銀行儲蓄例會總結(jié)

1、截止年2月20日，支行存款余額較去年底上升1300余萬，其中定期存款余額上升1100萬，尚未完成總行布置的第一季度存款任務(wù)。分析制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的因素，主要有以下幾點： 1、存款市場競爭壓力日益加劇 由于鎮(zhèn)企業(yè)眾多，經(jīng)濟活躍，城內(nèi)各商業(yè)銀行對此虎視眈眈，加上郵儲銀行強敵在側(cè)，都欲在這有限的市場中分得一杯羹，導(dǎo)致了競爭壓力日益加劇。 2、民間融資沖擊力較大 由于鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展之初大多自有資金不足，銀行融資不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，企業(yè)在民間以入股、高利等方式進行融資；另外由于企業(yè)的民間融資行為無法被銀行準(zhǔn)確掌握，加大了存款。 3、房地產(chǎn)市場價格日益上漲 由于近年來青陽房地產(chǎn)市場價格日益上漲，刺激了群眾

2、的購買欲，年12月到年2月，提取定期存款用于購置房地產(chǎn)的總額約在100余萬元。 4、現(xiàn)有辦公條件簡陋 由于支行辦公樓去年下半年拆舊建新，現(xiàn)有辦公條件簡陋，尤其在年底及正月存款旺季，排隊時間過長，天氣寒冷，臨時等候區(qū)無擋風(fēng)設(shè)施，導(dǎo)致部分客戶流失。 5、補貼種類繁多、制約工作效率 由于近年來各類惠農(nóng)補貼繁多，年底時集中發(fā)放，使得許多農(nóng)民朋友集中支?。煌瑫r大多農(nóng)民朋友年紀較大，文化程度不高，支取時多要咨詢相關(guān)補貼種類，影響工作效率。 針對上述情況，我認為在今后的工作需要做到： 1、穩(wěn)定存量客戶、發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶 隨著存款市場競爭壓力的日益加劇，我們首先要做到的是要穩(wěn)定維護好存量客戶，做到原有客戶不流失；

3、同時要積極開拓新的儲源，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。 2、積極引導(dǎo)客戶群體樹立正確的理財意識 由于我們的客戶市場集中在農(nóng)村地區(qū)，客戶群體缺乏理財知識，容易被高利誘惑；作為銀行業(yè)，我們不僅僅是需要占領(lǐng)客戶市場，還需要幫助引導(dǎo)我們的客戶群體樹立正確的理財意識，這將對我們業(yè)務(wù)穩(wěn)定性起到促進作用。 3、在現(xiàn)有條件下盡力提高服務(wù)質(zhì)量 辦公樓拆舊建新工作是為了提高服務(wù)環(huán)境，在現(xiàn)有的辦公條件下需要我們的員工提高認識，提高服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)贏客戶謀發(fā)展。 4、實行客戶分流制、提高服務(wù)效率 在柜面業(yè)務(wù)辦理中，應(yīng)該實行現(xiàn)金與非現(xiàn)金區(qū)辦理；同時要結(jié)合網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的運行，鼓勵企業(yè)通過網(wǎng)銀辦理各類非現(xiàn)金業(yè) 務(wù)，達到減少排隊等候人數(shù)的目的，提高服務(wù)效率。 當(dāng)然，存款業(yè)務(wù)時我們的生存之本、發(fā)展之源，影響存款業(yè)務(wù)發(fā)展的因素不僅僅是文中所述，解決方法也各不相同?？傊?，只有