集中供熱運(yùn)行方案

1、黑龍江宏通熱力有限公司 一級(jí)網(wǎng)注水方案2016 2017 年編制：許長(zhǎng)偉審核：審定：2016-9-25 實(shí)施目錄第一章簡(jiǎn)介一、概述二、組織結(jié)構(gòu)圖第二章供熱準(zhǔn)備三、供熱管網(wǎng)沖洗方案 四、供熱冷運(yùn)行方案五、升溫及試運(yùn)行第三章供熱運(yùn)行六、供熱運(yùn)行時(shí)間管理 七、季節(jié)工數(shù)量控制八、供熱運(yùn)行九、停止供熱十、緊急事件及處理方案第四章熱線(xiàn)服務(wù)十一、服務(wù)要領(lǐng)十二、熱線(xiàn)應(yīng)答十三、通話(huà)聲音十四、用戶(hù)回訪第五章附錄十五、2015-2016供暖季水壓圖 十六、熱源廠供/回水溫度調(diào)節(jié)表 十七、供熱管網(wǎng)注水記錄表 十八、2015-2016供熱系統(tǒng)注水時(shí)間安排 十九、運(yùn)行人員職責(zé)二十、*熱力*有限公司運(yùn)行供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

2、 二一、*熱力*有限公司消防應(yīng)急預(yù)案 第一章 簡(jiǎn)介一、概述1.1 、目的為加強(qiáng)黑龍江宏通熱力 呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)城市供熱運(yùn)行管理， 規(guī)范供熱操作流程，確保呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)20162017 供熱運(yùn)行工作安全、高效地開(kāi)展，進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量和員工職業(yè)素質(zhì)， 充分體現(xiàn)“辛苦千萬(wàn)次，溫暖每一家”的服務(wù)宗旨，更好地樹(shù)立黑 龍江宏通熱力有限公司的良好企業(yè)形象，特制定本注水方案及有關(guān) 操作規(guī)程。a) 城鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 CJJ28-2014b) 城鎮(zhèn)供熱系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范 CJJ88-2014c) 城鎮(zhèn)供熱直埋熱水管道技術(shù)規(guī)范 CJJ/T81-20131.2 、運(yùn)行簡(jiǎn)介 黑龍江宏通熱力有限公司

3、作為呼蘭利民開(kāi)發(fā)區(qū)唯一熱源，熱源 分為一熱源和二熱源。 根據(jù)熱力公司要求，供熱管網(wǎng)建設(shè)至今， 一級(jí) 管網(wǎng)單向總長(zhǎng)度57.5公里左右。管網(wǎng)從一、二熱源廠引出 DN800管 線(xiàn)，2016年增加一級(jí)網(wǎng)DN60C管線(xiàn)180米、DN250管線(xiàn)1470米、DN150 管線(xiàn) 2016米，共計(jì)新增加一級(jí)網(wǎng)水量為 148噸，整體大網(wǎng)供需補(bǔ)水 量 4084噸，管網(wǎng)覆蓋整個(gè)利民開(kāi)發(fā)區(qū)。 形成供熱能力 900萬(wàn)平方米。 熱源提供不高于130C的熱水。該熱水經(jīng)過(guò)熱力首站進(jìn)行熱量交換 后，返回?zé)嵩矗墒渍竟┏龅臒崴ㄟ^(guò)城區(qū)供熱管網(wǎng)進(jìn)入各熱用戶(hù) 熱力換熱站，經(jīng)再次換熱后被送入用戶(hù)管網(wǎng)。供熱首站由黑龍江宏通熱力有限公司統(tǒng)一運(yùn)

4、行管理，各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)及供熱管網(wǎng)的初調(diào)節(jié)由生技室組織操作與調(diào)節(jié)，保證滿(mǎn)足熱力公司所要求的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)。本年度預(yù)計(jì)運(yùn)行社區(qū)熱力換熱站 82座，其中自管換熱站5座。本運(yùn)行季預(yù)計(jì)供熱面積達(dá) 917萬(wàn)平方米，截止2016年底供熱面 積預(yù)計(jì)增加30萬(wàn)mt。供熱運(yùn)行時(shí)間為2016年10月15日凌晨零點(diǎn) 至2017年4月20日凌晨零點(diǎn)，共計(jì)185天，運(yùn)行方式采用全天24 小時(shí)不間斷供熱運(yùn)行。1.3、供熱首站設(shè)備型號(hào)及規(guī)格煙氣處理量M/h360000過(guò)濾面積m26060阻力Pav 1200除塵效率n99.98%功率Kw50數(shù)量套2電壓KV0.38電壓生產(chǎn)廠家哈爾濱東方能源環(huán)境有限公司入口煙氣溫度C150入口含塵

5、濃度g/Nm341.3出口煙塵排放濃度Mg/Nm3v 50濾袋壽命H30000煙囪m岀口直徑3.5高100循環(huán)水系統(tǒng)循環(huán)水泵（臥式雙吸）型號(hào)400SS94TJ臺(tái)數(shù)臺(tái)4揚(yáng)程M92流量M/h1850出口直徑mmDN400轉(zhuǎn)速r/min1480生產(chǎn)廠家山東雙輪集團(tuán)有限公司.上海東方泵業(yè)集團(tuán)有限公司配用電機(jī)型號(hào)YKK5003 4 （ 1#3#軟啟動(dòng)，2#4#變頻）額定功率Kw630電壓kV10電流A44.8轉(zhuǎn)速r/min1480生產(chǎn)廠家佳木斯電機(jī)股份有限公司補(bǔ)水箱（玻璃鋼裝配式）M100卅數(shù)量座1補(bǔ)水泵（立式）型號(hào)100 480/2A F A BAQE臺(tái)數(shù)臺(tái)2揚(yáng)程M49.4流量M/h155.9出口直徑

