決策與推理[行業(yè)使用]

1、LOGO 由NordriDesign提供 陸柯雯、蘇丹、曽銀玲、王玉玨、陸柯雯、蘇丹、曽銀玲、王玉玨、 任冰潔、李宗孝、李凱、耿博任冰潔、李宗孝、李凱、耿博 決策與推理決策與推理 Page 2 LOGO 知識(shí)點(diǎn)回顧：知識(shí)點(diǎn)回顧： n 本章核心詞：本章核心詞：判斷、決策、推理判斷、決策、推理 n 判斷與決策的目標(biāo)：在眾多選項(xiàng)中做出選擇或者判斷與決策的目標(biāo)：在眾多選項(xiàng)中做出選擇或者 對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估 n 推理的目標(biāo)：推理的目標(biāo)：1、從規(guī)律演繹得到結(jié)論；、從規(guī)律演繹得到結(jié)論；2、從證、從證 據(jù)出發(fā)歸納得出結(jié)論據(jù)出發(fā)歸納得出結(jié)論 Page 3 LOGO Page 4 LOGO 判斷與決策：

2、判斷與決策： n經(jīng)典決策理論經(jīng)典決策理論 n滿意原則滿意原則 n啟發(fā)式與偏見啟發(fā)式與偏見 n其他決策現(xiàn)象其他決策現(xiàn)象 Page 5 LOGO 經(jīng)典決策推理經(jīng)典決策推理 n 1、決策框架、決策框架：是指決策行為理論對(duì)真實(shí)世界簡化：是指決策行為理論對(duì)真實(shí)世界簡化 的方法。它存在于每個(gè)人的頭腦之中。的方法。它存在于每個(gè)人的頭腦之中。 n 決策框架的決策框架的5個(gè)基本特征：個(gè)基本特征： n 維度維度（Dimensions） n 框架邊界框架邊界（Boundaries）：）：相關(guān)概念：相關(guān)概念：心理賬戶心理賬戶 n 參考點(diǎn)參考點(diǎn)（ReferencePoints） n 框架標(biāo)尺框架標(biāo)尺（Yardstick

3、） n 框架的焦點(diǎn)框架的焦點(diǎn)（FocusPoint） Page 6 LOGO 經(jīng)典決策理論經(jīng)典決策理論 n 三種決策陷阱三種決策陷阱 n 框架盲點(diǎn)框架盲點(diǎn)：任何一個(gè)決策框架都可能是不完備的。：任何一個(gè)決策框架都可能是不完備的。 一個(gè)人的盲點(diǎn)不可能是所有人的盲點(diǎn)。一個(gè)人的盲點(diǎn)不可能是所有人的盲點(diǎn)。 n 框架錯(cuò)位框架錯(cuò)位 n 框架固化框架固化 Page 7 LOGO 經(jīng)典決策推理經(jīng)典決策推理 2、不確定條件下的人類決策、不確定條件下的人類決策 n 1）理性人假設(shè)：）理性人假設(shè)： n 古希臘哲學(xué)家亞里士多德開創(chuàng)的傳統(tǒng)認(rèn)為，人類是具有古希臘哲學(xué)家亞里士多德開創(chuàng)的傳統(tǒng)認(rèn)為，人類是具有 理性的動(dòng)物，因此人

4、類的判斷和決策的基礎(chǔ)應(yīng)該是符合理性的動(dòng)物，因此人類的判斷和決策的基礎(chǔ)應(yīng)該是符合 理性的推理。理性的推理。 n 理性人的特征理性人的特征 n 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中假定的決策者全知全能、頭腦冷靜，決不微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中假定的決策者全知全能、頭腦冷靜，決不 感情用事。感情用事。 Page 8 LOGO經(jīng)典決策推理經(jīng)典決策推理 n 2）期望效用理論）期望效用理論（ExpectedUtilityTheory，簡稱，簡稱EU理論）理論） n 馮馮紐曼和摩根斯坦于紐曼和摩根斯坦于1944年提出年提出 n 理論內(nèi)容：人類的決策行為總是期望使自己能夠得到的效用為最大，理論內(nèi)容：人類的決策行為總是期望使自己能夠得到的效用為最大

