網(wǎng)絡(luò)管理告警系統(tǒng)

1、網(wǎng)絡(luò)管理警告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)1 設(shè)計(jì)目標(biāo)1 數(shù)據(jù)采集：通過(guò)采集計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中的配置信息，告警信息，性能信息，反饋給告警中心。2 數(shù)據(jù)分析：分析告警信息 （原始告警信息， 性能數(shù)據(jù)， 配置信息），推理處理并存儲(chǔ)記錄告警， 且實(shí)現(xiàn)告警的可確認(rèn)消除（自動(dòng)回復(fù) / 手動(dòng)恢復(fù)）。3 數(shù)據(jù)應(yīng)用：實(shí)時(shí)監(jiān)控重要的告警信息，解決并消除告警信息。根據(jù)告警信息記錄生成報(bào)表統(tǒng) 計(jì)，向上層提供決策的數(shù)據(jù)依據(jù)。2 概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)分三層 ： 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)應(yīng)用 數(shù)據(jù)采集：從系統(tǒng)的網(wǎng)元上采集數(shù)據(jù)包括：性能數(shù)據(jù)信息，網(wǎng)元告警信息，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的配置信息，向 數(shù)據(jù)處理層的制定臨時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中傳送。數(shù)據(jù)處理：從指定的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得原始數(shù)據(jù)信

2、息，判斷處理。根據(jù)估值（及性能閥值）判斷生成警告 信息，存儲(chǔ)分析并上報(bào)告警信息。實(shí)現(xiàn)告警的匹配確認(rèn)清除，重復(fù)告警的歸并處理。數(shù)據(jù)應(yīng)用：及時(shí)監(jiān)控重要的告警信息，并處理此告警，反饋告警的確認(rèn)信息。根據(jù)不同的用戶需求展 現(xiàn)告警統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表，為決策提供數(shù)據(jù)支持。3 數(shù)據(jù)采集層內(nèi)容配置數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容及獲得該網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)元設(shè)備，基本信息，與實(shí)體形成對(duì)應(yīng)的映射。用于網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)湫畔⒐芾?。網(wǎng)管系統(tǒng)管理采集以下配置數(shù)據(jù)：告警數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容 告警源需要采集的告警報(bào)告分為：網(wǎng)元告警路由器：交換機(jī)：配線板：服務(wù)器： cpu , 內(nèi)存，硬盤，電源，風(fēng)扇（散熱） ，網(wǎng)卡，光驅(qū)，端口，運(yùn)行的軟件服務(wù) 1 環(huán)境告警 : 暫保留。

3、2 通信連接告警 （拓?fù)涔芾恚?：當(dāng)某一網(wǎng)元設(shè)備持續(xù)一定時(shí)間不響應(yīng)網(wǎng)管系統(tǒng)時(shí)，網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)生成該網(wǎng)元設(shè)備的通信連接警。3 性能告警：當(dāng)性能指標(biāo)超出預(yù)先設(shè)定的范圍時(shí)，系統(tǒng)觸發(fā)的告警稱為性能告警。4 設(shè)備告警： 來(lái)自設(shè)備紅端的告警信息。原始告警數(shù)據(jù)內(nèi)容原始告警數(shù)據(jù)是從告警源采集到的未經(jīng)任何處理的原始告警信息，格式和內(nèi)容與網(wǎng)元類型相關(guān)，原始告警信息將在告警管理應(yīng)用層進(jìn)行處理，采集層采集到的告警原始數(shù)據(jù)至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：中文名稱名稱說(shuō)明類型告警的序列號(hào)Alarm id告警的序列號(hào)字符串網(wǎng)元的識(shí)別名Dn網(wǎng)元的識(shí)別名字符串告警發(fā)生時(shí)間Occur_tim e告警發(fā)生時(shí)間時(shí)間告警清除時(shí)間Clear_ti

