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文檔簡介
1、演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)公司同仁大家好!在這秋高氣爽的日子里,我有幸作為金星啤酒公司的一員,站在這兒非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們每個員工展示自我的機(jī)會,我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂的心情,參加這次學(xué)習(xí),無論結(jié)果如何,我都謝謝大家!我叫劉紅梅來自勐臘辦事處,參加的是銷售人員演講,我來勐臘辦事處的時間雖然不長,但在這兒,我卻深深感到了這個年輕的集體,是有凝聚力、創(chuàng)造力、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊,融入這個團(tuán)隊我倍感欣慰,不論在哪個崗位,我都本著踏實(shí)做人,認(rèn)真辦事的工作原則,本著這個原則,融入這個團(tuán)隊,我會更加努力。下面我來談?wù)勎业匿N售經(jīng)驗(yàn) 銷售成功=勤奮+技巧+運(yùn)氣 第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤)
2、 要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎! 勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面: 一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。 二、勤拜訪。 三、勤動腦。 四、勤溝通。 五、勤總結(jié)。 第三:技巧。 技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。 與客戶交往過程中主要有三個階段: 一、拜訪前: 1要做好訪前計劃。 (1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應(yīng)對策略,因?yàn)橛袝r在臨
3、場的即興策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。 (3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致于慌亂。 (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。 2前計劃的內(nèi)容。 (1)確定最佳拜訪時間。(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。 (3)預(yù)測可能提出的問題及處理辦法。 (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。 二、拜訪中: 1要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客
4、戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?2拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。 3不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對癥下藥。 三、拜訪后: 1一定要做訪后分析。 (1)花一點(diǎn)時間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。 (2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。 (3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。 (4)
5、分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻(xiàn)。 (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。 待添加的隱藏文字內(nèi)容3金星金星啤酒集團(tuán)是1995年10月以河南金星啤酒廠為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的全國大型啤酒集團(tuán),創(chuàng)建于1982年,年生產(chǎn)能力200萬噸,居河南第一、全國第四。 企業(yè)在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地,擁有麥芽、動力、玻璃、化工等10余個配套公司,金星獨(dú)資建廠、自我復(fù)制、小步快跑的擴(kuò)張模式,被稱為中國啤酒行業(yè)第三種擴(kuò)張模式。企業(yè)旗下金星、藍(lán)馬兩大系列30多個產(chǎn)品暢銷全國20多個省份,金星新一代啤酒成為全國品牌。企業(yè)和產(chǎn)
6、品先后榮獲全國食品行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、中國食品綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)、博士后科研工作站、中國名牌產(chǎn)品、綠色食品、中國馳名商標(biāo)等140多項(xiàng)國家級殊榮。 企業(yè)提出誠信為本,顧客至上的經(jīng)營理念、“質(zhì)量第一,爭創(chuàng)世界品牌;持續(xù)改進(jìn),滿足顧客需求”的質(zhì)量方針、“責(zé)任、激情、創(chuàng)新、超越”的核心價值觀、“以戰(zhàn)教戰(zhàn),系統(tǒng)規(guī)范;品牌升級,渠道拓展”的營銷理念和“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)精湛、激勵無限、品質(zhì)領(lǐng)先”的生產(chǎn)理念,堅持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)籌兼顧、生產(chǎn)經(jīng)營與精神文明建設(shè)齊頭并進(jìn),樹立了良好的企業(yè)品牌社會公眾形象。企業(yè)投建集奇石館、植物園、觀光走廊于一體的工業(yè)旅游園并于2004年6月通過國家旅游總局驗(yàn)收,被授予全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)
