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文檔簡(jiǎn)介

1、VIVO采活促銷(DM)執(zhí)行變革方案 20XX年XX月XX日 VIVO愿景與戰(zhàn)略 GoalGoal 戰(zhàn)略戰(zhàn)略:優(yōu)勢(shì)區(qū)域發(fā)展,重點(diǎn)城市領(lǐng)先 文化文化:簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光 價(jià)值觀:價(jià)值觀:誠(chéng)信、尊重、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、高效、創(chuàng)新 VisionVision 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念:時(shí)尚、新奇、專業(yè)、品質(zhì)、實(shí)惠、便利 正文 適用范圍適用范圍 各部門職責(zé)分工各部門職責(zé)分工 執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行流程執(zhí)行流程 DM促銷執(zhí)行新促銷執(zhí)行新 方案方案 正文 適用范圍適用范圍 適用范圍: VIVO采活所有藥妝門店。 促銷的概念: l每次促銷的周期是三周,但根據(jù)實(shí)際的需要,也會(huì)有不同的調(diào)整。 每次促銷都有一個(gè)

2、獨(dú)立的主題和促銷方式。促銷的周期會(huì)事行確 定好,以便于采購(gòu)與供應(yīng)商就相關(guān)的促銷內(nèi)容達(dá)成一致,同時(shí)市 場(chǎng)部和區(qū)域經(jīng)理,都有一份確定好的促銷主題的促銷時(shí)間計(jì)劃表。 l我們的促銷理念是要給顧客營(yíng)造一個(gè)高價(jià)值的感覺而不是低價(jià)格 的形象,我們可以給顧客一種極好的物超所值的感覺。 l每一期促銷都會(huì)有一個(gè)大主題來吸引顧客,并使其能夠了解促銷 的內(nèi)容,促銷的大主題可以是關(guān)于春節(jié)等,促銷大主題的下面還 可以有一個(gè)與大主題相關(guān)的小主題。 執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)分工職責(zé)分工 執(zhí)行流程執(zhí)行流程 正文 總部市場(chǎng)部 1,負(fù)責(zé)確定好DM規(guī)劃及促銷主題并通知商品部。 2,促銷陳列物料的設(shè)計(jì)及制作。 3,DM

3、單的設(shè)計(jì)及制作。 4,確保所有的促銷陳列物料及DM能在開促銷前3天到達(dá)門店。 商品部 1,收到市場(chǎng)部提供的DM規(guī)劃及促銷主題后進(jìn)行商品的確定及促銷價(jià)格的談判。 2,促銷清單的確定,并知會(huì)到市場(chǎng)部及運(yùn)營(yíng)部。 運(yùn)營(yíng)部 1,運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)將促銷清單給到區(qū)域營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人。 2,負(fù)責(zé)促銷陳列執(zhí)行細(xì)則的制定及陳列標(biāo)準(zhǔn)的制定。 3,負(fù)責(zé)與商品部及市場(chǎng)部或其它相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),確保促銷能在店鋪正常執(zhí)行。 區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 1,收到促銷清單后指導(dǎo)店鋪進(jìn)行商品落位陳列規(guī)劃及商品訂貨(一周內(nèi))。 2,指導(dǎo)店鋪執(zhí)行。 2,確保區(qū)域內(nèi)店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并保持與公司一致。 4,檢查區(qū)域店鋪促銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況并反饋 門店店長(zhǎng) 1

4、,根據(jù)促銷清單及店鋪商品落位陳列規(guī)劃進(jìn)行商品訂貨(促銷開始前30天), 2,對(duì)店鋪掃行促銷人員進(jìn)行組織及人員排班安排。 3,負(fù)責(zé)店鋪促銷陳列按照商品落位規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)部提供的促銷陳列細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行促銷陳列。 4,負(fù)責(zé)及時(shí)反饋促銷執(zhí)行過程中遇到的各項(xiàng)事宜與運(yùn)營(yíng)部及各部門進(jìn)行溝通。 5,負(fù)責(zé)跟進(jìn)本店鋪促銷商品的銷售及根據(jù)實(shí)際的情況做及時(shí)的調(diào)整。 物流(DC) 1,負(fù)責(zé)接收店鋪的促銷商品訂單,并根據(jù)訂單進(jìn)行撿貨。 2,負(fù)責(zé)將店鋪訂單的促銷貨品促銷開始前一周內(nèi)送到門店。 3,跟進(jìn)店鋪促銷貨品的后續(xù)訂單配送。 適用范圍適用范圍 執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行流程執(zhí)行流程職責(zé)分工職責(zé)分工 正文

