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文檔簡介

1、2013年9月醫(yī)療質量月活動方案最新案例2013年9月是全國質量月，為進一步筑力我們中國夢，健康夢，在第35個全國質量月來臨之際，我院開展以“持續(xù)改進醫(yī)療質量，改善人民群眾看病就醫(yī)感受”為主要內容的醫(yī)療質量月專題活動，現(xiàn)將活動方案通知如下：一、指導思想和目的以十八大精神為指導，以“持續(xù)改進醫(yī)療質量，改善人民群眾看病就醫(yī)感受”為主要工作宗旨，完善醫(yī)療管理長效工作機制，提高服務水平，保障患者合法權益和醫(yī)療安全，促進我院醫(yī)療服務質量及管理水平持續(xù)改進。二、活動主題持續(xù)改進醫(yī)療質量，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，筑力偉大中國夢三、活動目標通過開展“質量月”活動的重點是加強醫(yī)療質量、安全管理，進一步提高全民

2、安全意識，提高服務質量和抗菌藥物臨床合理應用水平。進一步規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，增強依法執(zhí)業(yè)意識，嚴格合理用血；針對醫(yī)療質量存在的突出問題，采取標本兼治的措施加以規(guī)范，構建和諧的醫(yī)患關系，促進醫(yī)療質量 持續(xù)改進。四、組織領導成立醫(yī)療“質量月”活動領導小組： 組長：院長 副組長：副院長 成員：各科室負責人五、活動內容和安排：本次活動時間安排在9月份進行。1、8月29 日下午由副院長主持召開醫(yī)療“質量月”動員大會，院長做重要活動指示，參加人員是各科室主任。各科室主任應高度重視，形成“人人參與學習，人人重視質量安全，人與人持續(xù)改進活動”的良好氛圍。保證醫(yī)療“質量月”活動的有序進行。2、9 月4 日開

3、展質量宣傳活動，要在院內及各科室，懸掛橫幅、貼標語，對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。3、9 月 8 日學習醫(yī)療事故處理條例以及醫(yī)療糾紛的防范及處理。要求全體人員參加，通過學習提高全員醫(yī)護人員對醫(yī)療質量管理緊迫性的認識，強化醫(yī)護人員對醫(yī)療質量的安全防范意識和自我保護意識。4、9 月9 日即給全員職工講訴近幾年其他醫(yī)院的醫(yī)療糾紛，指出工作中要注意的問題，舉一反三，給全員醫(yī)護人員以警示教育并從中吸取教訓。六、認真總結、持續(xù)改進加強醫(yī)療質量管理，提高合理用藥水平，保障醫(yī)療安全是一項長期的工作任務，需要不斷完善管理制度和工作機制，改進工作方法。各科室要在整治活動中，積極參與，各負其責，抓好落實，

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