事業(yè)單位專業(yè)測試項目管理試題庫

事業(yè)單位項目管理部考試資料題庫

1、簡述項目管理的主要容？8

項目圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、溝通管理、組織和人力資源管理、采購管理

9大知識板塊，加上項目整體集成管理

2、簡述馬洛斯關(guān)于人的發(fā)展需求的容5

生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)

3、什么是項目，特征，一項有計劃的任務(wù)

項目就是在既定的資源和要求的約束下，為實現(xiàn)某種目的的而相互聯(lián)系的一次性任務(wù)（一項有待完成的任

務(wù)；項目受有限的資源的約束；要滿足一定的要求）特征，明確的目標(biāo)；獨特的性質(zhì)；資源成本的約束性，

一次性發(fā)。不確定性，不可逆轉(zhuǎn)性

4,項目的生命周期，概念階段。定義，生產(chǎn)，經(jīng)營，結(jié)束

啟動期5%資源投入；規(guī)劃期20%;實施期60%;收尾期15%

項目生命周期四個階段中，第二階段（規(guī)劃）結(jié)束于（A）

A）簽訂合同

5、什么是項目管理

項目活動中項目組織和項目經(jīng)理運用專門的知識、方法等，使項目實現(xiàn)或超過項目干系的需要和期望，的

有效地管理。從項目投資決策到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價的過程。

6、什么是項目管理的五大過程

啟動、計劃、實施、控制、收尾

7、什么是項目開發(fā)？

項目開發(fā)是項目的啟動階段，是一個新的項目識別和開始的過程，項目的識別需要需要創(chuàng)新與突破的構(gòu)思

方法。，啟動過程的主要容是，項目的必要性和可行性研究與分析。技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價。是保證項目成功的首

要步驟，設(shè)計項目圍的知識領(lǐng)域，其產(chǎn)生的結(jié)果有項目說明書、項目建議書、項目章程確定，任命項目經(jīng)

理，確定約束條件和假設(shè)條件

8、項目管理的三個約束條件，圍。時間成本，也有五個的版本，加上質(zhì)量和資源

9，什么是項目說明書

項目說明書是項目確定的標(biāo)志，經(jīng)過項目的識別、構(gòu)思、選擇的過程，最終確定一個要實施的項目，有些

項目沒有必要編寫，這個說明書可繁可簡，我國政府投資的項目一般包括以下方面：A,項目的必要性；B

項目產(chǎn)品或服務(wù)的市場預(yù)測C,方案，項目規(guī)模和用地設(shè)想D,需要具備的條件，已經(jīng)具備和不具備的條

件E,投資估算和資金籌措的設(shè)想F,經(jīng)濟(jì)效果和投資效果的估計。

10、什么是項目建議書

項目建議書是用文字形式對投資項目的輪廓進(jìn)行描述，從宏觀上地項目的必要想和可行性（技術(shù)上、市場

上、工程上。經(jīng)濟(jì)上）提出預(yù)論證，進(jìn)而向政府主管部門推薦項目，供主管部門選擇項目的法定文件。容

有：A項目的名稱，承辦單位，項目負(fù)責(zé)人B項目提出的目的必要性和依據(jù)C,項目的初步設(shè)想D,資源

情況、建設(shè)條件、協(xié)作關(guān)系及引進(jìn)技術(shù)的可能性，用地情況E,投資估算和資金籌措方案及償還能力估計

F,項目進(jìn)度的安排計劃G,項目投資的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

11.項目經(jīng)理

項目經(jīng)理是項目的管理者，也是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，是對項目負(fù)責(zé)得人，他需要管理和協(xié)調(diào)項目的全過程，

并對項目的人員、可用資金、工作容和進(jìn)度等各個方面的諸多因素進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度、合理計劃，同時檢查項

目實施過程、解決項目進(jìn)行中的各類矛盾，是確保項目成功的重要角色。

項目經(jīng)理的職責(zé)

帶領(lǐng)項目團(tuán)隊按時、按質(zhì)地完成項目任務(wù)。

明確項目目標(biāo)、制定項目計劃、建立項目管理的信息系統(tǒng)、建立貫徹項目管理制度、項目資源的組織、項

目團(tuán)隊的建設(shè)、項目控制、成員考核、其他職責(zé)。

項目經(jīng)理的崗位要求

知識要求：專業(yè)知識、項目管理知識

技能要求：概念性機能（發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；制定和作出決策的能力；靈活應(yīng)對變更

的能力）；人際關(guān)系能力（溝通能力、激勵能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、時間管理能力、交際和協(xié)調(diào)能力）

素質(zhì)要求：執(zhí)著的精神、親和力、品德、口才、責(zé)任心

12、成功項目管理的5個基本原理

A、通過結(jié)構(gòu)化分解進(jìn)行項目管理，每一項工作必須責(zé)任道人

B.注重結(jié)果，要什么樣的結(jié)果，如何達(dá)到

C、高層計劃應(yīng)確保在項目整體上對各個方面的工作的重視程度是平衡的，確保各方與項目的目標(biāo)一致

D.協(xié)商合作協(xié)議并按照各方認(rèn)可的協(xié)議組織項目

E、采用清晰簡單的報告結(jié)構(gòu)

13、項目管理的組織

職能式

矩陣式目前項目管理最典型

項目型，事業(yè)部型，專門

虛擬性組織

職能式，優(yōu)點：強大的智力和技術(shù)支持、人員使用靈活，專業(yè)化分工;缺點：協(xié)調(diào)困難，人員不穩(wěn)，職責(zé)

不清，項目得不到重視，效率低。適合小，偏重于技術(shù)的

項目型，優(yōu)點管理層次清晰，權(quán)責(zé)明確、目標(biāo)統(tǒng)一成員穩(wěn)定、直接向客戶負(fù)責(zé)；缺點，機構(gòu)重復(fù)設(shè)置，資

源配置效率低，創(chuàng)新能力差。適合多項目，項目技術(shù)復(fù)雜時。

矩陣式：優(yōu)點，有效利用資源、促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流知識、溝通良好，注重客戶；缺點：雙重匯報，多頭管理

問題突出、權(quán)責(zé)界定模糊、需要平衡權(quán)利。技術(shù)復(fù)雜，規(guī)模巨大時優(yōu)勢明顯。

14、項目的圍管理

項目圍是指項目包含且只包含所有需要完成的工作，通過定義項目圍明確了項目干系人對項目結(jié)果及產(chǎn)生

過程的共同理解，同時也為項目控制提供依據(jù)。

項目圍管理是指保證項目圍所規(guī)定的工作得以順利完成所必需的所有管理過程，包括五個過程：項目的選

擇與啟動、圍計劃編制、圍定義與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、圍核實與確認(rèn)、圍變更控制