6、mmDN125轉(zhuǎn)速r/min2960生產(chǎn)廠家法國(guó)（中國(guó)制造）配用電機(jī)型號(hào)MMG200L2 55FF350 E2額定功率Kw37電壓V380電流A57.5/33.0轉(zhuǎn)速r/min2960旋流除污器數(shù)量臺(tái)2壓力MPa1.6接口直徑mm600筒體直徑mm1600生產(chǎn)廠家濟(jì)南張夏供水設(shè)備廠磷酸鹽加藥裝置型號(hào)CTS-1-1.5C/2Y1.6數(shù)量套1生產(chǎn)廠家浙江愛(ài)力浦泵業(yè)有限公司外形尺寸mm3000*2400*2400用電總功率kw7電壓v380/220凈重kg1000運(yùn)行荷重kg2500磷酸鹽溶液箱數(shù)量臺(tái)1溶積M31.5攪拌器電機(jī)功率km1.1磷酸鹽加藥泵數(shù)量臺(tái)2型號(hào)JYM1.6-100L/1.6MPA

7、取大流量L/H100最大岀口壓力MPA1.6功率KW0.55數(shù)量臺(tái)2數(shù)量臺(tái)2數(shù)量臺(tái)1換熱機(jī)組換熱機(jī)組換熱功率Mw4采暖供回水溫度C / C80/60板式換熱器面積m280循環(huán)水泵型號(hào)ISG125 160A數(shù)量臺(tái)變頻，2臺(tái)揚(yáng)程M28流量M/h150轉(zhuǎn)速r/min2900生產(chǎn)廠家上海上一泵業(yè)制造有限公司配用電機(jī)型號(hào)Y160L 2額定功率Kw18.5電壓kV0.38電流A35.5轉(zhuǎn)速r/min2930生產(chǎn)廠家滬杰電機(jī)制造有限公司除渣系統(tǒng)1滾筒冷渣機(jī)（變頻）型號(hào)PW10出力t/h10輸送介質(zhì)渣、灰、矸石、煤物料粒度mm030冷卻介質(zhì)軟化水介質(zhì)溫度（入口 /岀口）C / c35/60物料溫度（入口 /岀

8、口）C / c1000/80冷卻水進(jìn)口壓力MPaV 0.4 0.6、組織結(jié)構(gòu)圖維運(yùn)維運(yùn)水巡水巡執(zhí)八、修行修行暖網(wǎng)暖檢線(xiàn)工工工工工員共員員第二章供熱準(zhǔn)備三、供熱管網(wǎng)注水方案3. 1、注水前準(zhǔn)備工作6年10月25日前a）指揮長(zhǎng)：1名，負(fù)責(zé)管網(wǎng)沖洗全過(guò)程的人員調(diào)度和進(jìn)度管理。b）網(wǎng)格長(zhǎng)：2名，負(fù)責(zé)小組成員的管理和責(zé)任區(qū)域內(nèi)供熱管網(wǎng)沖 洗質(zhì)量、沖洗進(jìn)度的總體控制。c）操作工：一二熱源和一所、二所水暖工及維修人員，嚴(yán)格按照總指揮及各組長(zhǎng)按排，進(jìn)行具體設(shè)備操作。一熱源：一熱源首站二熱源：二熱源首站一所：利民大道以東所有供熱管網(wǎng)（一所所管范圍）二所：利民大道以西學(xué)院路所有供熱管網(wǎng)（二所所管范圍）；及材料準(zhǔn)備

9、各班組根據(jù)常規(guī)維修需要，向公司領(lǐng)取常用工具各一套，包括管鉗、F扳手、活扳手、焊機(jī)、移動(dòng)電瓶車(chē)、螺絲刀、卡絲鉗、測(cè)電筆、手電、對(duì)講機(jī)等。材料準(zhǔn)備：管件閥門(mén)、焊材、管接、活接、內(nèi)直、外直、麻繩、生膠帶、跑風(fēng)及熱熔管件等。共5個(gè)注水點(diǎn)，（一所2個(gè)：利民大道橋1處、南京路轉(zhuǎn)盤(pán)道1 處、二所3個(gè)：利民大道與學(xué)院路交口處1個(gè)、信息學(xué)院1個(gè)、 四排干1處）。遠(yuǎn)端（福利院、新湖別墅等）管網(wǎng)排氣閥要安排 專(zhuān)人反復(fù)排氣，生技室、各所長(zhǎng)要親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查。各注水點(diǎn)注水量如下：序號(hào)注水點(diǎn)注水量 （m/h）序號(hào)注水點(diǎn)注水量 （m/h）1一熱源152二熱源60總注水量約為80mVh （注水以二熱源為主）3.2、一次管網(wǎng)注水

10、6年9月26日一10月5日注水前檢查工作閥門(mén)應(yīng)靈活可靠，狀態(tài)應(yīng)符合要求，泄水及排氣閥應(yīng)嚴(yán)密，運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè) 備手動(dòng)盤(pán)車(chē)靈活。儀表應(yīng)齊全、準(zhǔn)確，安全裝置應(yīng)可靠、有效。動(dòng)力設(shè)備經(jīng)單機(jī)試運(yùn), 點(diǎn)動(dòng)合格，旋轉(zhuǎn)方向無(wú)誤。打開(kāi)連通管閥門(mén)，并確保一次網(wǎng)壓力表，溫度計(jì)齊全且完好。水處理及補(bǔ)水設(shè)備應(yīng)具備運(yùn)行條件，保證補(bǔ)水箱水已注滿(mǎn)。9、各負(fù)責(zé)小組人員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域，以一次網(wǎng)系統(tǒng)上的排汽點(diǎn) 為節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的責(zé)任人到位。10、告知自來(lái)水公司，確保注水過(guò)程不影響城區(qū)居民用水。12、供熱管網(wǎng)注水記錄表已發(fā)放到位。管網(wǎng)注水注意事項(xiàng)及要求注水應(yīng)按地勢(shì)由低到高，由近及遠(yuǎn)。管網(wǎng)注水操作各熱源及一所、二所節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人下達(dá)準(zhǔn)備注水前操

