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文檔簡介
1、裝飾公司市場部的崗位職責裝飾公司市場部的崗位職責一、工作原則1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為導(dǎo)向、客戶為中心。2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。二、工作范圍1、公司市場開拓。2 、客戶信息管理。3、市場調(diào)研,開發(fā)方案的制定,安排實施。三、管理范圍1、完善市場管理制度。2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。市場部人員崗位職責一、部門經(jīng)理崗位職責:裝飾公司市場部的崗位職責1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度;2、管理部門,協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務(wù);3、按期對員工進行培訓(xùn)、案例分析;4、指導(dǎo)監(jiān)督
2、市場部主管抓好小區(qū)管理;5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性;6、重點落實團購裝修合作事宜;7、重點落實大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;8、準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向;9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案,及時反饋給公司;10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修等市場部門共同合作的網(wǎng)絡(luò);11、協(xié)調(diào)設(shè)計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同發(fā)展名門世家品牌12、 監(jiān)督促進協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊及工程部的關(guān)系, 堅守第二營銷陣地;13、 管理部門, 同時協(xié)助市場部主管、 開發(fā)項目負責人同業(yè)主洽談,擴大市場的整體業(yè)績;裝飾公司市場部的崗位職責14、以名門世家品牌為核心發(fā)展開拓加盟
3、店及直營店發(fā)揮品牌效益;二、市場部主管崗位職責:1、遵守法律制度及公司的各項規(guī)章制度;2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達的各項任務(wù);3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實;三、市場部經(jīng)理助理崗位職責:1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度;2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、市場部主管、開發(fā)項目負責人開展工作并為其提供服務(wù);3、日常工作管理;四、營銷人員管理辦法:1、 家裝 xx 每日下午應(yīng)將當日業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級家裝xx (開發(fā)項目負責人)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。 裝飾公司市場部的崗位職責3
4、、家裝xx不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝xx不得隨意答應(yīng)客戶任何的實質(zhì)性要求。5、家裝xx對公司及保障性應(yīng)實事求是,不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀守法。7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責,接受上級指導(dǎo)。8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。10、應(yīng)保持個人儀表,衣著。11、在外進行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務(wù)機密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責,防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。15、對每一問題多思考、努力貢獻智能。16、維護公司權(quán)益與信譽。17、根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。18、反饋信
5、息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準確無誤。裝飾公司市場部的崗位職責五、營銷人員職責:1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時給予開除處理。3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標,保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。5、負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100 元 200元(暫不實行) 。7、積極幫助客戶做力所能及的事。六、項目開發(fā)負責人(高級家裝 xx )崗位職責:1、 嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;2、 每一位高級家裝 xx 都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神, 在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益
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