項目圍說明書主要容

項目論證，理由和說明；項目產(chǎn)品；項目可交付成果；項目目標(biāo)；項目不包括工作的明確說明

15,WBS項目工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)經(jīng)常和項目圍說明書一起用來開發(fā)和確定項目圍，是項目計劃編制過程的核心，是項目構(gòu)建

的框架，為項目計劃和控制提供基礎(chǔ)。

工作分解結(jié)構(gòu)是面向可交付成果的整個項目元素的分組；工作分解結(jié)構(gòu)是將項目按照其在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^

程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，它將項目分解成相對獨立、容單一、便于成本核算和檢查的

工作單元；工作分解結(jié)構(gòu)是項目規(guī)劃的一個重要工具，是項目得到最終產(chǎn)品所必須進(jìn)行的全部活動清單，

是進(jìn)行資源計劃、成本預(yù)算、進(jìn)度安排、人員工作分配的基礎(chǔ)。

建立WBS主要兩種工具：WBS模板和WBS分解

WBS的過程：確立項目的可交付成果（計劃中是項目任務(wù)目標(biāo)），一般把項目的生命周期的階段作為第

一季，每個階段的可交付成果作為第二級；確定可交付成果的組成要素，將不夠詳細(xì)的可交付成果再進(jìn)行

分解，得到下一級組成元素。最底層的子可交付成果被稱為工作包。，一般遵循80小時法則?？梢詫⒐ぷ?/p>

包分為更小的程序單元來實現(xiàn)，這個程序單元就是活動。

WBS形式有，樹狀形式、列表形式。

項目一子項目--工作包--活動或任務(wù)一工作單元

活動清單是WBS的進(jìn)一步用延伸，依據(jù)及假設(shè)

活動的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是活動之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系；另一種是人為的組織確

定的，兩項活動可以有先后組織關(guān)系。

16項目目標(biāo)

項目達(dá)到的產(chǎn)品或者服務(wù)，應(yīng)該遵循SMART原則（具體的、可衡量性、可實現(xiàn)性、有成果決定與其他目

標(biāo)相關(guān)、時間性）

17項目的時間管理，也叫進(jìn)度控制管理

包括為確保項目按時完成所需要的各個過程。再投入資源合理的情況下，選擇最佳的經(jīng)濟(jì)工期，以確保項

目在預(yù)算圍完工。包括活動定義?；顒优判?、活動持續(xù)時間估算、項目進(jìn)度計劃編制，以及進(jìn)度跟蹤與控

制等過程?；顒臃纸獾淖詈蟪晒腔顒樱瑖纸獾淖詈蟪晒强山桓冻晒?。

活動持續(xù)時間的估算期望時間TE=（樂觀時間+4倍的最可能時間+悲觀時間）/6

進(jìn)度計劃的種類和形式

里程碑法：僅表示主要可交付成果的計劃開始和完成時間及關(guān)鍵的外部界面，一般用于與客戶見面和與

高層匯報

甘特圖法：橫道圖或者條形圖，能較好的顯示出活動的開始時間、結(jié)束時間和預(yù)計活動的時間，但不能

表示依賴關(guān)系。

關(guān)鍵路徑法：即表示項目的邏輯關(guān)系，又表示項目關(guān)鍵路線上的活動，有助于編制計劃和組織活動。

時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法，網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖結(jié)合起來。

項目進(jìn)度控制的方法：

A,進(jìn)行進(jìn)度分析，找出哪些地方存在進(jìn)度偏差（實際完成時間和計劃完成時間進(jìn)行比較）進(jìn)度分析

的重點要放在關(guān)鍵路徑和浮動時間為負(fù)數(shù)的路徑。

B,偏差分析，找出哪些地方需要糾偏措施。關(guān)鍵路徑和浮動時間為負(fù)數(shù)的路徑。浮動時間的數(shù)值決

定進(jìn)度控制的優(yōu)先順序，浮動時間負(fù)值最大的路徑優(yōu)先級最后。

浮動時間：是一個活動在不影響整個項目完成時間的情況下可以延長的時間量。=最晚開始時間

—最早開始時間=最晚完成時間-最早完成時間。

C、確定應(yīng)采取的具體糾偏措施(增加資源投入；縮小圍、降低要求；改進(jìn)方法、提高效率)主要是近期

的未來活動和歷時較長的活動。

D、估計糾偏措施實施后的效果

E、重新計算項目進(jìn)度，對項目進(jìn)度計劃進(jìn)行變更。

項目進(jìn)度控制的原則如下。

(1)動態(tài)控制原則

進(jìn)度按計劃進(jìn)行時，實際符合計劃，計劃的實現(xiàn)就有保證；否則產(chǎn)生偏差。此時應(yīng)采取

措施，盡量使項目按調(diào)整后的計劃繼續(xù)進(jìn)行。但在新的因素干擾下，又有可能產(chǎn)生新的偏差,

需繼續(xù)控制，進(jìn)度控制就是采用這種動態(tài)循環(huán)的控制方法。

(2)系統(tǒng)原則

為實現(xiàn)項目的進(jìn)度控制，首先應(yīng)編制項目的各種計劃，包括進(jìn)度和資源計劃等。計劃的

對象由大到小，計劃的容從粗到細(xì)，形成了項目的計劃系統(tǒng)。項目涉及到各個相關(guān)主體、各

類不同人員，需要建立組織體系，形成一個完整的項目實施組織系統(tǒng)。為了保證項目進(jìn)度，

自上而下都應(yīng)設(shè)有專門的職能部門或人員負(fù)責(zé)項目的檢查、統(tǒng)計、分析及調(diào)整等工作。當(dāng)然，

不同的人員負(fù)有不同的進(jìn)度控制責(zé)任，分工協(xié)作，形成一個縱橫相連的項目進(jìn)度控制系統(tǒng)。

所以無論是控制對象，還是控制主體，無論是進(jìn)度計劃，還是控制活動，都是一個完整的系

統(tǒng)。進(jìn)度控制實際上就是用系統(tǒng)的理論和方法解決系統(tǒng)問題。

(3)封閉循環(huán)原則

項目進(jìn)度控制的全過程是一種循環(huán)性的例行活動，其中包括編制計劃、實施計劃、檢查、

比較與分析、確定調(diào)整措施和修改計劃。從而形成了一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)，進(jìn)度控制過程就

