修過程情況記錄、管線變動情況等。業(yè)戶反饋資料包括：服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)戶投訴及處理記錄、業(yè)戶意

8、見征詢、統(tǒng)計記錄等。相關(guān)資料： 住宅使用公約 裝修管理辦法 裝修管理協(xié)議入伙手續(xù)書 代辦服務(wù)委托書 保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書 （復印件） 房屋驗收表鑰匙簽收表業(yè)主信息表 入伙資料簽收表 施工人員登記表安全責任書 裝修施工單位資質(zhì)證書（復印件） 身份證明 身份證、暫住證、護照、臨時戶口等 （復印件） 治安許可證租賃許可證 權(quán)籍資料（購房合同、產(chǎn)權(quán)證、付房款證明） 各類付費資料（有償服務(wù)、代收代付等） 投訴、回訪記錄 各類服務(wù)記錄 業(yè)主大事記 業(yè)戶檔案管理按公司檔案管理規(guī)范執(zhí)行。住宅裝修管理的服務(wù)內(nèi)容與指標裝修施工應(yīng)于每天 8:00 時-18 ：00時之間進行，并確保晚間 18:00- 清晨

9、8:00 及節(jié)假日不發(fā)出影響他人休息的噪聲。 業(yè)主室內(nèi)裝修資料整理、歸檔工作由管理處經(jīng)理助理負責。施工人員應(yīng)佩證施工證，其活動僅限于裝修戶室內(nèi)，不得到處游逛。施工活動僅限于裝修戶室內(nèi)進行，不得在公用部位拌漿、堆物 不得使用超大、超重、高分貝、強震動的施工機械設(shè)備。 加強對小區(qū)的巡視，及時制止隨意搭電拉線，超線載負荷使用大功率施工電器具 如污染公用地面、墻面要及時清除。裝修垃圾用袋裝好，由管理處集中后統(tǒng)一清運。 及時制止裝修施工人員在室內(nèi)存放過量的易燃、易爆、揮發(fā)性強的材料物品。1.9 加強房屋裝修與改造的管理 房屋二次裝修和改造主要影響到房屋結(jié)構(gòu)、荷載的改變。不合理的裝修和不科學的施 工方法，

10、直接危害到房屋建筑的安全性。同時，盲目選用不合適的裝飾材料，還會破壞人 們的工作生活環(huán)境，危及人體健康。我們在房屋的管理工作中，重視對二次裝修和改造的 審批、監(jiān)督、追蹤和驗收工作，確保房屋使用安全。物業(yè)管理處將嚴格執(zhí)行市政府物業(yè)主管部門的裝修管理的相關(guān)文件，參照建設(shè)部第 110 號令住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 ，按程序?qū)Ψ课菅b修實施有效管理和控制。 為保證“廣場號樓項目（） ”的高雅性和統(tǒng)一性及領(lǐng)先于同檔次物業(yè)的 特殊性，特制定嚴格的裝修管理規(guī)定。1）設(shè)立裝修管理領(lǐng)導小組以管理處經(jīng)理為總負責人，管理處經(jīng)理助理、保安主管、保潔主管和設(shè)備主管為 組員，負責協(xié)調(diào)裝修過程中的有關(guān)事項。2）裝修管理流程業(yè)

11、戶向管理處裝修管理小組提出裝潢申請， 攜帶裝修圖紙、 施工單位資質(zhì)證書 及施工人員的身份證復印件到管理處填寫住宅裝修申請表與施工人員登 記表，簽署安全責任書、裝修協(xié)議書，經(jīng)管理處審批合格后，并辦妥以 上手續(xù)后，接待人員辦理施工人員臨時出入證方可施工。 管理處經(jīng)理助理協(xié)同保安主管向業(yè)戶和施工隊介紹小區(qū)管理規(guī)定?，F(xiàn)場跟蹤： 保安部主管和領(lǐng)班必須每天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察， 了解施工 情況并做好記錄，必要時請設(shè)備人員同往。裝修完畢后， 經(jīng)保安主管或設(shè)備部主管驗收后， 在裝修申請表上填寫裝修驗收 情況，并簽名。跟蹤時， 如發(fā)現(xiàn)有違章和妨礙公共利益的行為，應(yīng)及時采取措施進行整改， 必 要時填寫整改通知

