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文檔簡(jiǎn)介

1、管理學(xué)原理考試試題a卷一、單項(xiàng)選擇題,每小題2分,合計(jì)60分。1.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一講法,以下哪一種控制方式更重要?a.預(yù)先控制b.實(shí)時(shí)控制 c.事后控制 d.現(xiàn)場(chǎng)控制 2.在13人的機(jī)構(gòu)中,若管理幅度為3人,則管理層次有幾個(gè)?a.5個(gè)b.4個(gè)c.3個(gè)d.2個(gè)3.根據(jù)公平理論,在實(shí)行計(jì)件工資制的情況下,如果覺(jué)得工資過(guò)低,工人會(huì)采取哪種措施?a.降低質(zhì)量,減少產(chǎn)量b.降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量c.提高質(zhì)量,減少產(chǎn)量d.提高質(zhì)量,增加產(chǎn)量4.由于不可能做到完全合理,決策者在選擇方案時(shí)往往會(huì)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)?a.最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)b.滿意標(biāo)準(zhǔn)c.隨意標(biāo)準(zhǔn)d.平均標(biāo)準(zhǔn)5.如果你是一家公司的總經(jīng)理,你

2、會(huì)把決策和指揮的權(quán)力授予哪一種人?a.參謀人員b.直線人員c.咨詢?nèi)藛Td.輔助人員6.“科學(xué)管理之父”是指下述的哪一個(gè)人?a.法約爾b.梅奧c.西蒙d.泰勒7.在完成同樣生產(chǎn)任務(wù)的條件下,甲方案比乙方案成本下降10%,這表明了什么?a.甲方案效率高 b.乙方案效率高c.甲方案效能高d.乙方案效能高8.管理控制過(guò)程的一般程序是什么?a.確定標(biāo)準(zhǔn)糾正偏差衡量績(jī)效比較標(biāo)準(zhǔn)與偏差b.衡量績(jī)效確定標(biāo)準(zhǔn)比較標(biāo)準(zhǔn)與偏差糾正偏差 c.比較標(biāo)準(zhǔn)與偏差糾正偏差衡量績(jī)效確定標(biāo)準(zhǔn)d.確定標(biāo)準(zhǔn)衡量績(jī)效比較標(biāo)準(zhǔn)與偏差糾正偏差9.根據(jù)費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)理論,有三項(xiàng)影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情景因素,下述哪一項(xiàng)不是?a.上下級(jí)關(guān)系b.任務(wù)結(jié)構(gòu)

3、c.領(lǐng)導(dǎo)者的職位d.下級(jí)個(gè)性10.下述關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的? a.目標(biāo)管理是行為科學(xué)理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用 b.目標(biāo)管理是通過(guò)指揮系統(tǒng)由上而下逐級(jí)指示下級(jí)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo) c.目標(biāo)管理包含自我控制的意義在內(nèi) d.目標(biāo)管理是一種分權(quán)的管理方式11.要成為內(nèi)行的管理者,掌握哪一項(xiàng)個(gè)人技能最重要?a.概念技能b.人際技能c.技術(shù)技能d.決策技能12.一個(gè)工人因違反公司紀(jì)律,被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。這對(duì)其同事來(lái)講是一種什么性質(zhì)的強(qiáng)化?a.懲罰b.自然消退c.正強(qiáng)化d.負(fù)強(qiáng)化13.管理層次存在的主要原因是什么?a.組織的人數(shù)越來(lái)越多b.管理人員能直接有效管理的人數(shù)有限c.給組織成員提供更多的晉升機(jī)會(huì)d

4、.調(diào)動(dòng)下級(jí)人員的工作積極性14.管理過(guò)程包括哪幾項(xiàng)職能?a.策劃、實(shí)施、檢查、處理b.構(gòu)思、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)c.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制d.決策、授權(quán)、激勵(lì)、創(chuàng)新15.會(huì)計(jì)主管對(duì)其他部門填報(bào)成本報(bào)表提出要求,這是一種什么性質(zhì)的職權(quán)?a.直線職權(quán)b.參謀職權(quán) c.職能職權(quán)d.非正式職權(quán)16.財(cái)務(wù)報(bào)告分析和流動(dòng)資金預(yù)算分別屬于什么類型的控制?a.預(yù)先控制和事后控制b.事后控制和預(yù)先控制c.即時(shí)控制和預(yù)先控制d.預(yù)先控制和即時(shí)控制17.在管理方格理論中,“91”型是指哪一種管理方式?a.非常重視人,不重視生產(chǎn)b.非常重視生產(chǎn),不重視人c.既不重視人,也不重視生產(chǎn)d.既重視人,也重視生產(chǎn)18.下述哪一項(xiàng)