5、 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 1、運(yùn)營(yíng)部提 前40天將促 銷清單給到 各店鋪及區(qū) 域營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé) 人。 2、店鋪提前 35天向倉(cāng)庫(kù) 進(jìn)行促銷訂 貨。 1、商品部提 前42天提供 促銷清單給 到運(yùn)營(yíng)部及 市場(chǎng)部 1、DC按促銷 訂貨單在促 銷開始前提 前一周內(nèi)將 促銷商品送 到門店。 1、店由到促 銷商品及市 場(chǎng)部促銷陳 列物料后在 促銷開始前 一天將促銷 陳列好。 2,門店要時(shí) 時(shí)跟進(jìn)促銷 商品的銷售 情況,并不 斷根據(jù)銷售 情況調(diào)整商 品陳列。 1、促銷主題促促銷規(guī)劃銷規(guī)劃及及DM海海報(bào)報(bào) 促促銷清單銷清單及價(jià)格及價(jià)格促促銷銷商品商品訂

6、貨訂貨促促銷銷商品配送商品配送促促銷陳銷陳列列 1、市場(chǎng)部 提前63天將 確定好的促 銷主題規(guī)劃 給到商品部。 正文 采購(gòu)在提供促銷清單時(shí)確定好“主題端架(6-8個(gè)SKU)”、“換購(gòu)端架(6-8個(gè)SKU)”、“會(huì)員端架(6-8個(gè)SKU)” 三個(gè)端架的商品落位。市場(chǎng)部會(huì)提供以上三個(gè)固定端架及另外兩個(gè)固定端架“熱賣”、“店長(zhǎng)推薦”的宣傳推廣燈牌。 門店自行確定“熱賣”、“店長(zhǎng)推薦”及其它端架的商品落位及商品陳列。 a,每層貨架放置兩個(gè)品種的商品(最多不要超過4個(gè)品種) b,只有同類型產(chǎn)品才可放在同一個(gè)促銷架上,并且產(chǎn)品陳列必須確保兩層厚。 C,體積細(xì)小的產(chǎn)品放在促銷架的最高幾層,體積較大的放在下幾

7、層。 d,每層促銷架須插上相應(yīng)主題的促銷卡條(如果有) e,使用90MM*90MM牌來顯示價(jià)格,并插上物價(jià)標(biāo)簽,對(duì)就產(chǎn)品的左下角。 f,端架陳列應(yīng)接合附近陳列圖商品屬性進(jìn)行相關(guān)陳列原則。 促促銷銷端架端架陳陳列列 1 小 廣 告 牌 類 別 牌 大燈箱 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 促銷臺(tái)陳列: 1,促銷臺(tái)適用于陳列本季商品、新產(chǎn)品、重點(diǎn)推廣及高銷售高毛利商品。 2,不適合陳列體積較大的商品,應(yīng)陳列一些包裝精美,美觀的商品。 3,只能陳列同一促銷主題或同系列的促銷商品。 4,配合A4POP同物價(jià)標(biāo)簽進(jìn)行商品價(jià)格展示。 促促銷銷臺(tái)臺(tái)

8、陳陳列列 2 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 方柱堆頭陳列: 1,用于陳列當(dāng)期促銷主題商品,在同一個(gè)堆頭上應(yīng)陳列同部門或同促銷主題的商品。 2,同一層貨品陳列只能擺放一個(gè)單品或同一品牌同一價(jià)格的貨品。 3,貨品的體積不應(yīng)大于層板體積的1/4。 4,每個(gè)貨品的正面面向顧客,并配合A4POP牌及物價(jià)標(biāo)簽進(jìn)行價(jià)格展示。 方柱堆方柱堆頭陳頭陳列列 3 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 圓柱堆頭陳列: 1,用于陳列當(dāng)期促銷主題商品,在同一個(gè)堆頭上應(yīng)陳列同部門或同促銷主題的商品。 2,

