電梯應(yīng)急預(yù)案

1、電梯應(yīng)急預(yù)案（一）發(fā)生火災(zāi)、地震的處理1、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即中止電梯運(yùn)行，及時與消防部門取得聯(lián)系；對于有消防功能的電梯，應(yīng)立即按動消防按鈕,使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，供消防人員使用；對于無此功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛到基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層；提示乘客保持鎮(zhèn)靜并疏導(dǎo)乘客離開轎廂，關(guān)閉廳門切斷總電源。2、發(fā)生地震時應(yīng)就近停梯，提示乘客離開轎廂。如人員被困在轎廂內(nèi)，告知其保持鎮(zhèn)靜，等待救援。地震過后應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。（二）電梯困人應(yīng)急措施1. 電梯困人事故發(fā)生時,由主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)集人員實(shí)施救援。2. 如有乘客被困在電梯內(nèi)，通過對講機(jī)和監(jiān)視器與被困人員保持聯(lián)系

2、，詢問對方姓名并安慰乘客不要焦急，立即組織求援。3. 立即通知電梯維保公司緊急維修站派人解救被困者，對電梯進(jìn)行搶修。4. 如被困者是小孩、老人、孕婦，或人多供氧不足時，必要時請求消防人員協(xié)助。5. 排除故障后恢復(fù)運(yùn)行，做好記錄。（三）其他應(yīng)急措施如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。發(fā)生特別重大事故、特大事故、重大事故和嚴(yán)重事故后，事故發(fā)生單位或者業(yè)主必須立即報告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門在接到事故報告后應(yīng)當(dāng)立即逐級上報，直至國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。發(fā)生特別重大事故或者特大事

3、故后，事故發(fā)生單位或者業(yè)主還應(yīng)當(dāng)直接報告國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。（四）緊急預(yù)案小組組織機(jī)構(gòu)小組組長：xxx 聯(lián)系電話：13xxxxxxx質(zhì)量檢查組組長：xxx 聯(lián)系電話：1xxxxx小組人員：xxx 聯(lián)系電話：xxxxxx xx 聯(lián)系電話：xxxxxx（五）售后服務(wù)救援說明電梯出現(xiàn)故障或停電引起困人現(xiàn)象，應(yīng)按如下方法對困在轎廂內(nèi)的人員實(shí)施救援。一、 實(shí)施救援的人員要求1、 本公司正式授權(quán)的定點(diǎn)安裝維保單位及其單位持證上崗的維保人員。2、 用戶正式委托有相應(yīng)維保資質(zhì)維保單位及其單位持證上崗的維保人員。二、 救援辦法1、 實(shí)施救援人員或用戶相關(guān)人員，首先應(yīng)盡快同轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，并告之，很

4、快就可救援解困，不要緊張；不要試圖自行出來等。2、 切斷電梯主電源（若停電，也要將主電源開關(guān)置“off ”位置）。3、 通過層站數(shù)碼顯示或者打開廳門三角鎖（注意開鎖安全事項(xiàng)），無機(jī)房電梯可通過井道窺視孔，確定轎廂所停位置。4、 電梯轎廂停在平層區(qū)（門區(qū)）250，可直接用廳門三角鎖打開廳門和轎門，協(xié)助被困人員安全離開轎廂。5、 電梯轎廂停在非平層區(qū)（門區(qū)），采用如下方法救援：（1） 轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被打開，則要求被困人員將轎門手動關(guān)上，并再三告之被困人員“保持鎮(zhèn)靜，不要亂動，轎廂將會移動”。（2） 兩人用力把持住曳引機(jī)上的盤車手輪，防止機(jī)械松閘時電梯意外地或過快地移動，然后另一人采用機(jī)械

