202x城建項(xiàng)目管理工作計(jì)劃

1、202x城建項(xiàng)目管理工作計(jì)劃 以下是小編為大家整理的關(guān)于202x城建項(xiàng)目管理工作計(jì)劃文章，供大家學(xué)習(xí)參考！ 202x年，是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的關(guān)鍵之年，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深化之年，是積極應(yīng)對全球金融危機(jī)的重要之年。為推動(dòng)XXX工業(yè)城科學(xué)發(fā)展，又好又快發(fā)展，特提出202x年度工作計(jì)劃。 一、指導(dǎo)思想 以*理論，三個(gè)代表重要思想，黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以招商引資為第一要?jiǎng)?wù)，以實(shí)施新型工業(yè)化為目標(biāo)，以加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作為重點(diǎn)，以提高幫辦服務(wù)水平為突破口，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民，就業(yè)惠民工程，深入實(shí)施“項(xiàng)目帶動(dòng)，工業(yè)強(qiáng)園”戰(zhàn)略。堅(jiān)持招商引資、項(xiàng)目優(yōu)先、特色

2、園區(qū)、產(chǎn)業(yè)富民的發(fā)展思路，采取多項(xiàng)舉措，加快項(xiàng)目建設(shè)，積極應(yīng)對全球金融危機(jī)。著力抓好招商引資工作;培育園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè);進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高綜合配套服務(wù)水平。樹立經(jīng)營園區(qū)理念，積極籌集建設(shè)資金，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 二、預(yù)期發(fā)展目標(biāo) 1.著力抓好招商引資工作。全年計(jì)劃完成招商引資協(xié)議資金不少于15000萬元，到位資金不少于1202x萬元。重點(diǎn)引進(jìn)三家以上投資超3000萬元的科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈條長、帶動(dòng)能力強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目;優(yōu)先引進(jìn)高科技、節(jié)能環(huán)保和具有比較優(yōu)勢的勞動(dòng)密集型企業(yè)、出口加工企業(yè);鼓勵(lì)引進(jìn)專、精、特、新、優(yōu)中小企業(yè);靈活引入稅收貢獻(xiàn)大的第三產(chǎn)業(yè);大力加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)

3、技改工作，引導(dǎo)企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)升級步伐，實(shí)現(xiàn)從簡單加工裝配和低水平生產(chǎn)制造層次向生產(chǎn)制造高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。緊緊把握我縣招商引資進(jìn)入黃金發(fā)展期的好形勢，加大招商引資工作力度，力爭把XXX工業(yè)園區(qū)打造成三千萬元以上項(xiàng)目聚積區(qū)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展歷史性變化。 2.園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯增長。全年力爭實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)總值3202x0萬元，同比增長30%;實(shí)現(xiàn)銷售收入260000萬元，同比增長26%;實(shí)現(xiàn)利潤總額14000萬元，同比增長28%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值110000萬元，同比增長25%。全年完成固定資產(chǎn)投資24000萬元，實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯500萬美元。 3.創(chuàng)造特別優(yōu)良的投資環(huán)境。牢固樹立管理就是服務(wù)的理念，緊緊抓

4、住沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機(jī)，大力開展招商服務(wù)年活動(dòng)，全力為外來投資者搞好服務(wù)，進(jìn)一步完善園區(qū)管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和幫辦服務(wù)制，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，深入推行保姆式服務(wù)，增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新意識，提高業(yè)務(wù)水平、管理水平、服務(wù)水平和辦事效率，創(chuàng)建園區(qū)服務(wù)品牌，打造精品工業(yè)園區(qū)。 4.努力實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更加合理地利用土地資源，建立完善節(jié)約、集約用地制度。加大園區(qū)規(guī)劃絡(luò)”在園區(qū)形成一個(gè)立體化、全方位的糾紛信息調(diào)處反饋系統(tǒng)，做到“組織建設(shè)走在工作前，預(yù)計(jì)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”的矛盾糾紛防控機(jī)制要求，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。 7