5、， 因此，在做決策時(shí)，人們會(huì)使用自己的理性，根據(jù)自己掌握的所有信因此，在做決策時(shí)，人們會(huì)使用自己的理性，根據(jù)自己掌握的所有信 息做出最優(yōu)的選擇，即使在有風(fēng)險(xiǎn)的條件下依然如此息做出最優(yōu)的選擇，即使在有風(fēng)險(xiǎn)的條件下依然如此基于基于“理性理性 人人”假設(shè)。假設(shè)。 n 掌握幾個(gè)概念：掌握幾個(gè)概念： n 期望效用值期望效用值：決策可以給人帶來的價(jià)值。（期望效用理論認(rèn)為，期望：決策可以給人帶來的價(jià)值。（期望效用理論認(rèn)為，期望 效用值最大的方案就是最佳決策方案。效用值最大的方案就是最佳決策方案。） n 主觀效用主觀效用：個(gè)體對(duì)效益大小的主觀判斷。（主觀積極效益、主觀消極：個(gè)體對(duì)效益大小的主觀判斷。（主觀積極

6、效益、主觀消極 效益）效益） n 主觀概率主觀概率：個(gè)體通過主觀估計(jì)的可能性。：個(gè)體通過主觀估計(jì)的可能性。 Page 9 LOGO 經(jīng)典決策推理經(jīng)典決策推理 n 3）前景理論）前景理論（ProspectTheory） n 丹尼爾丹尼爾卡尼曼（卡尼曼（DanielKahneman）將認(rèn)知心理學(xué)研究）將認(rèn)知心理學(xué)研究 中得到的洞見整合進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)，尤其關(guān)注不確定條件下的中得到的洞見整合進(jìn)經(jīng)濟(jì)科學(xué)，尤其關(guān)注不確定條件下的 人類判斷與決策，闡明了人類決策如何系統(tǒng)地偏離標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)人類判斷與決策，闡明了人類決策如何系統(tǒng)地偏離標(biāo)準(zhǔn)經(jīng) 濟(jì)學(xué)的預(yù)測濟(jì)學(xué)的預(yù)測,奠定了一個(gè)新研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)。卡尼曼為在奠定了一個(gè)新研究領(lǐng)域

7、的基礎(chǔ)?？崧鼮樵?這種不確定條件下人類進(jìn)行決策的行為提出了一套規(guī)范的這種不確定條件下人類進(jìn)行決策的行為提出了一套規(guī)范的 “前景理論前景理論”，這套理論奠定了，這套理論奠定了“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”的基礎(chǔ)。的基礎(chǔ)。 n 理論特色：與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的最大不同在于，前景理論理論特色：與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的最大不同在于，前景理論 在在“有限理性有限理性”的基本假設(shè)上解釋人類的決策行為。的基本假設(shè)上解釋人類的決策行為。 Page 10 LOGO 滿意原則滿意原則 n 赫爾伯特赫爾伯特西蒙（西蒙（HerbertSimon）提出）提出 n 滿意原則：在決策中盡可能以最少的代價(jià)獲取滿意的結(jié)果。一旦發(fā)現(xiàn)滿意原則：

8、在決策中盡可能以最少的代價(jià)獲取滿意的結(jié)果。一旦發(fā)現(xiàn) 有一個(gè)選項(xiàng)可以令人滿意，或已經(jīng)足夠好，達(dá)到讓人接受的最低水平，有一個(gè)選項(xiàng)可以令人滿意，或已經(jīng)足夠好，達(dá)到讓人接受的最低水平， 此時(shí)便立即做出選擇。此時(shí)便立即做出選擇。 n 滿意原則涉及四個(gè)基本問題：滿意原則涉及四個(gè)基本問題： n 有限目標(biāo)有限目標(biāo) n 欲望水平欲望水平 n 搜索方法：試探方法，隨機(jī)方法，折衷方法搜索方法：試探方法，隨機(jī)方法，折衷方法 n 效益準(zhǔn)則：在決策中盡可能以最少的代價(jià)獲取滿意的結(jié)果。效益準(zhǔn)則：在決策中盡可能以最少的代價(jià)獲取滿意的結(jié)果。 Page 11 LOGO 啟發(fā)式與偏見啟發(fā)式與偏見 n 在有限理性理論背景下，在有限理