4、m e告警清除時(shí)間時(shí)間告警原始類型org type告警類型字符串告警原始級(jí)別org_sever ity告警級(jí)別字符串活動(dòng)狀態(tài)activestatus活動(dòng)狀態(tài)整數(shù)告警標(biāo)題Title告警標(biāo)題字符串告警內(nèi)容alarm_tex t告警內(nèi)容字符串性能數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容針對(duì)不同的網(wǎng)元，采集其對(duì)應(yīng)的性能信息。格式和內(nèi)容與網(wǎng)元的類型相關(guān)。 在采用閥值過(guò)濾器，判斷產(chǎn)生原始的警告信息。方式采集方式分兩種：1直連網(wǎng)元及直接連接到網(wǎng)元設(shè)備，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。 （使用于小的系統(tǒng)）2系統(tǒng)采集及上一級(jí)的網(wǎng)管通過(guò)下一級(jí)的網(wǎng)管來(lái)獲取數(shù)據(jù)。 （使用于多個(gè)小系統(tǒng)集成的大型系統(tǒng)）要求配置、性能、告警原始數(shù)據(jù)至少要保留一周以上。對(duì)配置數(shù)據(jù)、告

5、警數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)采集的要求 不盡相同，下面分別進(jìn)行說(shuō)明。配置數(shù)據(jù)采集的要求為了在用戶層展現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)結(jié)果相對(duì)應(yīng)， 需要周期性的檢測(cè)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的連接情況， 設(shè)備的運(yùn)行情況等實(shí)時(shí)信息：網(wǎng)管系統(tǒng)能夠讓用在系統(tǒng)相對(duì)穩(wěn)定的情況下， 網(wǎng)管系統(tǒng)能夠按照用戶預(yù)定的時(shí)間表定時(shí)的、 周期性地自動(dòng)采集 配置數(shù)據(jù) , 時(shí)間表中的采集開(kāi)始時(shí)間和采集周期可由用戶設(shè)置；如果由于網(wǎng)絡(luò)或者其他原因， 網(wǎng)管系統(tǒng)沒(méi)有正確采集到網(wǎng)元的配置數(shù)據(jù)，戶在必要時(shí)手工啟動(dòng)配置數(shù)據(jù)采集程序進(jìn)行重采或補(bǔ)采，并可按網(wǎng)元組、地區(qū)進(jìn)行分別采集即該網(wǎng)元的配置數(shù)據(jù)的更刷新配置數(shù)據(jù)； 網(wǎng)管系統(tǒng)以報(bào)告等方式方便地檢查每個(gè)網(wǎng)元的配置數(shù)據(jù)采集情況， 新情

6、況。告警數(shù)據(jù)采集的要求實(shí)時(shí)地采集所有網(wǎng)元 （NE） 生成的各種設(shè)備故障告警報(bào)告、 網(wǎng)絡(luò)事件報(bào)告以及與網(wǎng)絡(luò)、 業(yè)務(wù)相關(guān) 的故障報(bào)警報(bào)告。為保證數(shù)據(jù)采集的完整性，告警數(shù)據(jù)采集層必須提供手工采集手段，并應(yīng)具備以下 主要功能：能夠自動(dòng)采集告警數(shù)據(jù)，采集時(shí)間和采集周期可設(shè)置； 能夠?qū)崟r(shí)接收由廠家 OMC或網(wǎng)元設(shè)備實(shí)時(shí)上報(bào)的告警信息； 需要時(shí)能夠即時(shí)手工啟動(dòng)告警數(shù)據(jù)采集程序，保證數(shù)據(jù)采集的完整性； 可根據(jù)需要，按告警網(wǎng)元、告警級(jí)別、告警類別等條目或按一定地區(qū)進(jìn)行設(shè)置，實(shí)現(xiàn)過(guò)濾采 集。性能數(shù)據(jù)采集的要求性能數(shù)據(jù)采集應(yīng)具有以下四個(gè)主要功能：能夠周期性地 24 小時(shí)自動(dòng)采集性能數(shù)據(jù)，采集周期和采集時(shí)間可選擇，最