5、.加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。積極化解信訪案件，對可能發(fā)生的信訪案件抓好苗頭，做好勸解工作，對當(dāng)事人的合理要求積極予以協(xié)商解決，確保不形成新的信訪;對已訪案件確?；貜?fù)及時(shí)，合理要求解決妥當(dāng)，不合理要求耐心細(xì)致做好化解工作，上訪人滿意率達(dá)90%以上。加強(qiáng)涉穩(wěn)信息報(bào)送，在做好維穩(wěn)工作的前提下，一旦發(fā)生涉穩(wěn)的群體性事件，相關(guān)企業(yè)要在10分鐘內(nèi)通知工業(yè)城管委會(huì)，工業(yè)城干部職工要在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，同時(shí)逐級報(bào)告上級主管部門，不瞞報(bào)謊報(bào)涉穩(wěn)事件，確保事件處置及時(shí)，措施有力，處理得當(dāng)。 精選閱讀202xit項(xiàng)目管理工作計(jì)劃 計(jì)劃，計(jì)劃，再計(jì)劃，這是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐!所以，做項(xiàng)目管理的一般都知道如何編制項(xiàng)目計(jì)劃。以

6、下是小編為大家精心整理的20xxit管理工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注。 20xxit項(xiàng)目管理工作計(jì)劃 對于IT項(xiàng)目來說，啟動(dòng)時(shí)都存在絡(luò)”在園區(qū)形成一個(gè)立體化、全方位的糾紛信息調(diào)處反饋系統(tǒng)，做到“組織建設(shè)走在工作前，預(yù)計(jì)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”的矛盾糾紛防控機(jī)制要求，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。 7.加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。積極化解信訪案件，對可能發(fā)生的信訪案件抓好苗頭，做好勸解工作，對當(dāng)事人的合理要求積極予以協(xié)商解決，確保不形成新的信訪;對已訪案件確?；貜?fù)及時(shí)，合理要求解決妥當(dāng)，不合理要求耐心細(xì)致做好化解工作，上訪人滿意率達(dá)90%以上。加

7、強(qiáng)涉穩(wěn)信息報(bào)送，在做好維穩(wěn)工作的前提下，一旦發(fā)生涉穩(wěn)的群體性事件，相關(guān)企業(yè)要在10分鐘內(nèi)通知工業(yè)城管委會(huì)，工業(yè)城干部職工要在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，同時(shí)逐級報(bào)告上級主管部門，不瞞報(bào)謊報(bào)涉穩(wěn)事件，確保事件處置及時(shí)，措施有力，處理得當(dāng)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的一部分，通常用來表示某種形式的子項(xiàng)目，也稱為子網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)分段。 10)網(wǎng)絡(luò)分析：確定項(xiàng)目活動(dòng)未完成部分的最早、最晚開始和完成的日期的過程，也稱為進(jìn)度分析。 11)網(wǎng)絡(luò)路徑：網(wǎng)絡(luò)圖中連續(xù)連接各項(xiàng)活動(dòng)的路徑。 12)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：實(shí)施項(xiàng)目各活動(dòng)的計(jì)劃日期，也稱為時(shí)間基準(zhǔn)計(jì)劃。 13)主進(jìn)度計(jì)劃：確定主要活動(dòng)或關(guān)鍵里程碑的概括性進(jìn)度計(jì)劃，也稱

8、為里程碑進(jìn)度計(jì)劃。 14)受資源限制的進(jìn)度計(jì)劃：開始和完成日期是立足于資源可用情況的進(jìn)度計(jì)劃，這樣的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是受資源限制的。 15)受時(shí)間限制的進(jìn)度計(jì)劃：開始和完成日期是定死的進(jìn)度計(jì)劃。 16)路徑：由項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中一組順序相連的活動(dòng)組成。 17)關(guān)鍵路徑：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中，決定項(xiàng)目最早完成日期的路徑。當(dāng)某些活動(dòng)滯后于計(jì)劃完成時(shí)，關(guān)鍵路徑將隨時(shí)間的變化而變化。關(guān)鍵路徑通常是指整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，但有時(shí)可以確定達(dá)到一個(gè)里程碑或子項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑的具體含義要靠上下文才能準(zhǔn)確確定。通常按照總時(shí)差小于或者等于某個(gè)指定的值（通常0）的活動(dòng)來確定關(guān)鍵路徑。 18)關(guān)鍵活動(dòng)：處于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱為關(guān)

