國(guó)際貿(mào)易部部門(mén)經(jīng)理工作規(guī)范_第1頁(yè)
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1、崗位名稱:國(guó)際貿(mào)易部部門(mén)經(jīng)理崗位所在流程:任務(wù)項(xiàng)目工作步驟任務(wù)結(jié)果任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)專用工具使用注意事項(xiàng)意外處理1.協(xié)助公司高級(jí)管理層制定國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略a)了解國(guó)際體育用品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩rb)及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)有市場(chǎng)拓展?fàn)顩rc)通過(guò)與國(guó)外公司的聯(lián)系,探討各種合作形式d)向公司提交發(fā)展戰(zhàn)略建議1)確保公司國(guó)際發(fā)展方向的正確性2)確保公司對(duì)外合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行關(guān)于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略的可行性、實(shí)效性無(wú)對(duì)國(guó)際體育行傭品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的準(zhǔn)確判斷、必要的預(yù)見(jiàn)性和對(duì)市場(chǎng)的綜合分析與國(guó)外公司的合作出現(xiàn)障礙,及時(shí)分析障礙發(fā)生原因,并迅速提出解決方案2.制定國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案a)及時(shí)總結(jié)現(xiàn)有市場(chǎng)拓展情況b)及時(shí)要求客戶提供銷售報(bào)告c

2、)明確階段重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)d)向公司提交國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案1)確保國(guó)際市場(chǎng)銷售數(shù)量的提高2)確保品牌知名度的提升3)確保產(chǎn)品市場(chǎng)形象的維護(hù)年度銷售目標(biāo)的完成度sap系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案的計(jì)劃性和可行性產(chǎn)品銷售出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)分析問(wèn)題原因,提出和客戶共同達(dá)成解決方案;開(kāi)發(fā)方案的實(shí)施出現(xiàn)障礙,及時(shí)分析原因,迅速修正方案。3.選擇適當(dāng)?shù)暮M赓澲?xiàng)目,并組織效果跟蹤a)明確重點(diǎn)市場(chǎng)b)評(píng)價(jià)客戶推廣能力,評(píng)價(jià)贊助項(xiàng)目的推廣效果c)判斷贊助條件的合理性d)評(píng)判贊助權(quán)利的充分性e)具體實(shí)施贊助項(xiàng)目f)充分利用贊助對(duì)象的形象進(jìn)行宣傳推廣1)提高品牌知名度2)通過(guò)贊助活動(dòng)促銷產(chǎn)品3)與當(dāng)?shù)伢w育組織機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系是否充分利用了

3、贊助對(duì)象進(jìn)行形象宣傳照相機(jī)攝象機(jī)對(duì)于贊助項(xiàng)目選擇的正確性及有效性1)贊助對(duì)象違約,及時(shí)分析違約原因,必要時(shí)終止協(xié)議,2)贊助裝備無(wú)法充分滿足,應(yīng)與客戶及時(shí)探討解決方法,盡快補(bǔ)充4.指導(dǎo)并參與國(guó)際經(jīng)銷商的選擇評(píng)估a)了解意向客戶的行業(yè)背景b)要求客戶提供市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)c)對(duì)經(jīng)銷商的銷售情況進(jìn)行總結(jié)d)對(duì)經(jīng)銷商的宣傳推廣活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估e)對(duì)經(jīng)銷商的店面管理及零售管理進(jìn)行評(píng)價(jià)1)選擇有價(jià)值的經(jīng)銷商2)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶以相關(guān)支持3)提經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)李寧牌的積極性經(jīng)銷商選擇的正確性,對(duì)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)的正確性sap系統(tǒng)對(duì)國(guó)外經(jīng)銷商評(píng)價(jià)的正確性1)經(jīng)銷商選擇出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與經(jīng)銷商討論合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決方法2)

4、對(duì)經(jīng)銷商的評(píng)估得不到客戶認(rèn)可,重新評(píng)估, 必要時(shí)調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.組織海外展覽,了解國(guó)際產(chǎn)品流行趨勢(shì)a)明確參展目的和參展方案b)落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人c)定期溝通工作進(jìn)展、及時(shí)解決參展工作中的問(wèn)題d)組織工作人員布展、參展,接待來(lái)訪客戶e)組織相關(guān)人員收集其它品牌產(chǎn)品的信息資料,總結(jié)國(guó)際產(chǎn)品流行趨勢(shì)f)會(huì)后與相關(guān)客戶進(jìn)行及時(shí)有效的聯(lián)系,尋求合作意向1)通過(guò)展覽充分展示公司形象、產(chǎn)品形象2)與更多的客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,尋找海外市場(chǎng)代理商3)向相關(guān)部門(mén)提供國(guó)際產(chǎn)品流行信息1)是否與更多客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系2)在空白市場(chǎng)是否找到有價(jià)值的經(jīng)銷商各種參展設(shè)備照相機(jī) 保證參展過(guò)程的順利進(jìn)行,對(duì)國(guó)際

5、產(chǎn)品流行趨勢(shì)的正確判斷1) 參展貨物不能按時(shí)發(fā)運(yùn),及時(shí)與運(yùn)輸公司討論解決方法2) 參展過(guò)程中出現(xiàn)意外問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救6.組織海外訂單的生產(chǎn)a)了解客戶訂單需求b)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)流程,建立適應(yīng)海外訂單需求的生產(chǎn)體系c)按季收集客戶訂單d)客戶訂單的具體實(shí)施f)及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問(wèn)題,并對(duì)原有生產(chǎn)流程予以調(diào)整e)逐步完善生產(chǎn)流程,保證客戶訂單的順利完成1)充分滿足訂單需求2)按照向客戶提供訂單貨物客戶訂單完成率sap系統(tǒng)訂單實(shí)施的準(zhǔn)確性及高效性1) 缺少材料2) 生產(chǎn)滯后以上兩個(gè)問(wèn)題都需要及時(shí)與供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家及時(shí)提出解決方法7.進(jìn)行部門(mén)日常管理a)解決日常業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題b)簽署日常業(yè)務(wù)文件c)回復(fù)重要客戶或重要項(xiàng)目的日常來(lái)往信件d)部門(mén)日常管理工作e)與業(yè)務(wù)相關(guān)的與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作1)保證部門(mén)日常工作的順利進(jìn)行2)保證重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行日常工作是否順利進(jìn)行,與客戶的日常溝通是否快速及有效各種辦公用品處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的快速及有效1) 由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題與客戶聯(lián)系中斷,馬上改用其它聯(lián)系方法2) 其它日常工作中出現(xiàn)的意外問(wèn)題8.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)a)了解上級(jí)交

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