5、方法松開抱閘。（3） 按正確方向（可能上可能下），就近方便的，緩慢的將電梯轎廂移動到平層區(qū)（門區(qū)）。（4） 松開抱閘的時間一定要斷續(xù)地，松松停停，保證電梯的移動速度很低（不大于0.1m/s）。（5） 移動到平層區(qū)（門區(qū)），可用三角鎖打開廳門和轎門，協(xié)助被困人員安全離開轎廂。（6） 在無機(jī)房電梯中，若是同步無齒輪曳引機(jī)，則是采用電控救援的，電動松閘后，是利用轎廂于移動狀況，使之平層。其他方法同上，使乘客解困。注意：當(dāng)按上述方法和步驟操作時，發(fā)現(xiàn)未能移動轎廂或其他異常情況，應(yīng)立即停止救援，保持和被困人員的通話聯(lián)系并立即通知我公司維保部。抱閘扳手及盤車輪的使用（僅供電梯專業(yè)維修人員使用）1、 確認(rèn)已

6、斷開機(jī)房主電源，防止主機(jī)意外動作。2、 拆掉主機(jī)軸端旋轉(zhuǎn)編碼器防護(hù)罩，將盤車手輪套于軸端，擰緊固定螺栓。3、 將抱閘扳手靠于抱閘鐵芯上，用力拉下扳手，即可松開抱閘。4、 抱閘松開后，轉(zhuǎn)動盤車輪，即可使轎廂上下移動。5、 作盤車操作時，必須兩人配合，一個控制抱閘扳手，另一個人把持住盤車手輪，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)動手輪。注意：在任何的情況下，特別轎廂內(nèi)有乘客時，不得直接松開抱閘，讓電梯溜車。6、 盤車操作完成后，必須取下盤車手輪，防止試車時甩傷人。電梯機(jī)房管理制度1、 電梯專用機(jī)房應(yīng)做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應(yīng)由工程部主管保管；2、 機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好，注明滿足要求，門窗關(guān)閉靈活，任何季節(jié)機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5

7、度40度之間；3、 機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔，嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險物品，不準(zhǔn)堆放其他雜物；4、 機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置，并保持齊備良好，在有效期內(nèi)；5、 電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生；6、 閑雜人員進(jìn)入機(jī)房，若因工作需要進(jìn)入時，需經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)，并在其陪同下進(jìn)入機(jī)房；7、 未取得特種設(shè)備操作證人員，不得隨意動用，操作電梯設(shè)備；8、 由電梯工依據(jù)安全操作規(guī)程規(guī)定，保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運(yùn)行；9、 電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時，應(yīng)在基站掛出告示牌。 電梯日常管理1、日常工作時電梯的管理措施1）巡邏時要檢查電梯轎門和每層廳門地坎有無異物；2）每

8、天上班時用清潔軟質(zhì)棉布（最好是vcd擦拭頭），輕拭光電或光幕；3）發(fā)現(xiàn)有小孩子在電梯廳附近玩耍，比如說在拍、拉電梯廳門，要立即上前勸阻、警告他（她）們立即離開；4）當(dāng)有小孩子一起乘電梯時，我們要特別注意，小孩子因?yàn)楹闷?，會將手指塞入門縫等處，引起不必要的事故；5）發(fā)現(xiàn)有人連續(xù)按電梯呼梯按鈕時要上前告訴他正確的使用方法，只要按鈕亮?xí)r，就表示指令已經(jīng)輸入。還有，當(dāng)要下去時，只要按下行的按鈕就可以了，如果上下都按了，反而會影響電梯的使用效率；6）當(dāng)有較多用戶要乘坐電梯時，我們要上前幫俎按住廳門安全檔板或光幕，也可按住上下按鈕，等用戶安全進(jìn)入電梯后，自己方才進(jìn)入；7）提醒乘客乘坐電梯時，不要緊靠轎門。