是這種封閉循環(huán)中不斷運行的過程。

(4)信息原則

信息是項目進(jìn)度控制的依據(jù)，項目的進(jìn)度計劃信息從上到下傳遞到項目實施相關(guān)人員，

以使計劃得以貫徹落實；項目的實際進(jìn)度信息則自下而上反饋到各有關(guān)部門和人員，以供分

析并做出決策和調(diào)整，以使進(jìn)度計劃仍能符合預(yù)定工期目標(biāo)。為此需要建立信息系統(tǒng)，以便

不斷地傳遞和反饋信息，所以項目進(jìn)度控制的過程也是一個信息傳遞和反饋的過程。

(5)彈性原則

項目一般工期長且影響因素多這就要求計劃編制人員能根據(jù)統(tǒng)計經(jīng)驗估計各種因素的

影響程度和出現(xiàn)的可能性，并在確定進(jìn)度目標(biāo)時分析目標(biāo)的風(fēng)險從而使進(jìn)度計劃留有余地。

在控制項目進(jìn)度時，可以利用這些彈性縮短工作的持續(xù)時間，或改變工作之間的搭接關(guān)系，

以使項目最終能實現(xiàn)工期目標(biāo)。

(6)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)原則

網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)不僅可以用于編制進(jìn)度計劃，而且可以用于計劃的優(yōu)化、管理和控制。網(wǎng)

絡(luò)計劃技術(shù)是一種科學(xué)且有效的進(jìn)度管理方法，是項目進(jìn)度控制，特別是復(fù)雜項目進(jìn)度控制

的完整計劃管理和分析計算的理論基礎(chǔ)

18項目成本管理

項目造價管理和項目費用，是指項目成本中包含有國家收取的稅金和承包商利潤。

也叫項目費用管理，其目標(biāo)是確保項目在批準(zhǔn)的預(yù)算完成，項目成本管理包括為保障項目實際發(fā)生成本不

超過項目預(yù)算而開展的項目資源計劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制等方面的管理活動。

成本控制的事項

包括以下活動：A、監(jiān)督成本實施情況，查明實際開支偏離計劃之處及其原因；B、將所有有關(guān)變更豆準(zhǔn)確

地記錄在成本基準(zhǔn)之中。C、阻止不正確、不合理或未經(jīng)核準(zhǔn)的變更納入成本之中D、將核準(zhǔn)的有關(guān)變更

通知有關(guān)利害者E、采取行動將以后預(yù)期的成本限制在可以接受的圍。

項目成本包括：項目直接成本、項目管理成本和期間成本

項目直接成本：直接人工成本和直接材料成本

項目管理成本：人工費、固定資產(chǎn)使用費、辦公費、差旅交通費、保險費和工程排污費等

期間成本：管理成本、銷售成本、財物成本

19項目成本管理的原理：

掙值EV:截止目前完成工作量的預(yù)算值=總預(yù)算*完成工作量率

成本差異二已完成部分的預(yù)算成本一已完成部分的實際成本，負(fù)數(shù)表示超支；正數(shù)表示節(jié)支

項目進(jìn)度差異二已完成部分的預(yù)算成本-項目計劃此時的預(yù)算成本，負(fù)數(shù)表示進(jìn)度延誤；正數(shù)表示進(jìn)度提前

成本績效指數(shù)=已完成部分的預(yù)算成本/已完成部分的實際成本，大于1,節(jié)支，小于1,超支

進(jìn)度績效指數(shù)=已完成部分的預(yù)算成本/項目計劃此時的預(yù)算成本，大于1,快，小于1,慢

有效控制項目成本的關(guān)鍵是要經(jīng)常及時地分析項目成本時間狀況。

一般只有在項目已經(jīng)完成作業(yè)量超過項目計劃總工作量的15%以上時做項目成本發(fā)展和結(jié)果預(yù)測才有意

義。

進(jìn)度偏差SV<0（為負(fù)值）時，表示（B）

A）進(jìn)度提前B）表示進(jìn)度延誤

下面對單代號圖描述正確的是（ACE）

A）節(jié)點表示活動B）箭線表示活動

C）箭線表示活動（工作）之間的邏輯關(guān)系。

D）節(jié)點是表示活動開始和結(jié)束的標(biāo)志，又稱為事項。

E）單代號圖沒有虛活動

下面對甘特圖的表述中正確的有（ABCDE）

A）甘特圖可用于WBS的任何層次，除了用于進(jìn)度計劃的編制外,還可以用于

進(jìn)度控制。B）甘特圖難以進(jìn)行定量的計算

和分析

C）甘特圖一般只適用于比較簡單的小型項目

D）甘特圖不能系統(tǒng)地表達(dá)一個項目所包含的各項工作之間的復(fù)雜關(guān)系

E）甘特圖直觀、簡單、容易制作、便于理解

20、項目質(zhì)量管理，質(zhì)量出自規(guī)劃而不是出自檢查。

管理學(xué)上質(zhì)量是指產(chǎn)品、過程或體系的一組固有特性滿足顧客要求的程度。

產(chǎn)品服務(wù)在價格、交貨期以及適用性上適合用戶的全面要求時，這種關(guān)系才是建設(shè)性的，在這些全面需要

中，產(chǎn)品在使用時能成功地適合用戶目的的程度，成為適用性，質(zhì)量。

項目質(zhì)量：項目在滿足國家有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，項目交付物以及項目提供的服務(wù)滿足項

目業(yè)主需求的程度。項目質(zhì)量是指可交付成果（產(chǎn)品或服務(wù)）、體系、過程固有的特性滿足業(yè)主需求的能

力。

項目質(zhì)量管理包括了為了保證項目滿足目標(biāo)要求，指導(dǎo)、組織和控制關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動的過程。

保證和提高項目質(zhì)量進(jìn)行的一系列活動。

項目質(zhì)量管理包括兩個方面：項目工作質(zhì)量的管理（過程質(zhì)量）和項目產(chǎn)品的質(zhì)量管理（成果質(zhì)量）。管

理過程又包括三個方面：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

質(zhì)量計劃是指確認(rèn)項目相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，以及這些標(biāo)準(zhǔn)適用與工藝、產(chǎn)品和流程的程度。如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量保證確認(rèn)了項目的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從而保證項目的流程是起作用的，而且確信該項目將達(dá)到質(zhì)量計劃中所

制定的標(biāo)準(zhǔn)，這一職能要求采用全面的項目質(zhì)量方法和測量手段以確保產(chǎn)品質(zhì)量。本質(zhì)上，質(zhì)量保證是對

質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制過程的控制。

質(zhì)量控制用來測量工作成果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，以確保工作成果符合標(biāo)準(zhǔn)所確定的產(chǎn)品性能、特征和功能。