12、單 ，并現(xiàn)場拍照，以備留用與歸檔。對違反裝修規(guī)定者將依照有關(guān)條例采取如下措施：a. 批評、規(guī)勸 b. 責令停工整改 c. 報發(fā)展商、或政府有關(guān)部門。 對于材料進出、 施工人員辦證、施工工具的管理：業(yè)主的裝修材料搬運出小區(qū) 時，必須由業(yè)主親自到管理處辦理出門證，簽字認可，否則任何人一律不準把 材料帶出小區(qū)。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區(qū)手續(xù)必須由業(yè)主或施工 負責人來管理處辦理，其它人不得辦理。管理處經(jīng)理每月不定期抽查 4 次裝修管理情況。（3）裝修管理辦法裝修申請登記程序：業(yè)主辦完所有入伙手續(xù)并仔細閱讀裝修管理辦法 。業(yè)主攜帶裝修圖紙、施工單位資質(zhì)證書到管理處填寫住宅裝修申請 表，簽署裝修協(xié)

13、議書 。施工單位填寫施工人員登記表 。管理處審驗業(yè)主、施工單位裝修資料時，如發(fā)現(xiàn)有不合理處，應(yīng)立即 告知業(yè)主、施工單位對方案進行修改，直至修改合格后，方準予施工 單位辦理施工管理手續(xù)，開始施工，發(fā)放施工許可證。施工單位負責人帶好施工人員身份證或暫住證到管理處辦理施工管理 手續(xù)，交納管理工本費，領(lǐng)取施工人員出入證。為避免有損政府和鄰居的利益，維護全體業(yè)主的共同利益促進物業(yè)的 保值升值，在裝修過程中，請業(yè)主和施工單位在裝修前仔細地閱讀有 關(guān)規(guī)定。4）裝修資料管理辦法業(yè)主室內(nèi)裝修資料整理、歸檔工作由管理處經(jīng)理助理負責。 裝修資料包括：住宅裝修申請表 、施工人員登記表 、裝修協(xié)議書、安 全責任書等。施

14、工隊伍聯(lián)系地址及施工人員身份證復印件。 每戶的裝修資料必須齊全， 每戶裝修資料與入伙資料放在一起，一戶一袋 為業(yè)戶資料的一個組成部分，以便將來查閱。檔案資料中的所有文字，按規(guī)范填寫，表格和責任書需打印，更正內(nèi)容需規(guī)范。 業(yè)戶裝修結(jié)束， 設(shè)備主管或保安主管驗收房屋合格后，在申請表上簽字， 由管理處經(jīng)理助理整理和歸檔。相關(guān)表式及告知性文件】住 戶姓名電話地址裝 修公司名稱注冊地址法人代表電話工地負責人電話項 目主 要 材 料時 間年 月 日起至 年 月 日止裝修申報表年月日物業(yè)編號物業(yè)管理處審批意見：年 月 日批準人驗收意見：年 月 日驗收人裝修管理協(xié)議甲方：物業(yè)有限公司乙方：（裝修業(yè)主）為了共同

15、維護本物業(yè)的房屋完好、環(huán)境整潔、優(yōu)美，維護廣大業(yè)主的利益，甲、乙雙方根據(jù)市居住物業(yè)管理條例和住宅使用公約特制訂本管理合同。一、甲方作為本物業(yè)的管理單位， 有責任對業(yè)戶的裝修工作進行檢查、 監(jiān)督和管理。二、乙方在實施裝修過程中， 愿意接受物業(yè)管理單位的監(jiān)督和管理，遵守住宅使 用公約。三、乙方應(yīng)嚴格按照管理處審驗備案的裝修方案施工， 不得擅自增加項目， 改變施 工圖紙，不得擅自變動戶內(nèi)原有的設(shè)備及設(shè)施，嚴禁損壞承重墻四、乙方裝修施工期為 天，自 年 月 日起，至 年 月 日裝修施工 結(jié)束。五、乙方把裝修建筑垃圾袋裝后， 集中堆放至小區(qū) 處，并保持周邊環(huán)境的整潔。六、乙方應(yīng)督促所委托裝修房屋的施工隊