11、作，打開(kāi)一次網(wǎng)主 線(xiàn)及分支上所有控制閥門(mén)、站內(nèi)主網(wǎng)的連通閥門(mén)和排氣閥。打開(kāi)熱網(wǎng)及站內(nèi)所有排氣閥，并派專(zhuān)人巡視；特別注意的是，熱網(wǎng)系統(tǒng)排氣是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，絕對(duì)不能操之過(guò)急見(jiàn)水就關(guān)閥 門(mén)，應(yīng)該反復(fù)排氣。具體閥門(mén)狀態(tài)如下：a 熱網(wǎng)加熱器汽系統(tǒng)各閥門(mén)應(yīng)符合下列位置：進(jìn)汽管道疏水門(mén)開(kāi)啟熱網(wǎng)加熱器至除氧器空氣門(mén)關(guān)閉進(jìn)汽電動(dòng)門(mén)關(guān)閉b 熱網(wǎng)加熱器疏水系統(tǒng)各閥門(mén)應(yīng)符合下列位置：疏水泵入口門(mén)開(kāi)啟密封水和冷卻水門(mén)開(kāi)啟疏水泵出口門(mén)開(kāi)啟疏水調(diào)節(jié)閥的旁路門(mén)關(guān)閉疏水管道上所有放水門(mén)關(guān)閉疏放水門(mén)關(guān)閉c 循環(huán)水系統(tǒng)各門(mén)應(yīng)符合下列位置：熱網(wǎng)回水總管電動(dòng)門(mén)開(kāi)啟熱網(wǎng)供水總管電動(dòng)門(mén)開(kāi)啟各熱網(wǎng)加熱器進(jìn)、出口門(mén)關(guān)閉各熱網(wǎng)循環(huán)泵入口門(mén)

12、開(kāi)啟各熱網(wǎng)循環(huán)泵出口門(mén)關(guān)閉循環(huán)水道上所有放空氣門(mén)開(kāi)啟循環(huán)水管道上所有放水門(mén)關(guān)閉d 熱網(wǎng)補(bǔ)水系統(tǒng)各閥門(mén)符合下列位置：各補(bǔ)水泵入口門(mén)開(kāi)啟各補(bǔ)水泵出口門(mén)關(guān)閉補(bǔ)水調(diào)整門(mén)前后截?cái)嚅T(mén)關(guān)閉補(bǔ)水調(diào)整門(mén)旁路門(mén)開(kāi)啟關(guān)閉關(guān)閉補(bǔ)水管道放水門(mén)生水補(bǔ)水電動(dòng)門(mén)同時(shí)打開(kāi)所有注水點(diǎn)自來(lái)水與供熱一次網(wǎng)的連通閥門(mén)，利用自來(lái)水 壓力向系統(tǒng)注水。首站注水量不宜超過(guò) 200mVh，以免造成城區(qū)自來(lái) 水壓力陡降。（啟補(bǔ)水泵）3.3、管網(wǎng)沖洗10月15日3/h，如果循環(huán)水泵出口壓力表及電流表數(shù)值仍無(wú)異常，表明循環(huán)泵已正常啟動(dòng)。C;填料升溫正常，普通軟填料宜有少量的滲漏（每分鐘1020滴）；電動(dòng)機(jī)的電流不得超過(guò)額定值；振動(dòng)應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的

13、規(guī) 定，當(dāng)設(shè)備文件無(wú)規(guī)定時(shí)，用手提式振動(dòng)儀測(cè)量泵的徑向振幅（雙 向）不應(yīng)超過(guò)下表，泵的安全保護(hù)裝置靈敏、可靠。泵的徑向振幅（雙向）轉(zhuǎn)速(r/mi n )600-750750-10001000-15001500-3000振幅不應(yīng)超過(guò) （mm0.120.10.030.06“假象”，需再次提升循環(huán)泵頻率至 40Hz,循環(huán)30分鐘后，重復(fù)以上排污工作，直至無(wú)渾水排出，表明此管段沖洗完成，清洗該管段上各支線(xiàn)除污器。管徑流量對(duì)照表（v=1m/s）管徑流量(m3/h)管徑流量(m3/h)管徑流量(m3/h)DN250200DN350390DN450610DN300280DN400500DN6001100四、

14、供熱冷運(yùn)行方案4.1、準(zhǔn)備工作a）總指揮：1名，負(fù)責(zé)管網(wǎng)冷運(yùn)行全過(guò)程中公司內(nèi)部工作的統(tǒng)籌 協(xié)調(diào)和進(jìn)度管理。b）副總指揮：2名，負(fù)責(zé)管網(wǎng)冷運(yùn)行全過(guò)程的人員調(diào)度和進(jìn)度管 理。c）網(wǎng)格長(zhǎng)：2名，管理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)冷運(yùn)行全過(guò)程的執(zhí)行情況。d）維修人員：40人，每個(gè)網(wǎng)格20人，嚴(yán)格按照組長(zhǎng)按排，進(jìn)行 具體設(shè)備操作及維修工作。e）運(yùn)行工：12人，負(fù)責(zé)各熱力站內(nèi)參數(shù)的記錄和站內(nèi)情況實(shí)時(shí)上 報(bào)。f）熱線(xiàn)員：3人，負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線(xiàn)、做好熱線(xiàn)記錄。g）調(diào)度：1人，匯總運(yùn)行參數(shù)并進(jìn)行分析，上傳工作進(jìn)度情況， 下達(dá)運(yùn)行、調(diào)節(jié)指令。各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)需配備常用工具各一套，包括管鉗、F扳手、活扳手、螺絲刀、卡絲鉗、測(cè)電筆、手電、對(duì)講機(jī)

15、、釬子、倒鏈、氧 氣、乙炔、汽割、電焊機(jī)、焊條等。4.2、管網(wǎng)注水一次網(wǎng)注水時(shí)間：2015年10月16日一10月25日二次網(wǎng)注水時(shí)間：2015年10月20日-10月31日2014-2015供熱運(yùn)行用戶(hù)系統(tǒng)注水時(shí)間計(jì)劃表，依次對(duì)用戶(hù)系統(tǒng) 進(jìn)行注水。、冷運(yùn)行 11月 5 日的流量對(duì)各間供換熱站進(jìn)行等比例分配。的流量，調(diào)節(jié)循環(huán)泵頻率“先間供，后直供，先遠(yuǎn)端，后近端”的啟動(dòng)順序，直至最近端支線(xiàn)正常運(yùn)行，首站1#循環(huán)泵達(dá)到正常初期運(yùn)行參數(shù)：頻率36Hz,揚(yáng)程30mbO,流量lOOOriVh，各熱力站一次網(wǎng)流量為1.1L/m2左右。運(yùn) 行參數(shù)接近以上數(shù)據(jù)后，上報(bào)總指揮，冷運(yùn)行初調(diào)節(jié)完成。五、升溫及試運(yùn)行5

