提高插座的安裝質(zhì)量

1、二、小組情況 小組名稱 濰坊昌大建設(shè)集團(tuán)安裝工程分公司六部 QC小組 注冊(cè)日期 2008.9.1 注冊(cè)號(hào) TL08-1 小組類型 現(xiàn)場型 活動(dòng)時(shí)間 2009.92010.8 序號(hào) 姓名 年齡 學(xué)歷/職稱 組內(nèi)職務(wù) 1李小偉男37 ?？?/工程師 組長 2姚勇男27 本科 /助工 組員 3李光連男47 工長 組員 4李業(yè)雙男44 工長 組員 5徐鴻志 男24 本科 /助工 組員 三、選題理由 1、現(xiàn)在的普通插座安裝都是直接預(yù)埋線盒，而往往對(duì) 地面裝飾考慮不周，導(dǎo)致最后地面裝飾完后，標(biāo)高 與30mm差別很大，因此如何更好地避免此類問題 的發(fā)生，是QC小組開展活動(dòng)的首要選題理由。 2、根據(jù)公司質(zhì)量方

2、針和目標(biāo)，我們要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。 干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑。對(duì)用戶負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù) 責(zé)，為我們的子孫后代造福。 3、根據(jù)跟業(yè)主簽定的合同，我們應(yīng)保質(zhì)保量完成任務(wù)。 為我們的企業(yè)在建筑市場贏得信譽(yù)。 4、通過開展QC小組活動(dòng)，我們強(qiáng)化項(xiàng)目管理和系統(tǒng) 管理，來提高我們的“控制力”和“執(zhí)行力”。全 面的提高員工的素質(zhì)。 四、調(diào)查現(xiàn)狀 為確保插座安裝的質(zhì)量，避免施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，我 們QC小組了解施工現(xiàn)場情況和當(dāng)前施工現(xiàn)狀，收集相關(guān) 資料，經(jīng)討論分析，找出施工中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。 v調(diào)查一.調(diào)查過去工程實(shí)例，并熟悉設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范，找出影響插 座安裝質(zhì)量的主要因素。 v結(jié)論一：通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，影響

3、插座安裝的施工質(zhì)量的主要因素 有：插座位置水平定位不合格插座垂直定位不合格。 v調(diào)查二：對(duì)插座垂直定位、水平定位等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)并歸類統(tǒng)計(jì)，調(diào) 查100點(diǎn)，合格78點(diǎn)，合格率為78%（詳見頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表、排列圖） v結(jié)論二.通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，垂直定位不準(zhǔn)確是影響插座安裝施工質(zhì) 量的主要因素。 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 表表 序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù) 累積頻數(shù) 累積百分率 1垂直偏差大于10mm161672.7% 2水平偏差大于50cm52195.5% 3垂直、水平均不合格122100% 7合計(jì)22 制表人：姚勇日期：2010年8月10日 排列圖 五、確定目標(biāo) 1、小組活動(dòng)目標(biāo) 針對(duì)上述的主要因素問題，我們確定了“提 高插座

4、安裝質(zhì)量”的目標(biāo)。安裝質(zhì)量達(dá)到一流， 確保達(dá)到規(guī)范和公司的質(zhì)量目標(biāo)。 2、可行性分析 本QC小組成員組合科學(xué)合理，不僅有理論 知識(shí)豐富的大學(xué)畢業(yè)生，還有現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)豐 富的技術(shù)骨干；活動(dòng)得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重 視和大力支持，并得到現(xiàn)場操作人員配合。 根據(jù)上述我們的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的！ 六、原因分析 根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查及第一次施工中出現(xiàn)的問題,我們QC小 組立即召開專題討論會(huì)，我們選用因果圖, 從人員、 方法、材料、環(huán)境四大因素進(jìn)行了因果分析，見因 果圖： 插座安裝施工質(zhì)量因果分析圖插座安裝施工質(zhì)量因果分析圖 制圖人：姚勇制圖人：姚勇 插插 座座 安安 裝裝 不不 合合 格格 材料材料 方法方法 環(huán)境環(huán)