缺陷成本和預(yù)防+鑒定成本成反比p101，理論與實踐

項目質(zhì)量管理模式

學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計調(diào)研、確定原則--標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)-設(shè)計（程序文件設(shè)計和作業(yè)文件設(shè)計）-設(shè)計評審一文件編寫（相關(guān)手冊、施工文件編寫、記錄文件

編寫）一人員培訓(xùn)-實施與改進(jìn)

項目質(zhì)量文件，由高到底

質(zhì)量管理手冊

程序文件

質(zhì)量管理作業(yè)文件

項目質(zhì)量管理計劃書（基層作業(yè)指導(dǎo)書）

21、項目風(fēng)險管理

風(fēng)險，有害結(jié)果發(fā)生的可能性，是事件、不確定性，有害結(jié)果的函數(shù)。不確定的事件或狀況，一旦發(fā)生，

對項目目標(biāo)產(chǎn)生有利或不利的結(jié)果。

項目風(fēng)險的分類：可預(yù)見風(fēng)險和不可預(yù)見風(fēng)險。

風(fēng)險來源：自然風(fēng)險、設(shè)計風(fēng)險、施工風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、合同風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、政

治法律風(fēng)險。

項目風(fēng)險管理就是對可能遇到的項目風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和響應(yīng)計劃、應(yīng)對的系統(tǒng)過程，項目分析管理的

基本過程包括項目風(fēng)險管理的計劃編制、風(fēng)險識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析、應(yīng)對措施開發(fā)以及風(fēng)

險監(jiān)控等。

風(fēng)險識別的方法：文件審核、頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、訪談法、SWOT分析。

風(fēng)險應(yīng)對：減少、預(yù)防、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解、回避、自留、后備措施

22項目溝通管理

是指對項目過程中各種不同方式和不同容的溝通活動的管理。就是信息交流。（參與項目的人、客戶、干

系人）

與近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)：業(yè)主單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、供應(yīng)單位、公用部門的關(guān)系，都是合同關(guān)系和經(jīng)

濟(jì)關(guān)系。要在平等的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)。

與遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)：政府部門、金融機構(gòu)、。稅收部門，現(xiàn)場環(huán)境單位，協(xié)調(diào)更加困難，法規(guī)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)

系規(guī)定、公共關(guān)系等來處理。

與部關(guān)系的協(xié)調(diào)：項目部人際關(guān)系、組織關(guān)系、需求關(guān)系。

溝通的技術(shù)：激勵、交際、批評、會議會談、報表計劃和報告技術(shù)。

人際溝通（通過語言，隨著信息的交流，也包含著情感、思想、態(tài)度等的交流）和組織溝通（正式渠道和

非正式渠道）

溝通渠道數(shù)目：C=N（n-1）/2

溝通容：事實、情感、價值取向、基本觀點。

溝通管理的過程：溝通計劃編制、信息發(fā)布、績效評估、管理收尾。

項目沖突：組織部門間的沖突、項目成員角色的沖突

常見的沖突：進(jìn)度沖突、優(yōu)先權(quán)沖突、人力資源沖突、技術(shù)意見和性能權(quán)衡的沖突、管理程序的沖突、成

員個性沖突、費用沖突。

23、項目人力資源管理注重團(tuán)隊、高效、目標(biāo)

對項目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展情況進(jìn)行有序的分析、規(guī)劃、統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，對項目過

程中所有的人員予以有效地協(xié)調(diào)、控制、管理，最終實現(xiàn)項目的戰(zhàn)略目標(biāo)。

項目人力資源管理的一般過程，按照WBS人事編制、招聘、培訓(xùn)、配置崗位、考評等

人力資源管理的容：人事編制、人員招聘、績效評估體系的確認(rèn)、評估結(jié)果。

項目崗位的工作設(shè)計：工作設(shè)計和職務(wù)與崗位的分析。

項目團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、主管班子、項目團(tuán)隊成員

項目經(jīng)理A向上級管理層匯報進(jìn)展，幫助管理層實施管理；B愿意迎合新角色挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)增強扮演新角色

的信心和能力，C、建立哦部門之間的交流渠道。

確定人員的職責(zé)和目標(biāo)

項目團(tuán)隊管理：協(xié)調(diào)好目標(biāo)與激勵；整合團(tuán)隊成員；確保團(tuán)隊成員的成長和發(fā)展空間、歸宿；創(chuàng)造聚會場

所和溝通渠道；對團(tuán)隊成員實施有效管理；做好零星資源的管理工作；管理好高層人員、兼職專家人士在

項目中的作用；安排好項目的收尾工作（頂住壓力不要讓關(guān)鍵資源過早從項目中撤出；分批解散項目成員）

項目沖突與項目階段的關(guān)系。

24項目采購管理是指以不同的方式通過努力從系統(tǒng)外部獲得貨物、土建工程和服務(wù)的整個采辦過程，不僅

包括購買貨物，而且還包括雇傭承包商來實施土建工程和聘用咨詢專家來從事咨詢服務(wù)等。整個項目過程

中，有關(guān)項目組織從外部尋求和采購各種項目所需資源的管理過程。

有形采購和無形采購

招標(biāo)采購和非招標(biāo)采購

采購步驟：識別階段、準(zhǔn)備階段、評估階段、執(zhí)行階段、總結(jié)階段

采購五環(huán)節(jié)：項目采購計劃（確定采購需求、申請采購、詢價、授權(quán)）、合同管理（管理同承包商之間的

關(guān)系直至合同終了）

合同管理的關(guān)鍵方面是管理各供應(yīng)商之間的銜接

合同管理的義務(wù)：依據(jù)合同的條款，監(jiān)督要完成的工作；對產(chǎn)生的變化做籌備工作并對此進(jìn)行處理；對合

同所用語言和格式作出解釋；當(dāng)工作得到履行時開具發(fā)票。

25、項目的實施過程（項目識別與啟動；項目計劃；項目實施與控制；項目收尾與后評價）

項目的識別與選擇一項目的啟動方式一項目前期準(zhǔn)備--項目初始建議書及可行性分析--項目評估與決策

-----項目立項…編制整體項目計劃一從屬計劃（圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員、采購、風(fēng)險、溝通管理計

劃）--項目實施準(zhǔn)備工作--項目團(tuán)隊組建和發(fā)展--項目信息系統(tǒng)建設(shè)--項目計劃執(zhí)行一項目采購管理一

合同管理一招投標(biāo)管理一項目控制（圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險）-項目變更管理一項目溝通和沖突管