9、鍵活動(dòng)。 19)關(guān)鍵路徑法：通過分析哪條活動(dòng)序列的路徑具有最小的浮動(dòng)時(shí)間來預(yù)測、安排項(xiàng)目工期的一種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 20)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖示法：任何表示項(xiàng)目邏輯關(guān)系的圖形。為了反映項(xiàng)目的時(shí)間歷程，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò) 圖總是從左向右畫，一般以主要可交付成果的完成作為結(jié)束點(diǎn)。前導(dǎo)圖法，箭線圖法和pERT都是常用的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖表示法。 21)節(jié)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)中的定義點(diǎn)之一，一些或所有依賴關(guān)系的交叉點(diǎn)。 22)前導(dǎo)圖法：一種方框或者節(jié)點(diǎn)，表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)圖編制技術(shù)。活動(dòng)按先后順序聯(lián)系，表示執(zhí)行活動(dòng)的順序，也稱為單代號網(wǎng)絡(luò)。 23)計(jì)劃評審技術(shù)：一種面向事件的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于在各個(gè)活動(dòng)工期不確定時(shí)估算項(xiàng)目工期。 24)圖形評審技

10、術(shù)：可以對邏輯關(guān)系進(jìn)行條件性和概率性處理（例如，一些活動(dòng)可能不執(zhí)行）網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 25) 26)正推法：從項(xiàng)目的開始日期，向前推到項(xiàng)目的結(jié)束日期，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中所有未完成活動(dòng)的最早開始時(shí)間，最早完成日期和關(guān)鍵路徑的方法?；诰W(wǎng)絡(luò)邏輯和進(jìn)度約束條件，一項(xiàng)活動(dòng)開始的可能最早時(shí)間為最早開始時(shí)間，可完成的可能最早時(shí)間為最早結(jié)束時(shí)間。 27)逆推法：按照網(wǎng)絡(luò)邏輯關(guān)系從項(xiàng)目完成日期開始，反向倒推到項(xiàng)目開始日期，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中所有未完成活動(dòng)的最晚開始日期和最晚完成日期的方法。項(xiàng)目完成日期可以正推法計(jì)算所得到的完成日期或客戶或代理指定的完成日期。在沒有延誤一現(xiàn)活動(dòng)隨后任務(wù)的情況下，任務(wù)可被完成的最遲時(shí)間為最遲結(jié)

11、束日期。 28)條形圖：一種用“條”的形式來表示計(jì)劃信息的圖形方法。在典型的條形圖中，活動(dòng)工期用對應(yīng)時(shí)間刻度的條形圖表示。甘特圖就是條形圖。 29)自由浮動(dòng)時(shí)間：在不延誤項(xiàng)目完成日期的情況下，活動(dòng)自其最早開始日期的情況下，活動(dòng)可以推遲的時(shí)間。 30)浮動(dòng)時(shí)間：在不延誤項(xiàng)目完成日期的情況下，活動(dòng)自其最早開始時(shí)間可以推遲的時(shí)間。時(shí)差是一種數(shù)學(xué)計(jì)算，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，時(shí)差也會(huì)改變并引起項(xiàng)目計(jì)劃的改變。浮動(dòng)時(shí)間也稱作松動(dòng)時(shí)間，總時(shí)差和路徑時(shí)差。 31)超前：邏輯關(guān)系中指示允許后繼活動(dòng)提前的時(shí)間量。 32)滯后：邏輯活動(dòng)中表示后繼活動(dòng)推遲的時(shí)間。 33)工期壓縮：在不縮小項(xiàng)目絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖。 3)

