2021年精選學(xué)生實(shí)踐報(bào)告范文匯編五篇

1、the fewer management levels, the better.整合匯編簡(jiǎn)單易用（頁(yè)眉可刪）精選學(xué)生實(shí)踐報(bào)告范文匯編五篇 學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇1一、研究背景：自20世紀(jì)80年代以來(lái)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、全方位的對(duì)外開放，加速了中國(guó)城市化和工業(yè)化的進(jìn)程。在農(nóng)村勞動(dòng)力大量流動(dòng)的情況下，中國(guó)的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老制度尚處在改革探索之中，國(guó)家尚未對(duì)農(nóng)村老年人實(shí)現(xiàn)了普遍的社會(huì)福利，再加上相關(guān)社會(huì)制度支持度的不足，使得農(nóng)村老年人生活不太樂觀，這一弱勢(shì)群體的養(yǎng)老問(wèn)題的解決與否，不僅僅關(guān)系到這一群體是否老有所養(yǎng)，還關(guān)系到建設(shè)新農(nóng)村的成敗。老年人是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，針對(duì)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)，經(jīng)

2、濟(jì)發(fā)展速度日益增快，雖然社會(huì)福利制度和養(yǎng)老制度在不斷完善，但農(nóng)村還是有些許老年人生活較艱苦，甚至孤單度日，這值得大家關(guān)注。二、選取的原因：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化速度也在不斷加快，人口大都從農(nóng)村遷往城市，種田在也不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求，所以大部分青、中年人都外出打工，每次回家，都感覺到人煙稀跡，看到的大都是老人、婦女和小孩，沒有太多的嘈雜，一般是一片沉寂，除非是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，否則很少聽到吵鬧聲，希望通過(guò)寒假這幾天的實(shí)踐，去觀察農(nóng)村老年人的生活狀況，從而引發(fā)思考，去更加現(xiàn)實(shí)地接觸鄉(xiāng)村生活，了解農(nóng)村老年人的生活狀況。三、農(nóng)村老年人生活現(xiàn)狀分析(一)生活方式：1、衣：經(jīng)過(guò)觀察，大

3、都穿著樸素2、食：三餐較簡(jiǎn)單，菜色較少3、?。阂话愣甲≡诖蠹s幾十平方的就房子，房屋擺設(shè)簡(jiǎn)單，家具簡(jiǎn)陋4、行：一般都呆在村子里，偶爾去趕集買生活用品，沒有像城市社區(qū)那樣的健身場(chǎng)所(二)健康狀況：1、老年人一般都帶有各種小病2、農(nóng)村醫(yī)療條件較差，一個(gè)村有時(shí)一個(gè)衛(wèi)生所都沒有，一個(gè)鄉(xiāng)才有一個(gè)大型的醫(yī)院3、有的老年人還種著幾畝田，經(jīng)常下地勞作(三)精神生活：1、農(nóng)村青、中年人大都在外打工，子女陪伴在身邊的時(shí)間較少2、農(nóng)村很少舉行大型的活動(dòng)，除非是開會(huì)或者是全村放電影，否則很難聚到一塊，娛樂方式較少3、一些老年人以打麻將、牌等方式消遣時(shí)間，很少討論國(guó)家大事，看書籍等，在家忙著做一些瑣碎事情學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇

4、2有人說(shuō)：成長(zhǎng)是磨練的過(guò)程，就像蝴蝶的蛻變，玉器的打磨一樣我也相信了作為當(dāng)代大學(xué)生實(shí)踐是一個(gè)必不可少的過(guò)程。盡管你拒絕千萬(wàn)次可它依然如約而至，那就坦然接受。有青春在，怕什么！今年的實(shí)踐陰差陽(yáng)錯(cuò)的回到了家鄉(xiāng)，很多人都說(shuō)好不容易找個(gè)鍛練機(jī)會(huì)應(yīng)該在外面見見大世面的?？珊鋈淮伭送饷嬗窒牖貋?lái)。就這樣一個(gè)月的實(shí)踐開始了。我來(lái)到了聽說(shuō)是我們老家最大的輔導(dǎo)班_建華劍橋英語(yǔ)。剛來(lái)這幾天是招生，也是我最不擅長(zhǎng)也最不喜歡的動(dòng)嘴皮子。我每天打醬油般的唬弄著。我就在想好不容易放個(gè)暑假干嘛還得待學(xué)校，好好玩玩不行嗎？或許是現(xiàn)在教育的全面普及，家長(zhǎng)把孩子的教育看的比他們的成長(zhǎng)重要多了。望子成龍或許是每位家長(zhǎng)最大的希望。報(bào)