理一項目收尾一項目實施報告一項目驗收--項目移交-一項目后評價

文件管理項目說明書一項目初始建議書一可行性分析報告--項目評估報告一項目章程/設(shè)計任務(wù)書一項目

圍說明書-項目實施計劃（圍管理計劃、時間管理計劃、成本管理計劃、質(zhì)量管理計劃、風(fēng)險管理計劃、

溝通管理計劃、采購管理計劃）--組織結(jié)構(gòu)圖一建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓項目計劃一活動順序表一流程圖一關(guān)鍵路

徑圖-甘特圖-實施報告期報告一計劃變更文件一績效報告一項目整體實施報告一完整的項目文件、合格

書、產(chǎn)權(quán)證書一項目后報告文件。

項目計劃制定流程：確定項目目標(biāo)一制定概要設(shè)計和總體計劃一創(chuàng)建WBS—活動定義一活動排序一工期估

計一物資分配一資源分配一成本確定---項目計劃一進(jìn)度、成本、資源分析是否合理---項目基準(zhǔn)計劃

項目定義。項目目標(biāo)。項目圍，項目輸出項目組織，初始建議書，

26可行性分析：是一種系統(tǒng)化的投資決策分析方法，主要用于項目的投資決策、的政策分析；項目可行性

分析研究是指在項目在投資決策前，通過對項目有關(guān)工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會等方方面的條件和情況進(jìn)行調(diào)

查、分析研究，對各種可能的技術(shù)方案進(jìn)行比較論證，并對投資項目建成后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行預(yù)測和評價，

以考察項目技術(shù)上的先進(jìn)性和通用性，經(jīng)濟(jì)上的合理性和盈利性，以及建設(shè)的可能性和可行性，繼而確定

項目投資建設(shè)是否可行的科學(xué)分析方法。

可行性分析的階段劃分（機會分析階段、初步可行性分析階段、詳細(xì)可行性分析階段）

可行性分析報告的容：識別信息（標(biāo)題、地點、日期、團(tuán)隊組建、職責(zé)圍、研究目標(biāo)）；容提要（分析研

究工作簡述、結(jié)論概述、建議簡述）；報告容（主要容、附件、職責(zé)圍描述、調(diào)查容詳述）；結(jié)論（與可

行性、結(jié)果、利益、可能成本、預(yù)期遇到的問題、任何領(lǐng)域失敗的危險和可能性、成功可能性評估以及可

能的選擇方法）；提議（建議開始行動、建議項目周期、如何著手進(jìn)行、起草項目的各方面的目標(biāo)、需要

資源、需要資金、管理及人員安排、項目控制、審查計劃、關(guān)鍵工作目標(biāo)）附件（計劃圖表、相關(guān)數(shù)據(jù)副

本、示意圖、流程圖、關(guān)鍵員工招聘說明書、）

項目啟動的一個明確標(biāo)志是（）任命項目經(jīng)理

在一個確認(rèn)項目正式存在的初始化文檔項目章程

項目圍（）是成功實施工程項目的關(guān)鍵。

A.定義

招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)項目的要求，在（投標(biāo)邀請書）中要求投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)證明

文件，并對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格預(yù)審。

項目管理方法的核心是風(fēng)險管理與（目標(biāo)管理）相結(jié)合。

你負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行成本估計工作。因為要求成本估計盡可能精確，所以你決定做出保守

的估計。你的第一步工作是：（確定并估計項目的每項工作的成本）

從項目中學(xué)到的經(jīng)驗是有意義的，因為它（顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由

為了選擇最佳的項目組織形式，第一步是制度初期項目計劃并決定負(fù)責(zé)單項任務(wù)的職能

在一個項目階段結(jié)束時，審查可交付成果與項目完成情況的目的在于：（決定項目是否應(yīng)

進(jìn)入下一階段

溝通上的障礙很可能導(dǎo)致沖突增加

報告準(zhǔn)備工作的第一步應(yīng)該是，確定目標(biāo)

你剛剛收到客戶對項目的正式的確認(rèn)。你下一步應(yīng)該做的是BA

把接受到的確認(rèn)文件分發(fā)給其他的項目干系人

在績效報告的多種技術(shù)和工具中，哪一種結(jié)合了圍，成本（資源）和進(jìn)度信息，掙值分

析

一個項目溝通管理計劃。在準(zhǔn)備此計劃時，你要做的第一步是什么B!

A、進(jìn)行干系人分析來評估各個干系人的信息需求

撰寫項目進(jìn)展報告時所使用的“50-50"規(guī)則主要用于CB比較準(zhǔn)確的估計掙值的大小

你目前正忙著做項目的收尾工作。在這個令人興奮的最后階段，在下列哪個方面最容易

引發(fā)沖突DA

A、進(jìn)度問題

有兩種應(yīng)用廣泛的項目管理方式企業(yè)型項目管理和管理型項目管理。

較依靠傳統(tǒng)的協(xié)作機制、計劃工具以及分工協(xié)作原則

項目管理是以理解項目的目標(biāo)而開始的

27項目章程是立項完成后，企業(yè)部正式確認(rèn)項目存在或項目啟動的企業(yè)級文件

容包括：項目的商業(yè)需求簡述、項目的成果和約束的目標(biāo)簡述、項目的職能簡述、項目的負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)

理）、項目名稱和立項日期、項目的主要容簡述、項目章程的簽發(fā)人和簽發(fā)日期。

27-1項目設(shè)計書也叫計劃任務(wù)書，大中型項目，投資決策轉(zhuǎn)入實施的決定性文件，在可行性報告出來以后

容包括：項目建設(shè)的依據(jù)和目的、項目的成果和約束的目標(biāo)簡述、項目的職能簡述，資源原材料等資源供

應(yīng)的可能性和條件等、建設(shè)條件和征地情況、生產(chǎn)技術(shù)工藝、項目的工程量估計、環(huán)保措施、組織機構(gòu)、

投資估算和資金籌措、實施進(jìn)度和建設(shè)工期、經(jīng)濟(jì)效果社會效果、附件

28項目整體計劃

容：項目名稱、項目概述、項目目標(biāo)、工作分解結(jié)構(gòu)WBS,工作說明和圍要求、進(jìn)度（活動定義、排序、

歷時，計劃編制）、項目人員安排、預(yù)算和資源需求、假設(shè)、風(fēng)險、項目報告和控制、變更控制、約束條

件、溝通計劃編制、質(zhì)量計劃編制、合同采購計劃編制、項目完成、附件及項目相關(guān)計劃。

績效報告的輸出：搜集的信息、分析的結(jié)果、格式為橫道式；變更要求

29項目驗收：質(zhì)量驗收和文件驗收

質(zhì)量驗收，文件審閱，實物觀測，性能檢測，結(jié)果，質(zhì)量驗收評定報告和項目技術(shù)資料

文件驗收：項目整個生命周期的記錄，只有在資料驗收合格后，才進(jìn)行項目竣工驗收。

項目后評價四個階段：項目自評階段、行業(yè)或地方初審階段、正式后評審階段、成果反饋階段。

后評估報告：項目背景、項目實施評價、項目評價、結(jié)論和經(jīng)驗教訓(xùn)。

項目日志，從項目第一天就開始記錄，時間。地點。行為，評注。

30,項目圍說明書

名稱、項目編號、日期、項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目論證、項目產(chǎn)品、項目可交付成果、不包括的工作、