12、 進(jìn)度基準(zhǔn)：批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，即被稱為項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃。它是項(xiàng)目綜 合計(jì)劃的一部分，它提供了度量和報(bào)告進(jìn)度績效的基礎(chǔ)。 8.2：活動(dòng)定義 為了得到工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的交付物，就必須把WBS中的工作包進(jìn)一部分解為活動(dòng)，以方便對項(xiàng)目時(shí)間的管理。對這些活動(dòng)的識別以及歸檔過程就叫做活 篇二：關(guān)于加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作的要求 今年四季度，公司將面臨著兩個(gè)已開項(xiàng)目的竣工交付，四個(gè)新項(xiàng)目的開工建設(shè)，任務(wù)重、時(shí)間緊迫。能否在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成既定的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)，是當(dāng)前公司各項(xiàng)管理工作的重點(diǎn)。根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)計(jì)劃管理工作的要求，為了進(jìn)一步明確管理職責(zé)，有利于各項(xiàng)目部、職能部門圍繞公司設(shè)定的進(jìn)

13、度目標(biāo)，認(rèn)真編制好項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，深入項(xiàng)目管理工作的第一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，努力做好項(xiàng)目進(jìn)度控制和進(jìn)度推進(jìn)，現(xiàn)就加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作提出如下要求： 一、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作，就是采用科學(xué)合理的方法確定進(jìn)度目標(biāo)、編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本控制目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上推進(jìn)進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系是完成上述工作的組織保證。 按照統(tǒng)一計(jì)劃、歸口管理、分級組織實(shí)施的計(jì)劃組織管理原則，公司項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由各職能部門及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和推進(jìn)，總經(jīng)辦、總師室成員組成公司項(xiàng)目管理辦公室，作為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理

14、工作的參謀監(jiān)督部門，履行“謀”和“監(jiān)督”等職責(zé)，具體組織體系如下： 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理組織體系 計(jì)劃編制、執(zhí)行、考核指揮權(quán)線 計(jì)劃編制、執(zhí)行、考核授權(quán)指揮體系 二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理工作分工及職責(zé) 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)對各部門計(jì)劃工作職責(zé)的要求，開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的分工和職責(zé)如下： 1. 開發(fā)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理 （1）管理歸口部門：公司工程部 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)匯總和編制開發(fā)項(xiàng)目年度、月度工程進(jìn)度計(jì) 劃及工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檢查工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部解決影響進(jìn)度的相關(guān)問題，督促、推進(jìn)各項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成。 責(zé)任人：工程部經(jīng)理 （2）管理內(nèi)容：施工進(jìn)度計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)；材料設(shè)備采供計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)； 工程進(jìn)

15、度款及設(shè)備材料款計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)； 監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目部運(yùn)行，組織進(jìn)度目標(biāo)完成情況考核； 編報(bào)部門年度、月度工作計(jì)劃和工作完成情況統(tǒng)計(jì)。 （3）協(xié)助及實(shí)施部門：各項(xiàng)目經(jīng)理部 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)編制施工項(xiàng)目年度、月度進(jìn)度計(jì)劃、材料設(shè) 備采供計(jì)劃、技措計(jì)劃、資金計(jì)劃和施工進(jìn)度情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。組織實(shí)施下達(dá)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)解決影響項(xiàng)目進(jìn)度的相關(guān)問題。負(fù)責(zé)編報(bào)項(xiàng)目部年度、月度工作計(jì)劃和完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，接受工程部監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。 責(zé)任人：各項(xiàng)目部經(jīng)理 2. 開發(fā)項(xiàng)目前期策劃進(jìn)度計(jì)劃管理 （1）管理歸口部門：公司銷售部 主要職責(zé)：依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃負(fù)責(zé)編制各開發(fā)項(xiàng)目前期策劃 工作進(jìn)度計(jì)劃。組織編制各階段策劃成果

16、報(bào)告以滿足編制規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書的要求。負(fù)責(zé)編制銷售及回款進(jìn)度計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檢查、督促、推進(jìn)銷售及回款進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)度的相關(guān)問題。組織檢查、考核各案場銷售目標(biāo)完成情況。 責(zé)任人：公司銷售部經(jīng)理 （2）管理內(nèi)容： 開發(fā)項(xiàng)目的市場策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告（主要包括市場分析、市場細(xì)分、市場定位、成果報(bào)告的編制進(jìn)度）； 投資策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告（主要包括投資環(huán)境、時(shí)機(jī)、區(qū)位、內(nèi)容的分析和選擇報(bào)告、投資模式與開發(fā)模式選擇，投資經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告）； 設(shè)計(jì)前期策劃進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告（主要包括開發(fā)項(xiàng)目主題和概念、內(nèi)容和規(guī)模、風(fēng)格和環(huán)境、功能、空間、戶型的策劃成果報(bào)告）； 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目銷售策劃（銷售策劃