16、到管理處辦理施工許可證和施工人員出 入證。七、管理處的服務(wù)人員有權(quán)查驗施工人員的出入證和身份證，如發(fā)現(xiàn)偽造、冒用、 證件過期、無證作業(yè)，甲方可向施工單位罰款 100元/ 人次，同時停止違規(guī)者進場作業(yè)。八、乙方裝修施工時間為 8：0020：00之間，并確保 20：00次日 8：00 期間 不發(fā)出影響他人休息的噪聲；提倡使用綠色涂料，在周圍業(yè)戶休息或做飯時，不宜進行污 染性涂料施工。九、乙方搬運裝修材料，須聽從甲方的指揮，搬運時間為周一至周五10： 0015：00，節(jié)假日不可搬運裝修材料。十、 乙方裝修施工時遵守下列禁止行為：1、在外墻上開門、 窗，在承重墻上鑿、 拆、打洞，擴大承重墻上原有的門窗

17、尺寸， 拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；2、鑿、挖地坪、頂面；3、隨意封閉陽臺。4、侵占公共部位、走道。5、在指定以外的位置安裝空調(diào)機、排放冷凝水。6、在陽臺、外墻、門外塔建、加建、懸掛任何建筑物及晾衣架。7、隨意改變或移動電話、電視、煤氣、水管、電線管等設(shè)施。8、將沒有防水要求的房間改為衛(wèi)生間、廚房間；9、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；10、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。十一、 乙方裝修施工而造成的漏水、滲水等，應(yīng)立即整改修復，并作相應(yīng)賠償。十二、 乙方應(yīng)督促施工隊在搬運建筑材料和建筑垃圾時要注意保護樓內(nèi)公共設(shè)施、 備，不損壞、污染樓梯、臺階、扶手欄桿，如有違背，甲方可作出處罰十三、

18、 遵守甲方制訂的電梯使用規(guī)定，甲方發(fā)現(xiàn)乙方在電梯中裝運超重、超寬、超長 物品，將從重處罰。十四、甲方有責任向乙方提供在業(yè)戶房屋內(nèi)預埋水、電暗管的走向，乙方在裝修施工 時嚴禁在這些管道 20 厘米范圍內(nèi)撞擊、打孔，如不按規(guī)定操作，造成管線損壞，責任自 負。十五、乙方須告知裝修施工隊，嚴禁電源線直接接在漏電開關(guān)上，嚴禁用電爐做飯， 施工（木工、油漆）現(xiàn)場不許抽煙，需動用明火作業(yè)時要事先向甲方提出申請，經(jīng)批準后 方可施工。十六、甲方應(yīng)隨時檢查裝修工作情況，發(fā)現(xiàn)有違章情況要及時制止。 十七、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守市居住物業(yè)管理條例和市制定的相關(guān)的裝 修管理規(guī)定。十八、甲方有權(quán)停止違規(guī)施工人員的裝修工作，

19、因此產(chǎn)生的誤工，由責任方自負。 十九、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議，如有違反，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。 二十、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)簽字蓋章后生效，具同等法律效力。甲方： 乙方：簽訂日期 年 月 日安全責任書為了確保物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施的安全和施工安全， 維護轄區(qū)的寧靜、安全和外貌， 本施工單位在為業(yè)戶室內(nèi)裝修時嚴格遵守下列規(guī)定：一、認真貫徹國家、市和上級勞動保護、安全生產(chǎn)主管部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、 消防工作的方針、政策，嚴格執(zhí)行有關(guān)勞動保護法規(guī)、條例、規(guī)定。二、負責進行對施工人員安全生產(chǎn)進場教育，督促施工人員遵守施工安全操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必要的安全防護和消防措施，負責日常的安全檢查、監(jiān)督工作

20、。三、嚴格按經(jīng)管理處備案的裝修方案作業(yè)，自覺接受管理處對裝修過程的檢查。四、裝修施工期間嚴格遵守物業(yè)管理區(qū)域的住宅使用公約和各項安全、防火的管 理制度，如有違反愿意承擔因此產(chǎn)生的一切后果。五、施工現(xiàn)場不準亂潑水、亂扔垃圾，不準亂堆物、亂接電線，管理單位可收回違反者的出入證，取消施工資格六、施工期間要保持樓層公共設(shè)施的清潔、完好，如有損壞，須照價賠償損失，情節(jié) 嚴重將追究刑事責任。七、嚴格執(zhí)行防火、防爆制度，室內(nèi)放有易燃物品時及木工、油漆階段的現(xiàn)場不準吸 煙、動明火，嚴禁使用電爐。在電焊、氣割等動火作業(yè)前，必須按規(guī)定辦理動明火審批手 續(xù)。八、因裝修施工造成管道堵塞、漏水、漏電、墜落等事故，需負責修復，并視情況予 以必要的賠償。九、在裝修活動中嚴禁出現(xiàn)影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。 十、禁止