5、名的人數(shù)多的超乎了我的想像。就這樣熬過(guò)了這幾天，正式開課了。我教的是小學(xué)三年級(jí)，六年級(jí)，和初二的英語(yǔ)。還好是自己的專業(yè)不是數(shù)學(xué)什么的。我很慶幸！每天四節(jié)課瘋狂而至，聽起來(lái)不多可到真正上起來(lái)，用心的上起來(lái)也不是那么容易。第一次跟學(xué)生見面，第一次介紹自己，第一次上第一節(jié)課，也沒那么多的好奇，緊張和驚喜了。畢竟以前已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)，習(xí)以為常了，搞笑的是還真就把自己當(dāng)老師了。站在講臺(tái)上不再有那么多顧慮和羞澀，只覺得底氣十足自信多了。這應(yīng)該就是比第一次的成長(zhǎng)的地方吧。就這樣安安靜靜的開始了，每天認(rèn)真?zhèn)湔n，寫板書，改作業(yè)。我還真就把這當(dāng)自己當(dāng)老師的第一站了。每天聽著三年級(jí)的孩子不住的喊老師，似乎也習(xí)慣了，不再像

6、第一次聽到那么渾身不自在?？吹接袑W(xué)生聽我課給我提建議，問(wèn)我問(wèn)題也不再那么手足無(wú)措了。小一點(diǎn)的孩子不好管，上課你組織活動(dòng)太多你根本就hold不住他們，紀(jì)律全亂了，以至課程無(wú)法進(jìn)行你給他正講課，他會(huì)忽然之間舉手要講故事，你為了提高興趣給他畫幾張圖片，他會(huì)不住嚷著你的貓畫的像老虎那么避免亂你就減少活動(dòng)，他們就再也不會(huì)注意你了，說(shuō)半天沒人理你所以中間的那個(gè)度很重要。稍微高年級(jí)的，是比小一點(diǎn)的能聽懂話，可反倒是這樣他們自主意識(shí)太強(qiáng)，往往你的建議如果不能深入人心他們很難接受！所以教育永遠(yuǎn)都不是一朝一夕的事。就這樣平平安安的過(guò)了多半月，教課也信手拈來(lái)，我以為我自己真的成熟了。能夠自己撐起和解決所有的事?？墒?/p>

7、好景不長(zhǎng)，我因?yàn)橐恍﹤€(gè)人問(wèn)題和校長(zhǎng)大吵了一架，我本來(lái)不想在報(bào)告里寫因?yàn)樗^的報(bào)告都是帶給人正面的。可是這是我的成長(zhǎng)，成長(zhǎng)應(yīng)該是真實(shí)的，況且這是最讓我刻骨銘心的一段，怎么能忘寫呢？這或許是我這幾年來(lái)唯一一次和人吵架。熟人都不相信我是能跟人吵起架的人。其實(shí)我也很難相信，可這是事實(shí)。事后我不否認(rèn)我沒有一丁點(diǎn)錯(cuò)。但更多的是覺得自己還真的很嫩，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不是照本宣科。它需要實(shí)戰(zhàn)。人心的復(fù)雜，社會(huì)的復(fù)雜當(dāng)你真心體驗(yàn)之后你才會(huì)承認(rèn)。這就是實(shí)戰(zhàn)的代價(jià)，我不后悔！我希望當(dāng)我再遇到這些事的時(shí)候，我自己不需要依靠任何人，我可以迎刃而解，那時(shí)候我希望自己記住第一次的淚水笑著讓自己強(qiáng)大。對(duì)于我來(lái)說(shuō)所有實(shí)踐的知識(shí)都不及

8、它不重要。所以剩下的半個(gè)月我很享受的撐了過(guò)來(lái)。我再也不是孩子我做不到灑脫的揮揮手，一走了之。我終于明白什么是身不由己！這就是我這一個(gè)月所有實(shí)踐的全過(guò)程，酸甜苦辣沒人品的出，只有親身體驗(yàn)了你才會(huì)笑著把它當(dāng)故事訴說(shuō)。下來(lái)我遵循實(shí)踐報(bào)告的正規(guī)渠道認(rèn)真的說(shuō)一下我的收獲和心得。第一，懂教育才能辦教育?，F(xiàn)在每到暑假很多人打著教育的幌子招生收費(fèi)宣傳臺(tái)一大堆，可我想說(shuō)教育不是趕集湊熱鬧，它是要擔(dān)負(fù)責(zé)任的，就像醫(yī)生看病一樣，你抓錯(cuò)一味藥就可能殃及到這個(gè)人的生命。教師也是你任何的舉動(dòng)和言語(yǔ)都是要負(fù)責(zé)任的。因?yàn)楹⒆舆€小他沒有分辨的能力他會(huì)把你說(shuō)的話當(dāng)作真理。有甚者，會(huì)影響孩子一輩子。所以作為現(xiàn)在的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是不好

