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文檔簡介

1、目 錄第6章 銷售職位 831.銷售部經(jīng)理 842.銷售助理 853.大區(qū)經(jīng)理 864.辦事處經(jīng)理 875.店面經(jīng)理 886.渠道經(jīng)理 897.銷售代表 908.銷售統(tǒng)計員 919.電話銷售代表 921.銷售部經(jīng)理職位名稱銷售部經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級銷售總監(jiān)薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:管理公司的銷售運作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。工作內(nèi)容: %根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標; %制定全年銷售費用預(yù)算,完成公司下達的銷售任務(wù); %制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標; %分解

2、銷售任務(wù)指標,制定責(zé)任、費用評價辦法; %制定、調(diào)整銷售運營政策; %組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題; %匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃; %協(xié)調(diào)銷售關(guān)系; %調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認知;有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊

3、合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 2.銷售助理職位名稱銷售助理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級銷售部經(jīng)理薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容: %協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù); %進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理; %依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動; %整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理; %協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作; %內(nèi)部收支

4、、往來賬核對等賬目處理; %接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、財務(wù)知識、合同管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻了解;了解統(tǒng)計軟件的使用;熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。態(tài) 度:坦誠、自信,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 3.大區(qū)經(jīng)理職位名稱大區(qū)經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直

5、屬上級銷售部經(jīng)理薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標,領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標。工作內(nèi)容: %參與公司市場營銷策略的制定; %執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃; %制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標; %提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息; %督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作,落實本區(qū)域貨款的回收; %督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行; %控制所轄區(qū)域辦事處費用開支; %直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交; %處理客戶投訴; %對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃; %對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。任職資格:教

6、育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 4.辦事處經(jīng)理職位名稱辦事處經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級大區(qū)經(jīng)理薪金標準填寫日

7、期核 準 人職位概要:制定并實施辦事處的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)下屬實現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標。工作內(nèi)容: %實施公司各項管理制度,完成公司訂立的銷售目標; %反饋市場信息及客戶需求意向; %制定辦事處季度、月度銷售計劃和預(yù)測計劃; %協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會、產(chǎn)品推介會等促銷活動; %評價辦事處業(yè)務(wù)人員,協(xié)助客戶維護主管評價售后服務(wù)人員,并協(xié)助制定和實施績效改善計劃; %監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費用開支; %指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作; %協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作; %領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理技能開發(fā)、財務(wù)知識、產(chǎn)品知

8、識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況: 基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 5.店面經(jīng)理職位名稱店面經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級銷售部經(jīng)理薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標。工作內(nèi)容: %洞察周邊環(huán)境,

9、帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略; %組織布置店內(nèi)的商品布局;保持店面的新穎和變化性; %協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員,合理安排分工,培養(yǎng)有潛力的員工; %在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系; %建立客戶資源檔案; %定期向上級提交客戶狀況分析報告。任職資格:教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、管理學(xué)、產(chǎn)品知識財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:3年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有較深刻認知;有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和

10、應(yīng)變能力。工作條件:工作場所:辦公室及店面。環(huán)境狀況: 基本舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 6.渠道經(jīng)理職位名稱渠道經(jīng)理職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:建立與管理產(chǎn)品銷售渠道,提供服務(wù)支持。工作內(nèi)容: %對 “重要客戶”進行開拓、溝通與管理,制定合作方案; %執(zhí)行銷售和市場推廣方案; %制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持; %及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見; %協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、產(chǎn)品知識

11、方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:2年以上的渠道管理經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有所了解;良好的渠道客戶關(guān)系管理;熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù);熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:坦誠自信,高度的工作熱情;思路清楚、有良好的溝通技巧和語言表達能力,性格開朗;有良好的團隊合作精神及獨立工作能力,有敬業(yè)精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 7.銷售代表職位名稱銷售代表職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:建立、維護、擴大銷售終端,完成分銷目標、分銷計劃。工作內(nèi)容: %為所轄區(qū)域內(nèi)零售

12、市場提供專業(yè)性支持工作; %在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率; %按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料; %對所管轄的零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作; %建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表; %參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn); %與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象。任職資格:教育背景:市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上銷售經(jīng)驗。技能技巧:熟悉市場營銷工作;熟悉零售運作模式;有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。態(tài) 度:坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)

13、精神;具有獨立的分析和解決問題的能力;良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。工作條件:工作場所:辦公室及零售店。環(huán)境狀況:比較舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 8.銷售統(tǒng)計員職位名稱銷售統(tǒng)計員職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級銷售部經(jīng)理薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù)。工作內(nèi)容: %編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù); %編制并修改市場部有關(guān)文件,以保證銷售市場部按照公司的管理模式及質(zhì)量標準進行工作; %與其他部

14、門協(xié)調(diào)客戶有關(guān)技術(shù)方面的需求,以保證及時滿足客戶要求,從而保持和擴大公司的市場份額; %迅速而準確地將訂單錄入,為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ); %隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求。任職資格:教育背景:統(tǒng)計、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、財務(wù)統(tǒng)計等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:對市場營銷工作有所了解;熟練掌握統(tǒng)計軟件;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:坦誠自信,高度的工作熱情;具有團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位 9.電話銷售代表職位名稱電話銷售代表職位代碼所屬部門銷售部職 系職等職級直屬上級薪金標準填寫日期核 準 人職位概要:通過直銷方式發(fā)展客戶。工作內(nèi)容: %通過電話及直郵方式開發(fā)新客戶; %

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