7、,成為中西部啤酒行業(yè)唯一工業(yè)旅游園。 金星啤酒集團(tuán)正在努力朝著國際化的方向發(fā)展。時間將會證明:在以全國勞模、國務(wù)院特殊津貼享有專家、中國釀酒大師張鐵山董事長為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,全體員工大力弘揚(yáng)“勤勉奮發(fā)、雷厲風(fēng)行、開拓進(jìn)取、敢爭第一”的企業(yè)精神,企業(yè)定會實(shí)現(xiàn)“面向全國,走向世界”的戰(zhàn)略目標(biāo)!啤酒集團(tuán)是1995年10月以河南金星啤酒廠為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的全國大型啤酒集團(tuán),創(chuàng)建于1982年,年生產(chǎn)能力200萬噸,居河南第一、全國第四。 企業(yè)在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地,擁有麥芽、動力、玻璃、化工等10余個配套公司,金星獨(dú)資建廠、自我復(fù)制、小步
8、快跑的擴(kuò)張模式,被稱為中國啤酒行業(yè)第三種擴(kuò)張模式。企業(yè)旗下金星、藍(lán)馬兩大系列30多個產(chǎn)品暢銷全國20多個省份,金星新一代啤酒成為全國品牌。企業(yè)和產(chǎn)品先后榮獲全國食品行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、中國食品綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)、博士后科研工作站、中國名牌產(chǎn)品、綠色食品、中國馳名商標(biāo)等140多項(xiàng)國家級殊榮。 企業(yè)提出誠信為本,顧客至上的經(jīng)營理念、“質(zhì)量第一,爭創(chuàng)世界品牌;持續(xù)改進(jìn),滿足顧客需求”的質(zhì)量方針、“責(zé)任、激情、創(chuàng)新、超越”的核心價值觀、“以戰(zhàn)教戰(zhàn),系統(tǒng)規(guī)范;品牌升級,渠道拓展”的營銷理念和“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)精湛、激勵無限、品質(zhì)領(lǐng)先”的生產(chǎn)理念,堅持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)籌兼顧、生產(chǎn)經(jīng)營與精神文明建設(shè)齊頭并進(jìn),樹立
9、了良好的企業(yè)品牌社會公眾形象。企業(yè)投建集奇石館、植物園、觀光走廊于一體的工業(yè)旅游園并于2004年6月通過國家旅游總局驗(yàn)收,被授予全國工業(yè)旅游示范點(diǎn),成為中西部啤酒行業(yè)唯一工業(yè)旅游園。 金星啤酒集團(tuán)正在努力朝著國際化的方向發(fā)展。時間將會證明:在以全國勞模、國務(wù)院特殊津貼享有專家、中國釀酒大師張鐵山董事長為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,全體員工大力弘揚(yáng)“勤勉奮發(fā)、雷厲風(fēng)行、開拓進(jìn)取、敢爭第一”的企業(yè)精神,企業(yè)定會實(shí)現(xiàn)“面向全國,走向世界”的戰(zhàn)略目標(biāo)!啤酒集團(tuán)是1995年10月以河南金星啤酒廠為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的全國大型啤酒集團(tuán),創(chuàng)建于1982年,年生產(chǎn)能力200萬噸,居河南第一、全國第四。
10、企業(yè)在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地,擁有麥芽、動力、玻璃、化工等10余個配套公司,金星獨(dú)資建廠、自我復(fù)制、小步快跑的擴(kuò)張模式,被稱為中國啤酒行業(yè)第三種擴(kuò)張模式。企業(yè)旗下金星、藍(lán)馬兩大系列30多個產(chǎn)品暢銷全國20多個省份,金星新一代啤酒成為全國品牌。企業(yè)和產(chǎn)品先后榮獲全國食品行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、中國食品綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)、博士后科研工作站、中國名牌產(chǎn)品、綠色食品、中國馳名商標(biāo)等140多項(xiàng)國家級殊榮。 企業(yè)提出誠信為本,顧客至上的經(jīng)營理念、“質(zhì)量第一,爭創(chuàng)世界品牌;持續(xù)改進(jìn),滿足顧客需求”的質(zhì)量方針、“責(zé)任、激情、創(chuàng)新、超越”的核心價值觀、“以戰(zhàn)教戰(zhàn),系統(tǒng)規(guī)范;品牌升級
11、,渠道拓展”的營銷理念和“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)精湛、激勵無限、品質(zhì)領(lǐng)先”的生產(chǎn)理念,堅持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)籌兼顧、生產(chǎn)經(jīng)營與精神文明建設(shè)齊頭并進(jìn),樹立了良好的企業(yè)品牌社會公眾形象。企業(yè)投建集奇石館、植物園、觀光走廊于一體的工業(yè)旅游園并于2004年6月通過國家旅游總局驗(yàn)收,被授予全國工業(yè)旅游示范點(diǎn),成為中西部啤酒行業(yè)唯一工業(yè)旅游園。 金星啤酒集團(tuán)正在努力朝著國際化的方向發(fā)展。時間將會證明:在以全國勞模、國務(wù)院特殊津貼享有專家、中國釀酒大師張鐵山董事長為核心的管理團(tuán)隊帶領(lǐng)下,全體員工大力弘揚(yáng)“勤勉奮發(fā)、雷厲風(fēng)行、開拓進(jìn)取、敢爭第一”的企業(yè)精神,企業(yè)定會實(shí)現(xiàn)“面向全國,走向世界”的戰(zhàn)略目標(biāo)! 誠信、堅韌、創(chuàng)新、開放、儒雅時尚的汾酒文化吸引著
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