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文檔簡(jiǎn)介
1、班組和班組建設(shè)的重要性 2012年冬季培訓(xùn)之一 工廠人力資源部工廠人力資源部 前 言 v 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的落腳點(diǎn)。 為此, 實(shí)現(xiàn)精益管理、向行業(yè)一流企業(yè)進(jìn)軍,必須有一流班組來支撐。 v 啤酒是一個(gè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)行業(yè),生產(chǎn)過程的控制決定質(zhì)量、消耗、生產(chǎn) 效率等指標(biāo)的最終結(jié)果。生產(chǎn)過程的控制就是通過各項(xiàng)指標(biāo)層層分解 ,落實(shí)到班組去實(shí)施,都要依靠每一位成員共同努力去實(shí)現(xiàn)。 v 因此,抓好班組建設(shè)是企業(yè)一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)! “基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖” 大 綱 班組與自主團(tuán)隊(duì)概述班組與自主團(tuán)隊(duì)概述 班組的任務(wù)與班組長(zhǎng)的作用班組的任務(wù)與班組長(zhǎng)的作用 班組長(zhǎng)能力素質(zhì)金字塔班組
2、長(zhǎng)能力素質(zhì)金字塔 班組長(zhǎng)的角色定位班組長(zhǎng)的角色定位 班組建設(shè)的重要性班組建設(shè)的重要性 班組建設(shè)的方法與思路班組建設(shè)的方法與思路 第一部分 班組與自主團(tuán)隊(duì)概述 什么是班組什么是班組? 班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo),由同工種或者性質(zhì)相近、配套 協(xié)作的不同工種員工組成的團(tuán)隊(duì)。 什么是自主團(tuán)隊(duì)?什么是自主團(tuán)隊(duì)? 自主團(tuán)隊(duì)就是通過員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自 我分析問題,自我解決問題,以變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,進(jìn)而自我提高, 自我創(chuàng)新,自我超越,推動(dòng)組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實(shí)現(xiàn)組織共同愿景目 標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。 班組與自主團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系班組與自主團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系 我們的班組是建立自主團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)的班組,為每一位員工
3、都提供一個(gè)參 與管理的渠道,強(qiáng)調(diào)成員自率,主要運(yùn)用成員內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任 感,使成員從內(nèi)心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導(dǎo)自 己的行為。 第二部分 班組的任務(wù)與班組長(zhǎng)的作用 班組的任務(wù) 提高生產(chǎn)效率 提高產(chǎn)品質(zhì)量 降低生產(chǎn)消耗 按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù) 防止工傷事故發(fā)生 提高員工士氣 班組長(zhǎng)的作用 班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是工作指令的執(zhí)行者,是 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的沖鋒者。 班組長(zhǎng)的任務(wù)就是抓好班組管理和班組建設(shè),即從“關(guān)愛員工”做起,組 建一個(gè)和諧、生機(jī)勃勃的班組。 第三部分 班組長(zhǎng)能力素質(zhì)金字塔 肯肯 干干 愿愿 干干 會(huì)會(huì) 干干 愿干意愿和態(tài)度:是指愿意帶領(lǐng)班組為