5、因素屬于赫茨伯格所說(shuō)的保健因素?a.挑戰(zhàn)性的工作b.成就c.人際關(guān)系d.負(fù)有責(zé)任19.根據(jù)公平理論,下述哪一種情況會(huì)使人產(chǎn)生追求公平的動(dòng)機(jī)?a.貢獻(xiàn)一樣大,報(bào)酬高于別人b.報(bào)酬一樣大,貢獻(xiàn)高于別人c.貢獻(xiàn)和報(bào)酬一樣大d.報(bào)酬和貢獻(xiàn)一樣小20.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義的理解,哪一項(xiàng)是正確的?a.領(lǐng)導(dǎo)就是進(jìn)行指揮b.領(lǐng)導(dǎo)就是發(fā)揮影響c.領(lǐng)導(dǎo)就是發(fā)布命令d.領(lǐng)導(dǎo)就是做出決定21.當(dāng)部門經(jīng)理需要通過(guò)秘書向總經(jīng)理傳遞信息時(shí),會(huì)發(fā)生哪一種情形的溝通? a.鏈?zhǔn)綔贤?b.輪式溝通 cy式溝通 d.環(huán)式溝通22.將決策權(quán)和指揮權(quán)集中于一人,實(shí)行一元化管理,屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式?a.首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制b.委員會(huì)制c.集體負(fù)責(zé)制d.委員

6、會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制23.按照馬斯洛的理論,“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁”反映了人們的哪一種需要?a.自我實(shí)現(xiàn)需要b.尊重需要c.安全需要d.歸屬需要24.“一個(gè)下級(jí)只接受來(lái)自一個(gè)上級(jí)的命令并只對(duì)這個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé)”,這是哪一項(xiàng)管理原則?a.權(quán)責(zé)對(duì)等原則b.責(zé)任絕對(duì)原則c.統(tǒng)一指揮原則d.例外管理原則25.下述哪一種情況表示企業(yè)執(zhí)行的是集權(quán)政策?a.下級(jí)做出的決策多b.下級(jí)做出決策的范圍廣c.下級(jí)做出的決策重要d.下級(jí)做出決策前需審核26.直線經(jīng)理在對(duì)外簽署合同之前必須聽取法律顧問(wèn)的意見(jiàn),法律顧問(wèn)具有什么權(quán)力?a.職能職權(quán)b強(qiáng)者咨詢權(quán)c.同意權(quán)d.咨詢權(quán)27.按照銷售、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、會(huì)計(jì)、技術(shù)等活動(dòng)設(shè)置

7、部門,是哪一種部門劃分方法?a.職能部門化b.產(chǎn)品部門化c.顧客部門化d.地區(qū)部門化28.給郵件分揀員增加郵件投遞和在郵件上蓋郵戳兩項(xiàng)新工作,屬于哪一種職務(wù)設(shè)計(jì)?a.職務(wù)輪換b.職務(wù)擴(kuò)大化c.職務(wù)豐富華d.職務(wù)專門化29.“上班不許遲到”,屬于哪一種計(jì)劃類型?a.規(guī)章b.程序c.政策d.戰(zhàn)略30.“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以服務(wù)求信譽(yù)”的說(shuō)法體現(xiàn)了哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思想?a.成本領(lǐng)先 b.差異化 c.集中d.多元化二、簡(jiǎn)答題,每小題4分,合計(jì)20分。31.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的工作和生活有哪些正面影響和負(fù)面影響?32.有人不喜歡計(jì)劃,認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”。請(qǐng)?jiān)u論之。33.大多數(shù)小企業(yè)都采用按職能劃分

8、部門的方式。為什么?34.下級(jí)為什么報(bào)喜不報(bào)憂?怎樣避免這種情況發(fā)生? 35.在控制過(guò)程中,衡量什么比如何衡量更加關(guān)鍵。為什么?三、案例分析題,每小題10分,合計(jì)20分。案例:新上任的車間主任單項(xiàng)選擇題答案:1.a 2.c 3.b 4.b 5.b 6.d 7.a 8.d 9.d 10.b 11.c 12.d 13.b 14.c 15.c 16.b 17.b 18.c 19.b 20.b 21.c 22.a 23.d 24.c 25.d 26.b 27.a 28.b 29.a 30.b管理學(xué)原理考試試題b卷一、單項(xiàng)選擇題,請(qǐng)將答案寫在答題紙上。每小題2分,合計(jì)60分。1.部門經(jīng)理在做出決策之前必