16、.1 、時(shí)間按排： 2015年 11 月 12日11 月 1 4日,如有特殊要求,按照要求時(shí)間開(kāi)始5.2 、人員安排：人員組織同冷運(yùn)行, 60 名維修工, 27 名運(yùn)行工全 部到崗。5.3 、升溫前準(zhǔn)備工作5.4 、管網(wǎng)升溫C /h為宜，不得超過(guò)10C /h。5.5 、試運(yùn)行及供熱初調(diào)節(jié)為標(biāo)準(zhǔn),二次網(wǎng)流量以 3L/m 為標(biāo)準(zhǔn),二次側(cè)供 /回水溫差保持在 12C15C左右，但回水溫度不得低于 42C。第三章、供熱運(yùn)行六、供熱運(yùn)行時(shí)間管理6.1 、供熱運(yùn)行時(shí)間： 2015年11 月 15日2016年3月 15日,共計(jì)121 天,如有特殊情況,另行確定。6.2 、運(yùn)行階段劃分：a、11月15日一12

17、月30日：維修高峰期工作目標(biāo)：消除流量分配不均，使供熱運(yùn)行進(jìn)入平穩(wěn)期。b、1 月 1 日2 月 15日：運(yùn)行平穩(wěn)期 工作目標(biāo)：維持供熱安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。C、 2 月 16日3 月 15 日：節(jié)能控制期 工作目標(biāo)：利用天氣回暖，作好節(jié)能控制。七、季節(jié)工數(shù)量控制a、維修高峰期：維修人員60人，運(yùn)行人員27人；b、運(yùn)行平穩(wěn)期：維修人員40人，運(yùn)行人員27人；c、節(jié)能控制期：維修人員30人，運(yùn)行人員27人；八、供熱運(yùn)行8.1 、供熱設(shè)備巡檢a、設(shè)備內(nèi)外的清潔、完整；b、表、液位燈光信號(hào)指示是否正常；c、控制開(kāi)關(guān)、閥門(mén)啟閉是否靈活可靠；d、有無(wú)跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象；e、管網(wǎng)及設(shè)備周邊有無(wú)存在其他工程

18、現(xiàn)場(chǎng)的情況；f 、管網(wǎng)及設(shè)備周邊有無(wú)易燃物堆放的情況；g、架空管道及設(shè)備有無(wú)保溫溫或保護(hù)層脫落的現(xiàn)象；H、直埋管網(wǎng)地面有無(wú)浸濕或出現(xiàn)地面局部無(wú)積雪的現(xiàn)象; 聽(tīng)：a、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)動(dòng)聲是否均勻，有無(wú)異聲；b、電氣設(shè)備有無(wú)放電聲；c、水箱、水管的流水聲是否正常；聞：a、有無(wú)絕緣漆的焦味；b、無(wú)橡膠、塑料、棉織物的焦味；c、有無(wú)熱水漏出的特有氣味。8.4 、用戶(hù)服務(wù)a) 、運(yùn)行調(diào)節(jié)2, 二次網(wǎng)流量3L/m2,二次側(cè)供/回水溫差保持在12C15C左右, 但回水溫度不得低于42 C的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。b) 、 1 #、2#循環(huán)泵切換九、停止供熱、時(shí)間安排： 2016年 3 月 15 日上午 10：00 鐘以前。

19、、人員安排：同運(yùn)行人員安排、停止供熱操作十、緊急事件及處理方案10.1 、首站板式換熱器堵塞緊急事件及處理方案a) 、總指揮 1 人，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程的人員調(diào)度和管理；b) 、班長(zhǎng)： 1 人，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程的具體操作方法及進(jìn)度；c) 、操作人員： 2 人，負(fù)責(zé)具體操作。2. 、由調(diào)度人員通知熱源廠降低供水溫度至 75度左右；3. ，待首站一次網(wǎng)供熱溫度降至與熱源廠溫度一致，降低循環(huán)泵頻率至 20Hz；4. 、完全打開(kāi)備用板式換熱器進(jìn)、出口閥門(mén)，關(guān)閉需要沖洗板式換 熱器二次出口閥門(mén)，確保二次網(wǎng)壓力正常；5. 、快速打開(kāi)板式換熱器排污閥，讓循環(huán)水逆流通赤板式換熱器， 進(jìn)行反沖洗；6. ，當(dāng)二次網(wǎng)

20、回水壓力降至0.8MPa時(shí)，關(guān)閉排污閥，讓系統(tǒng)壓力恢復(fù)正常；7. ，根據(jù)排出水質(zhì)情況，可反復(fù)沖洗，直至水質(zhì)正常；、總指揮 1 人，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程的人員調(diào)度和管理；、班長(zhǎng)： 1 人，負(fù)責(zé)事件處理過(guò)程的具體操作方法及進(jìn)度；、操作人員： 10 人，負(fù)責(zé)具體操作。a) 、告知熱線(xiàn)員，拆洗板換所需要的大概時(shí)間，并且由公司短信平 臺(tái)告知用戶(hù)，在拆洗板換過(guò)程中，可能水溫會(huì)有所降低，屬于正 常情況，板換拆洗后會(huì)立即恢復(fù)供水溫度；b) ，由調(diào)度人員通知熱源廠降低供水溫度至 75度左右 ;c) 、待首站一次網(wǎng)供熱溫度降至與熱源廠溫度一致，降低循環(huán)泵頻率至35Hz;降低定壓點(diǎn)壓力至0.8MPa。d) 、完全打開(kāi)備

21、用板式換熱器進(jìn)、出口閥門(mén)，關(guān)閉需要拆洗板式換 熱器的所有閥門(mén)。記錄下板換原始長(zhǎng)度。e) 、10 個(gè)操作工分成兩組，分別拆卸兩邊的夾緊螺栓。兩邊要同時(shí) 用力，以“先對(duì)角，后中間”的順利拆卸螺栓。兩邊尺寸始終保 持不大于1cm的偏差。f) 、拆開(kāi)板換后，每個(gè)板片要仔細(xì)清洗，清洗后要根據(jù)密封條位置，排放整齊。g) 、清洗后，先上長(zhǎng)夾緊螺栓，再上短夾緊螺栓，上緊順利與拆卸 順序一致，要求相同。h) 、螺栓上緊后，同時(shí)緩慢開(kāi)啟一、二次側(cè)閥門(mén)，觀察有無(wú)漏水的 情況，如果 30 分鐘內(nèi)無(wú)漏水情況，板換清洗完成。10.2 、自來(lái)水停水緊急事件及處理方案(g) 、由調(diào)度人員通知電廠，利用電廠一次網(wǎng)向首站補(bǔ)水箱內(nèi)