9、性理論背景下，20世紀(jì)世紀(jì)70年代，阿莫斯年代，阿莫斯特沃斯特沃斯 基和卡尼曼一起發(fā)現(xiàn)了幾種常用的啟發(fā)式：基和卡尼曼一起發(fā)現(xiàn)了幾種常用的啟發(fā)式： n 代表性啟發(fā)式代表性啟發(fā)式 n 易獲得性啟發(fā)式（可得性啟發(fā)式）易獲得性啟發(fā)式（可得性啟發(fā)式） n 錨定和調(diào)整策略（錨定錨定和調(diào)整策略（錨定-調(diào)整啟發(fā)式調(diào)整啟發(fā)式） Page 12 LOGO n 1）代表性啟發(fā)式）代表性啟發(fā)式 n 代表性（代表性（Representativeness）啟發(fā)式：指人們?cè)跊Q策）啟發(fā)式：指人們?cè)跊Q策 中傾向于根據(jù)某種信息本身在一類別中的代表性，判斷該中傾向于根據(jù)某種信息本身在一類別中的代表性，判斷該 信息屬于特定類別的概率

10、。人們易忽視基準(zhǔn)概率。信息屬于特定類別的概率。人們易忽視基準(zhǔn)概率。 n 人們會(huì)根據(jù)樣本是否代表（或類似）總體來做判斷和選擇，人們會(huì)根據(jù)樣本是否代表（或類似）總體來做判斷和選擇， 代表性越高的樣本，被選中的概率越高。代表性越高的樣本，被選中的概率越高。 Page 13 LOGO n 2）易獲得性啟發(fā)式）易獲得性啟發(fā)式 n 易獲得性啟發(fā)式：一種認(rèn)知捷徑，指個(gè)體把他易獲得性啟發(fā)式：一種認(rèn)知捷徑，指個(gè)體把他/她容易想她容易想 象或回憶的事件視為與特定現(xiàn)象有關(guān)的實(shí)例，并基于此做象或回憶的事件視為與特定現(xiàn)象有關(guān)的實(shí)例，并基于此做 決策。決策。 n 人們?cè)跊Q策中傾向于把容易想象或回憶的事件判斷有更高人們?cè)跊Q

11、策中傾向于把容易想象或回憶的事件判斷有更高 的發(fā)生概率。的發(fā)生概率。 n 影響事件易提取性的因素有：出現(xiàn)的頻率，近期的表征，影響事件易提取性的因素有：出現(xiàn)的頻率，近期的表征， 新異性，某一事件或事件類別對(duì)個(gè)體具有獨(dú)特意義。新異性，某一事件或事件類別對(duì)個(gè)體具有獨(dú)特意義。 n 合取謬誤合取謬誤和包含謬誤和包含謬誤 Page 14 LOGO n 3）調(diào)整啟發(fā)式）調(diào)整啟發(fā)式 n 錨定效應(yīng)與調(diào)整啟發(fā)式：指人們?cè)讷@得新信息時(shí)，難以準(zhǔn)錨定效應(yīng)與調(diào)整啟發(fā)式：指人們?cè)讷@得新信息時(shí)，難以準(zhǔn) 確地修正他們對(duì)于事件的最初估計(jì)，其判斷在很大程度上確地修正他們對(duì)于事件的最初估計(jì)，其判斷在很大程度上 被被“錨定錨定”于事件

12、的于事件的“初始值初始值”。 n 人的概率判斷或主觀概率具有下述三個(gè)傾向性：人的概率判斷或主觀概率具有下述三個(gè)傾向性： n 高估低概率事件的出現(xiàn)，而低估高概率事件的出現(xiàn)。高估低概率事件的出現(xiàn)，而低估高概率事件的出現(xiàn)。 n 預(yù)測暫時(shí)未出現(xiàn)的一個(gè)事件很可能在最近的將來就要出現(xiàn)。預(yù)測暫時(shí)未出現(xiàn)的一個(gè)事件很可能在最近的將來就要出現(xiàn)。 n 高估對(duì)他們有利的事件的真實(shí)概率，低估不利的事件的真高估對(duì)他們有利的事件的真實(shí)概率，低估不利的事件的真 實(shí)概率實(shí)概率 Page 15 LOGO 其他決策現(xiàn)象其他決策現(xiàn)象 n 1、削弱我們做出有效決定能力的啟發(fā)法：、削弱我們做出有效決定能力的啟發(fā)法： n 錨定錨定調(diào)整啟發(fā)

