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1、科技股份有限公司科技股份有限公司 述職報告述職報告(業(yè)務(wù)部門模板)(業(yè)務(wù)部門模板) ( 年年 季度)季度) 部門:部門: 述職人:述職人: 職務(wù):職務(wù): 述職日期:述職日期: 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 目目 錄錄 1 1、本季度計劃承諾及完成情況、本季度計劃承諾及完成情況 1.1 1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況 1.2 1.2 管理目標(biāo)及落實情況管理目標(biāo)及落實情況 1.3 1.3 問題與不足問題與不足 2 2、當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境分析、當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境分析 3 3、意見反饋、意見反饋 4 4、下季度承諾、下季度承諾 4.1 4.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾 4.2 4.2 管理目
2、標(biāo)承諾管理目標(biāo)承諾 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 1.1 1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(1 1)總表)總表 業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)目標(biāo)值目標(biāo)值實際值實際值完成率完成率累計完成累計完成 年度計劃年度計劃 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) n按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域,對照年度目標(biāo)、本期目標(biāo)值、去年同期水按不同產(chǎn)品、不同區(qū)域,對照年度目標(biāo)、本期目標(biāo)值、去年同期水 平、上期水平、競爭對手水平等,就各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分別進平、上期水平、競爭對手水平等,就各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況分別進 行說明與分析。行說明與分析。 n應(yīng)對未完成原因進行分析和說明。應(yīng)對未完成原因進行分析和說明。 n預(yù)算情況分析要
3、對預(yù)算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。預(yù)算情況分析要對預(yù)算使用與執(zhí)行進行分項說明與分析。 n要求使用準(zhǔn)確扼要的數(shù)據(jù)、圖表、事實依據(jù)來分析,盡量少用描述要求使用準(zhǔn)確扼要的數(shù)據(jù)、圖表、事實依據(jù)來分析,盡量少用描述 性文字。性文字。 1.1 1.1 業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(業(yè)務(wù)指標(biāo)及完成情況(2 2)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)分析)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)分析 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),針對內(nèi)外業(yè)務(wù)重點是指為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),針對內(nèi)外 部環(huán)境,而采取的相關(guān)重點措施和策略。部環(huán)境,而采取的相關(guān)重點措施和策略。 1.2 1.2 管理目標(biāo)及落實情況(管理目標(biāo)及落實情況(
4、1 1)業(yè)務(wù)重點落實業(yè)務(wù)重點落實 本季度本季度 業(yè)務(wù)重點業(yè)務(wù)重點 承諾承諾 目標(biāo)目標(biāo) 策略與措策略與措 施施 目標(biāo)完目標(biāo)完 成情況成情況 達到的達到的 效果效果 證據(jù)提證據(jù)提 供供 原因原因 分析分析 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)、實際完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)、實際完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具 體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 1.2 1.2 管理目標(biāo)及落實情況(管理目標(biāo)及落實情況(2 2)問題解決與管理改進問題解決與管理改進 問題解決是指上季度在實現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題問題解決是指上季
5、度在實現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題 和不足,本季度是如何解決和改進的,并達成了哪些效果。和不足,本季度是如何解決和改進的,并達成了哪些效果。 問題與不足問題與不足承諾承諾 目標(biāo)目標(biāo) 解決與改進解決與改進 措施措施 目標(biāo)完目標(biāo)完 成情況成情況 達到的達到的 效果效果 證據(jù)提證據(jù)提 供供 未完成未完成 原因原因 1、 2、 3、 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)、目標(biāo)完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)、目標(biāo)完成、證據(jù)提供應(yīng)提供具 體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。體的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 1.2 1.2 管理目標(biāo)及落實情況(管理目