4、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、無怨 無悔! 肯干行為和行動(dòng):是指不怕苦、不怕累,勇于擔(dān)當(dāng),不計(jì)個(gè)人得失,先他人 后自己的行動(dòng)和奉獻(xiàn)精神! 會(huì)干技能和能力:是指要不斷提升技能,提高綜合素質(zhì),創(chuàng)新工作思 路和 方法! 我目前是在塔底、塔中還是 站在塔尖上呢? 班組長(zhǎng)的自我認(rèn)知和行動(dòng)內(nèi)容 班組長(zhǎng)不僅意味著權(quán)利,更是責(zé)任承擔(dān)著。班組長(zhǎng)是最基層的管理者和執(zhí)行者,承擔(dān)著高產(chǎn) 品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷及重大事故的責(zé)任。 我們是為自己工作,不是為公司,也不是為上級(jí)。我們努力工作是為了自己有一份穩(wěn)定工作 ,有能力改善我們的生活質(zhì)量,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。歸根結(jié)底,我是為自己工作。 “人”是班組管理
5、的根本,關(guān)注員工,關(guān)注員工的長(zhǎng)處。管理大師彼得.德魯克說過:“關(guān)注 員工的短處而不是長(zhǎng)處,不僅是愚蠢的,而且不負(fù)責(zé)任的?!?掌握操作技能,做崗位操作的“專家”。 掌握班組管理技能,做班組管理的“行家。 模范帶頭,完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 關(guān)愛員工,幫助員工成長(zhǎng)和發(fā)展。 創(chuàng)建“五型”班組安全、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、效益、和諧 掌握“六個(gè)三”班組管理法 l“三勤”-勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通。 l“三細(xì)”-心細(xì)、安排工作細(xì)、抓產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)。 l“三到位”-布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位。 l“三不少”-班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少。 l“三必談”-發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必
6、談、每月必須召開一次談心會(huì)。 l“三提高”-提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。 第四部分 班組長(zhǎng)的角色定位 師傅 把新入職員工當(dāng)作自己的徒弟,手把 手把崗位操作技能和技巧教給新員工 心靈導(dǎo)師 定期與班組員工談心,了 解員工思想動(dòng)向,幫助員 工排憂解難,為員工輸導(dǎo) 心理壓力和負(fù)擔(dān)。 HR 關(guān)愛員工、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理用才、真心留才 培訓(xùn)師 員工入職班組級(jí)安全教育、崗位 職責(zé)及崗位技能培訓(xùn)、快速融入 班組心態(tài)和技巧培訓(xùn) 在職員工技能提升培訓(xùn)、安全生 產(chǎn)培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn) 班組的團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量、效率、創(chuàng)新 意識(shí)培訓(xùn) 各位回想一下: v 在班組管理中,你扮演過幾個(gè)角色? v 你在教
7、新員工操作的時(shí)候,有足夠的耐心? v 員工心情不好向你嘮叨時(shí),你有沒有認(rèn)真傾聽?有沒有給予安慰和疏 導(dǎo)? v 你班組培訓(xùn),是不是存在流于形式和只顧簽字的現(xiàn)象? v 你是不是也認(rèn)為招人、育人、留人是人力資源部的事,與自己無關(guān)? 沒人時(shí)找人力資源部要?員工提出離職時(shí),“去找人力資源部”一句 話了之? 優(yōu)秀的班組是生產(chǎn)沖鋒的先鋒隊(duì)和主力軍團(tuán)隊(duì)與個(gè)別的區(qū)別 第五部分 班組建設(shè)的重要性 兩千多年前的楚漢相爭(zhēng),項(xiàng)羽勇猛無比,力大能拔樹,然而最終得天下的,不是項(xiàng) 羽,而是劉邦。因?yàn)閯罹W(wǎng)羅了很多人才,有三杰的韓信、張良和蕭何,有宰狗的樊噲, 趕車的夏侯嬰,幫人做喪事的周勃,還有陳平、英布等,組成了一個(gè)人才濟(jì)