13、法調(diào)整啟發(fā)法：人們?cè)讷@得新信息時(shí)，難以準(zhǔn)確地修：人們?cè)讷@得新信息時(shí)，難以準(zhǔn)確地修 正他們對(duì)于時(shí)間的最初估計(jì)，其判斷在很大程度上被錨定正他們對(duì)于時(shí)間的最初估計(jì)，其判斷在很大程度上被錨定 于事件的初始值。于事件的初始值。 n 框定效應(yīng)框定效應(yīng)：選項(xiàng)的呈現(xiàn)方式對(duì)最終的選擇會(huì)產(chǎn)生影響。：選項(xiàng)的呈現(xiàn)方式對(duì)最終的選擇會(huì)產(chǎn)生影響。 n 錯(cuò)覺相關(guān)錯(cuò)覺相關(guān)：指我們往往把某些特定事件或特定的屬性和范：指我們往往把某些特定事件或特定的屬性和范 疇知覺成事一起發(fā)生的，因?yàn)槲覀兪孪染陀羞@樣的假設(shè)。疇知覺成事一起發(fā)生的，因?yàn)槲覀兪孪染陀羞@樣的假設(shè)。 n 錯(cuò)覺相關(guān)會(huì)讓我們得到虛假的因果關(guān)系或因?yàn)槠姸纬慑e(cuò)覺相關(guān)會(huì)讓我們得

14、到虛假的因果關(guān)系或因?yàn)槠姸纬?刻板印象刻板印象。 Page 16 LOGO n 2、做決定或判斷時(shí)采用的偏見：、做決定或判斷時(shí)采用的偏見： n 1）、）、過度自信過度自信：指個(gè)體對(duì)他或她自己的技能、知識(shí)或判：指個(gè)體對(duì)他或她自己的技能、知識(shí)或判 斷的過高估計(jì)。斷的過高估計(jì)。 n 過度自信讓人們經(jīng)常根據(jù)不充分的信息和無效的決策策過度自信讓人們經(jīng)常根據(jù)不充分的信息和無效的決策策 略做出不明智的決定。略做出不明智的決定。 n 2）、）、事后偏見事后偏見：一旦我們回頭審視一件事時(shí)，我們很容：一旦我們回頭審視一件事時(shí)，我們很容 易看出某一結(jié)果的所有信號(hào)和先兆事件。易看出某一結(jié)果的所有信號(hào)和先兆事件。

15、Page 17 LOGO n 3 3、沉入成本沉入成本：指個(gè)體僅僅因?yàn)橄惹耙呀?jīng)在某件事情有所投資便繼續(xù)：指個(gè)體僅僅因?yàn)橄惹耙呀?jīng)在某件事情有所投資便繼續(xù) 投資該時(shí)間，并且希望能重新贏得他的投資成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念是指投資該時(shí)間，并且希望能重新贏得他的投資成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念是指 由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生了的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變 的成本。的成本。 n 4 4、提高決策能力的方式：、提高決策能力的方式： n 1 1）、通過練習(xí)）、通過練習(xí) n 2 2）、獲得概率計(jì)算的準(zhǔn)確消息，并且在做決定時(shí)恰當(dāng)?shù)乩酶怕剩?、獲得概率計(jì)算的準(zhǔn)確消息，

16、并且在做決定時(shí)恰當(dāng)?shù)乩酶怕?n 3 3）、使用主觀效用理論）、使用主觀效用理論 n 4 4）、在做決策時(shí)努力避免過度自信）、在做決策時(shí)努力避免過度自信 n 5 5）、在各種可供我們選擇的選項(xiàng)間作出推論時(shí)要仔細(xì)利用推理）、在各種可供我們選擇的選項(xiàng)間作出推論時(shí)要仔細(xì)利用推理 Page 18 LOGO 推理推理 n 1）、定義：推理是根據(jù)定理和證據(jù)得出結(jié)論的過）、定義：推理是根據(jù)定理和證據(jù)得出結(jié)論的過 程，是從已知條件出發(fā)推出一個(gè)新的結(jié)論或者評(píng)程，是從已知條件出發(fā)推出一個(gè)新的結(jié)論或者評(píng) 價(jià)一個(gè)已提出結(jié)論的過程。價(jià)一個(gè)已提出結(jié)論的過程。 n 2）、分為：）、分為： n 演繹推理：條件推理和三段論推理

