人因工程學(xué)第二章人的因素

1、 第二章 人的因素人的因素 第一節(jié) 神經(jīng)系統(tǒng)與感覺系統(tǒng) 進(jìn)入 第二節(jié) 肌肉、骨骼與功能系統(tǒng) 進(jìn)入 第三節(jié) 呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng) 進(jìn)入 第四節(jié) 腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作 進(jìn)入 業(yè)的生理變化特點(diǎn) 第五節(jié) 人的心理因素 進(jìn)入 第一節(jié) 神經(jīng)系統(tǒng)與感覺系統(tǒng) 一、神經(jīng)系統(tǒng) 神經(jīng)系統(tǒng) 神經(jīng)組織 神經(jīng)元 突出傳遞 神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié) 構(gòu) 中樞神經(jīng)系統(tǒng) 周圍神經(jīng)系統(tǒng) 一、一、神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)是人體的主導(dǎo)系統(tǒng)，全身各器官、系統(tǒng)均在 神經(jīng)系統(tǒng)的統(tǒng)一控制和調(diào)節(jié)下互相影響、互相協(xié)調(diào)，以保證人體 的統(tǒng)一及其外界環(huán)境的相對(duì)平衡。 （一）神經(jīng)組織（一）神經(jīng)組織主要由神經(jīng)細(xì)胞（神經(jīng)元）和神經(jīng)膠質(zhì) 構(gòu)成，二者在形態(tài)結(jié)構(gòu)和生理機(jī)能上是

2、兩種迥然不同的成分。 （1）神經(jīng)元）神經(jīng)元是一種特殊類型的細(xì)胞，在形態(tài)上與其他組織細(xì)胞很 不同，是具有突起的細(xì)胞，有包體和突起組成。神經(jīng)元根據(jù)其特性，可 分為傳入神經(jīng)（又稱感覺神經(jīng)元）、中間神經(jīng)元（又稱聯(lián)絡(luò)神經(jīng)元）及 傳出神經(jīng)元（又稱運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元）。 （2）突出傳遞。）突出傳遞。神經(jīng)元之間的連接處稱為突觸。它是一個(gè)神經(jīng) 元軸突末梢與別的神經(jīng)元的細(xì)胞體或樹突相接處的地方。 （二）神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)（二）神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 神經(jīng)系統(tǒng)是由包括腦和脊髓的中樞神經(jīng)以及遍布全身各處 的周圍神經(jīng)所組成。 （1）中樞神經(jīng)系統(tǒng)。）中樞神經(jīng)系統(tǒng)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓。脊髓有兩大 功能：一是通過上行和下行神經(jīng)束，

3、把來自外周感受器的沖動(dòng)傳至腦， 同時(shí)把腦發(fā)出的沖動(dòng)傳到周圍神經(jīng)；二是實(shí)現(xiàn)一些基本的軀體反射和內(nèi) 臟反射活動(dòng)。 腦又分為延髓、腦橋、中腦、間腦、小腦和大腦半球等部分。大腦 半球包括大腦皮層與皮層下灰質(zhì)。間腦包括丘腦、下丘腦、低間腦等。 間腦、中腦、腦橋與延髓合稱為腦干。 大腦半球背外側(cè)面 腦 延髓 腦橋、 中腦、 小腦 大腦半 球 間腦 1）延髓。延髓下接脊髓上接腦橋。 2）腦橋、中腦、小腦。腦橋也有上行下行的傳輸通路。 3）間腦。間腦位于大腦兩半球之間。 4）大腦半球。大腦從外形上分左右兩個(gè)半球，故稱大腦半球。 大腦表面被覆25厚的灰質(zhì)細(xì)胞層，被稱為大腦皮層。人的大腦 皮層約有140億個(gè)神經(jīng)元