7、小的數(shù)據(jù)采集時(shí) 間周期為 15 分鐘，采集的時(shí)間粒度可以基于網(wǎng)元或地區(qū)進(jìn)行選擇； 能夠即時(shí)手工啟動(dòng)性能數(shù)據(jù)采集程序 （ 分地區(qū)、分時(shí)段 ） ； 當(dāng)報(bào)表數(shù)據(jù)不全時(shí)，能夠提供簡(jiǎn)單的手段確認(rèn)所采集的網(wǎng)元數(shù)據(jù)的齊全； 采集和補(bǔ)采的數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)入庫(kù)。4 數(shù)據(jù)處理層原始數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)采集層進(jìn)入系統(tǒng)后， 數(shù)據(jù)處理層對(duì)這些 原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理， 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 規(guī)范化，為數(shù)據(jù)應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)具體功能提供支持，便于系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)和新的應(yīng)用功能的提供 。處理層 數(shù)據(jù)至少需要保存 6 個(gè)月。以下從配置、告警和性能三方面對(duì)數(shù)據(jù)處理層進(jìn)行說(shuō)明。配置數(shù)據(jù)處理層本節(jié)從信息歸一化、配置數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、刷新和備份等四方面進(jìn)行說(shuō)明。配置信息

8、歸一化配置數(shù)據(jù)采集到網(wǎng)管系統(tǒng)之后，必須進(jìn)行歸一化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)范化，使數(shù)據(jù)應(yīng)用層的相關(guān)應(yīng)用能 夠方便地使用這些數(shù)據(jù)。配置信息按照交換機(jī)，路由器，服務(wù)器，等六個(gè)方面進(jìn)行歸一化， 具體內(nèi)容參見(jiàn)附錄。配置數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)⒉煌N配置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成以上描述的歸一化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中， 為 性能、告警等應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支持，為二次開(kāi)發(fā)或其他的后處理提供標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)接口。配置數(shù)據(jù)的刷新網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)新的配置數(shù)據(jù)采集結(jié)果與網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)中的配置數(shù)據(jù)不同時(shí)，如網(wǎng)元的增加、刪除、 網(wǎng)元屬性改變（何種屬性） ，需要用戶確認(rèn)，并生成變更記錄，作為采集日志的一部分，供用戶后期 查詢， 同時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等相關(guān)的上層應(yīng)

9、用程序的配置數(shù)據(jù)， 使上層應(yīng)用能夠呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的最新配置 信息。配置數(shù)據(jù)的備份網(wǎng)管應(yīng)提供對(duì)配置數(shù)據(jù)的快照功能 （ 即備份功能 ） ，用戶通過(guò)此功能可將當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的配置信息存 儲(chǔ)下來(lái)，供其他應(yīng)用所調(diào)用。快照可以由網(wǎng)管系統(tǒng)按照時(shí)間表的設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行或由用戶手動(dòng)啟動(dòng)。快照后的配置信息可用于：網(wǎng)絡(luò)配置信息的歷史對(duì)比配合性能，告警數(shù)據(jù)做網(wǎng)絡(luò)多維分析告警數(shù)據(jù)處理層以下對(duì)告警數(shù)據(jù)的處理進(jìn)行說(shuō)明。告警信息格式標(biāo)準(zhǔn)化采集層采集到的原始告警數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)告警數(shù)據(jù)處理層的處理 ，處理后提供的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)應(yīng)包括以 下內(nèi)容：中文名稱名稱說(shuō)明類型告警的序列號(hào)Alarm id告警的序列號(hào)字符串網(wǎng)元的識(shí)別名Dn網(wǎng)元的識(shí)別名字符串告警發(fā)生時(shí)

10、間Occur time告警發(fā)生時(shí)間時(shí)間告警確認(rèn)時(shí)間ack time告警確認(rèn)時(shí)間時(shí)間告警清除時(shí)間clear time告警清除時(shí)間時(shí)間告警類型type告警類型整數(shù)告警級(jí)別Grade告警級(jí)別整數(shù)告警原始類型org type告警類型字符串告警原始級(jí)別org_severit y告警級(jí)別字符串活動(dòng)狀態(tài)activestatu s活動(dòng)狀態(tài)整數(shù)告警源source type字符串確認(rèn)操作員ack optr確認(rèn)操作員用戶名字符串清除操作員clr optr清除操作員用戶名字符串告警標(biāo)題Title告警標(biāo)題字符串告警內(nèi)容alarm text告警內(nèi)容字符串告警的原始信息中文名稱名稱說(shuō)明類型告警的序列號(hào)Alarm id告警的