17、、形象策劃、廣告策劃成果）進(jìn)度計(jì)劃的編制和報(bào)告； 開發(fā)項(xiàng)目銷售及回款進(jìn)度計(jì)劃的編制和統(tǒng)計(jì)； 編報(bào)部門年度、月度工作計(jì)劃和工作完成情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 （3）協(xié)助部門及責(zé)任人：規(guī)劃設(shè)計(jì)部經(jīng)理（主要職責(zé)協(xié)助提供工程技術(shù)專 業(yè)支持）項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文 以下是小編為大家整理的關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文的文章，希望大家能夠喜歡！ 質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。 從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元

18、的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上，也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。 項(xiàng)目活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求，項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。 項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項(xiàng)目活動(dòng)的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)

19、的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。 由于項(xiàng)目活動(dòng)是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動(dòng)性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。 項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和

20、規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。 質(zhì)量技術(shù)文件 質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。 質(zhì)量保證大綱 在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。 質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。 質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃

21、、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力，提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。 質(zhì)量工作計(jì)劃 質(zhì)量工作計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。 質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo); 應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等; 在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。 技術(shù)文件 技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總

22、稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。 質(zhì)量成本 質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計(jì)劃，提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和計(jì)劃。 質(zhì)量費(fèi)用的歸集

23、： 承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量成本開支范圍，根據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對象及質(zhì)量成本科目，分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，列入不可計(jì)成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。 質(zhì)量費(fèi)用的分配： 屬于現(xiàn)行項(xiàng)目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用，應(yīng)分別在項(xiàng)目和工 作中進(jìn)行核算，不屬于現(xiàn)行項(xiàng)目成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)歸集后直接或分配計(jì)入完工項(xiàng)目和目前實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表，不能分清的統(tǒng)計(jì)后，按工時(shí)分配計(jì)入。 2.質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)劃的目的主要是確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)，其關(guān)鍵是在項(xiàng)目的計(jì)劃期內(nèi)確保項(xiàng)目按期完成，同時(shí)要處

24、理與其他項(xiàng)目計(jì)劃之間的關(guān)系。 質(zhì)量計(jì)劃的輸入要素：質(zhì)量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描述、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 質(zhì)量計(jì)劃制定的方法和技術(shù) 利益/成本分析：質(zhì)量計(jì)劃必須綜合考慮利益/成本的交換，滿足質(zhì)量需求的主要的利益是減少重復(fù)性工作，這就意味著高的產(chǎn)出、低的支出以及增加投資者的滿意度。滿足質(zhì)量要求的基本費(fèi)用是輔助項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的付出。質(zhì)量管理的基本原則是利益與成本之比盡可能的大。 基準(zhǔn)：基準(zhǔn)主要是通過比較實(shí)際或計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施與其它同類項(xiàng)目的實(shí)施過程，為改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程提供思路和提供一個(gè)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。 流程流程圖是一個(gè)由任何箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖，流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括如下幾個(gè)方面： 原因結(jié)果主要用來分

25、析和說明各種因素和原因如何導(dǎo)致或者產(chǎn)生各種各種潛在的問題和后果。 系統(tǒng)流程圖或處理流程主要用來說明系統(tǒng)各種要素之間存在的相互關(guān)系，通過流程圖可以幫助項(xiàng)目組提出解決所遇質(zhì)量問題的相關(guān)方法。 試驗(yàn)設(shè)計(jì)：試驗(yàn)設(shè)計(jì)對于分析辨明對整個(gè)項(xiàng)目輸出結(jié)果最有影響的因素是很為有效的，然而這種方法的應(yīng)用存在著費(fèi)用進(jìn)度交換的問題。 質(zhì)量計(jì)劃的輸出 質(zhì)量管理計(jì)劃：質(zhì)量管理計(jì)劃主要描述項(xiàng)目管理組應(yīng)該如何實(shí)施它的質(zhì)量方針。在ISO9000中，項(xiàng)目的質(zhì)量系統(tǒng)被描述為包括對組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、方法、步驟及資源等實(shí)施質(zhì)量管理。質(zhì)量計(jì)劃提供了對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。 具體操作說明：對于一些特殊條款需要附加的操