4、，各種神經(jīng)元在皮層中的分布具有嚴(yán)格的 層次。半球內(nèi)測(cè)的古皮層分為三層，半球外側(cè)面的新皮層分為六層。 不同皮層區(qū)域中的各層，在厚度、神經(jīng)元的形狀和大小方面不完全 相同。 大腦皮層按其基本功能，可分成不同功能區(qū)域。包括：體表 感覺區(qū)（指皮膚上的觸、壓、冷、溫、痛等感覺在大腦皮層上的投 射區(qū)）。運(yùn)動(dòng)感覺和位置感覺區(qū)（肌肉、關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)和位置感覺投 射區(qū)）。視覺區(qū)。聽覺區(qū)。嗅覺、味覺區(qū)。聯(lián)合區(qū)（對(duì)來 自不同感覺的信息具有整合作用）。 （2）周圍神經(jīng)系統(tǒng)。）周圍神經(jīng)系統(tǒng)。 周圍神經(jīng)系統(tǒng) peripheralnervoussystem聯(lián)絡(luò) 于中樞神經(jīng)和其它各系統(tǒng)器官 之間，包括與腦相連的腦神經(jīng) cranial

5、nerves和與脊髓相連的 脊神經(jīng)spinalnerves. 周圍神經(jīng) 的主要成分是神經(jīng)纖維。將來 自外界或體內(nèi)的各種刺激轉(zhuǎn)變 為神經(jīng)信號(hào)向中樞內(nèi)傳遞的纖 維稱為傳入神經(jīng)纖維，由這類 纖維所構(gòu)成的神經(jīng)叫傳入神經(jīng) 或感覺神經(jīng)sensorynerve；向 周圍的靶組織傳遞中樞沖動(dòng)的 神經(jīng)纖維稱為傳出神經(jīng)纖維， 由這類神經(jīng)纖維所構(gòu)成的神經(jīng) 稱為傳出神經(jīng)或運(yùn)動(dòng)神經(jīng) motornerve 一、一、感覺感覺系統(tǒng)。系統(tǒng)。 是神經(jīng)系統(tǒng)中處理感覺信息的一部分。感覺系統(tǒng)包括感受器、神經(jīng)通路以 及大腦中和感覺知覺有關(guān)的部分。通常而言感覺系統(tǒng)包括那些和視覺、聽覺、 觸覺、味覺以及嗅覺相關(guān)的系統(tǒng)。簡(jiǎn)單而言，感覺系統(tǒng)是物

6、理世界與內(nèi)心感受 之間的變換器。 （一）視覺視覺 視覺視覺是通過視覺系統(tǒng)的外周感覺器官（眼）接受外界環(huán)境中一定波長(zhǎng)范 圍內(nèi)的電磁波刺激，經(jīng)中樞有關(guān)部分進(jìn)行編碼加工和分析后獲得的主觀感覺。 人所感知的外界信息有95%來自視覺。 人的眼可分為感光細(xì)胞（視桿細(xì)胞和視錐細(xì)胞）的視網(wǎng)膜和折光（角膜， 房水，晶狀體和玻璃體）系統(tǒng)兩部分。其適宜刺激是波長(zhǎng)為370-740納米的電磁 波，即可見光部分，約150種顏色。該部分的光通過折光系統(tǒng)在視網(wǎng)膜上成像， 經(jīng)視神經(jīng)傳入到大腦視覺中樞，就可以分辨所看到的物體的色澤和分辨其亮度。 因而可以看清視覺范圍內(nèi)的發(fā)光或反光物體的輪廓，形狀，大小，顏色，遠(yuǎn)近 和表面細(xì)節(jié)等情

7、況。1 值得注意的是，相關(guān)的視覺欺騙試驗(yàn)提示，人所看到的內(nèi)容，和其本身想 看到的內(nèi)容有關(guān)。 （二）聽覺聽覺 聲波作用于聽覺器官，使其感受細(xì)胞處于興奮并引起聽神經(jīng)的沖動(dòng)以至于傳入 信息，經(jīng)各級(jí)聽覺中樞分析后引起的震生感。聽覺是僅次于視覺的重要感覺通 道。它在人的生活中起著重大的作用。人耳能感受的聲波頻率范圍是16 20000赫茲，以10003000赫茲是最為敏感。除了視分析器以外，聽分析器是 人的第二個(gè)最重要的遠(yuǎn)距離分析器。從生物進(jìn)化上看，隨著專司聽覺的器官的 產(chǎn)生，聲音不僅成為動(dòng)物攫取食物或逃避災(zāi)難的一種信號(hào)，也成為它們彼此相 互聯(lián)絡(luò)的一種工具 （三）平衡覺三）平衡覺 人對(duì)自身姿勢(shì)和空間位置變