9、須聽取管理顧問(wèn)的意見(jiàn),管理顧問(wèn)擁有什么職權(quán)?a.咨詢權(quán)b.強(qiáng)制咨詢權(quán)c.同意權(quán)d.職能職權(quán)2.在管理方格理論中,“19”型是指哪一種管理方式?a.非常重視人,不重視生產(chǎn)b.非常重視生產(chǎn),不重視人c.既不重視人,也不重視生產(chǎn)d.既重視人,也重視生產(chǎn)3.對(duì)于經(jīng)常進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)來(lái)說(shuō),同時(shí)按項(xiàng)目和職能設(shè)置部門以及實(shí)施雙重授權(quán)是比較合適的。以下哪一種組織形式最適合此類型企業(yè)?a.職能結(jié)構(gòu)b.分部結(jié)構(gòu)c.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)d.矩陣結(jié)構(gòu)4.完全按照成果或結(jié)果判斷是非的道德觀點(diǎn),在管理學(xué)上被稱為什么?a.權(quán)力觀b.功利觀c.公正觀d.行為觀5.下述哪一項(xiàng)陳述最接近政策的基本意義?a.行動(dòng)的實(shí)施程序b.提高積極性的

10、辦法c.處理重復(fù)性問(wèn)題的準(zhǔn)則d.清除不良行為的原則6.“人之初,性本惡”的說(shuō)法與哪一種人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)相悖?a.x理論b.y理論c.z理論d.w理論7.根據(jù)赫茨伯格的激勵(lì)-保健理論,真正的激勵(lì)因素是什么?a.與工作內(nèi)容有關(guān)的因素b.與工作條件有關(guān)的因素c.與物質(zhì)利益有關(guān)的因素d.與人際關(guān)系有關(guān)的因素8.關(guān)于控制的性質(zhì),下述哪一種說(shuō)是不正確的? a.控制是一種反饋 b.控制是一種檢查并糾正偏差的程序c.控制主要起監(jiān)督作用d.控制的目的是保證目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)9.當(dāng)直線部門與參謀部門之間,參謀部門擁有職能職權(quán)時(shí),便有進(jìn)行哪一種溝通的需要?a.下行溝通b.上行溝通c.平行溝通d.斜行溝通10.規(guī)章制

11、度的制定屬于管理過(guò)程的哪一項(xiàng)職能?a.控制職能b.領(lǐng)導(dǎo)職能c.計(jì)劃職能d.組織職能11.下列對(duì)戰(zhàn)略性質(zhì)的描述,哪一項(xiàng)是不正確的? a.戰(zhàn)略是計(jì)劃工作的產(chǎn)物 b.戰(zhàn)略是安排工作進(jìn)行的先后順序 c.戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的手段d.戰(zhàn)略表示企業(yè)對(duì)重要資源的分配12.出現(xiàn)以下哪一種情況時(shí),從理論上講,管理幅度可以擴(kuò)大? a.管理者需要處理較多的非管理事務(wù) b.下級(jí)人員從事內(nèi)容和性質(zhì)相似的工作 c.管理者處于較高的職位d.下級(jí)人員的工作任務(wù)不明確13.根據(jù)菲德勒的理論,在既不是有利也不是不利情況下,哪一種類型的領(lǐng)導(dǎo)者最有效?a.注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者 b.關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者 c.既注重人際關(guān)系又關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者

12、 d.既不注重人際關(guān)系又不關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者14.如果某個(gè)人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的期望值很高,則他從事這項(xiàng)任務(wù)的積極性會(huì)如何?a.高b.低c.中等d.難以確定15.在給有突出貢獻(xiàn)的員工發(fā)獎(jiǎng)時(shí)舉行隆重頒獎(jiǎng)儀式的做法可以滿足員工的哪一種需要?a.自我實(shí)現(xiàn)需要、生理需要和尊重需要b.安全需要、歸屬需要和自我實(shí)現(xiàn)需要c.歸屬需要、安全需要和生理需要d.尊重需要、歸屬需要和自我實(shí)現(xiàn)需要16.以下哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于管理角色理論中的決策角色? a.在合同簽訂之前與供應(yīng)商進(jìn)行談判 b.督促下屬完成任務(wù) c.采用正確的方法處理例外情況待添加的隱藏文字內(nèi)容2 d.分配組織的資源17.為激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍,對(duì)獲得冠軍者給予重