9、2、裝修情況下，電梯使用的管理措施（1）運(yùn)送貨物要用貨梯；（2）電梯運(yùn)送建筑材料或建筑垃圾時，要同時采取以下防護(hù)措施： a、專人駕駛；b、建筑材料或建筑垃圾要袋裝處理；c、液體狀的物品要可靠密封，保證在打翻的情況下也不會泄漏；d、運(yùn)送完畢后，要清掃該層和目的層的地坎、廳門地坎，并清潔光幕（指有光幕）e、禁裝長度大于1.8m，寬度大于等于開門寬度95，重量大于額定載荷90的貨物。3、電梯在發(fā)現(xiàn)故障時的管理措施 1）發(fā)現(xiàn)電梯在開關(guān)門或上下運(yùn)行當(dāng)中有異常聲音、氣味要立即停止使用或就近?？亢笸Ｓ茫ㄖS修人員。2）如果發(fā)現(xiàn)電梯不能正常運(yùn)行，要立即停用。（停用方法：打開操縱箱，按下停止開關(guān)）；3）在每次

10、停止使用前，都要檢查里邊是否有乘客；4）在電梯廳門口布置人員，用戶帶重物上樓時，我們要協(xié)助搬運(yùn)。4、電梯在保養(yǎng)或維修的情況下的管理措施1）在電梯廳門口設(shè)置告示牌；2）在電梯廳門口布置人員，用戶帶重物上樓時，我們要協(xié)助搬運(yùn)。 電梯維修人員工作守則1、 必須持有相關(guān)部門頒發(fā)的特種設(shè)備操作證上崗；2、 應(yīng)具有與所承擔(dān)的維修工作相適應(yīng)的技術(shù)能力與水平；3、 努力學(xué)習(xí)和掌握國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于電梯維保、維修工作的有關(guān)技術(shù)規(guī)范及要求，鉆研專業(yè)知識和維修技術(shù)；4、 模范遵守和公司制定的各種規(guī)章制度；5、 熟知維修保養(yǎng)工作的安全操作規(guī)程及有關(guān)日、周、月、季的保養(yǎng)內(nèi)容；6、 服從工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制

11、度；7、 工作中應(yīng)與有關(guān)人員（司機(jī)、其他的維修人員）密切配合，做到不違章操作，嚴(yán)格各種事故的發(fā)生；8、 工作中，不做與自己本職工作無關(guān)的其他事情，確保安全施工。 電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運(yùn)行和機(jī)房設(shè)備安全及電源、層門應(yīng)急開啟特制定制度。1、 電梯機(jī)房活板門、檢修門、電源開關(guān)和層門外開鑰匙必須指定專人保管，單位內(nèi)有多個機(jī)房的，各種鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記，由主管人員集中保管；2、 如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門的鑰匙，應(yīng)報主管人員批準(zhǔn)，有專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙借與他人；3、 電梯司機(jī)使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用

12、和借用登記本；4、 電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記本，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用；5、 需要配制備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制；6、 各備用鑰匙應(yīng)由專業(yè)人妥善保管；7、 當(dāng)單位人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)。應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字；8、 當(dāng)合同到期更換維保單位時，由主管領(lǐng)導(dǎo)辦理交接手續(xù)。并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙，做好交接記錄；9、 電梯所用各種鑰匙，借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以

13、隨時備查。電梯運(yùn)行安全操作規(guī)程電梯司機(jī)在上崗之前要對其操作的電梯性能有一個詳細(xì)的了解，掌握各運(yùn)行環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，熟悉各種按鈕和開關(guān)的功能及通訊設(shè)備的正確使用。電梯司機(jī)要有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。愛護(hù)設(shè)備，精神集中，為乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電梯司機(jī)必須嚴(yán)格遵守本操作規(guī)程：一、 一般安全規(guī)定：1 凡正是上崗人員，一定要嚴(yán)格執(zhí)行本安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁在工作時談笑打鬧，做與本職工作無關(guān)的事情；2 上班時必須穿好工作服，佩戴好工作牌，嚴(yán)禁穿拖鞋或赤腳作業(yè)。二、 電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作：1. 上崗前要了解一般電梯的運(yùn)行情況，做好交接班手續(xù)；2. 在開啟層門進(jìn)入轎廂前，應(yīng)先看清轎廂是否在該層站，（一般