8、化的感覺稱為平衡覺。 影響平衡覺并導(dǎo)致失去平衡的原因有：酒精、年齡、恐懼、突然的運(yùn)動(dòng)、熱壓、異常姿 勢(shì)等。 了解上述現(xiàn)象，可使管理人員更好地進(jìn)行作業(yè)安排，減少安全事故。 （四）味覺（四）味覺 味覺是溶解性物質(zhì)刺激口腔內(nèi)味蕾而發(fā)生的感覺。味覺的感受器是味蕾，分布于 口腔粘膜內(nèi)，主要分布于舌的背面，特別是舌尖部和舌的側(cè)面。 味覺有甜、酸、苦、咸四種，稱為四原味。其他味覺都是由這四種相互配合而 產(chǎn)生的。味覺的反應(yīng)速度很慢，恢復(fù)原狀也需要時(shí)間。當(dāng)一種有味物質(zhì)進(jìn)入口腔 后，需要1s才能有感覺，而恢復(fù)原狀則需要10s至1min以上，甚至更長(zhǎng)。 （五）嗅覺（五）嗅覺 鼻腔上端的嗅黏膜是嗅覺感受器，其上分布著

9、嗅覺細(xì)胞。嗅覺細(xì)胞受到刺激時(shí)，產(chǎn)生神 經(jīng)沖動(dòng)，上傳到嗅覺中樞而引起嗅覺。人的嗅覺靈敏度用嗅覺閾表示，即能引起嗅覺的氣 體物質(zhì)的最小濃度。濃度。 （六）膚感（六）膚感 皮膚感覺系統(tǒng)的外周感受器存在 于皮膚表層。這些感受器受刺激時(shí)引 起的神經(jīng)沖動(dòng)，經(jīng)過傳入神經(jīng)達(dá)到大 腦皮層的相應(yīng)區(qū)域，而產(chǎn)生各種膚覺， 包括觸、壓、振、溫和痛等感覺。 返回 第二節(jié)第二節(jié) 肌肉、骨骼與供能系統(tǒng)肌肉、骨骼與供能系統(tǒng) 二、骨骼系統(tǒng)二、骨骼系統(tǒng) （1）骨及骨骼。人體內(nèi)有）骨及骨骼。人體內(nèi)有206塊骨。其中有塊骨。其中有177塊塊 直接參與人體運(yùn)動(dòng)。直接參與人體運(yùn)動(dòng)。 （2）關(guān)節(jié)。關(guān)節(jié)的功用主要在于它可使人的肢體）關(guān)節(jié)。關(guān)節(jié)

10、的功用主要在于它可使人的肢體 有可能作屈伸、環(huán)繞和旋轉(zhuǎn)等運(yùn)動(dòng)。有可能作屈伸、環(huán)繞和旋轉(zhuǎn)等運(yùn)動(dòng)。 圖圖2-7 人體骨骼系統(tǒng)結(jié)構(gòu)人體骨骼系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第二節(jié)第二節(jié) 肌肉、骨骼與供能系統(tǒng)肌肉、骨骼與供能系統(tǒng) 三、人體活動(dòng)能源三、人體活動(dòng)能源 通常將能源物質(zhì)轉(zhuǎn)化為熱或機(jī)械功的過程稱為能量代謝。通常將能源物質(zhì)轉(zhuǎn)化為熱或機(jī)械功的過程稱為能量代謝。 （一）人體活動(dòng)的直接能源（一）人體活動(dòng)的直接能源 人的肌肉神經(jīng)元和其他細(xì)胞活動(dòng)的能源直接來自細(xì)胞中的貯能元人的肌肉神經(jīng)元和其他細(xì)胞活動(dòng)的能源直接來自細(xì)胞中的貯能元 三磷酸腺苷三磷酸腺苷(ATP)。肌肉活動(dòng)時(shí)，肌細(xì)胞中的。肌肉活動(dòng)時(shí)，肌細(xì)胞中的ATP與水結(jié)合，在與水結(jié)