9、同一層貨品陳列只能擺放一個(gè)單品或同一品牌同一價(jià)格的貨品。 3,貨品的體積不應(yīng)過大,主要陳列一些不宜在方柱堆頭及促銷臺(tái)陳列的飾物及輕包裝商品。 4,貨品陳列不宜過于整齊,應(yīng)保持凌亂美,并配合A4POP牌及物價(jià)標(biāo)簽進(jìn)行價(jià)格展示。 圓圓柱堆柱堆頭陳頭陳列列 4 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 收銀臺(tái)陳列: 1,陳列的貨品一般是熱賣或方便隨意購(gòu)買的貨品,如:香口糖,左右手商品。 2,用90MM*90MM促銷宣傳牌或物價(jià)牌顯示貨品價(jià)格,以增加促銷效果 3,收銀臺(tái)后面的展示架只用陳列當(dāng)期的促銷換購(gòu)及會(huì)員商品。 收收銀銀臺(tái)臺(tái)陳陳列列 5 適用范圍

10、適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 桶裝柜陳列: 1,應(yīng)參照POG商品陳列進(jìn)行陳列。 2,商品陳列應(yīng)按品牌陳列。 3,如果一個(gè)柜只陳列一個(gè)品牌,商品應(yīng)按功能,包裝進(jìn)行陳列。 4,如果一個(gè)桶裝柜陳列兩個(gè)品牌商品,應(yīng)先按品牌進(jìn)行縱向陳列,再按商品的功能,包裝進(jìn)行 陳列。 5,配合小廣告箱及桶裝柜物料進(jìn)行陳列。 桶裝桶裝柜陳柜陳列列 6 小廣告箱與周邊的 商品信息保持一至 鏡子陳列在第二層 參考顧客的身高 商品部提供層間 陳列明細(xì)單 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 促銷POG陳列: 1,主

11、要用于陳列同一系列主推貨品,并配合相應(yīng)的宣傳廣告。 2,選用90MM*90MM的促銷宣傳牌及物價(jià)標(biāo)簽進(jìn)行商品價(jià)格展示。 促促銷銷商品商品POG陳陳列列 7 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 店鋪通道陳列: 1,通道應(yīng)保持暢通,以方面顧客從容進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物為原則。 2,門口可以實(shí)當(dāng)陳列一些當(dāng)季主推商品或價(jià)格比較驚暴的商品。 3,門口及主要通道以應(yīng)按市場(chǎng)部指引,擺放不同主題的商品。 店店鋪鋪其其它陳它陳列列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 8 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 店鋪廚窗陳列: 廚窗是最

12、能吸引顧客的。漂亮的廚窗陳列,是能吸引顧客,從而帶來生意。但失敗的廚窗陳列,不單廚窗是最能吸引顧客的。漂亮的廚窗陳列,是能吸引顧客,從而帶來生意。但失敗的廚窗陳列,不單 止未能吸引顧客,從走入店內(nèi)購(gòu)物沒江郎興趣。更會(huì)影響公司品牌形像。止未能吸引顧客,從走入店內(nèi)購(gòu)物沒江郎興趣。更會(huì)影響公司品牌形像。 每天應(yīng)當(dāng)保持廚窗的整潔及通透。每天應(yīng)當(dāng)保持廚窗的整潔及通透。 店店鋪鋪其其它陳它陳列列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 9 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行流程執(zhí)行流程執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn) 正文 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程執(zhí)行流程 正文 適用范圍適用范圍 職責(zé)分工職責(zé)分工執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)則及陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程執(zhí)行流程 市場(chǎng)部提前69天確定DM規(guī)劃 . 市場(chǎng)部提前6

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