22、放水， 放水量不應(yīng)超過(guò) 30m3/h ；(h) 、告知混水站供熱用戶(hù)，由于自來(lái)水停水，該區(qū)域供熱需要停 止。(i) 、保持二次網(wǎng)低溫運(yùn)行，關(guān)停用戶(hù)室內(nèi)系統(tǒng)。停止區(qū)域根據(jù)失水 量確定。做好停第四章 熱線(xiàn)服務(wù)十一、服務(wù)要領(lǐng)11.1 、傾聽(tīng)4.3 、專(zhuān)心傾聽(tīng)客戶(hù)的語(yǔ)義；4.4 、用心理解客戶(hù)的真意。十二、熱線(xiàn)應(yīng)答12.1 、說(shuō)話(huà)的方式比說(shuō)話(huà)的內(nèi)容更具有影響力；12.2 、多用您，不用你；12.3 、多用征詢(xún)語(yǔ)，不用命令語(yǔ)；12.4 、多說(shuō) “您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起 ”；2.5 、禮貌應(yīng)答的態(tài)度要發(fā)自?xún)?nèi)心，要有始有終十三、通話(huà)聲音13.1 、音量應(yīng)視客戶(hù)的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；13.2 、語(yǔ)氣真誠(chéng)柔和但

23、非嗲聲嗲氣；13.3 、語(yǔ)速適中，每分鐘應(yīng)保持在 120 個(gè)字左右。 十四、用戶(hù)回訪14.1 、按時(shí)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話(huà)回訪，負(fù)責(zé)將回訪 結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行整理、記錄，并建立相應(yīng)的回訪筆記。14.2 、回訪時(shí)一定按照電話(huà)回訪禮儀與客戶(hù)進(jìn)行溝通，不得對(duì)客戶(hù) 提出的問(wèn)題解答不耐煩、冷語(yǔ)相對(duì)。14.3 、每天總結(jié)整理一次回訪后情況，列出回訪的用戶(hù)總數(shù)、滿(mǎn)意 度、用戶(hù)的意見(jiàn)建議和需求等。14.4 、對(duì)于回訪中發(fā)展的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行匯總，并根據(jù)問(wèn)題分 類(lèi)，上報(bào)總指揮或直接與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行反映。第五章 附錄十五、20152016 運(yùn)行季水壓圖十六、溫度調(diào)節(jié)表十七、供熱管網(wǎng)注水記錄表十八、 2015-

24、2016 供熱運(yùn)行用戶(hù)系統(tǒng)注水時(shí)間安排 十九、運(yùn)行人員職責(zé)二十、* 熱力* 有限公司運(yùn)行供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 二十一、* 熱力 * 有限公司消防應(yīng)急預(yù)案* 熱力* 有限公司2015年9月1日2015-2016供暖季水壓圖m2 h 分系統(tǒng)流量1177 m2 /h，各支線(xiàn)依據(jù)承擔(dān)負(fù)荷按照1.1L/ 配，各支線(xiàn)水壓圖如下：1、*支線(xiàn)水壓圖2、*支線(xiàn)水壓圖rrOmHO3、*支線(xiàn)水壓圖4、*支線(xiàn)水壓圖mH20= =一 =一=一=一= 一 =蘭蘭5 67 89mbbO12 0-i-=I .=1 w5、*支線(xiàn)水壓圖6、*支線(xiàn)水壓圖7、8 *支線(xiàn)水壓圖熱源廠供/回水溫度調(diào)節(jié)表室外最低溫度-7 C,室內(nèi)溫度18

25、C，供熱面積107萬(wàn)m，總流量1177 m2/h，采暖期運(yùn)行時(shí)間121天，整個(gè)供暖期運(yùn)行調(diào)節(jié)采用質(zhì)調(diào)節(jié)，具體運(yùn)行調(diào)節(jié)溫度如下：室外日平均溫度供水溫度回水溫度熱指標(biāo)-4 -5966054-2 -4956053-1 -29460521-193605121926050329160474 3896043648760418680553781078553410 13725525供熱管網(wǎng)注水記錄表開(kāi)始注水時(shí)間:序號(hào)排汽點(diǎn)位置見(jiàn)水時(shí)間累計(jì)注水時(shí)間累計(jì)注水 量（用）首站壓力（MPa1日 時(shí)分小時(shí)分鐘2日 時(shí)分小時(shí)分鐘3日 時(shí)分小時(shí)分鐘4日 時(shí)分小時(shí)分鐘5日 時(shí)分小時(shí)分鐘6日 時(shí)分小時(shí)分鐘7日 時(shí)分小時(shí)分鐘8日

26、時(shí)分小時(shí)分鐘9日 時(shí)分小時(shí)分鐘10日 時(shí)分小時(shí)分鐘注水記錄填表人簽字:運(yùn)行人員職責(zé)一、總指揮職責(zé)1、在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)供熱運(yùn)行的管理工作。2、貫徹公司的方針政策，組織運(yùn)行人員定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)評(píng)比前 段工作，合理指揮生產(chǎn)，不斷改進(jìn)和糾正工作中的不足。3、帶領(lǐng)網(wǎng)格長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切指令做到“令必 行，禁必止”。4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度，把安全工作放在首位，帶頭執(zhí)行上 級(jí)命令，使安全工作真正落到實(shí)處。5、要本著為熱用戶(hù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，指導(dǎo)供熱運(yùn)行全體員工做 好供熱運(yùn)行及服務(wù)工作。6、在日常工作中，堅(jiān)持深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)，確保冬季供熱安全、 高效、穩(wěn)定運(yùn)行。二、副總指