11、合，在ATP酶的催化酶的催化 下迅速分解成二磷酸腺苷下迅速分解成二磷酸腺苷(ADP)和無機(jī)磷和無機(jī)磷(Pi)，并釋放，并釋放29.3kJ的能量。的能量。 ATP+H2O ADP + Pi + 29.3kJ/mol 第二節(jié)第二節(jié) 肌肉、骨骼與供能系統(tǒng)肌肉、骨骼與供能系統(tǒng) 三、人體活動(dòng)能源三、人體活動(dòng)能源 （二）人體活動(dòng)的供能系統(tǒng)（二）人體活動(dòng)的供能系統(tǒng) 人體補(bǔ)充人體補(bǔ)充ATP的過程稱為產(chǎn)能或供能。人體有三個(gè)供能系統(tǒng)，即磷酸原的過程稱為產(chǎn)能或供能。人體有三個(gè)供能系統(tǒng)，即磷酸原 (ATP-CP)系統(tǒng)、乳酸能系統(tǒng)和有氧化系統(tǒng)。系統(tǒng)、乳酸能系統(tǒng)和有氧化系統(tǒng)。 第二節(jié)第二節(jié) 肌肉、骨骼與供能系統(tǒng)肌肉、骨骼

12、與供能系統(tǒng) 三、人體活動(dòng)能源三、人體活動(dòng)能源 （二）能量消耗的測(cè)定（二）能量消耗的測(cè)定 人體能量消耗測(cè)定方法有直接法、間接法和相關(guān)估算法等。人體能量消耗測(cè)定方法有直接法、間接法和相關(guān)估算法等。 間接法是通過測(cè)定人體耗氧量（間接法是通過測(cè)定人體耗氧量（L/min），再乘以氧熱價(jià)（），再乘以氧熱價(jià)（KJ/L）來計(jì)算能量）來計(jì)算能量 消耗的方法。消耗的方法。 第二節(jié)第二節(jié) 肌肉、骨骼與供能系統(tǒng)肌肉、骨骼與供能系統(tǒng) （二）（二）能量消耗的測(cè)定能量消耗的測(cè)定 間接法又可分為閉合式和開放式兩類。閉合式是人對(duì)著一個(gè)密閉的裝置作間接法又可分為閉合式和開放式兩類。閉合式是人對(duì)著一個(gè)密閉的裝置作 呼吸。開放式測(cè)定

13、法是讓人體從空氣中直接吸氣，將呼出氣體收集起來，然后呼吸。開放式測(cè)定法是讓人體從空氣中直接吸氣，將呼出氣體收集起來，然后 對(duì)收集的氣體進(jìn)行成分分析。對(duì)收集的氣體進(jìn)行成分分析。 使用間接法測(cè)定能耗，工作量很大。為了解決這一問題，在準(zhǔn)確性要求不使用間接法測(cè)定能耗，工作量很大。為了解決這一問題，在準(zhǔn)確性要求不 是很嚴(yán)格的場(chǎng)合，可用某些容易測(cè)定的生理指數(shù)來估計(jì)人體的能耗。例如，心是很嚴(yán)格的場(chǎng)合，可用某些容易測(cè)定的生理指數(shù)來估計(jì)人體的能耗。例如，心 率就是一個(gè)較常用的估算指標(biāo)率就是一個(gè)較常用的估算指標(biāo)。 返回返回 第三節(jié)第三節(jié) 呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng)呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng) 一、呼吸系統(tǒng)一、呼吸系統(tǒng) 呼吸系統(tǒng)

14、是從鼻經(jīng)氣管到肺部器官的總稱。呼吸系統(tǒng)是從鼻經(jīng)氣管到肺部器官的總稱。 肺是呼吸系統(tǒng)中重要器官，主要功能是通氣和換氣。肺通氣量是衡量肺功能肺是呼吸系統(tǒng)中重要器官，主要功能是通氣和換氣。肺通氣量是衡量肺功能 的重要生理指標(biāo)，是指單位時(shí)間內(nèi)吸入（或呼出）的氣體量。人體活動(dòng)時(shí)，肺的重要生理指標(biāo)，是指單位時(shí)間內(nèi)吸入（或呼出）的氣體量。人體活動(dòng)時(shí)，肺 通氣量隨活動(dòng)負(fù)荷增加而增大。安靜休息時(shí)，肺通氣量約為通氣量隨活動(dòng)負(fù)荷增加而增大。安靜休息時(shí)，肺通氣量約為67 L/min,劇烈活劇烈活 動(dòng)時(shí)可達(dá)安靜時(shí)的動(dòng)時(shí)可達(dá)安靜時(shí)的1020倍。倍。 第三節(jié)第三節(jié) 呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng)呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng) 二、消化系統(tǒng)二、