5、境 人員人員 交底不到位 質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng) 線盒質(zhì)量問題 施工工序不合理 交叉施工干擾大 施工管理不嚴(yán) 人員違規(guī)操作 七、要因確認(rèn) 序號(hào)原因負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 日日 期期 結(jié)結(jié) 論論 1質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng) 質(zhì)量意識(shí)差，操作要求不明確 姚勇施工過程中是 2交底不到位技術(shù)交底為施工方案的簡單摘錄，未根據(jù)現(xiàn) 場各處的具體情況進(jìn)行細(xì)化，通過技術(shù)部門 監(jiān)督執(zhí)行可解決 姚勇施工過程中否 3施工管理不嚴(yán)施工管理人員對(duì)方法認(rèn)識(shí)不足，質(zhì)量把關(guān)不 嚴(yán) 姚勇施工過程中否 4施工工序不合理 線盒安裝時(shí) 采用的標(biāo)高為結(jié)構(gòu)標(biāo)高，而安裝插座時(shí) 據(jù)成品地面300mm，受地面做法影響大 姚勇施工過程中是 5交叉施工干擾大工期緊，各種工序，各隊(duì)

6、施工隊(duì)穿插施工姚勇施工過程中否 6線盒質(zhì)量不合格材料把關(guān)不嚴(yán)姚勇施工過程中否 7人員違規(guī)操作機(jī)械操作人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作 姚勇施工過程中否 制表人：姚勇 通過QC小組活動(dòng)確定出以下2個(gè)主要原因： 1、操作人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng) 2、施工工序不合理 八、制定對(duì)策 經(jīng)要因確認(rèn)后,對(duì)以上幾個(gè)因素制定了對(duì)策措施： （ 見下表） 序序 號(hào)號(hào) 主要原因主要原因 對(duì) 策 措 施 目 標(biāo) 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 人人 執(zhí)行執(zhí)行 時(shí)間時(shí)間 1操作人員 質(zhì)量意識(shí) 不強(qiáng) 對(duì)操作人員進(jìn)行 書面質(zhì)量技術(shù)交 底 提高操作人員的質(zhì) 量意識(shí),使其明確操 作要求 姚勇施工過 程中 2施工工序 不合理 根據(jù)現(xiàn)場施工情 況，具體情況具 體考慮

7、滿足施工和設(shè)計(jì)規(guī) 范及生產(chǎn)需要 姚勇施工過 程中 制表人：姚勇 九、對(duì)策實(shí)施 實(shí)施一：操作人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng) 的措施 1、加強(qiáng)素質(zhì)教育，樹立“質(zhì)量就是生命、產(chǎn)品代表人品”的 質(zhì)量理念。通過各種教育活動(dòng)，加強(qiáng)員工的質(zhì)量意思，牢固 樹立公司的質(zhì)量理念，要求全體員工必須貫徹、實(shí)施企業(yè)的 質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格按程序文件要求從事一切 質(zhì)量活動(dòng)。將“質(zhì)量就是生命、產(chǎn)品代表人品”切實(shí)的貫徹 到每個(gè)參戰(zhàn)員工的心中。 2、通過書面形式對(duì)操作人員進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底,傳達(dá)施工規(guī)范、 施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求,使操作人員明確操作要求.定期組織質(zhì) 量大檢查,對(duì)不符合質(zhì)量要求的操作,立即予以制止。 實(shí)施二：施工工序不合理