9、，只是我們需要明白，什么是教育？還有現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)正確的教育方法和對(duì)待孩子的心理戰(zhàn)書至關(guān)重要。以賺錢為目地的教育不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。第二，作為我自己需明白，謹(jǐn)言慎行是為師之道。當(dāng)然這并不是說(shuō)學(xué)生和老師就不能開玩笑。就必須一副老師做派。它即作為老師你的任何言語(yǔ)和行動(dòng)要一致。你要為它們買單。第三，教書育人不是一張空頭支票和口頭用語(yǔ)，它是一項(xiàng)艱難的過(guò)程，在這期間你必須有足夠的耐心和信心讓其完成。你在為孩子負(fù)責(zé)期間你必須不斷的充實(shí)你的大腦。做真正知識(shí)上的老師，生活中的朋友。第四，也就是我在這次實(shí)踐中親身體會(huì)到的，讓自己強(qiáng)大。其實(shí)在生活中我們每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，你的痛沒有任何人能真實(shí)的體會(huì)到，因?yàn)樗麄儾荒艽?/p>

10、你親身體會(huì)，所以他們永遠(yuǎn)無(wú)法理解你的想法，那么只有自己才能讓自己稱心如意。不是別人。任何人都不是。讓自己強(qiáng)大到可以自己抵御傷害！第五，學(xué)會(huì)理性的退讓，不是對(duì)待所有人都應(yīng)該寬容大度。有些人會(huì)把你的寬容當(dāng)懦弱，學(xué)會(huì)理性的保護(hù)自己，不是大吵大鬧，不是哭鼻子，是讓自己真正的得到解救。這就是所有我這一個(gè)月的心得，或許不那么像一份真正的實(shí)踐報(bào)告，但至少它我真實(shí)的成長(zhǎng)筆記，我愿與大家分享。但愿n多年后我說(shuō)起這些的時(shí)候是帶著微笑的，那說(shuō)明我真的成長(zhǎng)了也成熟了。這是多么難得的寶藏。我不會(huì)再說(shuō)；這叫什么事！而會(huì)笑笑說(shuō)；這都不是事！學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇3我的工作是酒店里的服務(wù)員，可由于人手不夠，我的工作遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)

11、服務(wù)員的工作，一個(gè)人做的是幾個(gè)人做的事，酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告。站吧臺(tái)賣東西，樓上點(diǎn)餐，點(diǎn)完餐后準(zhǔn)備東西讓他們做，有時(shí)候還要自己做，接外賣電話，外賣打包，打奶茶，封奶茶，調(diào)特色奶茶，調(diào)果汁，牛奶，做沙冰，雪泡，做漢堡，有時(shí)甚至煎蛋。做這些其實(shí)不難，最難最害怕的是，由于人手不夠，有時(shí)要一人點(diǎn)四五桌的東西，然后給他們送齊。最可惡的是，那些客人大部分都沒耐心，看你忙得要死，他們還是在顧自拼命叫，吵得我頭都大了。有些客人更沒素質(zhì)，會(huì)罵你，不管當(dāng)面罵，背后罵，只要被我聽到，我當(dāng)然不是好惹的，當(dāng)面說(shuō)他們，和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好，態(tài)度也不好。這一個(gè)月期間，我不知道和客人吵過(guò)多少次，趕走了多少客人。我

12、一直在忍受這一個(gè)月，做錯(cuò)一點(diǎn)小事，老板的大姐就會(huì)瞪大眼睛嚴(yán)厲地說(shuō)你，她老是挑剔，我和另一個(gè)也是打假期工的學(xué)生不知被她教訓(xùn)了多少次，我還算少了，她就很殘了。有時(shí)她無(wú)緣無(wú)故說(shuō)我們，我們也會(huì)跟她理論，激烈時(shí)也會(huì)吵起來(lái)。不管這個(gè)月多么艱難，我還是忍受過(guò)來(lái)了，長(zhǎng)這么大沒受過(guò)的氣與苦，這個(gè)月都受過(guò)了。不管怎樣，還是有收獲的，學(xué)到了很多，一些人情世故。這是我第一次接觸社會(huì)，帶者我的倔強(qiáng)與不屈服，天不怕地不怕的模樣，受過(guò)苦，卻讓我的膽量更大，也許無(wú)意中也磨練了我的意志。有時(shí)人的潛力真的是需要激發(fā)，我也不知道我可以一次點(diǎn)四五桌的菜，雖然我那次被混亂與焦急弄紅了眼，呵呵！碰到大多數(shù)都是沒耐心，沒什么素質(zhì)的客人，所