27、揮職責(zé)1、在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)供熱運(yùn)行的管理工作；2、認(rèn)真分析每日運(yùn)行數(shù)據(jù)，確保供熱系統(tǒng)水力工況高效、穩(wěn)定。3、經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高員工技術(shù)素 質(zhì)。努力鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，解決生產(chǎn)運(yùn)行中的各種技術(shù)問(wèn)題。4、經(jīng)常檢查督促各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和完成情況。5、積極組織，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好公司內(nèi)部“上傳下達(dá)”工作。三、網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)1、在副總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)維修工、運(yùn)行工的管理工作。2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極執(zhí)行各項(xiàng)指令工作。3、以身作則，帶頭遵紀(jì)守法，做到文明運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量。4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)備運(yùn)行工況的監(jiān)督工作，收集整理并審查各站 的運(yùn)行記錄、設(shè)備缺陷記

28、錄、設(shè)備檢修記錄、5、有權(quán)制止各種違犯規(guī)章制度的運(yùn)行操作和檢修工作。6、了解熱用戶(hù)的用熱情況，與熱用戶(hù)保持良好的溝通，根據(jù)設(shè)備運(yùn) 行情況及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)的供熱情況。四、維修人員職責(zé)1、在網(wǎng)格長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好供熱運(yùn)行維修及用戶(hù)服務(wù)工作。2、熟悉供熱系統(tǒng)中各種設(shè)備的用途和使用方式。3、積極完成網(wǎng)格分配的各項(xiàng)任務(wù)。4、積極向網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)工作中遇到的各種問(wèn)題。5、接到用戶(hù)的電話(huà)，要做到“文明用語(yǔ)、行動(dòng)迅速”。五、運(yùn)行工職責(zé)1、在網(wǎng)格長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，要按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)。2、熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高操作技術(shù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行安全運(yùn)行操作規(guī)程，做到文明操作，節(jié)約能源。4、認(rèn)真填寫(xiě)熱力站運(yùn)行期間的各項(xiàng)紀(jì)

29、錄，并妥善保存。5、供暖期間必須做到 24 小時(shí)值班，確保站內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)行。6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅自離開(kāi)工作崗位，嚴(yán)禁工作期間飲酒和酒 后值班。六、熱線(xiàn)員職責(zé)1、迅速準(zhǔn)確地接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)。禮貌回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。(d) 定期回訪客戶(hù)，通過(guò)客戶(hù)回饋的信息不斷改進(jìn)(e) 詳細(xì)記錄熱客戶(hù)所提出的要求及時(shí)間、地址、姓名、單位。(f) 為客戶(hù)提供熱情耐心的咨詢(xún)服務(wù)，跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客 戶(hù)滿(mǎn)意為止。5、遇到投訴及其它難以解決的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、認(rèn)真填寫(xiě)交班日記向下一班交清未完成和待解決的問(wèn)題。七、綜合稽查組職責(zé)1、深度理解鄭州市城市供熱與用熱管理辦法 ;2、深度理解公司內(nèi)部關(guān)于供熱運(yùn)行及用

30、戶(hù)發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度；3、定期對(duì)收費(fèi)情況、發(fā)展情況及運(yùn)行情況進(jìn)行稽查；4、配合城市供熱行政主管部門(mén)，做好供熱執(zhí)法工作；5、如實(shí)填寫(xiě)日稽查臺(tái)帳，對(duì)稽查出的問(wèn)題要做到事實(shí)清楚，處理公 正，匯報(bào)及時(shí)。八、物資供應(yīng)組職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理維護(hù)事務(wù)的同時(shí)，做好供熱運(yùn)行物資的籌備 工作。深度理解公司內(nèi)部關(guān)于物資采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)章制度，3、依據(jù)發(fā)料指令配備物料和發(fā)放物料。4、充分做好物資的緊急采購(gòu)預(yù)案。* 熱力 * 有限公司運(yùn)行供熱突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案一、總則1、編制目的 為了保障城市城市供熱正常運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)于突發(fā)事件、緊急事件 的控制，制定本預(yù)案。2、編制依據(jù) 依據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法 、

31、國(guó)務(wù)院辦公廳加強(qiáng)基 層應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)等有關(guān)法律法規(guī)。3、適用范圍 管網(wǎng)和熱力站出現(xiàn)泄漏、停水、停電等意外事故。4、工作原則為貫徹公司安全生產(chǎn)的供熱指導(dǎo)思想，保證 * 熱網(wǎng)安全第一，平 穩(wěn)運(yùn)行及提高管網(wǎng)和熱力站突發(fā)事件的處理能力。2. 組織體系和主要職責(zé)2.1 組織體系組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員為：2.2 職責(zé)組織指揮全公司的應(yīng)急救援工作向上級(jí)匯報(bào)事故情況，必要時(shí)按總指揮命令向外發(fā)出救援請(qǐng) 求。協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)工作。接受指揮部命令，事故應(yīng)急處理時(shí)，指揮本部門(mén)生產(chǎn)裝置進(jìn)行 安全的開(kāi)、停車(chē)。接受指揮部命令，組織對(duì)本部門(mén)的搶險(xiǎn)、搶修應(yīng) 急人員進(jìn)行事故應(yīng)急救援處理工作。組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

32、3. 事件等級(jí)按照供熱突發(fā)公共事件可能造成的危害程度、影響范圍、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況，由高到低劃分為重大（I級(jí)）、較大（H 級(jí)）、一般（皿級(jí)）三個(gè)級(jí)別。3.1、重大供熱突發(fā)事件（I級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)復(fù)雜， 對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的正常供熱造成了嚴(yán)重影響，已經(jīng)或可能造成重大人 員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門(mén)的力量和資源進(jìn)行應(yīng)急處處 置的供熱突發(fā)事件。3.2較大供熱突發(fā)公共事件（H級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)較為復(fù)雜，對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的正常供熱造成較大影響，需要調(diào)動(dòng)幾個(gè)部門(mén)的力量和資源進(jìn)行應(yīng)急處理的供熱突發(fā)公共事件。9.1 般供熱突發(fā)公共事件（皿級(jí)）：是指突然發(fā)生事態(tài)較為簡(jiǎn) 單，僅對(duì)較小范圍內(nèi)的供熱造