8、濟(jì)的智囊團(tuán)。 但是項(xiàng)羽生性多疑,不能夠任人唯賢,連一個(gè)范增都留不了,最后落得一個(gè)兵敗身亡的 下場(chǎng)。所以劉邦的勝利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。 優(yōu)秀的班組是員工成長(zhǎng)與發(fā)展搖籃一只大雁能飛到南方嗎? 每年的秋季,大雁由北向南以 V 字形狀長(zhǎng)途遷徙到溫暖的南方。雁在飛行時(shí),偶爾 也會(huì)飛成一字形,但馬上又會(huì)恢復(fù)成 V 字形狀,這是在替換領(lǐng)頭雁。 領(lǐng)頭雁在前方開路 時(shí),它的身體和展開的翅膀在沖破阻力時(shí)能幫助它左右兩邊的雁造成局部的真空,飛行 在它左右兩邊的兩只雁就因空氣阻力的減少飛起來就省力得多。同樣的原因,這兩只雁 在飛行時(shí)形成的局部真空又幫助了飛行在它們左右兩邊的雁。一個(gè)幫一個(gè),就這樣,整 個(gè)雁群在
9、頭雁的領(lǐng)導(dǎo)下,像坐飛機(jī)一樣,無須花太大的力氣來克服空氣的阻力,比一只 單雁獨(dú)飛要省力得多,且飛行得更遠(yuǎn)。 優(yōu)秀的班組是員工升職的“重點(diǎn)戶”優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必產(chǎn)生優(yōu)秀的成員 優(yōu)秀的班組是*發(fā)展的奠基石千里之行始于足下 第六部分 班組建設(shè)的方法與思路 班組建設(shè)是企業(yè)管理一個(gè)系統(tǒng)工程,是需要公司各層面支持與配合的。 高層管理者應(yīng)重視班組建設(shè)工作,重點(diǎn)解決基層管理薄弱環(huán)節(jié);中層的重 點(diǎn)放在與班組溝通,了解班組真實(shí)思想,將企業(yè)管理理念有效地在班組中 執(zhí)行;班組更要轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)每位員工的責(zé)任感,共同做好班組本職工 作。建立一個(gè)和諧、生機(jī)勃勃的班組應(yīng)從以下幾方面入手: 一、關(guān)愛員工一、關(guān)愛員工 1.滿足員工需
10、求馬斯諾需求的層次理論 2.建立人盡其才、人事相宜、任人為賢的用人機(jī)制 3.建立人才培養(yǎng)與輔導(dǎo)機(jī)制 4.建立多元化的留人機(jī)制 二、建立二、建立“五化五化”考核與激勵(lì)機(jī)制考核與激勵(lì)機(jī)制 三、實(shí)施三、實(shí)施“7SEA”現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理 四、規(guī)范班務(wù)管理四、規(guī)范班務(wù)管理 五、打造處理突發(fā)事件的能力五、打造處理突發(fā)事件的能力 1.滿足員工需求馬斯諾需求的層次理論 孔子將行,無蓋。弟子曰:“子夏有蓋,可以行?!笨鬃釉?:“商之為人也,甚短于財(cái)。吾聞與人交者,推其長(zhǎng)者,違其短 者,故能久長(zhǎng)矣?!?一天孔子要出門了,車卻沒有傘。弟子說:“子夏有傘,可 以借他的再走?!笨鬃诱f:“子夏平時(shí)在金錢財(cái)富方面頗為匱乏
11、。我聽說與別人相處,要盡量推舉他的強(qiáng)項(xiàng),回避他的短處,這 也才能長(zhǎng)久的相處下去?!?這則故事體現(xiàn)了孔子非常為自己的徒弟著想,很有人情味。 而且他把與子夏的關(guān)系比作“與人交者”,分明把子夏放到了一 個(gè)與自己平等的地方,而不是居高臨下的位置。這也是孔子“師 道”的一個(gè)特點(diǎn)。 案例一:案例一:一位普工找到自己班長(zhǎng)反映問題,說:“為什么這個(gè)崗位白班是三個(gè)人而 晚班就我一個(gè)人,一個(gè)人太累,做不了?!蹦嘲嚅L(zhǎng)回復(fù):“怎么安排人員是我的權(quán) 利,你管我怎么安排;能做就做,不能做就辭工?!逼展び謫枺骸澳俏肄o工要到什 么時(shí)間才能走?”某班長(zhǎng)說:“你現(xiàn)在就可以走。”最后該普工辭職走了,經(jīng)了解 該普工是愿意在公司長(zhǎng)期干
