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文檔簡介
1、如何評估銷售機會一、是否有機會?1、客戶項目的內(nèi)容和要求明確不明確客戶的要求是什么?對此項目有哪些要解決的問題和想達到的目標(biāo)?誰發(fā)起的項目?誰會參與此項目?此項目與客戶的策略有何關(guān)系?客戶的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?x其主要針對的市場?x其主要客戶和競爭對手?x業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵因素?2、客戶的財務(wù)狀況好差營業(yè)額/利潤狀況及趨勢?x與其它類似公司的比較前景?4、項目資金情況有無此項目的預(yù)算?制定預(yù)算的流程?此項目的重要性?挪用該資金的可能性?5、項目的緊迫性明確不明確客戶不得不做的是什么?項目最遲結(jié)束日期?若推遲了會有什么后果?若如期完成會有哪些回報?x對客戶生意的影響?二、我們能否去競爭?6、正式的購買
2、標(biāo)準(zhǔn)明確不明確有哪些購買標(biāo)準(zhǔn)?正式的購買程序?購買標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)先次序?誰制定的標(biāo)準(zhǔn)?7、他們有無適宜的解決方案適宜不符是否能很好地解決客戶的問題?客戶怎么看我們的方案?要哪些調(diào)整或改進?需要哪些外部資源?8、對銷售資源的要求低高會用多長時間?會額外用哪些內(nèi)外部資源?銷售成本?機會成本?9、與客戶的關(guān)系現(xiàn)狀強弱我們與客戶地關(guān)系現(xiàn)狀?競爭對手與客戶的關(guān)系?誰占優(yōu)勢?客戶怎么看待這種關(guān)系?10獨特的商務(wù)價值強弱對客戶的事業(yè)有什么幫助?客戶如何看待“價值”?如何“衡量”可否量化?客戶是否認(rèn)可我們提供的價值?與對手相比,我們提供的價值是否有獨到之處?評估銷售機會三、我們能否能贏?11“內(nèi)應(yīng)”(內(nèi)部支持者)強
3、弱客戶內(nèi)部誰希望我們贏?他們做了哪些事來支持我們?他們在內(nèi)部有沒有威信?12客戶高層的認(rèn)可強弱高層中誰影響此購買決定?誰會被影響?你是否已取得了他們的信任?你將如何接近他們?13企業(yè)文化的兼容性相融不相融客戶機構(gòu)文化?與我們的不同之處?他們?nèi)绾螌Υ?yīng)商?我們能否去適應(yīng)?14非正式的購買標(biāo)準(zhǔn)明確不明確客戶實際上如何做決定?有哪些無形的或不確定的因素?我們有哪些人的私下意見?四、值得贏嗎?15、短期收益高低訂單金額?是否超過我們的底限?所用時間?有沒有超過我們時間限度?16長期收益高低未來三年帶來的生意潛力?能否超過我們的底限?如何讓客戶有所承諾?17利潤率高低預(yù)計有多少?是否符合我們的要求?是否符合我們的要求?如何提高此項目的利潤率?18風(fēng)險度低高哪些因素會導(dǎo)致我們失?。咳羰×?,會對我們有何影響?19戰(zhàn)略價值有無除去金額上的收益,此項目還會對我們有哪些價值?在業(yè)務(wù)發(fā)展上?產(chǎn)品及服務(wù)上?市場上?5w2pl為什么他們需要或想要一個新系統(tǒng)?l財
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