14、應(yīng)?？吭诨荆┣屑擅ё?。在合上有關(guān)的開關(guān)（如照明運(yùn)行電源和風(fēng)扇等）確定運(yùn)行方式后，做一次簡單的運(yùn)行，包括檢查啟動、運(yùn)行、換速、平層、停車、開關(guān)門是否正常，安全觸扳（光幕）和急停開關(guān)是否起作用，樓層顯示燈和按鍵指示燈是否顯示正常。如發(fā)現(xiàn)問題，要及時通知維修人員。3. 保持轎廂、層門口的衛(wèi)生清潔，應(yīng)特貝注意層、轎門地坎槽內(nèi)有無雜物，如有雜物應(yīng)及時清理，以免影響電梯的正常運(yùn)行。4. 在層門外，不能用手扒起層門，當(dāng)層、轎門未完全關(guān)閉時，不能啟動電梯。三、 電梯行駛中注意事項(xiàng)：1. 嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行，當(dāng)客用電梯超載時，要勸阻后進(jìn)入的乘客自行退出轎廂，暫等下次運(yùn)行；2. 客用電梯不允許裝載貨物，轎廂內(nèi)不準(zhǔn)

15、許運(yùn)送易燃、易爆等危險品；3. 轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，勸阻乘客不要在轎廂內(nèi)打逗蹦跳；4. 貨梯使用時，不許用開啟轎廂安全窗、轎廂安全門等方法運(yùn)送較長較大物件；5. 病床梯運(yùn)送病人時，其他人員應(yīng)禮讓病人先行到達(dá)有關(guān)樓層；6. 在開、關(guān)門之際，應(yīng)注意乘客不要觸摸或緊靠轎門，以防夾傷。學(xué)齡前兒童應(yīng)由成年人陪同搭乘電梯；7. 勸告乘客勿逗留在轎廂內(nèi)閑談，影響電梯的運(yùn)行效率；8. 不允許使用轎內(nèi)檢修開關(guān)、急停開關(guān)或電源開關(guān)做正常行駛中的信號；9. 在電梯正常運(yùn)行中，不得做突然轉(zhuǎn)向，必要時應(yīng)使電梯就近平層停車，然后換向；10. 電梯在正常運(yùn)行時如突然發(fā)生停駛或失控故障，司機(jī)應(yīng)立即搬運(yùn)急停開關(guān)，保持鎮(zhèn)靜，并將電梯

16、打成檢修狀態(tài)，勸阻乘客切勿撬門逃生，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行救援和修理；11. 若基站以外某樓層發(fā)生火災(zāi)時，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，并盡快將電梯開到基層鎖梯，禁止乘客利用電梯逃生；12. 凡是操作運(yùn)行的電梯必須由專職司機(jī)操作，司機(jī)本人的特種作業(yè)操作證應(yīng)隨時攜帶，備有關(guān)人員檢查；13. 當(dāng)司機(jī)需要暫時離開轎廂時，應(yīng)將電梯開至基站，鎖好電梯并懸掛“稍后”告示牌，并盡快返回到工作崗位，以免乘梯人的長時間等待；14. 電梯使用時，必須將電梯轎廂停在基站，關(guān)閉操縱盤上的照明、電風(fēng)扇、電源開關(guān)，用電暖氣時拔出電源插頭，鎖好電梯；四、 當(dāng)電梯發(fā)生下列故障時，司機(jī)應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，并通過轎內(nèi)報警裝置（電話、警鈴）及時通知維修人員或管理人員進(jìn)行故障排除：1. 對沒有手柄開關(guān)控制的電梯當(dāng)層門、轎門關(guān)閉后，沒有啟動行駛指令就自動