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文檔簡介
1、企業(yè)市場部組織架構圖與崗位職責描述市場部組織架構圖 總經(jīng)理銷售總監(jiān)市場總監(jiān)cmo客服總監(jiān)人力資源總監(jiān)財務總監(jiān)其他市場經(jīng)理產品主管市場調研主管市場策劃主管市場拓展經(jīng)理促銷主管公關主管廣告企劃主管戰(zhàn)略規(guī)劃專員其他專員策劃專員品牌專員設計專員美工策劃專員其他專 員二一句話職務說明1產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)2市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經(jīng)理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。3市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為
2、主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)4市場拓展經(jīng)理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)5促銷主管:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)6公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動7廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端pop美工等三市場部各職務詳細崗位職責描述市場總監(jiān)(cmo)直接上司:總經(jīng)理主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責:(具
3、體工作)(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標財務目標);(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;(3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議); (4)依據(jù)市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(包括產品價格的調整等),并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓;(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求:(市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的
4、能力;密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進取,責任心強;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力較強的觀察力和應變能力。市場經(jīng)理直接上司:市場總監(jiān)主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。崗位職責:(具體工作)(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標);(2)組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提交公司管理層;(3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦
5、公室; (4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; (5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調、組織能力;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力。市場策劃主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策
6、劃工作)崗位職責:(具體工作)(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息; (2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位,設計與實施具體市場方案; (3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案; (4)編寫方案設計報告、實施方案報告; (5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;(6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。職位要求: 熟悉公司產品及相關產品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產品拓展等工作; 有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件。獨立工作能力和團隊合作精神;具有較強的表
7、達、理解與公關能力;積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。市場拓展經(jīng)理(主管)直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)崗位職責:(具體工作)(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調公司市場策劃及廣告業(yè)務;(2)把握市場動態(tài),制定產品拓展的整體策略并予以實施;(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;(5)組織實施試銷售,建立價格體系;(6)協(xié)調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較
8、強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備業(yè)務規(guī)劃能力;熟練操作辦公軟件;優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。促銷主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場終端促銷為主)崗位職責:(具體工作)(1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動;(2)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估;(3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;(4)設計、發(fā)放、管理促銷用品;(5)協(xié)調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;(6)制定不同時期,不同促銷活
9、動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。職位要求: 具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;熟悉公司產品及相關產品的市場行情;熟練操作辦公軟件。獨立工作能力強,有一定領導能力;出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;學習能力強,有責任心。公關主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動崗位職責:(具體工作)(1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;(2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;(3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;(4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;(5)向外部公眾宣傳解
10、釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處理各方面的關系;(6)建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔;(7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;(8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;較強的語言和文字表達能力;熟練操作辦公軟件。高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會活動能力。廣告企劃主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、ci設計實施以及終端pop美
11、工等崗位職責:(具體工作)(1)開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系; (2)組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作; (3)協(xié)助組織公司市場活動; (4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化; (5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃; (6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費用的分析,主持制定產品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;(7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作代理公司的工作;(8)進行廣告檢測與統(tǒng)計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。職位要求: 對市場營銷工作有較深刻認知;熟悉業(yè)務策劃活動程序;熟
12、悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮;產品主管直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)崗位職責:(具體工作)(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等市場調研計劃,全面展開市場調研工作; (2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);(3)策劃、組織市場活動,安排公司產品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息;(4)策劃新品的上市和已有產品的更新?lián)Q代,包括:計劃的制定、實施,廣告創(chuàng)意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;(5)協(xié)助銷售部門的銷售工
13、作,維護供方關系。職位要求: 熟悉所在產業(yè)、行業(yè)的生產過程;具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。積極主動、靈活應變、認真負責;溝通協(xié)調能力強;工作態(tài)度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風踏實嚴謹。市場調研主管:直接上司:市場部經(jīng)理主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。崗位職責:(具體工作)(1)制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;(2)建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;(3)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃;(4)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研,對企業(yè)內部營銷環(huán)境、消費者及用戶調研;
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