15、消化系統(tǒng) 消化系統(tǒng)包括口腔、食道、胃、十二指腸、小腸和大腸等消化器官，以及消化系統(tǒng)包括口腔、食道、胃、十二指腸、小腸和大腸等消化器官，以及 消化過程所必需的分泌酶的唾液腺、肝臟、胰腺等器官。消化過程所必需的分泌酶的唾液腺、肝臟、胰腺等器官。 第三節(jié)第三節(jié) 呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng)呼吸、消化和循環(huán)系統(tǒng) 三、循環(huán)系統(tǒng)三、循環(huán)系統(tǒng) 循環(huán)系統(tǒng)由心臟和密布全身的血管組成。心臟分為左右心房和左右心室四個(gè)循環(huán)系統(tǒng)由心臟和密布全身的血管組成。心臟分為左右心房和左右心室四個(gè) 腔室。血管分為動(dòng)脈血管、靜脈血管和連接它們的毛細(xì)血管等三大部分。腔室。血管分為動(dòng)脈血管、靜脈血管和連接它們的毛細(xì)血管等三大部分。 返回 第四節(jié)

16、第四節(jié) 腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè)腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè) 的的生理變化特點(diǎn)生理變化特點(diǎn) 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，生產(chǎn)過程自動(dòng)化程度日益提高，大量繁隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，生產(chǎn)過程自動(dòng)化程度日益提高，大量繁 重體力勞動(dòng)和職業(yè)危害較嚴(yán)重的工種將逐步被機(jī)器人所取代，體力勞動(dòng)的比重重體力勞動(dòng)和職業(yè)危害較嚴(yán)重的工種將逐步被機(jī)器人所取代，體力勞動(dòng)的比重 和強(qiáng)度將不斷減小，而需要智力和神經(jīng)緊張型的作業(yè)越來越多。和強(qiáng)度將不斷減小，而需要智力和神經(jīng)緊張型的作業(yè)越來越多。 第四節(jié)第四節(jié) 腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè)腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè) 的生理變化特點(diǎn)的生理變化特點(diǎn) 腦的氧代謝較其它器官高，安靜時(shí)約為等

17、量肌肉耗氧量的腦的氧代謝較其它器官高，安靜時(shí)約為等量肌肉耗氧量的1520倍，占成年人倍，占成年人 體總耗氧量的體總耗氧量的10。由于腦的重量?jī)H為體重的。由于腦的重量?jī)H為體重的2.5左右，大腦即使處于高度緊左右，大腦即使處于高度緊 張狀態(tài)，能量消耗量的增高也不致超過基礎(chǔ)代謝的張狀態(tài)，能量消耗量的增高也不致超過基礎(chǔ)代謝的10。 第四節(jié)第四節(jié) 腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè)腦力勞動(dòng)與神經(jīng)緊張型作業(yè) 的生理變化特點(diǎn)的生理變化特點(diǎn) 腦力勞動(dòng)時(shí)心率減慢，但特別緊張時(shí)，可引起舒張期縮短而使心跳加快、血壓腦力勞動(dòng)時(shí)心率減慢，但特別緊張時(shí)，可引起舒張期縮短而使心跳加快、血壓 上升、呼吸頻率提高、腦部充血而四肢及腹腔血

18、液減少，腦力勞動(dòng)時(shí)，腦電圖上升、呼吸頻率提高、腦部充血而四肢及腹腔血液減少，腦力勞動(dòng)時(shí)，腦電圖 的頻率加快。的頻率加快。 返回 中醫(yī)以喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七情過度、內(nèi) 傷臟氣為致病的“內(nèi)因”，都是心理因素。 影響人的心理發(fā)展的因素： 遺傳素質(zhì)、環(huán)境、教育 三個(gè)方面 。 人的心理因素分為五個(gè)方面：性格、能力、動(dòng)機(jī)、 情緒、意志。 第五節(jié)第五節(jié) 人的心理因素人的心理因素 一、一、 性格性格 性格是指一個(gè)人在生活過程中所形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)比較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適性格是指一個(gè)人在生活過程中所形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)比較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適 應(yīng)的習(xí)慣行為方式。如認(rèn)真、馬虎、負(fù)責(zé)、敷衍、細(xì)心、粗心、熱情、冷漠、應(yīng)的習(xí)