11、序列號(hào)字符串網(wǎng)元的識(shí)別名Dn網(wǎng)元的識(shí)別名字符串告警發(fā)生時(shí)間Occur_tim e告警發(fā)生時(shí)間時(shí)間告警清除時(shí)間Clear_tim e告警清除時(shí)間時(shí)間告警原始類型org type告警類型字符串告警原始級(jí)別org_severity告警級(jí)別字符串活動(dòng)狀態(tài)activestatus活動(dòng)狀態(tài)整數(shù)告警標(biāo)題Title告警標(biāo)題字符串告警內(nèi)容alarm_tex t告警內(nèi)容字符串告警的重定義應(yīng)允許用戶根據(jù)管理工作重心的變化，按照可能原因、網(wǎng)元類別、網(wǎng)元識(shí)別碼、原告警類型、告 警級(jí)別、時(shí)間類型等條件及各種條件的組合對(duì) 告警類型和級(jí)別進(jìn)行重定義 。告警級(jí)別分為嚴(yán)重告警、主要告警、次要告警、警告告警；告警類別分為通訊告警、

12、環(huán)境告警設(shè)備告警、處理錯(cuò)誤告警、服務(wù)質(zhì)量告警；告警過(guò)濾（通過(guò)推理機(jī)的知識(shí)庫(kù)來(lái)過(guò)濾，且知識(shí)庫(kù)是對(duì)管理員可維護(hù)。 ）對(duì)單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生的大量告警， 能按用戶要求和管理部門的考評(píng)要求及實(shí)際管理情況， 對(duì)告警網(wǎng) 元、告警級(jí)別、告警類別或告警標(biāo)題等條目進(jìn)行過(guò)濾。告警數(shù)據(jù)過(guò)濾用于過(guò)濾掉從底層提取的告警信息中監(jiān)控人員認(rèn)為不重要的信息， 從而減少輕微告 警的干擾，以提高監(jiān)控與處理的效率。應(yīng)能對(duì)告警數(shù)據(jù)過(guò)濾的開(kāi)啟狀態(tài)進(jìn)行手工設(shè)定。1、過(guò)濾后的告警信息的處理經(jīng)過(guò)過(guò)濾后的告警信息最后應(yīng)插入當(dāng)前告警數(shù)據(jù)表。 對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的告警信息要加過(guò)濾標(biāo)志。2、告警數(shù)據(jù)的過(guò)濾條件對(duì)象：選擇過(guò)濾掉哪些對(duì)象的告警信息。 監(jiān)控人員可通過(guò)

13、三種方式選擇對(duì)象： 單個(gè)或多個(gè)對(duì)象 （ 必須是同一網(wǎng)元類型 ） ； 同一網(wǎng)元類型的所有對(duì)象； 某一地區(qū)內(nèi)同一網(wǎng)元類型的所有對(duì)象；告警級(jí)別：選擇過(guò)濾掉選定對(duì)象的哪一級(jí)別的告警。 過(guò)濾模式：定義派生的告警信息是否寫入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。 確認(rèn)模式：定義符合條件的告警信息的確認(rèn)模式。 由監(jiān)控人員手工確認(rèn)。告警信息采集上來(lái)后自動(dòng)確認(rèn)。 告警信息取消時(shí)自動(dòng)確認(rèn)。告警傳遞為了保證底層對(duì)象 （ 有可能在拓?fù)鋱D或?qū)Ш狡髦挟?dāng)前不可見(jiàn) ） 的告警信息也能及時(shí)地顯示， 監(jiān)控 界面對(duì)底層對(duì)象的告警應(yīng)逐層傳遞給其父對(duì)象， 即改變其父對(duì)象子告警狀態(tài)及子告警次數(shù)， 引起其父 對(duì)象狀態(tài)圖標(biāo)的變化，從而達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的。在展現(xiàn)層進(jìn)行