13、獎(jiǎng),可以起到什么作用?a.提高運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍的期望值b.提高運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍的公平感c.提高運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍的滿足感d.提高運(yùn)動(dòng)員爭(zhēng)奪冠軍的效價(jià)18.下例關(guān)于集體決策的陳述哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的? a.集體決策的責(zé)任沒(méi)有個(gè)人決策明確 b.集體決策的平均質(zhì)量比個(gè)人決策高 c.集體決策有時(shí)比個(gè)人決策更冒險(xiǎn) d.集體決策的成本比個(gè)人決策低19.授權(quán)的意義是什么?a.被授權(quán)者有權(quán)在指定職責(zé)范圍內(nèi)采取行動(dòng)b.被授權(quán)者可以為所欲為c.任何行動(dòng)在付諸實(shí)施之前仍要獲得批準(zhǔn)d.如果做錯(cuò)了,被授權(quán)者可以不負(fù)責(zé)任20.根據(jù)美國(guó)學(xué)者勒溫的研究,哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效?a.專制式b.民主式c.放任式d.參與式21.提供了組織中人的行

14、為方面的知識(shí)是哪一個(gè)學(xué)派的貢獻(xiàn)之一?a.過(guò)程學(xué)派b.行為學(xué)派c.定量學(xué)派d.系統(tǒng)學(xué)派22.勞動(dòng)合同法的頒布和實(shí)施對(duì)于企業(yè)是哪一種類型的環(huán)境?a.政治環(huán)境b.經(jīng)濟(jì)環(huán)境c.社會(huì)環(huán)境d.技術(shù)環(huán)境23.企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)能夠做到依法納稅,僅此而已,屬于哪一種情況?a.社會(huì)響應(yīng)b.社會(huì)責(zé)任c.社會(huì)義務(wù)d.社會(huì)道德24.努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額、發(fā)展多元化計(jì)劃等,屬于哪一種公司戰(zhàn)略?a.穩(wěn)定戰(zhàn)略b.成長(zhǎng)戰(zhàn)略c.防御戰(zhàn)略d.營(yíng)銷戰(zhàn)略25.“進(jìn)入面試必先通過(guò)筆試”,是哪一種計(jì)劃類型?a.戰(zhàn)略b政策c.規(guī)章d.程序26.在流水生產(chǎn)線上工作的班組可以控制輸送帶的速度,屬于哪一種職務(wù)設(shè)計(jì)?a.職務(wù)輪換b.職務(wù)擴(kuò)大化c

15、.職務(wù)豐富華d職務(wù)簡(jiǎn)化27.交警可以開罰單,大夫可以開處方,這是哪一種權(quán)力基礎(chǔ)?a.強(qiáng)制權(quán)b.獎(jiǎng)賞權(quán)c.專長(zhǎng)權(quán)d.法定權(quán)28.下述哪一種情況表示企業(yè)執(zhí)行的是分權(quán)政策?a.下級(jí)做出的決策少b.下級(jí)做出決策的范圍小c.下級(jí)做出的決策重要d.下級(jí)做出決策無(wú)須審核29. 無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)都應(yīng)該在個(gè)人權(quán)限范圍內(nèi)做出決策,只有當(dāng)授予的全縣限制他做出決策時(shí),才可以把問(wèn)題提交給上級(jí)解決,這是哪一項(xiàng)管理原則?a.權(quán)責(zé)對(duì)等原則b.責(zé)任絕對(duì)原則c.統(tǒng)一指揮原則d.例外管理原則30.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)屬于哪一種控制方式?a.事先控制b.同步控制c.事后控制d.事中控制二、簡(jiǎn)答題,每小題4分,合計(jì)20分。31.你認(rèn)為泰勒的科學(xué)管理有沒(méi)有過(guò)時(shí)?為什么?32.請(qǐng)分析直覺(jué)和分析在制定決策中的作用。33.對(duì)管理職務(wù)的評(píng)價(jià)比較困難,難在哪里?34.

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