19、慣行為方式。如認(rèn)真、馬虎、負(fù)責(zé)、敷衍、細(xì)心、粗心、熱情、冷漠、 誠(chéng)實(shí)、虛偽、勇敢、膽怯等就是人的性格的具體表現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)、虛偽、勇敢、膽怯等就是人的性格的具體表現(xiàn)。 性格是一個(gè)人個(gè)性中最重要、最顯著的心理特征。人的性格構(gòu)成十分復(fù)雜，性格是一個(gè)人個(gè)性中最重要、最顯著的心理特征。人的性格構(gòu)成十分復(fù)雜， 概括起來主要有兩個(gè)方面，一是對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，二是活動(dòng)方式及行為的自我調(diào)概括起來主要有兩個(gè)方面，一是對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，二是活動(dòng)方式及行為的自我調(diào) 節(jié)。節(jié)。 性格可分為先天性格和后天性格。先天性格由遺傳基因決定，后天性格是性格可分為先天性格和后天性格。先天性格由遺傳基因決定，后天性格是 在成長(zhǎng)過程中通過個(gè)體與環(huán)境

20、的相互作用形成的。在成長(zhǎng)過程中通過個(gè)體與環(huán)境的相互作用形成的。 二、能力二、能力 （一）能力及其分類（一）能力及其分類 能力是指那些直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能能力是指那些直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能 力可進(jìn)行以下分類。力可進(jìn)行以下分類。 (1)一般能力和特殊能力一般能力和特殊能力。一般能力包括觀察力、記憶力、抽象概括能力、。一般能力包括觀察力、記憶力、抽象概括能力、 感覺能力、想象能力和創(chuàng)造能力等。特殊能力是指在某種特殊活動(dòng)范圍內(nèi)發(fā)感覺能力、想象能力和創(chuàng)造能力等。特殊能力是指在某種特殊活動(dòng)范圍內(nèi)發(fā) 生作用的能力，它是順利完成某種專業(yè)活動(dòng)的心理?xiàng)l件。

21、生作用的能力，它是順利完成某種專業(yè)活動(dòng)的心理?xiàng)l件。 二、能力二、能力 （2）模仿能力和創(chuàng)造能力模仿能力和創(chuàng)造能力。是指通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各。是指通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各 種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。模仿是人類一種重要的學(xué)習(xí)種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。模仿是人類一種重要的學(xué)習(xí) 能力。創(chuàng)造力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力。能力。創(chuàng)造力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力。 （3）認(rèn)知能力、操作能力和社交能力認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。認(rèn)知能力是人腦進(jìn)行信息加工、。認(rèn)知能力是人腦進(jìn)行信息加工、 存儲(chǔ)和提取的能力，如觀察力、記憶力、想象力等。操作能力是指人操

22、縱存儲(chǔ)和提取的能力，如觀察力、記憶力、想象力等。操作能力是指人操縱 自己的身體完成各項(xiàng)活動(dòng)的能力，如勞動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力等。社交能自己的身體完成各項(xiàng)活動(dòng)的能力，如勞動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力等。社交能 力是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中表現(xiàn)出的能力，如組織管理能力、解決糾紛能力、力是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中表現(xiàn)出的能力，如組織管理能力、解決糾紛能力、 判斷決策能力等。判斷決策能力等。 （二）能力的影響因素（二）能力的影響因素 （1）素質(zhì)）素質(zhì)。身體素質(zhì)包括人的感覺系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)的自然基礎(chǔ)。身體素質(zhì)包括人的感覺系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)的自然基礎(chǔ) 和特征。遺傳對(duì)智力的影響主要表現(xiàn)在身體素質(zhì)上。和特征。遺傳對(duì)智力的