12、的。 看了孔圣人與人相處的故事及公司的案例,你有何感想?在看了孔圣人與人相處的故事及公司的案例,你有何感想?在 班組里你是把員工放在與自己平等的地位,還是自己高高在上?班組里你是把員工放在與自己平等的地位,還是自己高高在上? 職業(yè)晉升、崗位輪換職業(yè)晉升、崗位輪換 為你班組員工提供過晉升和輪崗機(jī)會(huì)嗎? 統(tǒng)計(jì)過你的班組晉升和輪崗的人數(shù)嗎? 值日班長(zhǎng)、崗位之星值日班長(zhǎng)、崗位之星/標(biāo)桿班組評(píng)選、技能標(biāo)桿班組評(píng)選、技能 認(rèn)證認(rèn)證 你班嘗試過每日讓一名員工作值日班長(zhǎng)嗎? 你的班組獲得過多少次標(biāo)桿班組?獲得崗位之星 有多少人次? 你的班組是否進(jìn)行過內(nèi)部技能認(rèn)證? 工作氛圍、職業(yè)生涯規(guī)劃、關(guān)心員工工作氛圍、職
13、業(yè)生涯規(guī)劃、關(guān)心員工 你的班組氛圍怎么? 新員工到你的班組,你有沒有為他們規(guī)劃過未來 的工作崗位? 你有沒有關(guān)心過員工生活?有沒有考慮過如何幫 員工解除個(gè)人工作遇阻的問題? 技能培訓(xùn)、師帶徙、勞動(dòng)保護(hù)技能培訓(xùn)、師帶徙、勞動(dòng)保護(hù) 你是否重視傳、幫、帶?是否重視每一位員工的 操作技能? 你的班組勞保用品是否配備到位?是否要求員工 一定佩戴勞保用品上崗? 作業(yè)環(huán)境改善作業(yè)環(huán)境改善 你的班組工作效率高嗎? 你班組的作業(yè)環(huán)境是否達(dá)到7S的要求? 2.建立人盡其才、人事相宜、任人為賢的用人機(jī)制 弄清員工的興趣、愛好、特長(zhǎng)及核心技能,安排合適的崗位; 招聘新員工時(shí),做到人崗匹配; 任賢不避親。 3.建立人才
14、培養(yǎng)與輔導(dǎo)機(jī)制 技能提升培訓(xùn)、技術(shù)革新培訓(xùn)班組培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)) 個(gè)人能力、綜合素質(zhì)提高傳、幫、帶,師帶徙 員工心理輔導(dǎo)(EAP)績(jī)效下降效時(shí),焦慮、恐慌時(shí),意志消沉、 情緒低落時(shí) 員工技能輔導(dǎo)績(jī)效下降時(shí),初次上崗時(shí) 4.建立多元化留人機(jī)制 部部 門門1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月小計(jì)小計(jì)流失率流失率 技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)質(zhì)量部0 03 31 12 22 20 01 11 1101035.7%35.7% 倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部5 51 15 5141412123 36 62 2484859.3%59.3% 釀造動(dòng)力部釀造動(dòng)力部3 33 32 27 74 42
15、24 41 1262640.6%40.6% 包裝一車間包裝一車間4 43 38 87 717174 45 52 2505047.6%47.6% 包裝二車間包裝二車間1 13 35 56 63 33 36 62 2292940.8%40.8% 總?cè)藬?shù)總?cè)藬?shù)13131313212136363838121222228 816316346.7%46.7% 2012年1-8月份人員流失情況如下表: 其中入職1個(gè)月離職的有59人,2-3個(gè)月離職的17人,3-6個(gè)月離職13人,6-12個(gè)月離職21 人。根據(jù)員工離職的六大定律,1個(gè)月離職的多是信息溝通不充分和用人部門報(bào)到接待及安排 不周造成的,3個(gè)月內(nèi)離職的
16、多數(shù)與直接上級(jí)有關(guān)。因此,留住員工不僅僅是人力資源部門的 事,用人部門更應(yīng)該發(fā)揮其重要作用。班組留人可否從以下幾方面入手: 情感留人情感留人尊重、認(rèn)可、關(guān)心、關(guān)愛、換位思考等尊重、認(rèn)可、關(guān)心、關(guān)愛、換位思考等 案例二案例二:月日下午人力資源部新招員工到某部門報(bào)到,該部門負(fù)責(zé)人有 事不在,新員工在該部門等了半天,無人安排。 你有沒有主動(dòng)對(duì)員工噓寒問暖?員工有困難時(shí),有沒有主動(dòng)幫他們排憂解難? 有沒有把員工放在與自己平等的地位對(duì)待,有沒有尊重員工? 員工工作突出時(shí),有沒有及時(shí)給予表揚(yáng)和肯定? 處理問題時(shí),有沒有站在員工角度思考問題? 員工一旦申請(qǐng)辭職,你對(duì)員工的態(tài)度是否一如既往?員工辦離職手續(xù)時(shí),