17、演繹推理：條件推理和三段論推理 n 歸納推理：因果推論、范疇推論和類比推理歸納推理：因果推論、范疇推論和類比推理 Page 19 LOGO n 1、條件推理、條件推理 n 定義：推理者必須在定義：推理者必須在“如果如果那么那么”命題的基礎(chǔ)上得出結(jié)論。如果前提命題的基礎(chǔ)上得出結(jié)論。如果前提p成成 立，那么結(jié)果立，那么結(jié)果q就會(huì)發(fā)生。就會(huì)發(fā)生。 n 形式：如果形式：如果p，那么，那么q。p，所以，所以q. n 演繹的有效性，不等于演繹的真實(shí)性。演繹的有效性，不等于演繹的真實(shí)性。 n 演繹效度：演繹的合理性。演繹效度：演繹的合理性。 n 肯定前者推論：如果肯定前者推論：如果p，那么，那么q。p,所以

18、所以q。有效的演繹推論有效的演繹推論 n 否定后者推論：非否定后者推論：非q，所以非，所以非p。 n 否定前者推論：非否定前者推論：非p，所以非，所以非q。 n 肯定后者推論：肯定后者推論：q，所以，所以p。無效的演繹推論無效的演繹推論 演繹推理演繹推理 Page 20 LOGO n 抽象的演繹推理：抽象的演繹推理： n 實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)：Wason選擇任務(wù)選擇任務(wù)如果卡片的一面是輔音字母，那么另一如果卡片的一面是輔音字母，那么另一 面是奇數(shù)。面是奇數(shù)。S3A2 n 結(jié)論：大部分被試知道檢驗(yàn)結(jié)論：大部分被試知道檢驗(yàn)“肯定前者推論肯定前者推論”，很多被試沒有檢驗(yàn)，很多被試沒有檢驗(yàn) “否定后者推論否定后

19、者推論”，反而有些被試試圖把否定前者作為檢驗(yàn)條件命題，反而有些被試試圖把否定前者作為檢驗(yàn)條件命題 的方法。的方法。 n 進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)：當(dāng)環(huán)境把各種可能的語言模糊性降至最低，或者該進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)：當(dāng)環(huán)境把各種可能的語言模糊性降至最低，或者該 環(huán)境可以激活那些為推理提供有意義情境的圖式時(shí)，大部分人可以使環(huán)境可以激活那些為推理提供有意義情境的圖式時(shí)，大部分人可以使 用條件推理。用條件推理。 Page 21 LOGO n 實(shí)用的推理圖式：實(shí)用的推理圖式： n 實(shí)用推理圖式：人們經(jīng)常使用實(shí)用推理圖式（一般性的組實(shí)用推理圖式：人們經(jīng)常使用實(shí)用推理圖式（一般性的組 織原則，和特定目標(biāo)相關(guān)，如允許、義務(wù)和因

20、果）?？椩瓌t，和特定目標(biāo)相關(guān)，如允許、義務(wù)和因果）。 n 允許情境：當(dāng)條件推理是以允許陳述的情境呈現(xiàn)時(shí)，允許情境：當(dāng)條件推理是以允許陳述的情境呈現(xiàn)時(shí)，62% 的被試能正確選擇肯定前者和否定后者推論。以和允許條的被試能正確選擇肯定前者和否定后者推論。以和允許條 件無關(guān)的抽象陳述情境出現(xiàn)時(shí)，件無關(guān)的抽象陳述情境出現(xiàn)時(shí)，11%的被試能推理正確。的被試能推理正確。 Page 22 LOGO 演繹推理演繹推理 n 三段論推理三段論推理（線性三段論、直言三段論）（線性三段論、直言三段論） n 三段論（三段論（syllogisms）：是指根據(jù)兩個(gè)命題得出結(jié)論的演）：是指根據(jù)兩個(gè)命題得出結(jié)論的演 繹推理。所有

21、的三段論都包括一個(gè)大前提、一個(gè)小前提和繹推理。所有的三段論都包括一個(gè)大前提、一個(gè)小前提和 一個(gè)結(jié)論。一個(gè)結(jié)論。 n 科學(xué)家把大前提的第一項(xiàng)成為主詞，公共項(xiàng)稱為中詞，小科學(xué)家把大前提的第一項(xiàng)成為主詞，公共項(xiàng)稱為中詞，小 前提的第二個(gè)項(xiàng)成為謂詞。前提的第二個(gè)項(xiàng)成為謂詞。 n 心理模型：是指信息的內(nèi)部表征，它和當(dāng)前被表征的信息心理模型：是指信息的內(nèi)部表征，它和當(dāng)前被表征的信息 基本對(duì)應(yīng)?；緦?duì)應(yīng)。 Page 23 LOGO n 線性三段論線性三段論 n 項(xiàng)目之間的關(guān)系是線性的，包括量和質(zhì)的比較。項(xiàng)目之間的關(guān)系是線性的，包括量和質(zhì)的比較。 n 在這種比較中每一項(xiàng)目在某個(gè)特定屬性或數(shù)量上有差異。在這種比