23、影響主要表現(xiàn)在身體素質(zhì)上。 （2）知識(shí)）知識(shí)。人類知識(shí)是人腦對(duì)客觀書物的主觀表征，是活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。人類知識(shí)是人腦對(duì)客觀書物的主觀表征，是活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的 總結(jié)和概括?？偨Y(jié)和概括。 （3）教育）教育。人的發(fā)展能力與系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)技能是分不開的，良好的。人的發(fā)展能力與系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)技能是分不開的，良好的 教育和訓(xùn)練是能力發(fā)展的基礎(chǔ)。教育和訓(xùn)練是能力發(fā)展的基礎(chǔ)。 （二）能力的影響因素（二）能力的影響因素 （4）環(huán)境）環(huán)境。是指自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩方面。研究表明，豐富的環(huán)境刺。是指自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩方面。研究表明，豐富的環(huán)境刺 激有利于能力的發(fā)展。激有利于能力的發(fā)展。 （5）實(shí)踐活動(dòng)）實(shí)踐活

24、動(dòng)。人的各種能力是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過程中最終形成的。實(shí)。人的各種能力是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過程中最終形成的。實(shí) 踐活動(dòng)是積累經(jīng)驗(yàn)的過程，因此對(duì)能力的形成和發(fā)展起著決定性作用。踐活動(dòng)是積累經(jīng)驗(yàn)的過程，因此對(duì)能力的形成和發(fā)展起著決定性作用。 （6）主觀努力程度）主觀努力程度。一個(gè)人積極向上、刻苦努力，具有強(qiáng)烈的求知欲和。一個(gè)人積極向上、刻苦努力，具有強(qiáng)烈的求知欲和 廣泛的興趣，能力就會(huì)得到發(fā)展。相反，能力不可能得到很好的發(fā)展。廣泛的興趣，能力就會(huì)得到發(fā)展。相反，能力不可能得到很好的發(fā)展。 三、動(dòng)機(jī)三、動(dòng)機(jī) （1）動(dòng)機(jī)的含義及功能。）動(dòng)機(jī)的含義及功能。 動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的一種內(nèi)在心

25、理過程動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的一種內(nèi)在心理過程 或內(nèi)部動(dòng)力或內(nèi)部動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部的心理過程，不能直接觀察，但可通過任務(wù)。動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)部的心理過程，不能直接觀察，但可通過任務(wù) 選擇、努力程度、對(duì)活動(dòng)的堅(jiān)持性和言語表達(dá)等外部行為間接推斷出來。選擇、努力程度、對(duì)活動(dòng)的堅(jiān)持性和言語表達(dá)等外部行為間接推斷出來。 從動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系分析，動(dòng)機(jī)具有激發(fā)、調(diào)節(jié)、維持和停止行為的從動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系分析，動(dòng)機(jī)具有激發(fā)、調(diào)節(jié)、維持和停止行為的 功能。功能。 三、動(dòng)機(jī)三、動(dòng)機(jī) （2）動(dòng)機(jī)與需要。）動(dòng)機(jī)與需要。 需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外需要是有機(jī)體內(nèi)部的一種

26、不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)為有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外 部環(huán)境條件的一種穩(wěn)定的需求，并成為機(jī)體活動(dòng)的源泉。部環(huán)境條件的一種穩(wěn)定的需求，并成為機(jī)體活動(dòng)的源泉。 人的動(dòng)機(jī)是在人的動(dòng)機(jī)是在 需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。當(dāng)某種需要沒有得到滿足時(shí)，就會(huì)推動(dòng)人們?nèi)ふ覞M需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。當(dāng)某種需要沒有得到滿足時(shí)，就會(huì)推動(dòng)人們?nèi)ふ覞M 足需要的對(duì)象，從而產(chǎn)生活動(dòng)動(dòng)機(jī)。足需要的對(duì)象，從而產(chǎn)生活動(dòng)動(dòng)機(jī)。 三、動(dòng)機(jī)三、動(dòng)機(jī) （3）動(dòng)機(jī)與工作效率。）動(dòng)機(jī)與工作效率。 動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)為動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系上。人們上。人們 普遍認(rèn)為，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度對(duì)行為影響越大，效率越高，反之，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越低，效普遍認(rèn)為，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度對(duì)行為影響越大，效率越高，反之，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越低，效 率越低。但心理學(xué)研究表明，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)有利于任務(wù)的完成，工作效率率越低。但心理學(xué)研究表明，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)有利于任