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文檔簡(jiǎn)介

1、欽州廣緣金海灣專營(yíng)店3-4月?tīng)I(yíng)銷方案 2014年3月8日 n 活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間:2014年4月19日-20日 下午2:30開(kāi)始 n 活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)地點(diǎn):廣緣東風(fēng)日產(chǎn)欽州專營(yíng)店 n 活動(dòng)形式活動(dòng)形式: 客戶簽到+限量搶購(gòu)+微信關(guān)注有禮+早訂享禮多+訂車抽獎(jiǎng)+冷 餐品嘗+特惠購(gòu)車 n 前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備:廣宣:廣宣+ +物料準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備+ +客戶邀約客戶邀約+ +流程安排流程安排+ +活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)執(zhí)行+ +結(jié)束總結(jié)結(jié)束總結(jié)/ /改善改善 n 前期廣宣前期廣宣:網(wǎng)絡(luò)線上廣宣、展車巡街、短信群發(fā)、公交亭廣告:網(wǎng)絡(luò)線上廣宣、展車巡街、短信群發(fā)、公交亭廣告 n 邀約形式邀約形式:電話邀約:電話邀約+ +網(wǎng)絡(luò)邀

2、約網(wǎng)絡(luò)邀約+ +短信邀約短信邀約+ +廣宣自然到店廣宣自然到店 n 活動(dòng)布置活動(dòng)布置:車頂立牌:車頂立牌+ +氣球氣球+ +拱門拱門+ +橫幅橫幅+ +冷餐冷餐+ +游戲道具游戲道具 1、活動(dòng)方案 以以“廠家廠家”噱頭邀約客戶到店賞車,開(kāi)展搶購(gòu)活動(dòng),以噱頭邀約客戶到店賞車,開(kāi)展搶購(gòu)活動(dòng),以“神秘鉅惠神秘鉅惠”作為吸引作為吸引 噱頭現(xiàn)場(chǎng)揭幕鉅惠以及禮品等形式開(kāi)展;借鑒以往活動(dòng)的階梯式有禮方式,早下訂噱頭現(xiàn)場(chǎng)揭幕鉅惠以及禮品等形式開(kāi)展;借鑒以往活動(dòng)的階梯式有禮方式,早下訂 早享禮,禮越多,促進(jìn)客戶下訂;結(jié)合我店庫(kù)存較大車型包裝精裝車,例如導(dǎo)航版,早享禮,禮越多,促進(jìn)客戶下訂;結(jié)合我店庫(kù)存較大車型包

3、裝精裝車,例如導(dǎo)航版, 更多優(yōu)惠空間,讓客戶感覺(jué)到更大的利益,再加上訂車有禮、階梯式禮品以及訂車更多優(yōu)惠空間,讓客戶感覺(jué)到更大的利益,再加上訂車有禮、階梯式禮品以及訂車 抽獎(jiǎng)三重禮遇齊下,促進(jìn)銷售達(dá)成,更好的達(dá)成清庫(kù)活動(dòng)目的。抽獎(jiǎng)三重禮遇齊下,促進(jìn)銷售達(dá)成,更好的達(dá)成清庫(kù)活動(dòng)目的。 u 關(guān)注微信,轉(zhuǎn)盤送禮關(guān)注微信,轉(zhuǎn)盤送禮 活動(dòng)方式:活動(dòng)方式:只要到現(xiàn)場(chǎng)掃描東風(fēng)日產(chǎn)微信公眾平臺(tái)二維碼,成功關(guān)注后即可參與抽獎(jiǎng)只要到現(xiàn)場(chǎng)掃描東風(fēng)日產(chǎn)微信公眾平臺(tái)二維碼,成功關(guān)注后即可參與抽獎(jiǎng)1次。次。 現(xiàn)場(chǎng)是通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤的形式進(jìn)行抽獎(jiǎng),礦泉水、精美餐具組合、康師傅綠茶現(xiàn)場(chǎng)是通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤的形式進(jìn)行抽獎(jiǎng),礦