14、逐層的展現(xiàn)。告警傳遞的方式在網(wǎng)元邏輯關(guān)系樹(shù)中，樹(shù)的底層節(jié)點(diǎn)網(wǎng)元發(fā)生告警時(shí)，應(yīng)上傳到上層的一級(jí)或多級(jí)網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)，告 警傳遞層數(shù)應(yīng)可由用戶根據(jù)需要設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)為一層。傳遞的告警信息的顯示當(dāng)父對(duì)象有由子對(duì)象傳遞上來(lái)的告警時(shí)，要顯示出有子對(duì)象告警的狀態(tài) 當(dāng)父對(duì)象有子對(duì)象告警時(shí)， 設(shè)置該父對(duì)象的狀態(tài)為有子對(duì)象告警， 并將子對(duì)象告警數(shù)目加一 （ 在 設(shè)備狀態(tài)表中提供相應(yīng)字段，子對(duì)象告警狀態(tài)與次數(shù) ）當(dāng)取消子對(duì)象告警時(shí)，父對(duì)象的子對(duì)象告警數(shù)目減一。當(dāng)減為零時(shí)，設(shè)置該父對(duì)象的狀態(tài)為無(wú)子 對(duì)象告警。告警相關(guān)性分析及處理 （ 可選）首先定義告警相關(guān)及處理的具體規(guī)則， 對(duì)每條將要入庫(kù)的告警信息按規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的告警相

15、關(guān)性 分析，然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理。告警相關(guān)分為兩類，一類產(chǎn)生新的告警，涉及告警的自定義，另一類并不產(chǎn)生新的告警。 例如：對(duì)單位時(shí)間內(nèi)頻次過(guò)高或歷時(shí)過(guò)長(zhǎng)的告警 （ 門限可設(shè) ） 能派生新的告警報(bào)告 （ 告警派生 ） 。 消除重復(fù)發(fā)送的同一告警；去除已有告警引起的其他告警； 推測(cè)出一組告警中的決定性告警，并清除其他次要告警； 對(duì)頻繁發(fā)生的告警自動(dòng)提高告警級(jí)別，從而保證網(wǎng)管中心告警信息的有效性、重要性。告警故障定位（可選）告警故障定位到網(wǎng)元級(jí)，要求進(jìn)行板卡級(jí)的故障定位； 如果廠家的告警報(bào)如果廠家的告警報(bào)告包含了板卡級(jí)的定位信息， 告不包含了板卡級(jí)的定位信息，則不做要求。告警取消告警自動(dòng)取消

16、當(dāng)從底層告警數(shù)據(jù)源采集到告警取消信息時(shí)進(jìn)行告警的自動(dòng)取消； 告警自動(dòng)取消時(shí)，當(dāng)前告警數(shù)據(jù)表刪除對(duì)應(yīng)記錄，歷史告警數(shù)據(jù)表增加對(duì)應(yīng)記錄； 告警自動(dòng)取消時(shí)，根據(jù)相關(guān)性分析的設(shè)置，決定是否將相關(guān)的低級(jí)別告警同時(shí)自動(dòng)取消； 告警自動(dòng)取消時(shí)，應(yīng)適時(shí)地通知由該告警產(chǎn)生的工作流； 若該告警仍未取消，則根據(jù)告警的確認(rèn)模式?jīng)Q定是否自動(dòng)確認(rèn)；告警手動(dòng)取消當(dāng)維修人員修復(fù)故障后， 提供手動(dòng)取消相應(yīng)告警的功能， 在日志中應(yīng)能記錄手動(dòng)取消者的身份。告警存儲(chǔ)故障管理系統(tǒng)能自動(dòng)存儲(chǔ)所有告警記錄； 原始告警信息在系統(tǒng)中至少保留一周以上， 分類后的告 警信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中按照告警類別、告警級(jí)別、業(yè)務(wù)種類、網(wǎng)元類別作不同期限的保存，逾期