17、你有沒有故意刁難 和拖延過? 你知道員工離職的真正原因嗎? 你了解員工的家里情況嗎?你知道員工有沒有成家或家里就有什么人? 你能說出班組每個(gè)成員的長(zhǎng)處嗎?你是否以“寸有所長(zhǎng)”的觀念來看待員工嗎? 請(qǐng)大家思考幾個(gè)問題:請(qǐng)大家思考幾個(gè)問題: (1)我們?yōu)槭裁凑腥耍?(2)我們要如何對(duì)待新員工? (3)每一個(gè)人,尤其是到了一個(gè)陌生的環(huán)境和眾多不熟悉的人時(shí),請(qǐng)換位思考一 下,我們每一位就知道應(yīng)該怎么做?要做哪些了? (4)大家是否知道“招人不如留人,留人不如少用人”理念的現(xiàn)實(shí)意義? 大家都是異地工作,從家鄉(xiāng)到他鄉(xiāng),這里就是我們第二故 鄉(xiāng),我們應(yīng)該多些關(guān)心,多些幫助,多點(diǎn)兒友情,多些愛 企業(yè)文化留人企業(yè)
18、文化留人工作環(huán)境、人文環(huán)境、成長(zhǎng)環(huán)境、歸屬感、自豪感等工作環(huán)境、人文環(huán)境、成長(zhǎng)環(huán)境、歸屬感、自豪感等 你知道簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽光的含義嗎?有沒有向班組成員講解過? 你的班組是否能讓員工留戀和自豪? 在你的班組工作是否能讓員工感到充實(shí)和愉悅? 事業(yè)留人事業(yè)留人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作輪換、職業(yè)晉升職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作輪換、職業(yè)晉升 你的員工為誰在工作? 愿景留人愿景留人美好的愿景、巨大的目標(biāo)、鼓舞人心的使命美好的愿景、巨大的目標(biāo)、鼓舞人心的使命 你和你的員工知道公司愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)嗎? 待遇留人待遇留人收入、有薪酬假、報(bào)銷探親車費(fèi)、免費(fèi)培訓(xùn)等收入、有薪酬假、報(bào)銷探親車費(fèi)、免費(fèi)培訓(xùn)等 人性化管理留人人性化管理留
19、人合理的制度、適當(dāng)?shù)募?lì)合理的制度、適當(dāng)?shù)募?lì) 公司主導(dǎo), 班組配合 二、建立“五化”考核與激勵(lì)機(jī)制 案例三:案例三:6月份工資剛發(fā),第二天一大早某車間員工甲到人力資源部反映:該車間 和她同為一個(gè)崗位員工乙6月份比她多休了一天假,發(fā)到卡上的工資比她還要多, 要人力資源部給她一個(gè)說法。 班組考核內(nèi)容要指標(biāo)化、考核要求要標(biāo)準(zhǔn)化、考核步驟要程序化、考核指標(biāo)要數(shù) 據(jù)化、考核管理系統(tǒng)化; 及時(shí)公示考核結(jié)果,接受員工的質(zhì)疑與申訴; 績(jī)效工資與考核結(jié)果掛鉤,以工作業(yè)績(jī)說話; 依據(jù)考核結(jié)果,及時(shí)進(jìn)行物質(zhì)或精神激勵(lì) l薪酬激勵(lì):崗位主副操評(píng)定、崗位之星評(píng)比 l物質(zhì)激勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)勞動(dòng)用品或生活用品、免費(fèi)旅游等 l精神
20、激勵(lì):會(huì)議口頭表揚(yáng)、車間內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、樹立典型等 l培訓(xùn)激勵(lì):提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、輪崗的機(jī)會(huì) 尊重勞動(dòng),鼓勵(lì)進(jìn)步 三、實(shí)施“7SEA”現(xiàn)場(chǎng)管理 公司現(xiàn)場(chǎng)照片同行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)照片 什么是7SEA? 整理(sort):將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各類物品進(jìn)行清理,把要與不要的物品區(qū)分清楚?!罢怼笔歉纳片F(xiàn)場(chǎng) 的第一步。 整頓(straighten):把經(jīng)過“整理”的物品合理布置,定品、定位、定量擺放并做好標(biāo)識(shí)。 清掃(sweep):隨時(shí)清掃,定期涂裝,保證工作環(huán)境和設(shè)備的潔凈,清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn) 檢和保養(yǎng)結(jié)合 起來,設(shè)備異常馬上維修。 清潔(sanitary):維護(hù)“整理”、“整頓”、“清掃”的成果,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品潔