33、成影響，中心能夠應(yīng)急處置的供熱突 發(fā)公共事件。發(fā)生供熱事故造成停熱，影響供熱面積 5 萬(wàn)平米以 下，24 小時(shí)不能恢復(fù)供熱。4. 應(yīng)急響應(yīng)（ 1）發(fā)現(xiàn)停水、爆管、停電等故障及時(shí)和有關(guān)單位部門(mén)聯(lián)系， 要求領(lǐng)導(dǎo)到位，搶險(xiǎn)人員到位，做到邊協(xié)調(diào)，邊處理，邊上報(bào)。爭(zhēng) 分奪秒，盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，把損失和影響減少到最低程度。（ 2）把大網(wǎng)安全放到首位，調(diào)度堅(jiān)決按照規(guī)章制度科學(xué)的調(diào)度 大網(wǎng)，保持大網(wǎng)供水壓力控制在12kgf/cm2以?xún)?nèi)，回水不超過(guò)65C, 同時(shí)加強(qiáng)與電廠的聯(lián)系。對(duì)大網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)和新接管網(wǎng)要做到公 司、中心、班組、責(zé)任人掌握清楚。（ 3）各工段班組按照公司劃定的管轄范圍，對(duì)所有熱力站、管 網(wǎng)，分

34、站、線(xiàn)進(jìn)行責(zé)任人管理，每個(gè)工人負(fù)責(zé)一段，對(duì)責(zé)任區(qū)發(fā)生 故障而為及時(shí)發(fā)現(xiàn)者，嚴(yán)肅追究責(zé)任人的直接責(zé)任。（ 4）工段班組加強(qiáng)責(zé)任心，巡檢人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域按工 作制度巡檢，認(rèn)真填寫(xiě)巡檢紀(jì)錄，各工段班組每天收取記錄自查、 督促，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，并每天上報(bào)巡檢記錄。2、搶險(xiǎn)組織（ 1 ） * 熱力 * 有限公司機(jī)電班所有人員、工段班組全部為搶險(xiǎn)人員（2）、若有情況發(fā)生，組長(zhǎng)可以根據(jù)情況調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人 員、物資。（3）、突發(fā)事故發(fā)生后，小事故組織所管轄班組人員進(jìn)行處 理，班組處理不了的事故由 * 公司機(jī)電班、工段組織公司所有人 力、物力搶險(xiǎn)。（ 4）、對(duì)因設(shè)備質(zhì)量，新接管網(wǎng)產(chǎn)生的問(wèn)題由生產(chǎn)設(shè)備

35、科負(fù)責(zé) 聯(lián)系工程部、施工單位人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理?yè)岆U(xiǎn)事宜。（5）、對(duì)新改造管網(wǎng)和新接路段在管網(wǎng)升溫提壓時(shí)，由機(jī)電班負(fù)責(zé)通知工段、班組及時(shí)巡檢，通知施工單位做好應(yīng)付突發(fā)事件的 準(zhǔn)備。要求施工單位在質(zhì)量保證期內(nèi)必須有足夠的人員隨時(shí)聽(tīng)候安 排。3 、搶險(xiǎn)設(shè)備管理（1）搶險(xiǎn)設(shè)備設(shè)專(zhuān)人管理。負(fù)責(zé)人江智強(qiáng)，運(yùn)行期中負(fù)責(zé)保養(yǎng) 及管理所有搶修設(shè)備。（2）設(shè)立專(zhuān)用搶險(xiǎn)設(shè)備。水泵 2臺(tái)，鐵锨 5把，鎬 5 把，手電 筒 5把，雨衣、雨鞋 6套，沙袋 30個(gè)、繩索 50米，沙子 4 立方、電 源線(xiàn) 140米、配電箱 3 個(gè)、安全島 6個(gè)、皮卡車(chē) 1 輛（ 3）專(zhuān)用搶險(xiǎn)設(shè)備狀態(tài)保持良好，處于隨時(shí)使用狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng) 導(dǎo)

36、批準(zhǔn)不得挪作他用。（ 4）發(fā)電車(chē)在運(yùn)行期當(dāng)中，每?jī)商靻?dòng)一次，保證隨時(shí)能夠啟 動(dòng)運(yùn)行。4、突發(fā)事故處理程序(1)管網(wǎng)泄露 當(dāng)接到管網(wǎng)泄漏通知時(shí)，作為搶險(xiǎn)人員按以下工作程序組織：(a) 組織所轄工段、班組搶修小分隊(duì)人員攜搶險(xiǎn)工具(锨、鎬、管鉗、井鉤等) 20 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并控制局面；(b) 關(guān)閉其相應(yīng)的閥門(mén)，站內(nèi)泄壓，確認(rèn)閥門(mén)的關(guān)閉情況，將受 影響的熱力站名、數(shù)量上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和熱線(xiàn)；(c) 組織公司車(chē)輛將圍擋、發(fā)電車(chē)、水泵( 3 臺(tái))、配電箱( 1 臺(tái))、風(fēng)機(jī)( 1 臺(tái))、繩索、行燈等所需搶險(xiǎn)物資 30 分鐘內(nèi)趕至現(xiàn) 場(chǎng)；(d) 聯(lián)系土建、焊接外協(xié)人員和電工攜工具迅速到場(chǎng)(氧氣、乙 炔、焊把

37、、電源線(xiàn)、地線(xiàn)等)；(e) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，先將圍擋圍好，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證行人安 全，查找漏點(diǎn)，電工將所需設(shè)備接電完畢； 現(xiàn)場(chǎng)制定搶險(xiǎn)方案，組織管材、鋼板等材料物資， DN250以 下的管道4小時(shí)內(nèi)完成搶險(xiǎn)工作，DN250以上的管道1224小時(shí)完 成搶險(xiǎn)工作。聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)保溫人員到位；做好搶修后的現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)及開(kāi)站工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和熱線(xiàn)上報(bào) 搶修進(jìn)度和修復(fù)情況。( 2)突然斷電( a)接到某一熱力站突然斷電的報(bào)告或發(fā)現(xiàn)某一熱力站突然斷電后，要立即派出巡檢人員和電工趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明情況后及時(shí)反(b)斷電情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和熱線(xiàn)，并酌情告知用戶(hù)原因。( c )如果屬于線(xiàn)路問(wèn)題(一道另克以前，電業(yè)局管理)，立即