項目目標(biāo)（工期、預(yù)算）；資源（已有資源。需采購的資源）；約束條件、假設(shè)前提、項目的主要風(fēng)險（組

織、管理、技術(shù)、外部風(fēng)險）

.以下哪些容不應(yīng)包含在項目定義文件（項目章程和圍說明書）中：C

A.項目目標(biāo)

B.可交付成果

C.資源要求

D.成功關(guān)鍵因素

圍核實應(yīng)該在何時進(jìn)行？B'

A.項目結(jié)束時

B.項目開始時

C.在項目的每個階段

D.規(guī)劃時進(jìn)行一次

將項目管理技術(shù)運用于日常運作，被稱為

A.帳目編碼

B,以項目為手段進(jìn)行管理

C.目標(biāo)管理

D.工作分解結(jié)構(gòu)

返工是：BC

A.質(zhì)量控制過程的輸入

B.質(zhì)量保證過程的輸出

C.采取行動糾正不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品

根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的調(diào)整

你是某軟件公司咨詢公司的項目經(jīng)理，正為另一個國家的客戶開發(fā)新的軟件程序。項目近期

的工作進(jìn)展不錯，你的利害關(guān)系者檢查了項目工作并正式驗收了工作結(jié)果。剛進(jìn)行的過程是

下列哪項？c1

工作分解結(jié)構(gòu)的每一項都分配了一個獨特的標(biāo)識符。標(biāo)識符的名稱是什么？

A.質(zhì)量檢驗標(biāo)識符

B.會計科目表

C.項目活動編碼

D.帳目編碼

趨勢分析被用來監(jiān)管：DC

A.失誤原因

B.質(zhì)量管理計劃

C.顧客滿意度

幫助項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的真正和根本原因的質(zhì)量技術(shù)是：A

A.魚刺圖（石川圖）因果分析圖

?文化項目所開發(fā)與生產(chǎn)的是以精神容要素為核心的文化產(chǎn)品，其投入資源，除了資金和實物資本

之外，更重要的是大量的創(chuàng)意、和人力資本等無形的要素。

?文化項目的生產(chǎn)必須具有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新度。精神容要素的雷同無法吸引消費者的興趣，也不能在市

場中立足。

?新的事物總是伴隨著高風(fēng)險，文化項目往往是投資大、風(fēng)險高，存在較多的不確定因素。因此，

要求項目經(jīng)理和成員一方面具備較高的創(chuàng)新能力，另一方面要具有較好的市場預(yù)測和風(fēng)險控制能

力。

?文化項目的復(fù)雜性

?精神容生產(chǎn)存在容的創(chuàng)新，以及從創(chuàng)新到產(chǎn)品化生產(chǎn)的兩個過程。前一個是對項目產(chǎn)品中所包含

的精神容的創(chuàng)作、策劃與組合。后者是將相應(yīng)的精神容要素固化到相應(yīng)的物質(zhì)載體中去，成為產(chǎn)

品形態(tài)。

?一個文化產(chǎn)品項目要實現(xiàn)純精神產(chǎn)品到準(zhǔn)精神產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)化，是一個復(fù)雜的過程。文化項目管

理不但要對項目運行過程中資金、成本、進(jìn)度和風(fēng)險進(jìn)行管理，同時還要建立起完善的容信息管

理、管理與開發(fā)系統(tǒng)。

?文化項目的雙重屬性

?文化產(chǎn)品具有意識形態(tài)和商品的雙重屬性，因而存在社會效益與經(jīng)濟(jì)利益兩個方面的目標(biāo)。項目

管理必須能夠?qū)烧呓Y(jié)合起來

?項目管理主要環(huán)節(jié)

項目選擇

?項目計劃

?項目團(tuán)隊

?項目資金籌措

?成本控制

?進(jìn)度控制

?項目風(fēng)險控制

?一、項目選擇

?項目選擇就是決定做什么的問題，是確定具有良好潛力的投資對象過程。投資者和企業(yè)可能面臨

多個可以選擇的方案，需要對項目進(jìn)行分析和評價，確定最佳的投資對象。

?文化項目在項目選擇方面對創(chuàng)新程度要求高。電影制片人會閱讀大量的劇本，而最后選擇拍攝的

只有幾部。出版商對暢銷書的選項也是十分嚴(yán)格。唱片公司對新藝人的選擇和包裝，需要進(jìn)行大

量的市場調(diào)查和評估。在時裝和時尚工藝品業(yè)，往往是通過大型的展銷和展示會，通過市場來檢

驗和評價樣品，然后在獲取訂單的情況下，才進(jìn)行投資生產(chǎn)。即使對公益文化項目贊助，也要經(jīng)

過較多的審核程序。

?項目經(jīng)理必須通過項目投入產(chǎn)出分析，寫出詳細(xì)的項目可行性報告。

?項目經(jīng)理除了分析項目可得到的利潤外；還要分析該項目可能面臨的環(huán)境，各種有利的和不利的

因素。特別要分析如果資金不能及時到位，項目開發(fā)的容與團(tuán)隊要如何處理；如果項目拖延時間

過長，是否對公司有生存影響及公司以后的業(yè)務(wù)發(fā)展等。

?化項目產(chǎn)出影響具有長期性，在文化項目選擇方面要注意項目的長期效益。

?文化項目的選擇要注意項目所產(chǎn)生的社會效益。

?奧運會的投入十分巨大，其產(chǎn)生效益并不是在當(dāng)年就結(jié)束的，不限于奧運會的盈余結(jié)算。會形成

的大量場館資源具有長期經(jīng)營的潛力，同時奧運經(jīng)濟(jì)對整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和拉動作用不可忽視。

同時，奧運會對國家和城市的形象樹立有著不可估量的貢獻(xiàn)

?項目選擇過程中的談判與合作

?文化項目的選擇過程中，會涉及到與風(fēng)險投資商、合作伙伴的合作問題。

?省文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與美國Viridian公司合拍《浩劫》電影，項目選擇和啟動是雙方經(jīng)過多輪談判達(dá)