26、作說明，包括對他們的解釋及在質(zhì)量控制過程中如何度量的問題。比如說滿足項(xiàng)目進(jìn)度日期不能足以說是對項(xiàng)目管理質(zhì)量的度量，項(xiàng)目管理組還必須指出每一項(xiàng)工作是否按時(shí)開始或者按時(shí)結(jié)束，各個(gè)獨(dú)立的工作是否被度量或者僅是做了一定的說明等類似情況。 檢查表格：檢查表格是一種用于對項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行分析的工具，其可能是簡單的也可能是復(fù)雜的，通常的描述包括命令和詢問兩種形式。許多組織已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)的確保頻繁執(zhí)行的工作順利執(zhí)行的體系。 其它過程的輸入：質(zhì)量計(jì)劃過程也有助于對其它領(lǐng)域工作的開展。 3.質(zhì)量保證 質(zhì)量保證是所有計(jì)劃和系統(tǒng)工作實(shí)施達(dá)到質(zhì)量計(jì)劃要求的基礎(chǔ)，為項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保證，它應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目實(shí)

27、施的全過程之中。在ISO9000系列實(shí)施之前，質(zhì)量保證通常被描述在質(zhì)量計(jì)劃之中。 質(zhì)量保證通常是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供，但是不必總是如此。質(zhì)量保證通常提供給項(xiàng)目管理組以及實(shí)施組織(內(nèi)部質(zhì)量保證)或者提供給客戶或項(xiàng)目工作涉及的其它活動(dòng)(外部質(zhì)量保證) 質(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明 質(zhì)量保證的工具和方法 質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù) 質(zhì)量審核：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動(dòng)及其有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排，以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核，評價(jià)審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性，并確定是否需采取改進(jìn)糾正措施，從而達(dá)到： 保證項(xiàng)目質(zhì)量

28、符合規(guī)定要求 保證設(shè)計(jì)、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求 保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善，提高質(zhì)量管理水平。 質(zhì)量審核的分類包括：質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。 質(zhì)量審核可以是有計(jì)劃的，也可以是隨機(jī)的，它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。 質(zhì)量保證的輸出 質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動(dòng)：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動(dòng)以及克服這種不正確行動(dòng)的過程。 4.項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的

29、差距，并分析形成這一差距的原因，質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(如實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度)質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施，但是也并非總是如此。 項(xiàng)目管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的工作知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便幫助他們評價(jià)質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏差和控制線等幾個(gè)概念的不同。 質(zhì)量控制的輸入：工作結(jié)果、質(zhì)量管理計(jì)劃、操作描述、檢查表格 質(zhì)量控制的方法和技術(shù) 檢查：包括度量、考察和測試 控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用

30、的變化，范圍變化的量度和頻率，項(xiàng)目說明中的錯(cuò)誤，以及其它管理結(jié)果。 統(tǒng)計(jì)樣本：對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)值是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通?？梢詼p少項(xiàng)目控制的費(fèi)用，當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的知識，項(xiàng)目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。 流流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。 趨勢分析：趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控： 技術(shù)參數(shù)：多少錯(cuò)誤或缺點(diǎn)已被識別和糾正，多少錯(cuò)誤仍然未被校正 費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)：多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成 質(zhì)量控制的輸出 質(zhì)量改進(jìn)措施 可接受的決定：

31、每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進(jìn)行 重新工作：不被接受的工作需要重新執(zhí)行，項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少。 完成檢查表：當(dāng)檢查的時(shí)候，應(yīng)該完成對項(xiàng)目質(zhì)量的記錄，及完成檢查表格。 過程調(diào)整：過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。項(xiàng)目物業(yè)管理工作計(jì)劃范本 根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20XX年的工作計(jì)

32、劃如下：一、嚴(yán)格例行季度檢查制度；根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20XX質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料；各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度（季度檢查），對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備；隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20XX年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備，盡的努力完成