4、泉水、精美餐具組合、康師傅綠茶1瓶、瓶、 紙巾盒等小禮品。紙巾盒等小禮品。 活動(dòng)形式 u 先訂先選訂車禮先訂先選訂車禮 訂單數(shù)訂單數(shù)贈(zèng)送項(xiàng)目贈(zèng)送項(xiàng)目備注備注 1-31-3名名行車記錄儀行車記錄儀 1 1、前面購(gòu)車客戶可重復(fù)獲得后面梯次禮、前面購(gòu)車客戶可重復(fù)獲得后面梯次禮 品,后面梯次不能逆向獲得上一梯次禮品,品,后面梯次不能逆向獲得上一梯次禮品, 如達(dá)到如達(dá)到1313人時(shí),前人時(shí),前3 3名購(gòu)車客戶可獲得全名購(gòu)車客戶可獲得全 部禮品;反之,第部禮品;反之,第1313人購(gòu)車客戶,不能獲人購(gòu)車客戶,不能獲 得得0-120-12人梯次的禮品;人梯次的禮品; 2 2、訂車時(shí)所有禮品(抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)送禮、

5、訂車時(shí)所有禮品(抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)送禮 品、訂車禮)均為交車時(shí)贈(zèng)送。品、訂車禮)均為交車時(shí)贈(zèng)送。 4-64-6名名底盤裝甲底盤裝甲 7-97-9名名下護(hù)板下護(hù)板 10-1210-12名名車頭鎖車頭鎖 1313名以后名以后擋泥板擋泥板 活動(dòng)開(kāi)始時(shí),活動(dòng)開(kāi)始時(shí),公布車型優(yōu)惠促銷價(jià)格,以公布車型優(yōu)惠促銷價(jià)格,以“訂車越早獲利越多,越早訂車可獲得的禮品訂車越早獲利越多,越早訂車可獲得的禮品 越豐厚越豐厚”作為促進(jìn)客戶下訂噱頭,促進(jìn)銷售達(dá)成。作為促進(jìn)客戶下訂噱頭,促進(jìn)銷售達(dá)成。 u 訂車享抽獎(jiǎng)訂車享抽獎(jiǎng) 訂車享抽 獎(jiǎng) 凡凡訂車客戶均可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),每2臺(tái)訂單即抽獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)品:抱枕、網(wǎng)狀腰靠 、空氣清新劑、方向

6、盤套、方向盤鎖等 活動(dòng)開(kāi)始后,活動(dòng)開(kāi)始后,每成交每成交2 2臺(tái)訂單即抽獎(jiǎng)一次臺(tái)訂單即抽獎(jiǎng)一次。 抱 枕網(wǎng)狀腰靠空氣清新 劑 方向盤 套 方向盤鎖 活動(dòng)前期預(yù)熱 活動(dòng)形式 一、預(yù)熱宣傳一、預(yù)熱宣傳 4月16日-18日每天微信、微博、論壇推送活動(dòng)信息,利用欽州上下班時(shí)間進(jìn)行展車巡街; 意向客戶: 每天每位銷售顧問(wèn)抽出一點(diǎn)時(shí)間重點(diǎn)針對(duì)H、A級(jí)意向客戶電話邀約參與; 向H級(jí)、A級(jí)、B級(jí)意向客戶統(tǒng)計(jì)發(fā)送“團(tuán)購(gòu)會(huì)”短信告知活動(dòng)內(nèi)容; 二、展廳布置預(yù)熱宣傳工作二、展廳布置預(yù)熱宣傳工作 4月18日下午,展廳物料布置到位,突出主題特色,吸引意向客戶到店,將飲料、面包陳列于展廳 入口處,體現(xiàn)人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 拉X

7、展架、拱門:傳播主題活動(dòng),吸引來(lái)店; 展架、車貼、車頂牌:突出活動(dòng)內(nèi)容,烘托展廳氣氛,吸引客戶駐足關(guān)注; 三、銷售話術(shù)培訓(xùn)三、銷售話術(shù)培訓(xùn) 四、意向客戶信息收集四、意向客戶信息收集 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 部門分工 序號(hào)內(nèi)容責(zé)任完成日期 1巡街車輛準(zhǔn)備梁 杰4月15日前 2巡街物料準(zhǔn)備(立牌、橫幅)黃冠鑫4月16日10:00前 3巡街行程梁 杰4月16日、17日、18日 4公交亭廣告黃冠鑫4月18日前 5銷售電話邀約林鴻義4月15日-19日 6售后電話邀約韓小燕4月15日-19日 7短信邀約客服部4月15日-19日 8網(wǎng)絡(luò)媒體(微信,微博、論壇)發(fā)布滕宗珊4月16日 9活動(dòng)物料準(zhǔn)備(氣球、X展架、抽獎(jiǎng)道