13、以碰到有耐心，很好的客人就會(huì)特別熱情，覺得很幸運(yùn)。有一次點(diǎn)了一桌的東西，一男一女，東西并不多，之后又點(diǎn)了一桌，慢慢東西都上齊了，過(guò)了很久，我又接連點(diǎn)了很多桌并上齊東西，大概接近一小時(shí)了，第一桌的客人說(shuō)，我們的薯?xiàng)l呢，我疑惑：“你們有點(diǎn)薯?xiàng)l嗎？”一看剛才的才菜單，真有薯?xiàng)l，連忙給他們上東西，心想他們還真有耐心，換做別人早叫翻天了。呵呵其實(shí)我有時(shí)候還真有點(diǎn)迷糊的。不過(guò)還有些客人，明明剛開始沒點(diǎn)的東西，硬說(shuō)是自己有點(diǎn)，是我忘記了，這時(shí)候我采取不理睬態(tài)度。想想我還真是厲害，夠冷酷，對(duì)于他們的“千呼萬(wàn)喚”一律不予理會(huì)，按照自己的意志與方法，慢慢做來(lái)，客人能等的隨他們等，不能等的也隨他們，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告酒店

14、服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告。一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)

15、自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就是我這次暑假的一些感受，讓我學(xué)會(huì)了很多，現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，然而機(jī)會(huì)是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇4實(shí)習(xí)人：徐芳學(xué)號(hào)：20xx08020xx3專業(yè)：班級(jí)：服設(shè)xx1一、實(shí)習(xí)目的為了讓自己不在暑假虛度光陰，也在大學(xué)期間增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的綜合能力，我選擇了在暑假來(lái)利用自己的專業(yè)來(lái)做些事。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年7月15號(hào)20xx年8月25號(hào)三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)山西省太原市xx縣暑期畫室五、實(shí)習(xí)

16、內(nèi)容進(jìn)入大學(xué)一年了，迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)的美術(shù)專業(yè)，所以在暑假時(shí)間的時(shí)候我也盡量與我的專業(yè)掛鉤。這次我是去一個(gè)暑期畫班義務(wù)幫忙教學(xué)。教學(xué)的對(duì)象主要是小學(xué)生，而內(nèi)容是兒童畫。畫兒童畫對(duì)我來(lái)說(shuō)并不難，但最難的是與小孩子溝通，這也是我這次實(shí)習(xí)最大的挑戰(zhàn)。這個(gè)畫室的主辦方也是我的老師，是兩個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生，但在我們縣里已經(jīng)辦了六年的暑期畫班，現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的規(guī)模，今年大概有60多個(gè)學(xué)生，分成四個(gè)班教學(xué)。而我和一個(gè)老師負(fù)責(zé)小學(xué)以下的三個(gè)班，現(xiàn)在的小孩都是家中的獨(dú)生子，家里都當(dāng)寶養(yǎng)著，難免不會(huì)養(yǎng)成嬌縱的個(gè)性，所以讓他們聽話很不容易，這也是我這次實(shí)踐最大的困難。和小孩子溝通最需要

17、的就是耐心還有技巧。沒有耐心什么事情都只是紙上談兵，雖然有時(shí)候真的是被這些小孩子搞的頭痛，但是他們的可愛又使自己放不下手。每個(gè)小孩的脾氣性格都不同，有的調(diào)皮搗蛋，有的表面看溫順乖巧但真的使起性子來(lái)還真讓人措手不及無(wú)能為力，有的要老師幫忙。而有的就喜歡自己親力親為，有的需要鼓勵(lì)，有的就必須嚇唬，每個(gè)小孩的脾性都要摸清楚，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要，有一個(gè)小孩記憶特別深，真的是調(diào)皮的叫人沒辦法收拾的一種，嚇唬鼓勵(lì)他都不怕。雖然很累而且我是義務(wù)幫忙，一個(gè)月的工資只是一包零食，但是聽到小孩們叫我一聲“老師”，我還是很激動(dòng)。最后一天是我們帶孩子們一起去爬山，這也是個(gè)我這次實(shí)踐的完美句號(hào)。在老師的畫班結(jié)束后，我自