6、標(biāo)及落實情況(3 3)支持與服務(wù)支持與服務(wù) 支持與服務(wù)是指本季度在工作中為相關(guān)部門提供的支持與服務(wù)。支持與服務(wù)是指本季度在工作中為相關(guān)部門提供的支持與服務(wù)。 (相關(guān)部門可為上級部門、同級部門及下屬部門)(相關(guān)部門可為上級部門、同級部門及下屬部門) 部門部門支持與服務(wù)承支持與服務(wù)承 諾諾 提供的支提供的支 持與服務(wù)持與服務(wù) 達成的達成的 結(jié)果結(jié)果 證據(jù)提供證據(jù)提供未完成原未完成原 因因 1、 2、 3、 說明:可分項分頁進行說明,承諾、達成的結(jié)果、證據(jù)提供應(yīng)提供具體說明:可分項分頁進行說明,承諾、達成的結(jié)果、證據(jù)提供應(yīng)提供具體 的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。的數(shù)據(jù)、關(guān)鍵事件、報告文件等。 模板(
7、業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 1.3 1.3 問題與不足問題與不足 問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題問題與不足是指本季度在完成業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理目標(biāo)中存在的問題 不足。不足。 問題與不足問題與不足影響與后果影響與后果原因分析原因分析解決辦法解決辦法 1、 2、 3、 說明:可分項分頁進行說明,應(yīng)提供具體的事實依據(jù)。說明:可分項分頁進行說明,應(yīng)提供具體的事實依據(jù)。 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 2.1 2.1 內(nèi)外部環(huán)境分析內(nèi)外部環(huán)境分析 說明:可分項分頁進行說明,應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、事實依據(jù)。說明:可分項分頁進行說明,應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)、事實依據(jù)。 一、內(nèi)外部環(huán)境分析一、內(nèi)外
8、部環(huán)境分析 將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面內(nèi)容進行綜合和概括,進而分析企業(yè)在競爭將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面內(nèi)容進行綜合和概括,進而分析企業(yè)在競爭 中的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅:中的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅: 1 1、優(yōu)劣勢分析:、優(yōu)劣勢分析: 指與競爭對手相比,公司在產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、價格、人員、市場策略、指與競爭對手相比,公司在產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、價格、人員、市場策略、 服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢與劣勢。服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢與劣勢。 2 2、機會與威脅分析:、機會與威脅分析: 外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。外部環(huán)境變化給企業(yè)或本部門帶來的機會以及威脅。 二、應(yīng)對策略二、應(yīng)對策略 應(yīng)對
9、策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅,公司或本部門應(yīng)對策略是指對于企業(yè)面臨的競爭優(yōu)劣勢、機會與威脅,公司或本部門 應(yīng)該采取的對策:應(yīng)該采取的對策: 如何如何利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機會;利用企業(yè)的自身優(yōu)勢去抓住外部的機會; 如何如何利用外部機會改進和扭轉(zhuǎn)內(nèi)部的劣勢;利用外部機會改進和扭轉(zhuǎn)內(nèi)部的劣勢; 如何如何利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊;利用企業(yè)的優(yōu)勢避免或減輕外在威脅的打擊; 如何克服內(nèi)在的弱點和避免外在的威脅。如何克服內(nèi)在的弱點和避免外在的威脅。 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 一、意見:一、意見: 本季度公司及相關(guān)部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。本季度公司及
10、相關(guān)部門對本部門提供的支持與協(xié)作的評價。 二、需求:二、需求: 下季度本部門需要公司及相關(guān)部門提供的資源保證、支持與協(xié)下季度本部門需要公司及相關(guān)部門提供的資源保證、支持與協(xié) 作。作。 三、建議:三、建議: 對公司、相關(guān)部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。對公司、相關(guān)部門的發(fā)展與運作提出合理化建議。 3 3、 意見反饋意見反饋 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 4.14.1、 下季度業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾下季度業(yè)務(wù)指標(biāo)承諾 業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)務(wù)指標(biāo)目標(biāo)值目標(biāo)值累計完成累計完成 年度計劃年度計劃 備注備注 說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)應(yīng)是具體的數(shù)據(jù)、時間、制度文說明:可分項分頁進行說明,承諾目標(biāo)應(yīng)是具體的數(shù)據(jù)、時間、制度文 件、報告、關(guān)鍵事件等。件、報告、關(guān)鍵事件等。 模板(業(yè)務(wù)部門)模板(業(yè)務(wù)部門) 4.24.2、 下季度管理目標(biāo)承諾下季度管理目標(biāo)承諾
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