8、具、訂車風(fēng)云榜等)黃冠鑫4月17日、18日 10活動(dòng)布置 黃冠鑫 藤宗珊 4月18日 11冷餐購(gòu)買 黃冠鑫 藤宗珊 4月18日 124月19日活動(dòng)早會(huì)激勵(lì)會(huì)蔡聰穎4月19日 活動(dòng)流程 時(shí)間內(nèi)容安排執(zhí)行細(xì)則備注 2:00-2:30客戶簽到、活動(dòng)準(zhǔn)備客服負(fù)責(zé)客戶簽到,銷售顧問(wèn)配合接待 2:30-2:45主持人開(kāi)場(chǎng)主持人開(kāi)場(chǎng)白,介紹活動(dòng)信息 2:45-2:50 活動(dòng)介紹 1.主持人進(jìn)行氛圍渲染; 2.介紹當(dāng)天特惠活動(dòng)信息; 2:50-3:00舞蹈舞蹈 3:00-3:15優(yōu)惠車型推薦 1.主持人進(jìn)行氛圍渲染; 2.介紹車型信息; 3:15-3:25舞蹈舞蹈 3:25-3:35原廠車型開(kāi)始搶拍 1.主持

9、人進(jìn)行氛圍渲染; 2.原廠車型開(kāi)始搶拍; 3:35-3:40訂車抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持人進(jìn)行渲染客戶記錄訂單榜,訂單抽獎(jiǎng),先訂先領(lǐng)訂車禮 3:40-3:50舞蹈舞蹈 3:50-3:55宣布領(lǐng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持人宣布先訂先領(lǐng)訂車禮,渲染活動(dòng)氣氛 1.主持人進(jìn)行最后特惠渲染 2.介紹當(dāng)天特惠活動(dòng)信息 3.主持人宣布活動(dòng)結(jié)束 4.客戶自由賞車,銷售顧問(wèn)接待 邀約到店新增A卡訂車目標(biāo) 合計(jì)2050408 目標(biāo) 邀約到店新增A卡訂車目標(biāo) 合計(jì)30706012 挑戰(zhàn)目標(biāo)1 邀約到店新增A卡訂車目標(biāo) 合計(jì)40807015 挑戰(zhàn)目標(biāo)2 活動(dòng)主題:夏季感恩,暖心巡展靈山站 活動(dòng)介紹:結(jié)合新車銷售、二手車業(yè)務(wù)、保有客戶回饋等方面內(nèi)

10、容。 活動(dòng)地點(diǎn):靈山縣六峰步行街 活動(dòng)時(shí)間:4月27日 活動(dòng)目的: 1. 增強(qiáng)東風(fēng)日產(chǎn)的縣級(jí)品牌影響力 2. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的保有客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及二手車評(píng)估服務(wù),回饋老客戶,引導(dǎo) 其升級(jí)。 2、活動(dòng)方案 靈山直營(yíng)店活動(dòng)方案 活動(dòng)時(shí)段: 10:00-17:00 全天活動(dòng)時(shí)間 10:00-16:30 車型講解/知識(shí)講解 10:00-16:30 意向客戶收集,個(gè)人信息卡填寫,試乘試駕 16:30 停止試乘試駕,各展車歸店整理 17:00 巡展結(jié)束 活動(dòng)流程: 車型講解/知識(shí)講解(10:00-16:30) 意向客戶收集,個(gè)人信息卡填寫,試乘試駕 試乘試駕訂車客戶 參與試乘試駕客戶填寫協(xié)議書,選擇試駕車型 訂車客戶意向客戶 進(jìn)入訂車程序后期跟進(jìn) 活動(dòng)時(shí)間 10:00 -17:00 3、活動(dòng)方案 浦北直營(yíng)店活動(dòng)方案 活動(dòng)時(shí)間:2014年4月25日至27日 活動(dòng)專場(chǎng):25日 限時(shí)閉館會(huì) 26日 購(gòu)日產(chǎn),以舊換新最高可享置換補(bǔ)貼6000元 27日 南寧車展同步優(yōu)惠 活動(dòng)形式:冷餐+店頭促銷+新天籟、新驪威試駕、新奇駿+免費(fèi)車輛 價(jià)值評(píng)估+置換補(bǔ)貼+節(jié)日外出用車無(wú)憂安全檢查。 試駕路線:公司正門-工業(yè)園區(qū)-世彪公司-公司正門 準(zhǔn)備物料:來(lái)店客戶登記本,竹炭公仔,飲料,氣球,拱門、三臺(tái)試 駕車、試乘試駕協(xié)議書、訂單看板、 活動(dòng)執(zhí)行: 1、 上午9點(diǎn)開(kāi)始,前臺(tái)設(shè)試駕登記處

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