17、信息能夠 用磁帶或光盤等介質(zhì)備份。按告警類別按告警級(jí)別業(yè)務(wù)種類按網(wǎng)元類別告警數(shù)據(jù)的備份和刪除能夠?qū)Ω婢瘮?shù)據(jù)進(jìn)行備份或刪除。 系統(tǒng)提供界面， 能夠按照用戶的要求或時(shí)間表的設(shè)置對(duì)所采集 的告警數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔或刪除；性能數(shù)據(jù)處理層性能數(shù)據(jù)歸一化（對(duì)同一種類型的網(wǎng)元設(shè)備設(shè)置一個(gè)統(tǒng)一的性能數(shù)據(jù)表格）性能數(shù)據(jù)采集到網(wǎng)管系統(tǒng)之后，必須進(jìn)行歸一化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)范化，使數(shù)據(jù)應(yīng)用層的相關(guān)應(yīng)用能 夠方便地使用這些數(shù)據(jù)。交換子系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)基站子系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)性能處理數(shù)據(jù)的屬性集性能處理數(shù)據(jù)的屬性詳見(jiàn)本規(guī)范第二冊(cè)。性能告警數(shù)據(jù)當(dāng)性能指標(biāo)超出預(yù)先設(shè)定的范圍時(shí)， 系統(tǒng)觸發(fā)的告警稱為 性能告警 。系統(tǒng)需提供對(duì)性能告警信息 的顯

18、示、查詢和統(tǒng)計(jì)的功能。用于性能告警的主要指標(biāo)有：Cpu的使用效率交換機(jī)，路由器的丟包率網(wǎng)卡的的流量數(shù)據(jù)字典 （可選 ）數(shù)據(jù)描述部分 （ 數(shù)據(jù)字典 ） 是數(shù)據(jù)處理層的核心， 它位于數(shù)據(jù)處理層， 將性能處理數(shù)據(jù)和上層應(yīng) 用程序相隔離。數(shù)據(jù)字典的控制對(duì)象是處理層數(shù)據(jù)。處理層數(shù)據(jù)是原始性能測(cè)量經(jīng)過(guò)處理、映射后在網(wǎng)元維、時(shí) 間維、地域維上匯總之后的全集。依據(jù)數(shù)據(jù)字典建立起來(lái)的模板從其中并且只能從其中獲取數(shù)據(jù)。性能數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)性能處理數(shù)據(jù)采用三維和多粒度方式存儲(chǔ)。時(shí)間維按粒度由小至大為：小時(shí)，日，周，月，年。地域維按粒度由小至大為：地區(qū) （ 包括各地區(qū)會(huì)城市計(jì)劃單列市 ） ，全國(guó)。 類別維它的粒度可以對(duì)應(yīng)于

19、網(wǎng)元的類別，如：小區(qū)，基站，基站控制器，交換機(jī)。 對(duì)應(yīng)于每一類性能數(shù)據(jù)，每一維都規(guī)定了最小粒度，網(wǎng)管系統(tǒng)必須存儲(chǔ)最小粒度的數(shù)據(jù)；此 外，網(wǎng)管系統(tǒng)還應(yīng)根據(jù)用戶的需要，兼顧效率，提供較大粒度上的匯總。對(duì)采集到的原始測(cè)量信息分類入庫(kù)至少一周， 新業(yè)務(wù)至少二周。 性能處理層數(shù)據(jù)可以由管理人員 根據(jù)時(shí)間粒度、業(yè)務(wù)種類決定存儲(chǔ)的時(shí)間。性能數(shù)據(jù)的備份、刪除和恢復(fù)網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)π阅軘?shù)據(jù)進(jìn)行備份、刪除和恢復(fù)。系統(tǒng)提供界面，能夠按照用戶的要求或時(shí) 間表的設(shè)置對(duì)所采集的性能數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔、刪除和恢復(fù)。5 數(shù)據(jù)應(yīng)用處理告警上報(bào)，統(tǒng)計(jì)，以及展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。告警監(jiān)視器應(yīng)能顯示所有活動(dòng)告警和已確認(rèn)但未清除 的告警。此處略。

20、6 詳細(xì)設(shè)計(jì)61 概要設(shè)計(jì)模型告警的過(guò)濾模型告警數(shù)據(jù)處理層設(shè)計(jì)模型7 基本數(shù)據(jù)格式定義：告警信息的歸一化原始告警信息內(nèi)容中文名稱名稱說(shuō)明類型告警的序列號(hào)Alarm id告警的序列號(hào)字符串網(wǎng)元編碼elementCod e網(wǎng)元的識(shí)別名字符串網(wǎng)元類型elementTyp e網(wǎng)元的類型整數(shù)告警發(fā)生時(shí)間Occur time告警發(fā)生時(shí)間時(shí)間告警原始類型orgType告警類型整數(shù)告警原始級(jí)別orgGrade告警級(jí)別整數(shù)活動(dòng)狀態(tài)activestatus活動(dòng)狀態(tài)整數(shù)告警標(biāo)準(zhǔn)名稱Alarm Name告警名稱字符串告警內(nèi)容alarm text告警內(nèi)容字符串處理后的告警信息統(tǒng)一格式內(nèi)容中文名稱名稱說(shuō)明類型告警的序列號(hào)