22、較中每一項(xiàng)目在某個(gè)特定屬性或數(shù)量上有差異。 n 其推理任務(wù)是決定兩個(gè)沒有出現(xiàn)在同一前提中的項(xiàng)目之間其推理任務(wù)是決定兩個(gè)沒有出現(xiàn)在同一前提中的項(xiàng)目之間 的關(guān)系。的關(guān)系。 n 例：甲比乙高，乙比丙高，三人當(dāng)中誰最高？例：甲比乙高，乙比丙高，三人當(dāng)中誰最高？ Page 24 LOGO 直言三段論直言三段論 n 前提描述的是與某個(gè)項(xiàng)目的范疇成員相關(guān)的事情。然而，前提描述的是與某個(gè)項(xiàng)目的范疇成員相關(guān)的事情。然而， 前提是以文字描述的，它說明了第一個(gè)項(xiàng)目中的范疇成員前提是以文字描述的，它說明了第一個(gè)項(xiàng)目中的范疇成員 有一些（或全部或沒有一個(gè)）屬于（或不屬于）第二個(gè)項(xiàng)有一些（或全部或沒有一個(gè)）屬于（或不屬于

23、）第二個(gè)項(xiàng) 目范疇。目范疇。 n 前提的類型：全稱肯定、全程否定、特稱肯定以及特稱否前提的類型：全稱肯定、全程否定、特稱肯定以及特稱否 定定 Page 25 LOGO n 影響因素影響因素 n （1）氣氛效應(yīng)）氣氛效應(yīng) n （2）前提換位）前提換位 n （3）前提遺忘：由于人的工作記憶的容量有限，）前提遺忘：由于人的工作記憶的容量有限， 推理時(shí)可能由于記不清前提而導(dǎo)致推理錯(cuò)誤。推理時(shí)可能由于記不清前提而導(dǎo)致推理錯(cuò)誤。 n （4）心理模型（心理模型（MentalModel） n （5）內(nèi)容本身的影響內(nèi)容本身的影響 Page 26 LOGO n 演繹推理的推動(dòng)力和障礙物演繹推理的推動(dòng)力和障礙物：

24、n 1、閉塞效應(yīng)：在沒有考慮到所有可能性的前提下，便做、閉塞效應(yīng)：在沒有考慮到所有可能性的前提下，便做 出了結(jié)論。出了結(jié)論。 n 2前提措詞效應(yīng)：項(xiàng)目的順序，某些限定詞或否定措詞的前提措詞效應(yīng)：項(xiàng)目的順序，某些限定詞或否定措詞的 使用對(duì)于做出結(jié)論的影響。使用對(duì)于做出結(jié)論的影響。 n 3.偏見：我們傾向于對(duì)我們相信的事情力求確認(rèn)，而不是偏見：我們傾向于對(duì)我們相信的事情力求確認(rèn)，而不是 試圖否定。當(dāng)前提和結(jié)論的內(nèi)容看起來很真實(shí)時(shí)，推理者試圖否定。當(dāng)前提和結(jié)論的內(nèi)容看起來很真實(shí)時(shí)，推理者 往往相信結(jié)論的有效性，即使邏輯不充分。往往相信結(jié)論的有效性，即使邏輯不充分。 Page 27 LOGO 歸納推理

25、歸納推理 n 以觀察為基礎(chǔ)，歸納得到一個(gè)有力的或者很有可能的結(jié)論。以觀察為基礎(chǔ)，歸納得到一個(gè)有力的或者很有可能的結(jié)論。 它的過程是從具體的事實(shí)和觀察推理出一個(gè)能解釋這些事它的過程是從具體的事實(shí)和觀察推理出一個(gè)能解釋這些事 實(shí)的一般性結(jié)論。沒有一個(gè)基于歸納的結(jié)論是可以被證明實(shí)的一般性結(jié)論。沒有一個(gè)基于歸納的結(jié)論是可以被證明 的，這種結(jié)論只能被可得的證據(jù)支持，支持的程度或大或的，這種結(jié)論只能被可得的證據(jù)支持，支持的程度或大或 小。小。 n 類型：類型： n 因果推論因果推論 n 范疇推論范疇推論 n 類比推理類比推理 Page 28 LOGO因果推理因果推理 Page 29 LOGO 范疇推理范疇