成了項目的共識。

?項目洽談會、項目招商推介會方式。

?中介機構(gòu)。好萊塢的電影藝術(shù)家經(jīng)紀(jì)管理公司CAA的打包運作模式。

?二、項目計劃

■文化項目的計劃過程涉及到兩個過程，一個是項目概念策劃過程，就是對項目的創(chuàng)意過程，確定

項目的主體和核心理念，項目的定位和項目經(jīng)營模式。

■另一個是項目的具體計劃過程，就是將創(chuàng)意具體轉(zhuǎn)化為項目的目標(biāo)，并對項目目標(biāo)分解，形成項

目計劃書的過程。

?項目的策劃是項目的創(chuàng)意過程。必須圍繞一個核心的理念把各種要素組合起來，將好的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化

為切實可行的商業(yè)模式。

?項目的商業(yè)模式，就是以項目的創(chuàng)意、目標(biāo)為中心，將各種要素組合起來，形成的盈利模式。

?文化項目的雙重屬性，要求項目盈利模式與社會效益目標(biāo)結(jié)合。

?項目目標(biāo)計劃

?明確項目的目標(biāo)體系，設(shè)立項目最終需要達(dá)成的目標(biāo)清單。并且為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，即如何達(dá)成

這些目標(biāo)的問題。

■為項目的進(jìn)行設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，也就是對上述工作分解形成的任務(wù)、子任務(wù)、工作包等各個層級，確定

其對項目的總體的績效、進(jìn)度和成本的貢獻(xiàn)。也就是確定每個環(huán)節(jié)需要達(dá)到的績效、成本、進(jìn)度

等方面的目標(biāo)，以及每個環(huán)節(jié)和層次的分工和責(zé)任。

?分析每個步驟和環(huán)節(jié)所需要的資源，相關(guān)的人員配備和分工等。即為了實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)和步驟地任

務(wù)，需要相應(yīng)地配備資源，制訂資源計劃和項目預(yù)算。

?最后為了保證項目順利完成，這個計劃當(dāng)然不是固定不變的，需要不斷地進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

三、項目團(tuán)隊

——項目經(jīng)理及其條件

?項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，是整個項目管理的核心。以動漫產(chǎn)業(yè)說明一個項目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本條

件：

一對本行業(yè)的藝術(shù)生產(chǎn)有基本的了解和修養(yǎng)。例如:動畫電影制片人應(yīng)該深入了解動畫電影的特性及相關(guān)知

識，具備這門藝術(shù)中各方面的造詣，并了解它的制作流程。必須是一個行，一個專家，并具備藝術(shù)的綜合

素質(zhì)O

一對本行業(yè)的市場形勢和競爭態(tài)勢有深入的研究。了解市場，深入研究今天的觀眾心理，并能高瞻遠(yuǎn)矚，

成竹在胸準(zhǔn)確地選擇劇本，創(chuàng)意，導(dǎo)演、設(shè)計和組建團(tuán)隊、才有可能進(jìn)入良性的資金運作和引領(lǐng)市場導(dǎo)向。

一把握全局，以最經(jīng)濟(jì)的方法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置?，F(xiàn)在的中國動畫已經(jīng)不像過去那樣人才匱乏，已不缺

少熱心投入研究動畫的創(chuàng)作者，事實證明中國人并不缺乏想象力和創(chuàng)造性，不缺有導(dǎo)演天賦的人，能力是

從實踐中來的，而美術(shù)繪畫造型更曾是我們的強項，表演及動作設(shè)計我們也有成功的經(jīng)驗，特別是電腦技

術(shù)的火熱，青年一代的紛紛崛起，制作技術(shù)也在不斷提高，我們還缺什么呢？缺的就是整合資源，缺的是

有效的系統(tǒng)的專業(yè)的管理，這一切我們都曾有成功的經(jīng)驗。目前全國各地都有不少承接國外影片加工的動

畫公司，但由于沒有原創(chuàng)、沒有市場運作，終究無法成為獨立的盈利組織。

一較單的管理能力和市場運作能力。沒有票房也就沒有后期產(chǎn)品的開發(fā)。沒有藝術(shù)質(zhì)量的成功也就沒有真

正商業(yè)的成功，沒有良好的市場開拓，也就沒有充足的制作資金和良性的資金運轉(zhuǎn)，動畫電影沒有市場運

作，沒有資金運轉(zhuǎn)，所有的一切都會落空。項目經(jīng)理必須具備較強的風(fēng)險控制、團(tuán)隊管理、項目計劃于進(jìn)

程控制和市場營銷的能力。

項目團(tuán)隊一團(tuán)隊管理

?從公司各部門抽調(diào)相關(guān)的人員，在短期的組成一個團(tuán)隊完成項目；

?或者是通過臨時的招聘，聚集一些相應(yīng)的專業(yè)人員來完成項目的開發(fā)和生產(chǎn)；一名影視制片人來說，他

可能需要根據(jù)策劃方案，決定由誰來完成故事的改編和編劇，由誰來執(zhí)導(dǎo)，劇中重要角色由什么樣的影星

或者新人來出演，再加上各攝影、劇務(wù)、場記、服裝、道具等專業(yè)人員，組建專門劇組。劇組就是一種典

型的項目團(tuán)隊。

?當(dāng)然有時正巧企業(yè)自己就有已經(jīng)磨合過一段時間的專業(yè)項目團(tuán)隊。

?決定團(tuán)隊必須是在既定投資總額的基礎(chǔ)上確定，尋找一個最佳的組合，而不可能不著邊際地追求全是一

流人才。例如一部投資1000萬人民幣以下的小成本電影，不可能用太多的名角和身價過高的國際大牌導(dǎo)

演。而是要通過較合理的人員組合，來形成投入產(chǎn)出效益的最大化。

?項目經(jīng)理必須對團(tuán)隊實行部分工和目標(biāo)考核，建立起信息溝通的規(guī)則和渠道，建立相應(yīng)的工作程序、激

勵和考核制度。及時掌握各小組或者是團(tuán)隊成員的項目進(jìn)展和問題，并及時加以處理和解決。

四、項目資金籌措

鰥資金來源主要包括部融資和外部融資兩個渠道，其中部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營過程

中的資金積累部分；外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資。直接融

資又包括債權(quán)融資和股權(quán)融資。

?按照融資成本的高低，公司融資遵循部融資優(yōu)于債務(wù)融資，債務(wù)融資優(yōu)于股權(quán)融資的先后順序。部融資

不需要實際對外支付利息或股息，不會減少公司的現(xiàn)金流量；同時由于資金來源于公司部，不發(fā)生融資費

用，使部融資的成本遠(yuǎn)低于外部融資。

（一）股權(quán)融資

?股權(quán)融資就是投資商投入一定的資金，換取其在被投資公司或者項目的股份。

?在股權(quán)融資過程中，還應(yīng)當(dāng)注意到由于文化產(chǎn)業(yè)的特有文化意義和意識形態(tài)屬性，在一些行業(yè)，股權(quán)融