21、凈,同時(shí)保持員工形體 上、精神上的清潔。 素養(yǎng)(sentiment):養(yǎng)成遵章守紀(jì)習(xí)慣和立足崗位自我改善的意識(shí),提高員工自身素質(zhì)。 節(jié)約(save):合理利用原材料,節(jié)能降耗,落實(shí)崗位成本指標(biāo),降低工時(shí),提高勞動(dòng)效率。 安全(safety):搞好員工安全教育,注重生產(chǎn)過程中的職業(yè)衛(wèi)生安全,重視預(yù)防,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作 環(huán)境。 環(huán)保(environment protection):避免“整理、整頓、清掃、清潔”和生產(chǎn)過程對(duì)環(huán)境造成的污染,落實(shí)崗 位環(huán)境因素的改善,落實(shí)員工的環(huán)保責(zé)任。 活動(dòng)(activity):在班組內(nèi)開展QC小組、改善提案、0差錯(cuò)等系列活動(dòng)作為管理和信息傳遞的載體,保證生
22、產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范、有效。 我們的班組上下班有沒有交接?場(chǎng)地衛(wèi)生交接了嗎? 我們車間地面的玻璃渣和垃圾做到隨時(shí)清理了嗎? 我們車間的水管用完是否按規(guī)定盤起來放回原處了嗎? 我們車間物品是否做到按生產(chǎn)設(shè)備部要求擺放? 我們班組內(nèi)部有沒有開展關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面的班組活動(dòng)? 四、規(guī)范班務(wù)管理 班組管理分工明確,各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,人人熟知本人 負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),做到“人人有事做,事事有人管”。 有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考 核方法、公開的要求等。 建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實(shí)際相符。 制定并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,落實(shí)班組例會(huì)制度,形成制度華和常態(tài)
23、化。 我們的班組會(huì)議是怎么召開的?一個(gè)月有多少次?每次用多少時(shí)間?都議了 哪些事情? 我們的班組會(huì)議是定期召開還是想起才開的? 我們的班組會(huì)議事先有沒有做準(zhǔn)備工作? 五、打造處理突發(fā)事件的能力 對(duì)可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件,制定本班組范圍 內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,有預(yù)案清單,納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。 對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練,記錄齊全。 請(qǐng)大家思考幾個(gè)問題: 一、我們班組長(zhǎng)是否只顧完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)?是否想過縮短時(shí)間完 成生產(chǎn)任務(wù)? 二、生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,我們做好了嗎? 三、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做好了,設(shè)備故障率降低了,我們還需要十一二 個(gè)小時(shí)才能完成日產(chǎn)量嗎? 四、車間可否通過開展班組建設(shè)活動(dòng)、評(píng)
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