21、Sequence告警的序列號(hào)字符串告警類型alarmType告警類型整數(shù)告警級(jí)別alarmGrade告警級(jí)別整數(shù)網(wǎng)元編碼elementCode網(wǎng)元的識(shí)別名字符串網(wǎng)元類型elementType網(wǎng)元的類型整數(shù)告警內(nèi)容alarm text告警內(nèi)容字符串告警狀態(tài)Status告警的當(dāng)前狀態(tài)整數(shù)告警次數(shù)Count該告警的累計(jì)次數(shù)整數(shù)確認(rèn)操作員ack User確認(rèn)操作員用戶名字符串清除操作員clr User清除操作員用戶名字符串告警發(fā)生時(shí)間Occur time告警發(fā)生時(shí)間時(shí)間告警確認(rèn)時(shí)間ack time告警確認(rèn)時(shí)間時(shí)間告警清除時(shí)間clr time告警清除時(shí)間時(shí)間告警的最近一次上報(bào)時(shí)間Last_time告警的

22、最近一次上報(bào)時(shí)間 , 用 于判斷告警是否過(guò)期 .時(shí)間告警原始類型orgType告警類型整數(shù)告警原始級(jí)別orgGrade告警級(jí)別整數(shù)告警標(biāo)準(zhǔn)名稱告警處理方法關(guān)聯(lián)告警名稱告警的級(jí)別告警級(jí)別告警級(jí)別定義告警說(shuō)明嚴(yán)重警告Int 2可能引起系統(tǒng)不能正常工作的嚴(yán)重警告。需要上報(bào)警告。主要警告Int 1可能引起嚴(yán)重警告的警告，必須上報(bào)。提示警告Int 0輕微級(jí)別的告警，可以直接忽略，屬于提示性的信息。每條告警通過(guò)告警條目的顏色標(biāo)識(shí)相應(yīng)的告警級(jí)別，由數(shù)據(jù)應(yīng)用層來(lái)完成和定義。原始的告警級(jí)別原始告警級(jí)別告警級(jí)別定義告警說(shuō)明告警的級(jí)別重定義網(wǎng)元告警：把網(wǎng)元告警的級(jí)別劃分為四個(gè)區(qū)間，進(jìn)行告警級(jí)別的重定義。 性能告警：

23、有知識(shí)庫(kù)的設(shè)定閥值來(lái)判斷告警的區(qū)間，對(duì)性能信息實(shí)現(xiàn)過(guò)濾。需要對(duì)多個(gè)告警信息進(jìn)行 歸并處理，找出主要的告警信息，屏蔽次要的信息，減小信息量。配置告警：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的配置是否有更新，設(shè)備是否有增減。配置更新屬于主要告警，設(shè)備增減屬嚴(yán)重 警告。必須通知管理員，可能是設(shè)備停止運(yùn)行，或鏈接掉線等嚴(yán)重故障。告警的類型告警類型告警類型定義告警類型的說(shuō)明設(shè)備告警Int 0與設(shè)備有關(guān)的告警，如電源，電壓，服務(wù)異常等。性能告警Int 1與網(wǎng)絡(luò)的性能質(zhì)量有關(guān)的告警， 網(wǎng)元在運(yùn)行時(shí)的動(dòng)態(tài)參數(shù) 超出指定的預(yù)設(shè)閥值產(chǎn)生的警告。通信連接告警Int 2與網(wǎng)絡(luò)的傳輸狀態(tài)有關(guān)的告警，如：斷線，無(wú)連接響應(yīng)。環(huán)境告警Int 3與環(huán)境有關(guān)

