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文檔簡介
1、a hard work, a harvest, the harder you work, the more you harvest.勤學樂觀天天向上(頁眉可刪)個人的月度工作計劃范文集錦7篇 個人的月度工作計劃 篇15月份工作重點:1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。2、加強與家長的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學的心理教育。3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。4、通過觀察、制作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關,同時,在實踐中,激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣,促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成
2、本月主題小小科學迷。5、嚴格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作,配合完成六一游園活動準備工作。6、加強班級衛(wèi)生消毒工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,做好手足口病防控工作。7、培養(yǎng)幼兒的自理能力,加強幼兒學會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達自己的需求。主題活動目標:1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學現(xiàn)象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關。2、在實踐的過程中,激發(fā)幼兒對科學小實驗的興趣,同時培養(yǎng)他們獨立探索、認真思考、勇于創(chuàng)新的精神。環(huán)境教育:1、五一勞動節(jié),讓幼兒知道勞動節(jié)的意義。2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物
3、,知冷熱。個人的月度工作計劃 篇2(一)營銷部總監(jiān)崗位名稱:營銷部總監(jiān)(director of marketing department)直接上司:酒店總經(jīng)理直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員職務概述全面負責營銷部的管理工作,負責制定及落實酒店營銷策略方案,通過公關宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經(jīng)營預算指標。崗位職責1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。4、負責組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應的策略調(diào)整,以達到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報工作進度。5、負責酒店銷售公關
4、資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。6、負責與房務部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進行一次修訂。7、負責與財務部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項。8、負責每年定期參與重要的國內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會,加強酒店對外宣傳。9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶并簽定商務合約。11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負責人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關改善
5、酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。13、堅持向下級提供長期性培訓,加強營銷人員的信心與效能。14、有計劃推出各種形式的公關活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴大酒店的知名度。15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關系,取得他們的支持和幫助。16、負責檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。17、負責建立公關銷售業(yè)務檔案,以便查閱。18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅游代理機構要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。19、 負責組織和參
6、加vip客人的接待。20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報告,并提出相應對策。21、根據(jù)酒店的近期和遠期經(jīng)營目標和規(guī)劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業(yè)務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉。23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。個人的月度工作計劃 篇31、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規(guī)范,著裝整潔、得體、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。2、
7、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在客戶服務信息記錄表上。對于客戶的簡單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時給予解決。對于報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。對于客戶的投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,
8、借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在郵件收發(fā)登記表上記錄好各項詳細信息,在業(yè)主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。5、資料的整理:對于車輛管理服務協(xié)議繳費通知單物品拮據(jù)憑條放行條裝修許可證的明細表等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。個人的月度工作計劃 篇4時間過如奔馳的列車,及時已經(jīng)是新的一年,但也完全不見減速!如今,轉眼已經(jīng)到了2月的后半段,我們的工作也已經(jīng)基本進入了正軌。如今,看著公司在今年工作發(fā)展
9、上宏偉計劃,我的內(nèi)心也不僅熊熊燃燒了起來!盡管對于公司,深知我們對我們部門來說,我都只是一名普通的“小兵”,但這卻并不妨礙我想為公司在實現(xiàn)今年工作目標的動力上多增添一份動力!如今,時間的腳步已經(jīng)要走向3月,為了能在工作中更好的為公司貢獻自身的力量,我在此對3月份工作做如下計劃:一、思想計劃思想是目標和方向,更是我們動力的源泉!盡管早在今年年初的時候我就已經(jīng)緊隨著領導認深刻且認真的改進了自身的思想態(tài)度,但經(jīng)過這段時間對20_年工作的感受,我認識到,僅僅是過去的決心和思想是完全不行的!這不能為我的工作帶來更大的提升,更別說給公司帶來貢獻!為此:首先,在下一個月中,我要嚴格的改變的對工作的想法,摒棄
10、在工作中的自我習慣,嚴格嚴謹?shù)陌凑展ぷ髂繕送瓿扇蝿?。其次,要在對工作的責任心上也更加的深究,決不能因為自身的懈怠,再放任細小的錯誤和問題!這些,都是我在工作中一些細節(jié)方面的問題,他們_于我思想上的懈??!為此,我必須在接下來的工作中從根本上解決這些問題,從思想上拒絕對自我的懈怠!二、工作的計劃工作是我們實現(xiàn)工作價值的方式,但就前兩個月來說,比起上一年的情況我并沒有太多的成績,深知還因為假期的情況的出現(xiàn)了懈怠和放松。因此:1. 要加強自我的總結,做到日日反思,日日改進,從每天的問題上逐步的解決并鞏固,才能建立起真正的“高樓”。2. 要加強學習,學習是進步的唯一途徑,我過于重視過去的成績卻不思進取,
11、這是絕對無法成長的!3. 加強自我的鍛煉。工作不僅僅在于能力,能在于實戰(zhàn)。再好的理論知識發(fā)揮不出來也只是紙上談兵!為此我要加強實戰(zhàn),積極的將過去的所學發(fā)揮出來,為公司貢獻新的力量!總的來說,我其實目前還有很多沒做好以及沒有發(fā)揮出來的潛力,我會在3月的工作中認真反思,積極完成好自己的工作任務,絕不給新一年的工作拖后腿!個人的月度工作計劃 篇5一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨
12、詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看
13、大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都
14、調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的.處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上
15、有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持客戶是上帝的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說no,根據(jù)工廠實際生
16、產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說ok。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。個人的月度工作計劃 篇6月 初1、1-3日(1)盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核貨幣資金旬報表,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。(2)審核往來會計作出的“資金占用
17、費”、“行管費”。(3)出具相關報表,上報總公司:財務報表說明、利潤表、資產(chǎn)負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。2、4-10日,(1)處理涉稅事務,納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調(diào)整。月 中1、11日盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核貨幣資金旬報表,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。2、11-16日(1)
18、審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調(diào)整。(2)審核工資表,作出“付款傳票”, 并督促出納扣減員工欠款。 3、17-20日審核往來帳會計作出的客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,并指導其作相應處理。月 末1、21日盤點出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物,審核貨幣資金旬報表,經(jīng)確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。2、21-29日(1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導其作相應的調(diào)整。(2)對應收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監(jiān)督。3、30日(1)做好月末結賬前的準備。(2)作出本
19、月工作總結和下月工作計劃。個人的月度工作計劃 篇7很快,已來公司快一個月了,對于一位沒有從事過金融行業(yè)的我,有很多的業(yè)務知識需要學習及一些社交技巧、經(jīng)驗。已進入6月份了,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個業(yè)務人員必須認真對待的事情。首先,加強業(yè)務學習。學習是成功的第一要素,對于每個業(yè)務人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強對自己業(yè)務知識的學習,包括大小票買斷、貼現(xiàn)、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業(yè)務的學習,加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們業(yè)務的特點,與我們業(yè)務進行對比,找出我們業(yè)務中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。第二,工作目標的擬定。任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。
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