38、打電話(huà)通報(bào) * 電業(yè)局，要求電業(yè)局有關(guān)部門(mén)立即到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。要求電工在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密配合電業(yè)局解決問(wèn)題，并及時(shí)反饋工 作進(jìn)度和情況。如果屬于我們自己管理的線(xiàn)路和配電的問(wèn)題，(一道另克 以后)，要立即組織電工進(jìn)行檢查和搶修，并立即投入備用設(shè)備運(yùn) 行。( f )將發(fā)生的問(wèn)題記錄并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。( 3)、補(bǔ)水跟不上：(a) 如果自來(lái)水公司突然停水、爆管，或進(jìn)站水表以前的管道突 發(fā)故障，應(yīng)立即通知自來(lái)水公司到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。(b) 如果進(jìn)站水表以后的管道突發(fā)故障，運(yùn)行工要首先用軟管接 一次網(wǎng)臨時(shí)解決上水問(wèn)題，再組織人員搶修，修好后拆除臨時(shí)軟 管。五、保證供熱安全、平穩(wěn)運(yùn)行及供熱質(zhì)量的工作重點(diǎn)1、做好運(yùn)行前供熱設(shè)

39、施的檢修、保養(yǎng)工作，提高設(shè)備完好率， 確保設(shè)備運(yùn)行技術(shù)性能良好，運(yùn)行中的供熱設(shè)備巡檢和維護(hù)工作， 確保熱力站供熱安全、平穩(wěn)；2、做好管網(wǎng)巡查和薄弱管線(xiàn)的監(jiān)控，堅(jiān)持管網(wǎng)轄區(qū)制和個(gè)人負(fù)責(zé)制，做到管網(wǎng)每天有巡查，管網(wǎng)無(wú)死角，對(duì)管網(wǎng)存在安全隱患的部位重點(diǎn)巡查，提前發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)公司的檢查力 度；3、做好熱源端運(yùn)行參數(shù)的控制，加強(qiáng)與熱電廠的聯(lián)系，減少由 于熱源供水溫度較大波動(dòng)和超壓的現(xiàn)象造成管網(wǎng)泄漏的事故隱患。 六 . 培訓(xùn)與演練培訓(xùn) 班組級(jí)是及時(shí)處理事故、緊急避險(xiǎn)、自救互救的重要環(huán)節(jié)；同 時(shí)也是事故及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)的關(guān)鍵。對(duì)班組員工開(kāi)展事故急救 處理培訓(xùn)非常重要。分公司應(yīng)開(kāi)展相關(guān)的應(yīng)急

40、救援培訓(xùn)。演練 分公司每年舉行一次應(yīng)急演練，演練由維修、運(yùn)行、電氣中心 人員參與實(shí)施。各級(jí)演練，均應(yīng)該進(jìn)行演練效果評(píng)價(jià)，并留下相應(yīng)記錄。7、獎(jiǎng)懲 分公司綜合辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況， 以及應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練情況。凡在搶救中出現(xiàn)重大失誤，造成事 故擴(kuò)大，或者在救援過(guò)程中不服從指揮、推諉扯皮、臨陣脫逃的人 員要堅(jiān)決給予嚴(yán)肅處理。8、 附則8.1 術(shù)語(yǔ)和定義(1) 應(yīng)急救援指在發(fā)生事故時(shí)，采取的消除、減少事故危害和防止事故惡 化，最大限度降低事故損失的措施。(2) 預(yù)案指根據(jù)預(yù)測(cè)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類(lèi)別、危害程 度，而制定的事故應(yīng)急救援方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危 險(xiǎn)

41、源的具體條件，能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。8.2 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?本應(yīng)急預(yù)案編制完畢后，組織專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審，預(yù)案評(píng)審后經(jīng) 公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。本預(yù)案批準(zhǔn)發(fā)布后，報(bào)鄭州市安全生 產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。8.3 維護(hù)和更新 分公司綜合辦公室負(fù)責(zé)本預(yù)案的管理工作，分公司啟動(dòng)應(yīng)急 救援預(yù)案或進(jìn)行分公司級(jí)演練后，綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)救援情況和演 練效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修訂意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)修訂本預(yù)案。8.4 制定與解釋 本預(yù)案由分公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織制定，解釋權(quán)歸分公司綜 合辦公室。8.5 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 本預(yù)案從下發(fā)之日起執(zhí)行* 熱力* 有限公司 2015年9月1日 * 熱力* 有限公司 消防應(yīng)

42、急預(yù)案一、總則1、編制目的為了保障城市城市供熱正常運(yùn)行， 加強(qiáng)對(duì)于突發(fā)火災(zāi)、 緊急事件 的控制，制定本預(yù)案2、編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國(guó)消防法 、國(guó)務(wù)院辦公廳加強(qiáng)基層應(yīng)急 管理工作的意見(jiàn)等有關(guān)法律法規(guī)。3、適用范圍熱力站，辦公處，線(xiàn)路管網(wǎng)等可能出現(xiàn)火災(zāi)威脅到員工生命安全 及公私財(cái)產(chǎn)損失的場(chǎng)所。4、工作原則為貫徹公司安全生產(chǎn)的供熱指導(dǎo)思想，保證 * 熱網(wǎng)安全第一，平穩(wěn) 運(yùn)行及提高管網(wǎng)和熱力站突發(fā)火災(zāi)的處理能力。二、指導(dǎo)思想為了加強(qiáng)消防安全管理工作預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障 公司員工生命及財(cái)產(chǎn)的安全，確保公司工作及運(yùn)行的順利推進(jìn)，根 據(jù)中華人民共和國(guó)消防法、公安部、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè) 單位消防安全管理規(guī)定特制定本預(yù)案。三、組織機(jī)構(gòu)為確保我公司重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案能夠順利有序、安全的實(shí) 施，特設(shè)立總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮和滅火行動(dòng)組，通訊聯(lián)絡(luò)組、后勤保 障組。6.1 、總指揮：由公司安全員，總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮滅火、 疏散預(yù)案的實(shí)施。6.2 、現(xiàn)場(chǎng)指揮：由公司消防安全管理人，安全干部擔(dān)任。在總指 揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮協(xié)調(diào)滅火、疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行6.3 、滅火行動(dòng)組：組 長(zhǎng)：安全員兼總經(jīng)理副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度中心主任、信息設(shè)備中心主任、 綜合辦公室主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心主任成 員：工程生產(chǎn)中心全體成員職責(zé)：負(fù)責(zé)