24、的告警，如機(jī)房濕度，溫度，火警，風(fēng)度，噪 音等。配置信息的歸一化性能屬性的歸一化8各層的通信標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)處理層和數(shù)據(jù)展現(xiàn)層的數(shù)據(jù)交互8通信方式采用 ActiveMQ 的 jms 機(jī)制通信，使用 Publish 的方式通信。 使用客戶端服務(wù)器模式交互數(shù)據(jù)。 注：此處數(shù)據(jù)處理層為服務(wù)器端，數(shù)據(jù)展現(xiàn)層為客戶端。通信模型服務(wù)器端告警上報(bào)告警同步 （ 考慮多服務(wù)器的并行時(shí)信息同步問(wèn)題 ）告警確認(rèn)通知告警清除通知客戶端告警確認(rèn)告警清除數(shù)據(jù)格式 JMSHeader 消息頭Properties 屬性Body 消息體在 Header 中的 MsgId 中放入消息的命令類型（命令列表） 在 Body 中放入命令的所需

25、的參數(shù)。命令列表消息通信的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（此處把告警處理中心為服務(wù)器端 server ， web服務(wù)器端為客戶端 client ）命令類型命令編碼消息方向消息參數(shù) （詳細(xì)信息見(jiàn)表）功能說(shuō)明告警上報(bào)10001Server clientPerformanceAlarm通過(guò)告警對(duì)象的序列化之后傳輸?shù)娇蛻舳恕３瑫r(shí)告警上報(bào)100011Server-clientPerformanceAlarm系統(tǒng)檢測(cè)出的超時(shí)告警 , 需要手動(dòng)來(lái)清除和 確認(rèn)的告警 , 則 再次上報(bào) .告警確認(rèn)回復(fù)100022Server clientPerformanceAlarm（ 手動(dòng) / 自動(dòng) ） 響應(yīng)客戶端的告警確認(rèn)命令告警清除回復(fù)10

26、0033Server clientPerformanceAlarm（ 手動(dòng) /自動(dòng) ） 響應(yīng)客戶端的告警清除命令閥值修改回復(fù)100044Server clientProperties告警確認(rèn)10002Client-serverPerformanceAlarm發(fā)送給告警中心的確認(rèn)告警信息告警清除10003Client-serverPerformanceAlarm發(fā)送給告警中心的清除告警信息閥值修改10004Client-serverProperties以 properties 的格式來(lái)設(shè)置性能閥值參數(shù)詳解1告警上報(bào)： PerformanceAlarm 序列化對(duì)象 命令編碼： 10001主要內(nèi)容：

27、參數(shù)名稱類型參數(shù)含義參數(shù)取值備注SequenceString告警的序列號(hào)NOT NULL告警序列號(hào)，作為告警的唯一身份告警標(biāo)準(zhǔn)名NOT NULLalarmTypeInt告警類型NOT NULL設(shè)備告警 /性能告警 /環(huán)境告警 /拓?fù)涓?警alarmGradeInt告警的級(jí)別NOT NULL嚴(yán)重告警 /主要告警 / 提示告警argTypeInt原始告警類型NOT NULL待定（處理層對(duì)其初步處理）argGradeInt原始告警級(jí)別NOT NULL待定（處理層對(duì)其初步處理）elementTypeInt網(wǎng)元類型NOT NULL路由 / 交換機(jī) / 服務(wù)器 /elementCodeString網(wǎng)元編碼NOT NULL網(wǎng)元的唯一識(shí)別碼alarm textString告警原因NOT NULL產(chǎn)生告警的原因告警的解決辦法關(guān)聯(lián)告警名statusInt告警的狀態(tài)NOT NULL產(chǎn)生/ 確認(rèn)/ 消亡countInt告警的次數(shù)NOT NULL告警累計(jì)次數(shù)ack UserString確認(rèn)告警的用戶名當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)時(shí)值為： Systemclr UserString清除告警的用戶名當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)清除時(shí)值為： SystemOccur timeDate告警出現(xiàn)的時(shí)間NOT NULLack timeDate告警確認(rèn)的時(shí)間clear timeDate清除告警的時(shí)間last timeDate最近一次告警時(shí)間N