26、推理 n 人們?yōu)榱俗龀鐾评?，既采用自下而上的策略，也采用自上人們?yōu)榱俗龀鐾评?，既采用自下而上的策略，也采用自?而下的策略，自下而上策略師以觀察各種實(shí)例并考慮各實(shí)而下的策略，自下而上策略師以觀察各種實(shí)例并考慮各實(shí) 例間變異的程度為基礎(chǔ)的。從這些觀察中，我們抽出一個(gè)例間變異的程度為基礎(chǔ)的。從這些觀察中，我們抽出一個(gè) 原型，它是一個(gè)包括很多標(biāo)準(zhǔn)集的范疇，或是一個(gè)類似于原型，它是一個(gè)包括很多標(biāo)準(zhǔn)集的范疇，或是一個(gè)類似于 范疇的包括增加新的實(shí)例，其焦點(diǎn)主要放在那些過去曾經(jīng)范疇的包括增加新的實(shí)例，其焦點(diǎn)主要放在那些過去曾經(jīng) 提供了有用特征的屬性方面。提供了有用特征的屬性方面。 n 自上而下的策略包括在無

27、數(shù)變異中選擇性地搜索不變性，自上而下的策略包括在無數(shù)變異中選擇性地搜索不變性， 并選擇性地組合現(xiàn)有的概念和范疇。并選擇性地組合現(xiàn)有的概念和范疇。 類比推理類比推理 Page 30 LOGO 其他觀點(diǎn)：其他觀點(diǎn)： n StevenSloman已經(jīng)分析了人們?nèi)绾芜M(jìn)行推理的實(shí)證性數(shù)已經(jīng)分析了人們?nèi)绾芜M(jìn)行推理的實(shí)證性數(shù) 據(jù)，并推論說可以區(qū)分出據(jù)，并推論說可以區(qū)分出兩個(gè)互補(bǔ)的推理系統(tǒng)兩個(gè)互補(bǔ)的推理系統(tǒng)：（：（1）一）一 個(gè)是聯(lián)想系統(tǒng)，他設(shè)計(jì)基于觀察到的相似性和時(shí)間接近性個(gè)是聯(lián)想系統(tǒng)，他設(shè)計(jì)基于觀察到的相似性和時(shí)間接近性 的心理操作；（的心理操作；（2）另一個(gè)是基于規(guī)則系統(tǒng)，設(shè)計(jì)基于符）另一個(gè)是基于規(guī)則系

28、統(tǒng)，設(shè)計(jì)基于符 號(hào)間關(guān)系的各種操作。號(hào)間關(guān)系的各種操作。 Page 31 LOGO 出題樣例出題樣例 n 選擇題：選擇題： n 1、如果你預(yù)定了一張電影票，已經(jīng)付了票款且假設(shè)不能、如果你預(yù)定了一張電影票，已經(jīng)付了票款且假設(shè)不能 退票?？墒窃谀愠鲩T要去看電影的時(shí)候，突然下起了大雨。退票。可是在你出門要去看電影的時(shí)候，突然下起了大雨。 電影院和你住的地方有一段距離，你原來準(zhǔn)備騎自行車過電影院和你住的地方有一段距離，你原來準(zhǔn)備騎自行車過 去，可下雨后你不得不花去，可下雨后你不得不花20元出租車去電影院。但是你還元出租車去電影院。但是你還 是花了是花了20元坐出租車去看了電影，因?yàn)槟阌X得電影院已經(jīng)元坐出租車去看了電影，因?yàn)槟阌X得電影院已經(jīng) 付了票款，不能浪費(fèi)掉。這時(shí)，你已經(jīng)陷入了（付了票款，不能浪費(fèi)掉。這時(shí)，你已經(jīng)陷入了（）錯(cuò)誤。）錯(cuò)誤。 A、過度自信、過度自信B、沉入成本、沉入成本 C、事后偏見、事后偏見D、錯(cuò)覺相關(guān)、錯(cuò)覺相關(guān) B Page 32 LOGO出題樣例：出題樣例： n 選擇題：選擇題： n 2、當(dāng)在