18、己也有開始弄自己的畫班，也是免費(fèi)教學(xué)，雖然學(xué)生不多，不到十個(gè)，但對(duì)于新手的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿足了。在畫室?guī)兔τ欣蠋煄е约海惺裁磫?wèn)題都可以找老師，但自己弄就有點(diǎn)力不從心。在一段時(shí)間的適應(yīng)后，我也和小孩子們相處的很好了，只是她們說(shuō)看著我不像老師，只叫我姐姐，這是我最大的遺憾處。這個(gè)體驗(yàn)也在20多天后結(jié)束了，希望在明年有更好的成績(jī)。這次的實(shí)踐里，我們?cè)诤秃⒆觽兊慕虒W(xué)互動(dòng)中，不僅學(xué)到了不少東西，鍛煉了自己，也感受到了不少東西，讓我們對(duì)生活和做人有了新的認(rèn)識(shí)。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了怎么與小孩子溝通，學(xué)會(huì)了照顧別人，但是我也有很多還不會(huì)的地方，我也會(huì)繼續(xù)努力做到更好。人都是在實(shí)踐體驗(yàn)中長(zhǎng)大的，經(jīng)驗(yàn)的不斷積累

19、才能讓人不斷充實(shí)，我還沒有真正的體驗(yàn)社會(huì)，這次還是在別人的保護(hù)中來(lái)實(shí)踐。我想在以后我會(huì)慢慢成熟。工作的時(shí)候要專心，全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少，盡量多做事，做有用的事。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這是我們現(xiàn)在最缺少也最需要的。學(xué)生實(shí)踐報(bào)告 篇5當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園，擺脫乏味無(wú)聊的生活，踏入社會(huì)，找一份

20、工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動(dòng)成果，得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷，獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢，但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn)，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西！當(dāng)決定去工作以后，我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)（現(xiàn)鄭

21、州師院政治系大二學(xué)生）一起踏上了開往上海這座國(guó)際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。6月29日早上，我們的火車抵達(dá)了上?；疖囌?，同學(xué)的.妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號(hào)的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個(gè)月。對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，由此初次工作時(shí)顯得非常緊張，動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇

22、。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，并且跟從他（她）們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而，與這些相比，我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐，更是一次知

23、識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力！雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是，我認(rèn)為它給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個(gè)月來(lái)的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí)，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識(shí)，開拓了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)。 作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價(jià)格、

24、材料、做法以及口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等；要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí)，也豐富了閱歷。 2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ)，懂得了如何以“禮”服人。在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ)，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)商務(wù)禮儀的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來(lái)不深刻，總是容易忘記和記混。然而

25、，在酒店工作中，經(jīng)?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作，可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí)，在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以更正，且更好的彌補(bǔ)不足，增長(zhǎng)見識(shí)。例如，在歡迎客人時(shí)要說(shuō)：“歡迎光臨，中午/晚上好！” 客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門，要說(shuō)：“您請(qǐng)進(jìn)，您請(qǐng)坐?！痹诳腿俗聲r(shí)，要詢問(wèn)人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿）。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始

26、，并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼，說(shuō)：“打擾一下（或請(qǐng)當(dāng)心），幫您上菜。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(shí)（一般超過(guò)3支煙頭），要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心），以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨

27、碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮儀條目繁多，且過(guò)于涉及寬泛，至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮儀和交際用語(yǔ)，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí)，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的專業(yè)（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)）來(lái)說(shuō)是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無(wú)窮。 3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣，服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作（用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等），還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具

28、有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者，服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛：有時(shí)，客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚?，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無(wú)理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí)，遇到素質(zhì)差的客人，他（她）們會(huì)故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯(cuò)，而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng)，賓

29、客滿堂，自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí)，客人來(lái)的很晚，自己也不能下班，要留下來(lái)服務(wù)客人，即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作，直至客人走完每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過(guò)，即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦，玉汝于成?！焙汀俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕眮?lái)激勵(lì)自己勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會(huì)了寬容，學(xué)會(huì)了坦然，學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作

30、表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng)，而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容4、遇到外國(guó)客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動(dòng)上前服務(wù)，學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)交流，提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。上海是一座國(guó)際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國(guó)人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國(guó)客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國(guó)客人時(shí)（特別是沒有隨行的中國(guó)翻譯），大家都倍感自卑和無(wú)奈，因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(yǔ)（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無(wú)奈，因?yàn)樽约旱目谡Z(yǔ)差，更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前，用不流利的英語(yǔ)同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到