資尤其是外資的進(jìn)入受到一定的限制。

（二）債權(quán)融資

?貸款

一文化企業(yè)的貸款資金來源可以分為政府的專項資金貸款和銀行貸款。

?政府為了扶持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通常會制定一些專項的貸款政策，常用采用的方式有銀行貸款貼息、配套

資助、獎勵、項目補貼等方式。

?同時，文化企業(yè)可以通過銀行信貸市場這一快速便捷的資本市場來進(jìn)行資本運作以獲取發(fā)展所需的資金，

一般為信用貸款和抵押貸款。

一文化企業(yè)，很多時候是因為特定的項目而產(chǎn)生融資需求。例如好萊塢的電影產(chǎn)業(yè)，采用獨立的制片人制

度，制片人就是整個項目的核心，每部電影通常都是依靠劇本和制片人大名氣，由保險公司提供擔(dān)保，向

銀行貸款，獲得項目的資金來源。

?企業(yè)債券：債券融資者為了吸收社會閑置資本，通常發(fā)行利率要比同期的銀行存款利率要高。大企業(yè)的

信譽好，債券利率通常比同期銀行的貸款利率低，而中小企業(yè)資信度低，通常要高于同期銀行的貸款利率。

?可轉(zhuǎn)換債券：是發(fā)行人依照法定程序發(fā)行，在一定時間依據(jù)約定的條件可以轉(zhuǎn)換成股份的公司債券。2004

年7月，新浪宣布發(fā)行總面額達(dá)8000萬美元的無利息可轉(zhuǎn)換債券，該債券以私募形式發(fā)行，在特定條件

下可轉(zhuǎn)換為新浪普通股，轉(zhuǎn)換價格約為每股25.79美元。

?過橋貸款：在公司收購中，未完全籌集到資金的時候，先由投資銀行向其提供過渡性貸款，以使得收購活

動能夠順利進(jìn)行。對于投資銀行來說，提供過橋貸款也存在一定的風(fēng)險，所以，投資銀行隊過橋貸款都有

一定的數(shù)量限制。通常,在景觀地產(chǎn)的開發(fā)、主題公園建設(shè)等大型項目，以及企業(yè)的并購中，通常會利用過

橋貸款籌集資金缺口。

?融資租賃:融資租賃也稱金融租賃。公司、企業(yè)（承租人）需要更新或添置設(shè)備時，不通過自行購買而是

以付租形式向租賃公司（出租人）借用設(shè)備的交易。通常由出租公司按照企業(yè)選定的設(shè)備進(jìn)行購買或租賃,

再出租給企業(yè)，是一種常用形式。例如出版印刷行業(yè)中，印刷設(shè)備具有使用壽命長，通用性強而且不易移

動，非常適合融資租賃，通?？梢圆捎萌谫Y租賃的方式，，再如像演藝和影視產(chǎn)業(yè)中，很多大型的攝影道

具器材的融資租賃等。

?BOT是英文"BUILD-OPERATE-TRANSFER”的簡稱，即“建設(shè)-經(jīng)營-移交”。是東道國政府與私營財團(tuán)的

項目簽訂特許權(quán)協(xié)議，由項目公司籌資和建設(shè)項目。項目公司在特許期擁有、運營和維護(hù)該項設(shè)施，并通

過提供產(chǎn)品或收取服務(wù)費用，回收投資、償還貸款并獲取合理利潤。特許期滿后，項目無償移交給東道國

政府。

?其主要吸引力在于：

-1）可以減少項目建設(shè)的初始投入。

-2）可以吸引外資，引進(jìn)新技術(shù)，改善和提高項目的管理水平。例如我國一些地區(qū)的國際知名旅游飯店管

理集團(tuán)通過BOT方式進(jìn)行的酒店建設(shè)與管理，還有我國某些地區(qū)由于財政緊，在大型文化旅游項目開發(fā)中

采用對外BOT融資方式等。

五、項目成本控制

-那些跨會計周期的項目，收入和支出的發(fā)生呈現(xiàn)波動性，有的文化項目可以通過銷售先獲得收入，有的則是

收入集中在項目結(jié)束之時，收入和成本應(yīng)當(dāng)在會計期間合理地加以分配。

［資金回籠的，還要注意對回收資金的管理。如果項目投資期較長，還要考慮如何用回收的資金抵沖下一

階段投資，比如用預(yù)售海外音像抵沖電視劇投資。

—項目經(jīng)理必須落實既定的各路資金，說服投資者及時撥付資金，確保項目的生產(chǎn)過程的順利完成。與此

同時，還要配合投資方，對到帳資金進(jìn)行有效的監(jiān)管，確保有效使用，防止浪費和不當(dāng)超支。

—項目工作必須得到嚴(yán)格控制，當(dāng)拍攝電影需要在異地尋求聯(lián)合攝制合作，必須對異地拍攝的任務(wù)加以明

確的界定，如場景的分解，每個場景所需要的道具、人員工資、周期都要經(jīng)過嚴(yán)格的計劃和預(yù)算，項目的

疇和資金配置計劃不應(yīng)該在沒有得到準(zhǔn)許的情況下加以改變。

-職能部門不能為了改進(jìn)或者調(diào)查那些遙不可及的潛在風(fēng)險，而隨意插手項目工作。一旦職能性工作達(dá)到

項目經(jīng)理的要求，滿足了該項任務(wù)的目標(biāo)，就需要砍掉多余的費用，以防止名目繁多的費用堆積成山。例

如，電影的拍攝需要嚴(yán)格的進(jìn)度和成本控制，不能為了一個場景拍攝或者劇本某個情節(jié)的修改而耗費大量

的時間和費用支出。

-項目如果需要采購設(shè)備、原材料和分包服務(wù)，必須清除地界定出特定的需要，并且還要找到最低的價格

和最具競爭力的供應(yīng)商。

—項目經(jīng)理需要合理地安排各項成本費用支出的承諾時間，即訂單確立和付出款項的時間，將項目的財務(wù)

成本（利息費用）減至最低。

?可以使用進(jìn)度冗余時間來拖延付款的時間點，當(dāng)然這是在不影響項目總體進(jìn)度的情況下。

?在分期付款中，項目經(jīng)理可以通過正確安排分期付款的期