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文檔簡介

1、增員邀約話術對象一:年輕待業(yè)者心理特點:急于找到工作,敢于嘗試,看重工作的長遠發(fā)展前景溝通第一式溝通第二式“寒暄贊美,打開心扉”“順勢切入主題”要點:要點:1.寒暄:詢問最近忙什么1.經濟不景氣、企業(yè)裁員2.贊美:年輕人、有魄力、有沖勁2.大量失業(yè)人員,競爭激烈精髓:3.大學以上學歷待業(yè)人多,就業(yè)形勢嚴峻有目的的詢問、有針對性的贊美精髓:結合實例描述現(xiàn)狀,增強危機感溝通第二式溝通第四式“引導需求提問題”“迎合需求做促成”要點:要點:1.您一定想盡快找到工作吧1.在國內經濟不景氣的情況下,中國太保逆勢而上,2.您年輕有魄力,應該不怕有挑戰(zhàn)性的工作3年3大步,財富世界 500強排名326位吧?2.

2、為滿足更快的發(fā)展需求,作為中國最大的壽險公3.您一定希望擁有一份有廣闊發(fā)展前景的工司,中國太保廣納賢才,2015年3季度投入巨資,重作吧?點培養(yǎng)儲備干部,我覺得你很合適就為你爭取了一個精髓:名額,中國太保又是一家實力雄厚的公司,這樣,今用肯定式提問,促使其作出肯定回答天下午我們公司有一場人才招聘會,你來參加一下,可以了解到公司能給你提供的薪酬、福利等。你看到 時是我來接您?還是?對象二:家庭主婦心理特點:可能以前曾經為上班族、因為生孩子或對工作不滿而在家做家庭主婦。但是孩子大了以后,自己在家漸漸空虛,冋時擔心與老公產說距離,也想重新走入社會溝通第一式|溝通第二式“寒暄贊美,打開心扉”“順勢切入

3、正題”要點:要點:1.寒暄:最近老公很忙吧, 那一定你一定也很1.你這么有氣質,一直待在家里太可惜了辛苦2.您丈夫工作穩(wěn)疋,孩子聽話,其實您還有有很2.贊美:把家里照顧的這么好真了不起,氣質多時間可以做點其他的事情也越來越好了,不知道還以為您是女強人呢3.您老公的事業(yè)越來越成功,如果您一直待在家 里,與社會脫節(jié),您和您的老公可能會產生距離,這招式精髓:有目的的詢問,有針對性的贊美種情況現(xiàn)在也必將普遍4.而且,如果家里多一份收入,生活也會更好招式精髓:結合實例描述,弓1發(fā)思考增員邀約話術對象二:家庭主婦心理特點:可能以前曾經為上班族、 因為生孩子或對工作不滿而在家做家庭主婦。但是孩子大了以后,自

4、己在家漸漸空虛,冋時擔心與老公產說距離,也想重新走入社會溝通第二式溝通第四式“引導需求,提出問題”“迎合需求做促成”要點:要點:1.前面說的哪些您覺得對嗎?1.壽險營銷就是這么一門工作,工作的時間您可2.如果有一份既不影響你照顧家庭,又有客觀以自由安排,可以接觸和認識更多的人,憑您的能的收入和接觸社會的工作,你一定想試試吧?力和人脈,收入一定不錯?2.恰逢我們公司現(xiàn)在正是人力發(fā)展時期,現(xiàn)在招式精髓:用肯定式的提問,促使作出肯定回答,加入我們中國太保還可以享受9個月的培訓津貼,引發(fā)需求中國太保又是一家實力雄厚的公司,在這里工作今 后您會提升很多,對于老公的溝通和教育都會有很 大的好處。今天下午我

5、們公司有個招聘會,你來詳 細了解一下吧招式精髓:迎合對方需求,要求創(chuàng)說會對象三:固定工作者心理特點:在單位時間較長,可能感覺浮于人事,晉升無望,人際關系復雜,不滿于現(xiàn)在的收入等而厭倦現(xiàn)在的工作,想開始一份全新的工作。溝通第一式溝通第二式“寒暄贊美,打開心扉”“順勢切入正題”要點:要點:1.寒暄:最近經濟形勢不好,不過對您的工作應1.固定的收入很多人很羨慕,但也冋樣意味著大該不會有影響吧?幅上漲的可能性比較小,讓我們不敢憧憬更好的生2.贊美:現(xiàn)在很多人都羨慕你這樣有穩(wěn)定收入的活工作呢2.很多人希望自己能有 10萬的年收入,我們中國有多少人口?(自己回到:13億)招式精髓:有目的的詢問,有針對性的

6、贊美3.其實,在這么多人里頭,年收入10萬以上的只有5種:第一是有名氣的運動員或明星,第二種 是出色的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師等;第三種是在 大企業(yè)有較高職級,需要長期努力和運氣,第四種 是自己辦公司,但兩年內關門,然后欠一屁股債。 最后一種是銷售理財工具,如股票、債券或保險等招式精髓:結合實例描述,引發(fā)思考溝通第四式溝通第四式“迎合需求做促成”“迎合需求做促成”要點:要點:1.恰逢總公司在廣兀試點“強龍計劃”,為公司1.恰逢總公司在廣兀試點“強龍計劃”,為公司的未來發(fā)展重點培養(yǎng)儲備干部,我覺得你非常合適的未來發(fā)展重點培養(yǎng)儲備干部,我覺得你非常合適就為你爭取了一個名額,保險行業(yè)是朝陽行業(yè),中就為

7、你爭取了一個名額,保險行業(yè)是朝陽行業(yè),中國太保又是一家實力雄厚的公司,在這里工作今后國太保又是一家實力雄厚的公司,在這里工作今后機會多多。你看,今天卜午我們公司就有 場人才機會多多。你看,今天卜午我們公司就有 場人才招聘會,你到現(xiàn)場來進行詳細了解吧!招聘會,你到現(xiàn)場來進行詳細了解吧!招式精髓:迎合對方-需.求,.邀請至創(chuàng)說會招式精髓:迎合對方需.求,邀請至創(chuàng)說會2辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內容與適用范圍1 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義 1 公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進行清掃;2個人區(qū)

8、域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:1) 保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明 3) 保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6) 保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回

9、柜子里,不用的物品要及時清理掉。2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。4 )電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。5)報刊:報刊應擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等,辦公室內電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。7 )新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。3.個人衛(wèi)生應注意以下幾點:1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。2) 下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。4 ) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4

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