8、的措施 1、剪力墻上的線盒，把線管預(yù)埋準(zhǔn)確到位， 先不埋接線盒，根據(jù)土建標(biāo)高采用泡沫板 （12127）預(yù)留洞，做到基本準(zhǔn)確； 2、砌塊墻中線盒，在土建方最后校準(zhǔn)50線后 再進(jìn)行剔槽安裝，一次成型；剪力墻上的 線盒也在此時(shí)安裝完成； 3、待土建地面、墻面均完成后安裝插座。 十、QC成果 v效果1、我們QC小組在插座安裝工程施工中，經(jīng)過 PDCA循環(huán)，取得了較好的效果，施工效率有所提 高，施工質(zhì)量也有明顯的上升。 v效果2、這次共檢查100個(gè)點(diǎn)，合格率98%，減少了 返工，提高了效率。為我們的施工贏得了時(shí)間，創(chuàng) 造了效益，積累了經(jīng)驗(yàn)，樹立了施工質(zhì)量過硬的企 業(yè)形象效果。 效果3、通過本次QC小組活

9、動(dòng)，看到了成績?cè)鰪?qiáng)了 信心，鞏固了QC活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，為以后的施工積 累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，提高了解決問題的能力，增強(qiáng)小 組成員的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)了集體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 十一、鞏固措施 1、加強(qiáng)管理，實(shí)行安全質(zhì)量技術(shù)交底制度，施 工的每個(gè)員工要熟悉圖紙和安裝工藝； 2、實(shí)行項(xiàng)目部每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)制度； 3、設(shè)置專職人員定期、不定期的到施工現(xiàn)場進(jìn) 行檢查，實(shí)行“三檢”制度，加強(qiáng)施工人員的 質(zhì)量意識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的糾正處理， 并建立相關(guān)的規(guī)章制度。 4、對(duì)開關(guān)插座安裝施工工藝的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行 了修訂、補(bǔ)充并完善了相關(guān)細(xì)節(jié)。 十二、總結(jié)與下步打算 v我們對(duì)本次活動(dòng)和實(shí)際施工情況進(jìn)行了總結(jié)， 在安裝施工

10、中掌握了一定的施工技術(shù)和程序， 項(xiàng)目管理也取得了較好的成效，使操作層管 理層有效結(jié)合，使工程質(zhì)量得到了保證。 v我們決定在以后承建的工程中進(jìn)一步開展QC 活動(dòng)，進(jìn)行PDCA循環(huán)，鞏固已有成果，使 我們的工作效率邁向更高的臺(tái)階。 四、調(diào)查現(xiàn)狀 為確保插座安裝的質(zhì)量，避免施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，我 們QC小組了解施工現(xiàn)場情況和當(dāng)前施工現(xiàn)狀，收集相關(guān) 資料，經(jīng)討論分析，找出施工中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。 v調(diào)查一.調(diào)查過去工程實(shí)例，并熟悉設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范，找出影響插 座安裝質(zhì)量的主要因素。 v結(jié)論一：通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，影響插座安裝的施工質(zhì)量的主要因素 有：插座位置水平定位不合格插座垂直定位不合格。 v調(diào)查

11、二：對(duì)插座垂直定位、水平定位等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)并歸類統(tǒng)計(jì)，調(diào) 查100點(diǎn)，合格78點(diǎn)，合格率為78%（詳見頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表、排列圖） v結(jié)論二.通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，垂直定位不準(zhǔn)確是影響插座安裝施工質(zhì) 量的主要因素。 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 表表 序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù) 累積頻數(shù) 累積百分率 1垂直偏差大于10mm161672.7% 2水平偏差大于50cm52195.5% 3垂直、水平均不合格122100% 7合計(jì)22 制表人：姚勇日期：2010年8月10日 七、要因確認(rèn) 序號(hào)原因負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 日日 期期 結(jié)結(jié) 論論 1質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng) 質(zhì)量意識(shí)差，操作要求不明確 姚勇施工過程中是 2交底不到位技術(shù)交底為施工方案的簡單摘錄，未根據(jù)現(xiàn) 場各處的具體情況進(jìn)行細(xì)化，通過技術(shù)部門 監(jiān)督執(zhí)行可解決 姚勇施工過程中否 3施工管理不嚴(yán)施工管理人員對(duì)方法認(rèn)識(shí)不足，質(zhì)